Dostavne storitve ThankX!

Dostavne storitve ThankX!

Izvorno vozlišče: 1931273

Marca 2020 Investitor v nepremičnine/davčni analitik Carlos Colon (rojen v Philadelphii, odraščal v Portoriku) se je odločil, da bo svojo idejo uresničil; tisto, ki se je v njegovem srcu gradila dolgo časa.

Zavedajoč se, da bi (zaradi predpisov o karanteni zaradi COVID-19) mnogi njegovi vrstniki bili zaprt v hiši, nima kaj početi in nikamor iti – je hotel Carlos vrniti skupnosti prek altruistične (in na misijo osredotočene) dostavne storitve enakovrednim. Nekega dne je vprašal svojo ženo: "Kaj je izraz v ameriški kulturi, ki se uporablja za izkazovanje hvaležnosti, ko je opravilo ali naloga opravljena v imenu drugega?"

Kmalu zatem se je rodila geneza #ThankX: Concierge Community Couriers (s sedežem v naši lastni Philadelphiji)! »Hvala« predstavlja hvaležnost; "X" predstavlja ekspresno!

Iščeta lokalne oblikovalce in vodje projektov, Carlos Colon in Bruce Leto, Jr. (Design With Artisan, kandidat MBA poslovne šole Villanova) sodelovali SKUPAJ marca 2020, da bi Colonove sanje spremenili v resničnost. Letova poslovna šola in ozadje vodenja projektov bi služili kot pravo »arhitekturno prileganje«, da bi zagotovili ustrezno pomoč.  

Najprej se je Leto odločil zgraditi Carlosovo spletno stran prek svojega podjetja za spletno oblikovanje – Design With Artisan (najbolje ocenjeno podjetje Wix na območju Philadelphie). Spletno mesto bi vzbudilo zanimanje za aplikacijo, hkrati pa bi članom/podjetjem dalo platformo za povezovanje. Poleg tega www.gothankx.com Kurirji in vozniki bi omogočili, da se prijavijo in postanejo akreditirani vozniki ThankX.

Nato je Leto povezal Colona z razvijalcem aplikacije (Divine Digital Agency), ki je ustvaril učinkovito, privlačno in interaktivno aplikacijo – zdaj na voljo v trgovinah itunes, Apple in Google (»ThankX«) za prenos! 

Nazadnje sta s pomočjo profesorja poslovne šole Villanova Joseja Palomina – Colon in Leto sodelovala pri Pravica sporočanje za znamko ThankX: »Potrebujete? Razumem. Dostavljeno.” To sporočilo se ne bi neposredno sklicevalo samo na vidik dostave/kurirja ThankX; ampak tudi element skupnosti, ki je prav tako pomemben!

ThankX služi za vzbujati hvaležnost in upanje z opolnomočenjem skupnosti (in malih podjetij) za partnerstvo in sodelovanje. Od lokalnih trgovin na vogalu in delikatesnih trgovin do lokacij/skladišč Whole Foods v Philadelphiji – ThankX razlaga sporočilo osebne dostave z vračanjem na prijazen način.

 Hvaležnost je pomembna, ker, kot pravi Carlos - "kar daš, to dobiš." Stvarnik (Bog) je največji vir energije, kar obstaja. Carlos verjame, da je duhovno pomembno, da znamo reči »hvala« – več kot zgolj z besedami! Biti hvaležen je neločljivo povezan z velikodušnostjo!

Navdih in uspeh sta; vendar nikakor ni nov za Colon – z impresivnim, večplastnim življenjepisom. Svoje poklicno življenje je začel kot voznik tovornjaka leta 2000 in je skoraj 8 let potoval po ZDA v iskanju svetlejše prihodnosti. Leta 2012 se je Colon razvejal v drugo podjetje, tako da je postal franšizojemalec pri Los Taxes Franchise Corp. in odprl več pisarn za oskrbo na območju Philadelphie in South Jerseyja.

Skozi leta svojega trdega dela in predanosti je bil prostovoljec, sponzor in sodeloval s številnimi organizacijami, tekmovanji in zbiralci sredstev, da bi vrnil skupnosti. Na podlagi svojih prejšnjih uspehov kot podjetnik in poslovnež se je Colon lotil ThankX kot projekta za opolnomočenje, navdih in povezovanje lokalnih skupnosti Philadelphia/South Jersey.

Iz zelo različnih okolij sta se Leto in Colon povezala, da bi na koncu izkoristila "humani" element, ki je manjkal med pandemijo in z njo povezanimi političnimi zadevami. 

ThankX bi bil kanal za stranke, da si med seboj pošiljajo blago/pakete v a varno, prilagojeno, in učinkovite način. Te dostave bi bile skladne z varnostnimi predpisi glede COVID-19 IN spodbujale občutek skupnosti (prek dobrodelnih, prilagojenih voznikov in hvaležnih prejemnikov).

Kot pravi Colon: "vsaka pošiljka ima edinstveno zgodbo – od pošiljatelja do prejemnika!” Poleg tega so vozniki, izbrani za delo za ThankX, zagotovljeni, da utelešajo poslanstvo in v skupnost usmerjeno vizijo ThankX. Kot pravi Carlos: »Naši vozniki morajo biti osredotočeni na stranko in omogočiti a osebnotoplain nepozabna izkušnja dostave«.

Skupina ThankX si prizadeva ne le povezati ljudi z zahtevanimi paketi; ampak tudi za spodbujanje rasti malih podjetij s partnerstvom in premostitev lokalnih skupnosti – Carlosovi zaposleni so temelj njegove vizije.

To je edinstveno razlikovanje ThankX-a od Amazona in GoPuffa – velikodušen, personaliziran element vsake dostave prek kurirske službe. »Naši vozniki resnično skrbi o ljudeh, ki jim služijo,« pojasnjuje Colon.

Kako deluje ThankX?

Recimo, na primer, Juan želi poslati zdravila iz severne Filadelfije svoji abueli, ki živi čez most Walt Whitman (na način, skladen z varnostjo COVID-19). Juan se prijavi v aplikacijo ThankX; načrtuje njegov datum dostave; izbere naslov za dostavo in način/naslov prevzema; in s klikom na gumb – zagotavlja, da abuela prejme svoja zdravila na varen, učinkovit in prilagojen način.

Zaloge se hranijo in nabavljajo v lokalnih trgovinah na kotu, delikatesah, lekarnah (CVS) in večjih subjektih (kot so Giant, Whole Foods itd.), zato so partnerstva B2B ThankX bistvena. Medtem ko je to predvsem storitev dostave (preko nabave)., ThankX ne kupuje izdelkov, ki niso povezani z njegovimi hitrimi dostavami.

Kurirji ThankX pogosto usklajujejo svojo delovno obremenitev med osebnimi (P2P) dostavami in pogodbenimi dostavami iz skladišč do trgovin, proizvajalcev delov, gradbenih podjetij itd. Per Colon: »Za nas je pomembno, da imamo več dostava platforme – da bodo vozniki zaposleni in potrebe skupnosti zadovoljene!« Vozniki, ki se želijo prijaviti (s polnim ali izrednim delovnim časom), lahko obiščejo www.gothankx.com in izpolnite prijavnico za voznika – mora imeti veljavno vozniško dovoljenje.

Trenutno je ThankX partner z več velikimi skladišči v Philadelphiji in se osredotoča predvsem na dostave v regijah PA/NJ. Odziv strank je bil razmeroma visok, čeprav ThankX resnično upa, da bo bloger ali ključni vplivnež predstavil svoje vplivno sporočilo in ustvaril več odmevnosti! 

ThankX vzbuja upanje in hvaležnost v nemirnih časih, kot je pandemija COVID-19. Obisk www.gothankx.com za dodatne informacije in povezavo za prenos aplikacije! 

Članek ThankX in dovoljenje za objavo tukaj je zagotovil Bruce Leto Jr. Prvotno napisano za Supply Chain Game Changer in objavljeno 14. septembra 2020.

Časovni žig:

Več od Sprememba igre v dobavni verigi