Kako je tehnologija učilnice spremenila odnos med staršem in učiteljem - Novice EdSurge

Kako je tehnologija učilnice spremenila odnos med starši in učitelji – EdSurge News

Časovni žig: 30. januar 2024 3:33
Izvorno vozlišče: 3089836

Učitelji lahko preživijo svoje dneve samozavestno nagovarjajo sobo, polno zvijajočih se ali raztresenih učencev. Ko pa gre za klepet s starši, lahko ti isti učitelji postanejo tako nervozni, da se izogibajo interakcijam.

»Veliko učiteljev, s katerimi sem se pogovarjala, ne marajo klicati staršev,« pravi Crystal Frommert, srednješolska učiteljica matematike na zasebni šoli v Houstonu. "Menimo, da traja preveč časa, ali menimo, da bi lahko postalo sporno."

In dandanes se lahko učitelji obrnejo na druga sredstva komunikacije, kot je pošiljanje opomb staršem po e-pošti, izdajanje tedenskih novic ali zanašanje na starše, da preverijo napredek svojih učencev prek portalov za digitalni razred.

Toda Frommert trdi, da ta druga sredstva ne bi smela nadomestiti občasnega telefonskega klica ali osebnega pogovora. Pravzaprav lahko digitalna orodja povzročijo nesporazume.

Tega se je naučila na težji način. Nekega dne je na hitro poslala e-pošto staršu, ki ni izpolnil digitalnega zdravstvenega obrazca za svojega otroka. To je bilo mišljeno kot nežen dregnilec, a je starš to razumel kot kratko in zahtevno in se je ravnatelju šole pritožil nad Frommertovim tonom.

Frommert deli svoje izkušnje in lekcije pri komuniciranju s starši v novi knjigi, “Ko poklicati starše ni vaš klic."

Povezali smo se s Frommertom za ta teden EdSurge Podcast. In ugotavlja, da je komunikacija med starši danes lahko bolj zapletena kot kdaj koli prej.

Poslušajte epizodo na Apple Podcasts, Oblačno, Spotify, YouTube ali kjer koli poslušate poddaje ali uporabite predvajalnik na tej strani. Ali pa spodaj preberite delni prepis, urejen zaradi jasnosti.

EdSurge: Poučujete že več kot 20 let. Kakšne spremembe ste opazili v komunikaciji med učitelji in starši?

Crystal Frommert: Ena od stvari, za katero menim, da je negativna sprememba, je, da so spletne redovalnice povsod precej pogoste. Nima jih vsaka šola, a večina šol, za katere sem slišal, ima spletne redovalnice.

Nekatere od teh spletnih redovalnic bodo starše celo opozorile, ko bo ocena objavljena. Tako boste starši v svoji službi in opravljate svoje vsakodnevno delo, na telefon pa boste prejeli opozorilo, da je vaš sin ali hčerka na testu dosegla 72 — kar se mi zdi grozljivo. Za starše je grozljivo, ker jih to moti. Za otroka je grozljivo, saj otrok sploh ni imel možnosti, da bi se sam razložil ali prinesel papir domov, da bi se pogovorila. Ker je za to oceno vedno zgodba.

In kaj se zgodi, je, da je starš bolj zaskrbljen, ker ga kliče po telefonu ali tam preverja. Morda želijo samo preveriti spletno redovalnico in bodo učitelju poslali e-pošto. In se sprašujejo: 'Zakaj moj sin manjka pri nalogi?' Zakaj je moja hčerka na tem testu dosegla 62?' Ali še huje, sami bodo otroku med šolskim dnem poslali SMS z besedami: 'Zakaj tvoj učitelj pravi, da imaš pri tej nalogi nič?' 'Zakaj se je to zgodilo?' In ne morem si predstavljati pritiska, ki ga čutijo ti otroci in starši.

Sam sem starš in sem izklopil ves svoj dostop do spletnega redovalnika, ker se raje dejansko pogovarjam s svojo najstnico o tem, kako ji gre.

Kot učiteljica sem bila veliko boljša pri sporočanju otrokovega napredka pred spletnim redovalnikom, saj sem vedela, da rezervne kopije ni. Nič ni sporočalo njihovih ocen. Bil sem oseba, ki je sporočala njihove ocene.

In zdaj je zelo enostavno postati samozadovoljen in si misliti: 'No, vedno lahko preverijo na spletu, če res želijo vedeti, kaj se dogaja.' Vendar to ni nadomestilo za dejansko komunikacijo.

Se vam zdi, da je odstotek časa, ki ga delo porabi za komunikacijo s starši, zdaj večji kot takrat, ko ste začeli poučevati?

Moje prvo leto poučevanja sem poučeval na podeželju v Teksasu – to je bilo v začetku 2000-ih, ko elektronska pošta ni bila tako pogosta – tako da je vsa moja komunikacija potekala po telefonu in osebno. In težko ga je primerjati, saj se zdaj lahko usedete in posnamete e-pošto v samo nekaj sekundah. Torej se ta del zdi hitrejši. Je pa tudi bolj pogosto. Zato je res težko primerjati – če opravljam pogovore iz oči v oči ali telefoniram – primerjati na desetine kratkih e-poštnih sporočil, ki jih pošiljam ali prejemam in me pingajo v moji mapi »Prejeto«. Zato mislim, da je zelo drugačen. Če je komunikacije več, je to le precej drugačna vrsta komunikacije.

Dandanes imajo številni učitelji tedenske novice, ki jih pošiljajo tudi staršem, in kot starš jih tudi sam dobivam za svoja dva otroka. Toda kot nekdo, ki tukaj piše glasila, vem, da je to lahko veliko dela. Kaj menite o tem trendu?

Jennifer Gonzalez, z Kult pedagogike, ima objavo z naslovom "Zakaj nihče ne bere vašega razrednega glasila.' In to mi je všeč. Moj kolega, ki je tudi oče, je rekel: 'Ja, bom iskren s teboj. Ne začnem brati tvoje pripovedi, dokler ne omeniš imena mojega otroka.«

In kar sem naredil, zdaj začnem z otrokovim imenom. Rekel bom: 'V veselje mi je, da je Jeff v mojem razredu. Učimo se reševanja kvadratnih enačb.« In tako sem pritegnil pozornost staršev prav tam, ker vidijo ime svojega otroka čisto na vrhu. Enako mislim z glasili. Če ne gre za nekaj, kar bodo morali ukrepati, samo sedijo tam v mapi »Prejeto«. Tudi nabiralniki staršev so polni in so ves dan obremenjeni z informacijami. Torej, če obstaja glasilo, ga poskusite narediti bolj smiselnega in vključite akcijske elemente za družino – praktične nasvete za družine, da bi lahko kaj naredile doma – namesto da bi tukaj le učni načrt, ker vidim, da se izgubi v mapi »Prejeto«. .

Opažate, da ljudje to kritizirajo, ko starši niso zavzeti. Toda danes ima toliko staršev morda zaposlitev, ki ni prilagodljiva ali pa si preprosto ne more vzeti toliko časa.

Ja, mislim, da vedno obstajajo skrajnosti. Obstajajo ekstremni starši, ki jih nikoli ne moreš dobiti. In potem so tu tudi skrajnosti, ko jih preprosto ne moreš odnesti stran od vrat svoje učilnice. Torej ne trdim, da je katera koli skrajnost dobra, vendar obstaja velik razpon vmes in kot vzgojitelji na žalost mislim, da zelo hitro presodimo, če starš ne odgovori ali se zdi, da ga ne zanima. In to ni pošteno, saj nikoli ne vemo, kaj se dogaja v hiši nekoga.

In lahko vam dam primer zgodbe, ki se je zgodila mojemu prijatelju. Bila je direktorica plesne ekipe in po vadbi, po vsaki posamezni vadbi, tega dekleta niso pobrali približno 45 minut po - vsakič. In precej enostavno je skočiti na: 'No, družini je vseeno.' Toda postala je radovedna … in vprašala je najstnika: 'Kaj se dogaja?' In rekla je: 'O tem res ne bi smela govoriti, vendar imam brata, ki ima velike zdravstvene težave, in mama ga res težko pusti samega, zato moram počakati, da pride nekdo drug. domov, da poskrbim zanj, preden lahko odide in pride po mene.«

In rekla je: 'Oh, cenim, da si mi to povedal. To bom ohranil zaupno.' Vendar je to informacijo uporabila za pogovor s staršem, in to je bil pogovor: "Kako ti lahko pomagam?" Kako lahko najdemo rešitev za to?' In jim je nekako uspelo. Zato mislim, da je zelo pomembno, da ostanemo radovedni.

Demografija države se v teh dneh spreminja. Koliko lahko jezikovne in kulturne ovire igrajo vlogo pri komunikaciji med starši?

Delam na mednarodni šoli. Naši učenci predstavljajo več kot 60 držav. Imamo na desetine jezikov, ki se govorijo v domovih naših družin. In iz svojih izkušenj sem opazil, da ko nekdo piše e-pošto in je v svojem drugem ali tretjem jeziku, je včasih zelo težko doseči, da je ton ustrezen.

In to vem, ker sem pisal e-pošto v španščini. Nisem dober v španščini in prepričan sem, da so bili zelo ostri in nenadni. Zato verjetno ne bi smel pisati e-pošte v španščini, če želim, da je moj ton lahkoten in prijazen.

Tako sem se naučil, da ko prejmem e-poštno sporočilo, se zdi, kot da, Oh, ta ton je malo drugačen. Dvignil bom telefon, pa boš večino časa slišal nekaj povsem drugega.

Dostopnost je izjemno pomembna. Torej, če starš meni, da se ne more pogovarjati z učiteljem zaradi jezikovne ovire, menim, da je odgovornost šole, da zagotovi, da so na voljo prevajalci. Da je nekdo na voljo za ta osebni sestanek ali nekdo na konferenčnem klicu, ki je lahko tam, da pomaga pri tej jezikovni oviri. In to ne bi smelo biti odvisno od družine; šola bi morala zagotoviti, da je to zagotovljeno.

Slišimo več primerov, zlasti zaradi današnjih kulturnih vojn v izobraževanju, ko so starši resnično jezni in včasih celo žaljivi do učiteljev. Ali vidite več tega?

Delal sem malo in veliko je bilo povezano z nekaterimi starši, ki so se bali kritične rasne teorije. In mislim, da je to malo zamrlo. Zdelo se je, da je okoli pandemije dosegel vrhunec. To je bilo res težko obdobje in upam, da se to ne bo ponovilo.

V knjigo sem dal poglavje o tem, o pogovoru z družino, o tem, da prihajamo iz kraja partnerstva, tako da ne glede na to, kje na političnem spektru sva ti in jaz, imava skupen cilj, in to je uspeh vašega otroka. Želim, da se tvoj otrok uči. Želite, da se vaš otrok uči. Želim, da je tvoj otrok varen. Želite, da je vaš otrok varen. To so stvari, s katerimi se lahko absolutno, 100-odstotno strinjamo. Torej lahko to postavimo kot temelj za naprej.

In lahko razpravljamo o stvareh, ki so manj pomembne od teh: učenje in varnost. Nato se lahko poglobimo v podrobnosti o vrsti knjige, ki jo dodelim v svojem razredu in prihaja iz kraja raziskovanja, ter razložimo, zakaj je pomembno, da učenci berejo knjige različnih avtorjev in različnih glasov. In ne izhaja iz tega na napadalni ali obrambni način, ampak izhaja iz raziskave in kako bo to vašemu otroku pomagalo pri učenju. Morda se ne boste vedno dogovorili in to je v redu. In ne bo vedno sonce in mavrice. Vendar je izredno pomembno, da se ne branite. Če ostanete profesionalni, bo ta pogovor pripomogel k preoblikovanju v partnerstvo in ne v konflikt.

Ali so učitelji dovolj usposobljeni za obvladovanje tovrstnih situacij?

Več je treba storiti pri usposabljanju učiteljev. Ko sem bil učitelj, sem sodeloval na nekaj roditeljskih sestankih, vendar so bili vedno tisti prijetni, preprosti. In če je bil kateri, ki bi postal malo trd, me niso povabili, da vstopim, ker me morda skušajo zaščititi kot učenca učitelja. Ne vem, ampak tako mislim.

Poučeval sem kot dodatek na univerzi za starejše, ki poučujejo študente. In tako imam nekaj izkušenj s tem in menim, da bi tisti učenci učitelji lahko zelo uporabili to izkušnjo udeležbe na težkih sestankih.

Časovni žig:

Več od Ed Surge