Nasveti za zaščito spletnih plačil za trgovce!

Ponovno objavil Platon

Spremljevalci: 0

Ko vodite spletno podjetje, je vaša odgovornost, da poskrbite za varnost podjetja zase in za svoje stranke. Za reševanje različnih težav s plačili prehod po vsem svetu funkcionalnost, morate paziti. Tukaj so nasveti za zaščito plačil, s katerimi lahko zaščitite sebe in svoje stranke pred tveganji spletno trgovino.

PCI DSS in druge čudne črke

Medtem ko ni toliko globalnih plačilnih sistemov, se vsi trudijo, da bi se izognili goljufijam in drugim kaznivim dejanjem, ki se vedno zgodijo tam, kjer je denar. Standard za varnost podatkov industrije plačilnih kartic (PCI DSS) je seznam zahtev za trgovce, ki delajo z brezgotovinskimi plačili. Ne glede na to, ali gre za terminalska plačila na mizi ali spletno nakupovanje. Obvezen je za vsako banko, trgovino ali katero koli organizacijo, ki sprejema brezgotovinsko poslovanje, vsaj enkrat letno.

Nekateri pravijo, da je ta zahteva formalna. Vendar ga je treba jemati čim bolj resno, saj so ga razvili največji svetovni ponudniki plačil.

Izberite varne prehode za plačevanje

Ne samo, da bi morali kot trgovec poskrbeti za skladnost z zahtevami PCI DSS. Poskrbite tudi, da bodo partnerji, ki jih izberete, tudi poskrbeli. Preberite, kar lahko o ugledu potencialnih partnerjev. Preučite njihove zahteve za partnerje. Izberite tiste, ki jih lahko zagotovo uporabite v svojem poslu.

Ali želite prodajati po vsem svetu? Poiščite partnerja, ki vam to omogoča s podporo mednarodnih prenosov. Načrtujete veliko prodajo? Poskrbite, da lahko velike količine preidejo skozi prehode brez zamude. Ste pripravljeni sprejeti kriptovalute? Za to boste potrebovali posebno vrsto prehoda. In vse je vaša odgovornost.

Ker veste, strank nikoli ne zanima, s kom sodelujete. Na vaši spletni strani puščajo svoje občutljive podatke in želijo, da skrbite za njihovo varnost. In če je ogroženo, bodo krivili vas. Zato je izbira pravih partnerjev ključnega pomena.

Osebni podatki ne smejo teči

Varna plačila so le del splošne varnosti. In ker je to vaše spletno mesto, kjer stranke pustijo svoja imena in številke kartic, jih morate varno shraniti. To je še posebej pomembno, če želite narediti svojo politiko KYC čim bolj uporabniku prijazno, saj od strank zahtevate, da pustijo svoje podatke samo enkrat in jih nato shranijo v svoje profile.

Biti žrtev kaznivega dejanja sploh ni zabavno, toda biti partner v njem (tudi nehote) lahko pomeni uničen ugled. Zato mora biti varno shranjevanje podatkov vaših strank največja prioriteta.

Zaščitite se pred povratnimi bremenitvami

Eden najbolj priljubljenih načinov kriminalcev, ki uporabljajo pravne kršitve v sistemu, je goljufija s povratno bremenitvijo. Na žalost v primerjavi z drugimi metodami (kraja kreditne kartice in identitete, dostop do nadzornih plošč in tako naprej), je kaznivo dejanje povratne bremenitve manj očitno in plačilni sistemi se ne bodo postavili na vašo stran. Povratne bremenitve, med katerimi so mnoge goljufive, požrejo velik del prihodkov trgovcev.

Obstajajo pametni sistemi za preprečevanje povratnih bremenitev, ki analizirajo zahteve za transakcije skoraj v realnem času in naredijo naslednje:

Zagotovite kupcu dovolj informacij od trgovca, da čim bolj zmanjšate tako imenovano "prijazno goljufijo" (zahteve za povratno bremenitev brez kriminalnih namenov, na primer zaradi pozabljivosti ali težav z dostavo)
Zavrnite transakcije, ki so videti sumljive zaradi množice podatkov (namen, lokacija, uporabljena naprava, čas nakupa, naslov za dostavo, druge podrobnosti transakcije)
Preverite posebne podrobnosti kartice in nakupa (na primer ujemanje naslova za dostavo s poštnim naslovom lastnika kartice, preverjanje varnostne kode ipd.). To je pravzaprav različica prejšnjega ukrepa, vendar precej učinkovita, ko gre za odkrivanje morebitnih goljufij z uporabo le delčka vseh informacij.

Človeški faktor

Nočemo, da bi bilo žaljivo za vas, in vas ne sumimo že zaradi tega, ker to berete. Žal, bilo je preveč nepoštenih trgovcev, ki jim ne uspe dostaviti pravega nakupa ob pravem času. Če želite to preprečiti, morate zagotoviti naslednje:

Preverite osebje. Poskrbite, da nihče ne bo zlorabil podatkov strank.
Zabeležite, komu je odobren dostop do katerega koli dela. V primeru neuspeha boste vedeli, kdo je odgovoren.
Igrajte pošteno s svojimi zaposlenimi. Ne motivirajte jih h kršenju zakona, kot se jim morda zdi, da ponovno vzpostavijo pravičnost oz da se ti maščujejo.

Ne pozabite: varnost vašega podjetja in vaših strank sta odvisna od zaposlenih, ki poskrbijo, da vse deluje.

Nikoli ni absolutne varnosti

Čeprav se ti nasveti za zaščito plačil morda slišijo osnovni, se največ napak zgodi pri osnovnih stvareh. Delite ga na svojih straneh v družabnih medijih, da obvestite svoje prijatelje. Ali pa pustite komentar, če imate kaj dodati k temu. Ker je veliko za dodati, resnično upamo, da nam boste povedali kakšno zgodbo o vaši varnosti in druge spodbudili k varnemu delovanju.