Napovedi trendov dobavne verige – revija Logistics Business®

Mark Morley, višji direktor, trženje izdelkov pri OpenText, ponuja svojo napoved trendov dobavne verige za prihodnje leto.

1. Sprejem pogovorne umetne inteligence v jutrišnjih dobavnih verigah: Podjetja se že vrsto let podajajo na pot digitalizacije svojih dobavnih verig. Pravzaprav se je to potovanje začelo v šestdesetih letih prejšnjega stoletja, ko so velika podjetja po vsem svetu začela sprejemati komunikacijske in dokumentne standarde EDI. Danes je presenetljivo, koliko podjetij ni popolnoma digitaliziralo svojega delovanja v dobavni verigi in posledično ne morejo spoznati pomembnih koristi in donosnosti naložbe, ki jih lahko prinese digitalizacija dobavne verige. Leta 1960 bomo videli več podjetij, ki si želijo pridobiti večjo vrednost in vpoglede iz podatkov, ki se izmenjujejo v njihovem poslovnem ekosistemu. Kot tehnologija je 'Big Data' prisoten od leta 2024, vendar bomo leta 2010 videli eksplozivno rast uporabe generativnih rešitev AI in še posebej pogovornih rešitev AI v sektorju dobavne verige. Možnost 'pogovora s poslovnim omrežjem', ki je povezano z vsemi vašimi poslovnimi sistemi in vašo skupnostjo zunanjih trgovskih partnerjev, bo imela izjemno vrednost za podjetja vseh velikosti, saj bo omogočala pospešeno vključitev dobaviteljev v optimizacijo logističnih tokov, od izboljšanja upravljanja zalog. za pospešitev plačil med strankami. Pogovorna umetna inteligenca naj bi spremenila način interakcije uporabnikov s svojimi poslovnimi omrežji.

2. Izkoriščanje poslovnega omrežja za poročanje ESG in SCOPE 3: Poslovna omrežja povezujejo globalne dobavne verige v številnih različnih sektorjih, so prodorna in sežejo v skoraj vsak poslovni sistem ter do katerega koli trgovinskega partnerja ali vira informacij. Podjetja, ki uporabljajo poslovna omrežja, lahko že vrsto let pridobivajo posredne koristi, digitalizacija in avtomatizacija procesov, ki temeljijo na papirju, pomaga prihraniti papir in seveda milijarde dreves po vsem svetu. Razvoj bolj trajnostnih dobavnih verig je bil cilj vseh vodilnih v dobavni verigi in nabavi po vsem svetu. Z uvedbo novih mandatov ESG po vsem svetu so podjetja prisiljena narediti pomembne spremembe v svojih operacijah dobavne verige. Poslovna omrežja podjetjem omogočajo ne le digitalno izmenjavo informacij, ampak lahko pridobijo tudi močne vpoglede, ki pomagajo optimizirati procese navzgor in navzdol ter izpolnjevati regionalne zahteve glede skladnosti. Od spoštovanja zakona Dodd Frank Conflict Minerals v ZDA do zagotavljanja, da vsa podjetja v Nemčiji sprejmejo „Zakon o skrbnem pregledu v dobavnih verigah“, bo etično in trajnostno pridobivanje virov postalo obvezna poslovna praksa v prihodnje. V letu 2024 pričakujemo, da bo več podjetij pripravilo podobne predpise, ki naj bi vključevali novejše predpise SCOPE 3. Podjetja bodo postala odgovorna za spremljanje emisij ogljika, proizvedenih na vseh ravneh njihove dobavne verige, in prevoz blaga po vsaki ravni. Poslovna omrežja bodo postala osrednja pri izmenjavi informacij ESG in SCOPE 3 in verjetno bomo videli nove transakcije EDI ali posodobljene obstoječe transakcije, da bodo vključevale informacije o poročanju ESG in SCOPE 3.

3. Kako inteligenten ukaz centri vodilnim v dobavni verigi zagotoviti uporabne vpoglede: saj si globalne dobavne verige prizadevajo ublažiti tveganje in vpliv motečih dogodkov; prepoznavnost je ključna za sprejemanje pravočasnih in natančnih odločitev. Vendar zgolj dostop do ustreznih informacij ni dovolj, temveč bodo morali uporabniki glede na svojo vlogo in odgovornosti identificirati prave informacije, na katere se bodo kadar koli osredotočili. Kazalniki tveganja dobaviteljev, merila uspešnosti, ekstremni vremenski pojavi, delovni spori in številne druge informacije so potencialno pomembne za delovanje dobavne verige, vendar so pomembne le, če lahko ugotovite, kako bodo vplivale na vaše poslovanje in katere korake je mogoče sprejeti za ublažitev te vplive. Organizacije bodo potrebovale tehnologijo, ki omogoča, da se premaknejo od preprostega obstoja informacij k njihovi uporabi za spodbujanje smiselnih dejanj. Leta 2024 bomo verjetno videli tradicionalne nadzorne stolpe dobavne verige, ki jih vse pogosteje nadomeščajo ali dopolnjujejo zmogljivosti inteligentnih ukaznih centrov, ki presegajo sledenje ključnim kazalnikom uspešnosti, tako da uporabnikom omogočajo dostop do več vpogledov in pridobivanje navodil, kam se morajo osredotočiti. To bo zahtevalo združevanje različnih tehničnih zmogljivosti od dostopa na podlagi vlog in raznolike integracije podatkov do specializiranih uporabniških vmesnikov in funkcij analitike, podprte z umetno inteligenco. Tako kot pri večini zapletenih informacijskih rešitev ena velikost ne bo ustrezala vsem, zato bosta prožnost in prilagodljivost ključni za uspeh.

4. Ponovno uravnoteženje virov B2B za izpolnjevanje potreb jutrišnjih integracijskih dejavnosti: Globalno poslovno okolje je podvrženo velikim spremembam, zato se morajo podjetja hitro prilagoditi, da ostanejo konkurenčna. Tehnologija ima pri tem ključno vlogo. Pritiski v zvezi z digitalno preobrazbo vplivajo na podjetja vseh velikosti in kljub gospodarskim težavam, s katerimi se sooča večina podjetij, raven naložb v digitalne tehnologije ostaja visoka. Medtem ko posodabljanje in sprejemanje novih tehnologij ustvarjata številne priložnosti, povečujeta tudi kompleksnost in ustvarjata potrebo po večji integraciji med različnimi sistemi in aplikacijami – tako znotraj kot v razširjenem poslovnem ekosistemu. Ko gremo v leto 2024 in kasneje, morajo podjetja prilagoditi svoje vire IT, da bodo ustrezala spremembam v zahtevah. To vključuje ponovno uravnoteženje njihovih virov integracije B2B, da bi zadostili povpraševanju po večji povezljivosti in avtomatizaciji procesov z zunanjimi poslovnimi partnerji. Kljub temu je zaradi raznolike narave povezljivosti B2B vse težje najeti in obdržati osebje s pravimi veščinami in strokovnim znanjem za vodenje zapletenih integracijskih projektov. Ker se številni izkušeni strokovnjaki v zvezi z nekaterimi ključnimi tehnologijami, ki se še danes aktivno uporabljajo, umikajo iz delovne sile, morajo podjetja določiti načrt kontinuitete za integracijo B2B. To bo številne organizacije spodbudilo k tesnejšemu sodelovanju s ponudniki upravljanih storitev, ki lahko na zahtevo ponudijo vrsto potrebnih veščin, da zagotovijo razpoložljivost in optimalno uporabo potrebnih virov.

5. Potni listi za digitalne izdelke bodo poenostavili potovanje proti krožnemu gospodarstvu: digitalizacija izdelka ni nov koncept, saj je digitalni dvojček pridobil moč pri načrtovanju, testiranju in uporabi izdelkov. Toda dodajanje modelov, osredotočenih na identiteto, kot je digitalni potni list, doda nove primere uporabe in tudi nekaj novih izzivov. Leta 2024 se bo znova povečalo zanimanje za digitalne dvojčke, ki bodo izkoristili digitalni potni list za spodbujanje trajnostnih projektov, zlasti tistih, ki jih zahtevajo vladni predpisi. Uredba o okoljsko primerni zasnovi trajnostnih izdelkov v Evropski uniji je dober primer teh uredb. Predlog nove uredbe o okoljsko primerni zasnovi trajnostnih izdelkov (ESPR) je temelj pristopa Komisije k okoljsko bolj trajnostnim in krožnim izdelkom. Eden ključnih izzivov je določanje, kdo naj ima dostop do podatkov digitalnega potnega lista, kot so lokacija ali osebni podatki uporabnika izdelka. To bi lahko bilo še posebej problematično v visoko reguliranih panogah, kot je zdravstvo, kjer morajo biti podatki o bolnikih zaščiteni, vendar jih še vedno uporabljajo pooblaščene skupine. Digitalni potni list potrebuje močan sistem upravljanja in avtentikacije, da se uresniči njegova prava vrednost. Če se izvaja z močno varnostno držo, je lahko ključni del digitalne preobrazbe izdelka, ki daje vpogled v začetno uporabo in v celotnem življenjskem ciklu izdelka. Digitalni potni listi bodo proizvajalcem vseh velikosti dali dragocene podatke, ki jih je mogoče uporabiti za izboljšanje oblikovanja izdelkov in izboljšanje uporabniške izkušnje.