Цифровые медицинские услуги выходят из кризиса COVID-19

Согласно исследованию Deloitte, 50% руководителей считают, что как минимум четверть услуг амбулаторного лечения, профилактического ухода, долгосрочного ухода и благополучия будет виртуальным к 2040 году. Это может включать в себя что угодно: от носимых устройств до данных, сообщаемых пациентами, которые вводятся удаленно.

Промышленность уже увидели влияние цифрового здравоохранения на уход за пациентами. Собственные устройства пациентов и анализ данных принесли много пользы: от выявления пробелов в уходе и потенциальных возможностей вмешательства до улучшения долгосрочных планов лечения. новые цифровые услуги здравоохранения на первый план.

Упреждающее выявление пробелов в уходе

Сегодня все больше медицинских практик внедряют технологии, которые позволяют пациентам самостоятельно сообщать или передавать данные в электронные медицинские записи (ЭМК), такие как показатели жизненно важных функций, включая частоту сердечных сокращений, артериальное давление, температуру, вес или уровень сахара в крови. В результате, по словам доктора Ричарда Паркера, главного врача Аркадии, поставщики медицинских услуг могут использовать эти данные для активного выявления пробелов в медицинской помощи.

Например, у врача первичной медико-санитарной помощи может быть в среднем 2,000 пациентов. Отследить, кто делал прививку от гриппа или делал ежегодный анализ крови, может быть сложно.

Но с помощью искусственного интеллекта программное обеспечение может объединять медицинские записи и заявления плательщиков, определять профилактическую помощь, которая может потребоваться, а затем отправлять пациентам текстовые сообщения с напоминанием о том, что им пора на прием, сказал доктор Паркер.

По словам доктора Паркера, алгоритмы также могут анализировать данные пациентов и определять пациентов, которые идеально подходят для управления лечением. Например, в той же самой группе из 2,000 пациентов алгоритм мог бы определить тех, которым могла бы помочь помощь медсестры с приемом лекарств.

По его словам, результаты такого рода вмешательств могут включать рыночное повышение показателей качества, которые требуются компаниями медицинского страхования, Medicare и Medicaid.

Услуги по лечению зависимости и реабилитации становятся более персонализированными

Между тем, использование приложений помогло центрам лечения наркозависимости повысить количество пациентов, которые остаются трезвыми. При выздоровлении от зависимости способность поддерживать вовлеченность пациентов помогает им оставаться свободными от психоактивных веществ, но это также может стать проблемой для персонала лечебного центра.

По словам генерального директора Сесилии Хант, JourneyPure использует коучинговые приложения, чтобы помочь своим пациентам связаться с врачами. По ее словам, приложение передает электронный журнал пациента медицинскому персоналу, чтобы тот мог ежедневно предлагать пациентам рекомендации о том, как улучшить результаты, используя данные с носимых медицинских устройств.

Приложение позволяет тренерам отслеживать, насколько хорошо пациенты следуют своему плану восстановления после лечения. По словам Ханта, оно обеспечивает обмен сообщениями между тренерами и пациентами в режиме реального времени и включает в себя ежедневный журнал восстановления, рекомендации по питанию и систему вознаграждений за использование тренерского приложения.

«Благодаря удаленному мониторингу пациентов наши тренеры могут замечать тенденции в данных о состоянии здоровья пациентов и консультировать их по ежедневным упражнениям, сну и питанию», — сказал Хант. «Это также способ для пациентов оставаться на связи и нести ответственность перед своими тренерами за долгосрочный успех в выздоровлении».

Приблизительно 94% пациентов JourneyPure используют приложение, а от 55% до 65% остаются без психоактивных веществ, по сравнению со средним показателем по отрасли в 25%, сказал Хант. В настоящее время JourneyPure вручную просматривает данные, хотя на горизонте находится изучение искусственного интеллекта, поскольку он может помочь тренерам более эффективно выявлять закономерности, отметила она.

Новые технологии будут стимулировать новые применения

По словам Стивена Аллена, директора по решениям для здравоохранения в корпорации Intel, из пандемии COVID-19 вышло что-то хорошее: ускорение развития технологий, включающих искусственный интеллект, робототехнику и Интернет вещей для здравоохранения и медико-биологических наук. Эти технологии, включая носимые устройства и приложения , чтобы облегчить пациентам управление личными данными и общением с поставщиками медицинских услуг, а также создать более персонализированный опыт, сказал он.

Ценность этих систем заключается в данных: в частности, в способности анализировать данные для получения действенной информации, сказал Аллен.

«Чтобы раскрыть весь потенциал цифрового здравоохранения, отдельные пациенты и экосистема здравоохранения должны работать вместе, чтобы найти способы обмена данными между устройствами, системами и платформами с целью улучшения результатов для пациентов, поставщиков и медицинских организаций, одновременно защищая конфиденциальность данных. »

Одно из теоретических будущих приложений может помочь путешественникам найти ближайшее медицинское учреждение. Например, носимое устройство уведомляет их о надвигающейся медицинской проблеме, например о проблемах с дыханием. В свою очередь, контактная информация ближайшего медицинского учреждения отправляется на их телефон, а их медицинские записи надежно хранятся, так что врач скорой помощи может сотрудничать с врачом первичной медико-санитарной помощи пациента для диагностики проблемы, сказал он.

По словам Аллена, по мере разработки новых приложений для цифрового здравоохранения вопросы конфиденциальности данных будут оставаться в центре внимания. «Для нас стало обязательным сосредоточиться на потоке данных и управлении ими, включая совместимость и безопасность, чтобы обеспечить оцифровку все более распределенной, но связанной и более интеллектуальной системы здравоохранения», — сказал он.