GCC Contactless Challenge: Day 1 In Kuwait And I’ve Made Some Schoolboy Errors

Ponovno objavil Platon

Spremljevalci: 0

Mislim, da bom potreboval nekaj pomoči kuvajtskih domačinov ali izseljencev, da se bom v celoti spopadel z brezstičnim Kuvajtom.

Tukaj je opomnik o "brezkontaktnem izzivu", ki sem si ga zadal, ko sem začel FinTech turneja po državah GCC: želel sem videti, kako preprosto lahko 'obstajam' v vsaki državi, ne da bi kdaj uporabil fizično kartico ali fizični denar. V idealnem primeru želim poskusiti in samo z mojim telefonom ali uro Apple Watch plačam vse. Sem sem vključil tudi uporabo aplikacije – tako da v mnogih primerih transakcija sploh ne bi bila brezkontaktna, ampak bi bila 'digitalna' (na primer naročanje hrane prek Talabata ali taksija s Careemom). Takole sem se znašel v Dubaju in nazadnje v Rijadu.

Zdaj torej. Kuwait City.

Naj poudarim, da za ta potovanja nisem delal nobenih raziskav. Menim, da je to pomembna točka. Ena od prednosti resnično brezstičnega in nemotenega plačilnega sloga je, da vam ni treba preveč načrtovati ali razmišljati! Če imate svoj telefon, lahko storitev prikličete/izkoristite prek aplikacije ali pa opravite transakcije z Apple Pay/Google Pay ali lokalno alternativo denarnici. Kartic vam ne bi bilo treba nositi v žepu. Nikoli se vam ne bi bilo treba dotakniti gotovine. To je vseeno ideal. Nisem načrtoval vnaprej.

Prišel sem do območja prihodov kuvajtskega letališča in nato naložil Careema. To sploh ni delovalo. Mislim, da je bilo to zame lokalizirano vprašanje. 15 minut sem se ubadal z njim in tudi z aplikacijo Uber, da bi ga prepričal, da prepozna moje novo mesto in najde moj hotel. Na koncu sem navedel samo naslov hotela in nič ni delovalo. Mislim, da sem bil to jaz. Careem deluje v Kuvajtu.

Pobrskal sem po Googlu za druge aplikacije za taksije v Kuvajtu. Prenesel sem enega, ki je nenehno prikazoval napako. Potem sem prenesel drugega in imel je en avto na voljo v 27 minutah.

Ker sem se odločil poskusiti nekaj novega, sem odšel do postajališča za taksije in našel taksi.

"Ali sprejemate karte?" Sem vprašal taksista.

"Ne, gotovina," je odgovoril.

Ojoj.

Tako sem, dragi bralec, prvič na GCC šel na letališče in iskal bankomat. Na srečo mi pri lovu ni bilo treba veliko delati. Videti je, da je imela večina bank neke vrste podružnice ali prisotnost v stavbi terminala.

Kar je vodilo do moje prve interakcije z enim od teh med mojim potovanjem:

Kar je privedlo do tega:

Torej sem naredil začetniško napako in dvignil 100 kuvajtskih dinarjev ... kar je približno 300 funtov. Nisem prepričan, da bom to potreboval, saj upam, da bom uporabljal brezstično za vse. To bom moral pretvoriti pozneje.

Buuut… gremo v hotel.

In to je, dragi bralec, še ena fascinantna izkušnja.

Če ti odpoklic v Riadu, v hotelu sploh nisem vstavil (fizične) kartice. To je običajno ena od edinih stvari, za katere potrebujete fizično kartico (to in najem avtomobila), saj kartico običajno uporabljate za hrambo depozita. V Riadu sem za predplačilo računa uporabil Apple Pay. Bum.

Žal ne zame tukaj v Kuvajtu.

Receptorko sem vprašal, če lahko, "poskusite Apple Pay," in prikimala je. Želela ga je preizkusiti. Vzela je sodoben prodajni terminal poleg sebe, vtipkala znesek in mi ga predstavila.

Uporabil sem svoj zaupanja vreden Amex. To ni delovalo. Zanima me ali bi moral poskusiti z Viso ali Mastercard?

»Oh, poskusila bom z drugim strojem,« je rekla in segla po 5 let starem POS-u. Tistega poznaš. Tistega ogromnega, grozljivega, ki ga imajo zadaj!

"Nisem prepričan, da bo ...", sem rekel, ko je znova vtipkala znesek. tapkal sem. Ne, ni uspelo. Nisem imel priložnosti pogledati sporočila o napaki.

»Naj kar vstaviva kartico,« sem rekel, na veliko olajšanje receptorke.

Ta transakcija je bila takoj zaključena.

In potem … kasneje, po kavi z vodilnim superzvezdnikom FinTech v Kuvajtu, sem se odločil, da poskusim plačati z Apple Pay.

Fant za pultom ni imel POS-a pri roki. Bil je veliko bolj vesel, ko me je videl, da iz žepa vzamem papirnati denar. Pravzaprav sem prejel tudi drobiž. Nova izkušnja po uporabi telefona za vse.

Torej…. to je moj prvi dan v Kuvajtu in tehnično je edina stvar, ki je bila popolnoma brezkontaktna, moja dostava s Talabatom.

Tukaj moram prositi za pomoč lokalne Kuvajčane in izseljence. Mislim, da to ni poštena predstavitev Kuvajta. Mislim, da bom moral pozneje v nakupovalno središče in preizkusiti nekaj transakcij!

Če imate kakršne koli predloge, o katerih bi lahko razmislil, da bi olajšal svoje brezstično potovanje, komentirajte spodaj ali pojdite na moj LinkedIn profil in naredite komentiraj to objavo.