Полное руководство по перепланировке веб-сайтов электронной коммерции: признаки, шаги, примеры и многое другое

Полное руководство по перепланировке веб-сайтов электронной коммерции: признаки, шаги, примеры и многое другое

Исходный узел: 1903779
Гиды и советы

Полное руководство по перепланировке веб-сайтов электронной коммерции: признаки, шаги, примеры и многое другое

Что может быть хуже создания интернет-магазина с нуля? Реплатформинг его. Каждый хорошо зарекомендовавший себя ритейлер электронной коммерции сталкивался с этим страхом хотя бы раз в своем бизнес-путешествии.

По мере того, как конкуренция в электронной коммерции становится все более жесткой, а ожидания потребителей зашкаливают, 67% ритейлеров планирует инвестировать в технологии. Чаще всего это означает переход от устаревших систем к более гибким, основанным на API. архитектура электронной коммерции чтобы улучшить качество обслуживания клиентов (CX), повысить эффективность бизнес-операций и повысить производительность веб-сайта.

Если у вас мурашки по спине вызывает только идея переплатформизации электронной коммерции, мы здесь, чтобы прояснить для вас некоторые подсказки по миграции. Помогая 200+ брендам мигрировать за последние 13+ лет, Elogic знает, как извлечь максимум из переплатформа электронной коммерции при снижении сопутствующих рисков.

Читайте дальше, чтобы узнать о признаках того, что вам нужно перенести свой веб-сайт электронной коммерции, какие платформы лучше всего подходят для переноса данных и что следует включить в контрольный список переплатформы электронной коммерции.

Что такое реплатформинг?

Говоря простыми словами, переплатформа интернет-магазина это процесс выбора и изменения технологии (также известной как платформа электронной коммерции), на которой работает ваш интернет-магазин.. Это утомительный процесс, требующий времени и денег, поэтому у вас должна быть четкая цель переоснащения, чтобы превратить миграцию платформы электронной коммерции в успешный проект.

В зависимости от причины перехода на новую платформу вы можете столкнуться с тремя типами миграции платформы электронной коммерции:

  • Платформа к платформе (традиционный подход). Вы полностью меняете платформу, на которой работает ваш интернет-магазин, на ту, которая предлагает лучшую интеграцию или функциональность. Например, вы можете перейти с решения Shopify SaaS на Adobe Commerce Cloud за один раз.
  • Модуль за модулем (поэтапная миграция). Вы переносите свой магазин поэтапно, а не сразу. Например, вы можете сначала переместить свою систему управления контентом (CMS), сохранив остальную часть своего технического стека.
  • От монолита до микросервисов. Вы в основном идете на развитие безголовой коммерции и подключайте сторонние системы в зависимости от ваших бизнес-требований и пути клиента. Этот подход дает вам больше гибкости по сравнению с CX, но требует больших инвестиций.

Прочитайте больше: Подробное объяснение интеграции Adobe AEM Magento 

Реплатформизация электронной коммерции также отличается от миграции. В первом случае речь идет об изменении платформ электронной коммерции, на которых работает ваш магазин электронной коммерции. Между тем, миграция может подразумевать просто обновление магазина на той же платформе (например, Миграция с Magento 1 на Magento 2) для улучшения его функциональности.

Ваш выбор метода и типа реплатформинга будет строго зависеть от ваших уникальных бизнес-потребностей, бюджета и стратегия электронной коммерции. И все они вытекают из основного вопроса, который вам нужно задать: зачем вам переплатформа?

Когда вам нужна переплатформа? 10 явных признаков переориентации электронной коммерции

Все причины реплатформизации электронной коммерции можно свести к одной фразе: слишком много усилий. Для поддержания вашего магазина. Чтобы достучаться до клиентов. Тратить на апгрейды. Вы видите, что уже переросли свою нынешнюю платформу, и апскейлинг становится все сложнее. 

Прочитайте больше: 7 основных причин для перехода с Oracle Commerce Cloud 

Если вы ждали знака свыше, который подтолкнет вас к миграции платформы электронной коммерции, вот он. Давайте рассмотрим десять явных признаков того, что вам нужно сменить поставщика платформы.

Признак № 1. Ваш магазин не справляется с пиками трафика

Gartner сообщает, что минута простоя сайта обходится бизнесу в среднем в $5,600. Эта цифра, безусловно, зависит от размера бизнеса, при этом МСП теряют до $427/мин и крупные предприятия — до $9,000/мин. 

Если ваш веб-сайт не может обрабатывать трафик с высокой нагрузкой, особенно во время праздничного сезона, который приносит самые высокие продажи, время простоя увеличивается, и вы теряете деньги. Когда падает первая копейка, вы понимаете, что вам следует сменить платформу.

Признак № 2. Новые функции и обновления магазина трудно внедрить

Каждое крошечное обновление высасывает из вашего бюджета неразумную сумму денег. А на реализацию уходит много времени. Со временем вы испытываете меньше энтузиазма по поводу установки обновления, думая, что это все равно будет пустой тратой денег.

Если это так, ваш веб-сайт должен выглядеть как набор исправлений и процессов, которые нельзя оптимизировать в устаревшей архитектуре. В нашем более чем 14-летнем опыте это является причиной № 1 для переплатформы B2B, которая реконструирует магазины оптовиков как головоломку LEGO и помогает им сэкономить на функциях магазина.

Взаимосвязанные бизнес-операции и устаревшая архитектура — первая причина переплатформы электронной коммерции.
Источник: Эластичный путь.

Признак № 3. Ваша совокупная стоимость владения растет день ото дня

Логичный результат знака №2. Поскольку функциональности по умолчанию уже недостаточно для ваших растущих потребностей, вы инвестируете в специальные модули и функциональность, которые увеличивают эксплуатационные расходы. Анализируя общую картину своего бизнеса, вы понимаете, что общая стоимость владения (TCO) намного превышает ваши возможности.

Реплатформизация электронной коммерции решает эту проблему. 

Например, вы можете потратить тысячи на OpenCart надстройки, которые уже могут быть доступны в Adobe Commerce «из коробки». Смена платформы электронной коммерции может сэкономить вам немалые деньги с точки зрения эксплуатационных расходов. В качестве бонуса ваша ИТ-команда также получит меньше головной боли, пытаясь внедрить новые решения для электронной коммерции и обновить свой магазин.

Признак № 4: Ваш магазин не отвечает

Несмотря на то, что большинство конверсий клиентов происходит на компьютере, мобильные версии веб-сайта приносят в два раза больше трафика. Кроме того, важна скорость мобильного сайта. фактор ранжирования в гугле. 

Прочитайте больше: Что такое М-коммерция: виды, особенности и тенденции

Поэтому, если ваш интернет-магазин не отвечает на запросы и практически невозможно внедрить решение для мобильных устройств, скорее всего, вы продолжите терять своих клиентов из-за конкурентов и останетесь невидимым в Интернете, пока не перейдете на новую платформу.

Доля трафика и продаж по устройствам

Признак № 5: ваш поставщик платформы не обеспечивает безопасность

Представьте, если информация о ваших клиентах подвергается риску из-за брешей в безопасности вашей платформы. Возможно, отсутствует хеширование паролей или соответствие стандарту PCI DSS, что приводит к утечке данных платежной карты. Чтобы заполнить эти пробелы, ваша ИТ-команда должна создать и установить специальные исправления, которые, скорее всего, мало повлияют на общую безопасность ваших онлайн-транзакций.

Фактически, проблемы безопасности были одной из основных причин, по которым Magento 1 подошел к концу и заставил многих продавцов перейти на Magento 2. Подробнее об этой проблеме читайте в нашем руководстве по безопасности Magento.

Признак № 6. Ваши клиенты продолжают жаловаться на удобство использования вашего сайта

Клиенты перегружают вашу службу поддержки звонками, не имея возможности совершить покупку в одиночку. Или еще хуже: они просто отказываются от просмотра после просмотра одной страницы и бросают корзину без надежды на возврат. Если ваш веб-сайт не обеспечивает положительного пользовательского опыта и не выполняет свою основную функцию — продавать и привлекать клиентов — тогда вам нужно начать свой бизнес заново.

Признак №7: Ваша панель администратора работает плохо

Поскольку ваша платформа не может напрямую подключаться к CRM, ERP, PIM и другому важному бизнес-программному обеспечению, ваша панель администратора представляет собой беспорядок. На редактирование и публикацию контента уходят часы, нет отчетов о ваших доходах и уплаченных налогах, и вы не можете найти номера заказов для управления возвратами клиентов.

Когда административные процессы становятся бременем и нет возможности интегрировать сторонние бизнес-системы, вы понимаете, что пришло время приступить к проекту миграции сайта электронной коммерции.

Признак № 8: вы ставите под угрозу свои стратегии продаж и маркетинга

Ваш отдел продаж кишит творческими идеями, но всегда натыкается на одну и ту же вашу обескураженную фразу: «Наш веб-сайт не может этого сделать». Нет пользовательских цен; нет конфигураций продукта и соответствующих элементов; никаких подписных писем и всплывающих сообщений перед тем, как ваш клиент покинет сайт. Ничего такого. Все потому, что ваш провайдер платформы не поддерживает такую ​​функциональность и, ну, потому что это слишком дорого для реализации. Смотрите знак № 2 в этом отношении.

Признак № 9: Ваши конкуренты затмевают вас

Этот магазин с самыми современными функциями веб-сайта только что украл еще одного вашего клиента, в то время как вы все еще работаете над каталогом товаров. Даже если вы этого не замечали, вы знаете, что ваши коллеги продают намного лучше, чем вы. Все компании пытаются завоевать доверие клиентов, улучшая UX. Если ваша платформа требует долгих часов написания кода, чтобы изменить то, что ваши конкуренты могут сделать за считанные минуты, вы скоро выйдете из игры.

Признак № 10: Ваша текущая платформа устарела

Ладно, это самый очевидный признак. Обычный жизненный цикл платформы электронной коммерции варьируется от пяти до семи лет. Это естественный процесс: если поставщики не развиваются и не догоняют новые тенденции, они просто перестают существовать. Мадженто 1 и Drupal 7 являются идеальным примером.

Когда поставщик вашей платформы перестает выпускать обновления и поддерживать ее, у вас просто не остается другого выхода, кроме как принять будущее и перестроиться.

Многие из наших клиентов перешли на Magento 2 по одной из этих причин и остались очень довольны результатами. Проверьте наш проектов страницу для получения дополнительной информации и перехода на Magento вместе с нами!

Аутсорсинговые услуги по разработке Magento

Придайте новый вид вашему интернет-магазину!

Заменить платформу сейчас

Процесс миграции веб-сайта электронной коммерции: 6 шагов к реплатформизации электронной коммерции

Узнали себя в одном из вышеперечисленных знаков? Хорошо, тогда будьте готовы к переплатформе.

Чтобы упростить процесс переплатформы интернет-магазина и сделать его менее громоздким, вам нужен план. Это поможет вам понять основные шаги для решения некоторых из наиболее распространенных вопросы миграции, такие как рейтинг SEO, содержание и коэффициент конверсии.

Прочитайте больше: 8-шаговое руководство по миграции на Magento 2 🥇 Советы, рекомендации и многое другое! 

Вот шесть шагов миграции на новую платформу, которые вы должны предпринять, чтобы сделать переход на новую платформу гладким.

# 1 Перечислите причины, по которым вам нужно переориентировать бизнес 

У каждого проекта по переплатформизации есть цель. Вы выполняете миграцию электронной коммерции из-за вашей устаревшей системы? Из соображений безопасности? Или из-за дополнительного интеграционного потенциала? Какой бы ни была ваша причина, просто не меняйте платформу, потому что все так делают. 

Реплатформинг — сложный процесс, связанный с множеством рисков (перерасход средств, падение позиций в поисковой выдаче и т. д.). Не тратьте свои ресурсы. Перед переплатформой не забудьте написать Требования к вашему сайту электронной коммерции чтобы лучше понять, к чему вы стремитесь.

# 2 Создайте шорт-лист платформ и поставщиков

Прежде чем приступить к проекту миграции электронной коммерции, вам необходимо закрепить свои намерения с помощью запрос предложений электронной коммерции. Именно тогда вы изучаете свою текущую бизнес-модель, каналы продаж, некоторые важные функции интернет-магазина и согласовываете ее с техническими решениями, доступными на рынке. 

За 14 с лишним лет опыта миграции электронной коммерции в Elogic мы видели, что большинство проектов по реплатформизации осуществляются с платформ SaaS, где функциональность веб-сайта может быть расширена только с помощью плагинов. Растущие компании переходят на платформы с открытым исходным кодом с гибкими и бесплатными API для плавной интеграции.

Если ты не уверен как выбрать платформу электронной коммерции, запрос предложений поможет вам найти опытного консультанта по переплатформе электронной коммерции. Они проанализируют ваши будущие потребности и возможные решения и помогут вам выбрать единственную платформу электронной коммерции, которая будет работать лучше всего.

Сотрудничайте с Elogic для услуг переплатформы электронной коммерции

Отправьте нам свой RFP и получите проектное предложение в течение нескольких рабочих дней

Свяжитесь с нами

# 3 Установите затраты и сроки

Время и бюджет являются огромными переменными, когда речь идет о переплатформе веб-сайтов электронной коммерции. Процесс может занять от 2 до 20 месяцев, а бюджет будет зависеть от того, насколько сложным должен быть ваш новый магазин. 

Тем не менее, худшее, что вы можете сделать, — это позволить проекту развиваться без плана. Если ваш проект плохо спланирован и документирован, вы столкнетесь с постоянными ненужными изменениями, которые потребуют времени и денег, что снизит рентабельность инвестиций и увеличит время простоя вашего сайта.

At Элогический, мы всегда начинаем переоснащение проектов со стратегии перехода на электронную торговлю, включая исходный бюджет и предварительные оценки сроков. Первый основан на структурной структуре работ (WBS), в которой указывается стоимость каждой сторонней системы, сервера или самой платформы электронной коммерции, которую необходимо внедрить. Последний организован с использованием диаграммы Ганта, которая отображает все части проекта и имеющиеся ресурсы.

Прочитайте больше: План проекта разработки веб-сайта электронной коммерции [+Примеры]

Примечание: Миграция сайта электронной коммерции — серьезный шаг в бизнесе, поэтому важно не торопиться. Мы всегда советуем нашим клиентам — особенно корпоративным — не торопиться: наш последний проект реплатформинга с Carbon38 На переход на Adobe Commerce (Magento 18) ушло около 2 месяцев кропотливой работы. Но этот долгий путь в конечном итоге окупился благодаря быстро загружаемому веб-сайту и довольным постоянным клиентам. 

#4 Резервное копирование и перенос данных электронной торговли

Защита ваших текущих данных — один из самых важных шагов на пути к обновлению платформы. Если что-то пойдет не так во время миграции электронной коммерции, вам необходимо иметь доступ ко всем вашим данным и сделать их легко доступными для всех участников. Таким образом, вы будете уверены, что никакие данные не будут потеряны в процессе перенастройки.

Совет инсайдера: ваш веб-сайт может перестать работать во время переноса сайта электронной коммерции, поэтому не забудьте предупредить своих клиентов. Вы можете оставить своим пользователям забавное сообщение, объясняющее проблему, предложить им альтернативные или резервные варианты (например, покупки в вашем канале в социальных сетях) и т. д. Таким образом, вы снизите риск потери продаж и повысите лояльность. 

Перенос данных включает в себя следующие компоненты:

  • Данные о продуктах, клиентах и ​​заказах, а также конфигурации магазинов и рекламные акции.
  • Расширения и существующие интеграции 
  • Темы и пользовательские модули
  • Настройка кода
  • Миграция плагинов

Все эти данные можно перенести либо вручную через CSV, либо с помощью сторонней службы миграции, такой как Cart2Cart или LitExtension. 

Внимание: Остерегайтесь ловушек различных методов переноса данных. Ручной перенос может хорошо подойти для малого бизнеса, но станет настоящей проблемой для розничных продавцов с большими каталогами и сложными заказами. 

Между тем, автоматизированная миграция может поставить под угрозу точную передачу ваших данных. Например, это может происходить во время Миграция с Shopify на Magento. Будучи SaaS и платформой с открытым исходным кодом соответственно, они следуют другой логике интернет-магазина. Таким образом, служба миграции просто не сможет автоматически скопировать любую нестандартную вещь, которая есть у вас в магазине Shopify, и переместить ее в Magento.

Вот почему мы всегда рекомендуем обращаться к сертифицированному агентству по развитию электронной коммерции, которое выполнит миграцию данных электронной торговли с предельной точностью и аккуратностью. В конце концов, вы бы не хотели случайно потерять данные своих клиентов, которые ваша команда так усердно собирала из-за плохой передачи данных.

Перенесите все важные бизнес-данные с помощью Elogic

Мы безопасно перенесли сотни брендов с нулевым временем простоя

Заменить платформу сейчас

# 5 UI / UX дизайн, оформление заказа и SEO-оптимизация

Вы прошли самую сложную часть реплатформизации электронной коммерции — миграцию данных — но не самую трудоемкую. Теперь пришло время переоценить ваш клиентский опыт (CX) и реализовать все требования, которые вы указали в своем RFP.

Вот несколько соображений с некоторыми примеры реплатформинга электронной коммерции:

  • Конечно, вы можете перенести свою тему, сохранив индивидуальность вашего бренда. Однако в большинстве случаев платформы настолько разные, что UI/UX все равно создается с нуля. В Elogic мы обычно используем эту возможность, чтобы придумать новый дизайн, основанный на карте путешествия клиента и бизнес-модели. Посмотрите, как это сработало для нашего ближневосточного клиента, Саудовские обжарщики кофе.
  • Вам не нужно точно клонировать свой магазин, включая интеграции. В конце концов, вы меняете платформу, потому что ваша текущая платформа имеет некоторые недостатки, так зачем их мигрировать? Используйте этот процесс для установки новых, более эффективных сторонних систем, модернизации вашей кассы и реализации функций, ожидаемых вашими клиентами. Например, наш швейцарский клиент, Гельветик, добавлена ​​функциональность B2B и оптимизирована доставка заказов оптовикам.
  • Изменение платформы повлияет на SEO и приведет к падению рейтинга. Однако это лишь временный камень преткновения. Ваша новая платформа должна предлагать более продвинутые функции SEO, которые могут улучшить ваш рейтинг в долгосрочной перспективе и сделать ваш магазин более заметным. Например, наш норвежский клиент, Бенум, повысил релевантность продукта в поисковой выдаче и увеличил скорость процесса поиска после переплатформы электронной коммерции B2B.

Для лучшего понимания прочитайте нашу Руководство по SEO для Magento 2 вывести SEO на совершенно новый, высокий уровень.

#6 Тест и запуск

После переплатформы не спешите запускать свой интернет-магазин. Выделите достаточно времени, чтобы протестировать функциональность вашего веб-сайта и проверить производительность каждой веб-страницы, чтобы убедиться в отсутствии ошибок или ошибок. Убедитесь, что сайт хорошо работает с точки зрения времени загрузки, отклика на мобильные устройства, оперативности транзакций и т. д., а также обеспечивает удобство покупок. 

Прочитайте больше: 7 лучших инструментов тестирования электронной коммерции для вашего сайта интернет-магазина 

Как только вы запустите свой веб-сайт, привлеките свои маркетинговые команды, чтобы восстановить этот трафик на вашей новой витрине. Отслеживайте основные показатели вашего веб-сайта и анализируйте поведение пользователей, чтобы как можно быстрее находить любые ошибки и узкие места. Подписаться на текущее обслуживание и поддержка чтобы продолжать улучшать свой сайт еще больше.

Вышеупомянутые процессы являются общими и могут быть разбиты на более мелкие этапы. Если вы, как и мы, помешаны на процессах и хотите подробно следить за процессом, вот идея для вашего контрольного списка миграции электронной коммерции:

Загрузите печатный контрольный список переплатформы веб-сайта здесь!

Платформы электронной коммерции: сравните, на что следует перейти

Исследование и выбор платформы для электронной коммерции будет иметь решающее значение для будущего вашего бизнеса. В конце концов, вы ищете прогрессивное, ориентированное на будущее решение, которое не подведет вас, как ваша существующая платформа. 

В идеале, ваш выбор поставщика будет основываться на 

  1. ваши собственные бизнес-требования: не существует универсального решения, каждая платформа имеет свои функции, которые могут (или не могут) соответствовать вашим бизнес-потребностям;
  2. готовые функции платформы: чем более продвинутый функционал платформы, тем меньше вам придется тратить на обслуживание сайта;
  3. интеграция стороннего программного обеспечения: с платформой, предлагающей плавную интеграцию на основе API, вы можете автоматизировать и оптимизировать административные операции, фактически сосредоточившись на ведении бизнеса;
  4. масштабируемость и безопасность;
  5. маркетинговый потенциал и SEO-дружественность.

Реплатформа электронной коммерции является дорогостоящей и сложной; однако при четко определенных целях и задачах вы сможете выбрать подходящую платформу для своего будущего бизнеса. Вот несколько идей о том, где переплатформить в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Shopify / BigCommerce / другие решения SaaS

Перейдите на Shopify или BigCommerce, если

  • у вас нет сложных требований к интеграции и вы хотите иметь интуитивно понятную и простую в использовании панель администратора;
  • настройки не являются вашей целью, и вы полностью согласны с готовыми расширениями и приложениями из официального магазина;
  • безопасность имеет для вас первостепенное значение: вы ищете решение, совместимое с PCI, и хотите, чтобы ваш SSL-сертификат был активирован по умолчанию;
  • у вас мало времени и бюджета для переплатформы электронной коммерции.

Нужна помощь с Shopify или BigCommerce? Нанять разработчиков BigCommerce или отдайте на аутсорсинг Shopify миграция проект в Elogic.

Adobe коммерция

Переплатформа на Magento if

  • вы ищете многофункциональное решение с неограниченными возможностями масштабирования;
  • ваша витрина включает в себя множество настроек, и вашей ИТ-команде требуется доступ к исходному коду для выполнения ваших запросов;
  • у вас есть много устаревшего программного обеспечения (например, ERP, CRM и т. д.), которое необходимо интегрировать в новую платформу;
  • вашему бизнесу требуются B2B-модули и функционал;
  • вы хотите, чтобы ваш сайт был адаптирован для мобильных устройств;
  • для вас важна техническая поддержка и большое сообщество пользователей.

Нужна помощь с Adobe Commerce? Elogic является официальным партнером Adobe по решениям с более чем 14-летним опытом разработки электронной коммерции. Сотрудничайте с нами для любых Услуги по разработке Magento.

Решения для предприятий

Перейдите на платформу commercetools, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) или любую другую корпоративная платформа электронной коммерции if

  • ваш бизнес достаточно зрел, чтобы попробовать безголовая электронная коммерция;
  • вы планируете внедрять сложные сторонние интеграции и создавать API-ориентированную архитектуру;
  • в вашем бизнесе совершаются тысячи транзакций в час, а ваши SKU продолжают расти;
  • вы хотите попробовать применить ИИ в своем бизнесе.

Elogic с гордостью обслуживает бренды, пытающиеся перейти на Magento 2 с различных платформ. Ознакомьтесь с нашим руководством по переходу с Shopify на Magento 2 и свяжитесь с нами для получения более подробной консультации по переплатформе электронной коммерции.

Нужна помощь с Salesforce Commerce Cloud? Партнер с сертифицированное агентство по внедрению SFCC и обеспечить плавный запуск на новой платформе.

Финальные выносы

Реплатформизация электронной коммерции может быть пугающей, но обеспечит процветание вашего бизнеса в будущем. Подойдите к процессу с холодной головой и хорошо взвесьте свои возможности.

  • Помните о новых тенденциях, но выбирайте платформу исходя из своих целей и потребностей. Если вы впервые слышите термин «безголовый», вам, вероятно, не следует спешить с корпоративными решениями для электронной коммерции для зрелых в цифровом отношении парней на рынке.
  • Не пытайтесь сделать все сразу и торопить события. Постоянное повторение фразы «Мы должны выйти в эфир в декабре» не ускорит переход на другую платформу, если ваша ИТ-команда обнаружила скрытые ловушки во время миграции электронной коммерции.
  • И самое главное: никогда не делай этого в одиночку. Даже если вы сами лучший инженер в мире, реплатформинг никогда не является проектом, в одиночку работающим. Получите команду с необходимым опытом реплатформинга для выбранной вами платформы (рассмотрите Elogic!). Или, по крайней мере, наймите консультанта по переплатформе электронной коммерции, который проведет вас через процесс и подбодрит вас, если проект начнет разваливаться (Elogic может помочь вам и здесь!).

Наймите консультанта по переплатформе электронной коммерции в Elogic

Получите доступ к более чем 14-летнему опыту миграции и практическую поддержку по решениям ecom

Запросить консультационные услуги

Часто задаваемые вопросы

Почему важна миграция платформы электронной коммерции?

Реплатформинг — это больше, чем просто смена платформы ради повышения производительности. Многие бренды электронной коммерции заметили значительное увеличение показателей конверсии и доходов после перехода на новую платформу. Вот основные преимущества переплатформы электронной коммерции.

  • Увеличение скорости и производительности сайта. Плохая работа магазина всегда приводит к высоким показателям отказов и, как следствие, к потере клиентов. Реплатформизация электронной коммерции обеспечит вашему веб-сайту более высокую скорость, более богатый пользовательский интерфейс и более быструю загрузку страниц. 
  • Простота интеграции. Функциональность вашего интернет-магазина влияет на качество обслуживания клиентов (CX). Чем богаче функционал вашего сайта, тем выше шансы увеличить конверсию и повысить лояльность клиентов. 
  • Экономичное обслуживание. Устаревшие платформы делают ваш магазин слишком дорогим в обслуживании. Просто рассмотрите все плагины, которые вам нужно купить для расширения функциональности, пользовательские исправления безопасности и приемы оптимизации производительности. Перепланировка, безусловно, сэкономит вам немалые деньги.
  • Лучший UX для ваших клиентов. Более надежная платформа электронной коммерции позволит вам, среди прочего, персонализировать взаимодействие с клиентами, ускорить оформление заказа и загрузку. Лучший UX = больше заказов и клиентов = выше рентабельность инвестиций. 

Сколько времени занимает переплатформа электронной коммерции?

Учтите, что реплатформинг похож на создание нового магазина с нуля с сохранением вашего заказа и информации о покупателе. Сроки проекта будут зависеть от сложности вашего магазина, его архитектура электронной коммерциии ваши планы на будущую масштабируемость. 

Например, если вам нужны сложные интеграции и полная кастомизация платформы, процесс переплатформенности может занять не менее 6 месяцев. И если вы хотите использовать полностью управляемое облачное решение SaaS, такое как Shopify, с существующей темой без каких-либо настроек или интеграций, этот процесс может занять около 8-12 недель.

Потеряю ли я данные о клиентах и ​​заказах при переходе на новую платформу?

Нет, если вы сотрудничаете с опытной компанией по развитию электронной коммерции. Миграция данных электронной торговли — действительно деликатный процесс, требующий особой точности и усердия. Вы не потеряете данные о продуктах, клиентах или заказах, если они будут скопированы и безопасно перенесены на новую платформу с помощью процесса переноса с помощью помощника.

Отметка времени:

Больше от Элогический