Três maneiras de desenvolver a forte estratégia de dados da DISA

Ao longo de 2022, vimos o governo federal continuar a enfatizar a importância dos dados e seu papel no processo de tomada de decisões para operações de missão crítica. Além de vários planos de agência que delineiam uma abordagem estratégica para o gerenciamento de dados ao longo dos anos - incluindo o Estratégia de Dados do Departamento de Defesa em outubro de 2020 e Estratégia de Dados Empresariais do Departamento do Trabalho em abril deste ano - a Agência de Sistemas de Informação de Defesa recentemente compartilhou sua Plano de Implementação da Estratégia de Dados, ou IPlan, que define uma abordagem moderna para arquitetura de informações com foco principal no gerenciamento de dados.

O plano visa desmantelar silos de dados orgânicos e incentivar capacidades de rede integradas, melhorando assim a funcionalidade dos sistemas de gestão da agência, ao mesmo tempo em que adota estruturas e estratégias do DoD.

Também orientará como a organização gerenciará e explorará os dados como um ativo crítico, destacando o valor evidente da implementação de arquiteturas cibernéticas modernizadas no setor público, que garantem que os tomadores de decisão possam colaborar usando redes de dados interoperáveis ​​e seguras.

Existem algumas áreas que poderiam impactar o resultado se fossem chamadas de forma mais explícita, incluindo o alinhamento do C-suite, o estabelecimento de metas intermediárias e o desenvolvimento da força de trabalho – todos essenciais para implantar uma abordagem centrada em dados para qualquer agência.

Alinhamento e coordenação C-suite

O alinhamento do C-suite em qualquer processo baseado em tecnologia da informação é crítico para o sucesso da missão, especialmente ao discutir uma estratégia de dados em toda a empresa. Uma estratégia ou plano se beneficiaria muito com mais esclarecimentos sobre como lidar com as responsabilidades entre o diretor de informações, o diretor de segurança da informação e o diretor de dados, a fim de construir uma cultura bem-sucedida orientada por dados.

A clareza do papel é essencial aqui. Embora o plano mencione os três títulos, isso implica, mas não incentiva, a colaboração entre eles. E embora cada agência tenha seus próprios relacionamentos, essas três posições precisam estar sincronizadas para atender aos objetivos da missão com eficácia.

Definindo metas intermediárias

O IPlan é ambicioso e elenca metas e iniciativas com prazos até 2023; no entanto, ajudaria a definir melhor aqueles que são essenciais para a implantação de um plano estratégico ou oferecer orientação sobre o que é necessário para uma implementação eficaz a longo prazo.

O plano delineia metas e objetivos finais, observando onde as agências devem se esforçar para chegar ao final dessa jornada de dados.

As metas intermediárias mantêm a equipe de uma organização alinhada ao longo do processo - e, mais importante, no caminho certo para o sucesso. Independentemente da agência, todos os aspectos das metas de estratégia de dados de uma organização devem estar claramente vinculados a resultados orientados por dados que apoiem diretamente as missões.

Se os resultados e o progresso não forem mensuráveis, eles não existem; há uma necessidade de benchmarks e métodos claros para rastrear o processo de implementação para feedback e compreensão imediatos. Embora seja vital definir metas claras, mensuráveis ​​e baseadas em dados, pode ser difícil alcançá-las sem a força de trabalho e a cultura organizacional adequadas.

Desenvolvimento da força de trabalho para dar suporte a uma abordagem centrada em dados

As metas do IPlan têm um cronograma bastante agressivo para 2023, mas, do jeito que está, a DISA precisa garantir que tenha a equipe e o conhecimento para cumprir sua missão. Como o DoD mudou para uma abordagem mais centrada em dados em relação a planos e estratégias, descobrimos que não há profissionais treinados em dados e cibernéticos suficientes para desempenhar as funções necessárias.

Até cinco anos atrás, esses planos e funções específicas de dados não existiam. Agora há uma lei nos livros que apóia a posição de um CDO. Embora seja encorajador ver a DISA priorizando os dados por meio da implementação de estratégias e planos de dados, é necessário um caminho para criar uma força de trabalho mais experiente em dados. Agora que as organizações estão tentando ser centradas nos dados e fazer dos dados o núcleo para decisões mais informadas, a necessidade de uma força de trabalho treinada nessas tecnologias é extremamente necessária.

No geral, o IPlan da DISA é um passo sólido para orientar as práticas internas de dados, fornecendo insights e metas para orientá-los na redução dos silos de dados enquanto gerenciam e exploram os dados como um ativo crítico. Com uma compreensão clara dos dados e uma força de trabalho treinada e desenvolvida, a DISA será capaz de fornecer insights informados aos líderes seniores que eles não tinham antes. Definir metas intermediárias e benchmarks claros e mensuráveis ​​permitirá que uma organização permaneça no caminho certo com suas iniciativas de dados.

O objetivo de longo prazo para qualquer organização séria em progredir com dados é estabelecer uma cultura organizacional orientada por dados que comece com a liderança. O alinhamento no nível C é crucial para garantir o sucesso no avanço do uso de dados no governo.

Além disso, a transformação digital deve se tornar mais eficiente; trata-se de ver como poucos recursos podem ser usados ​​para alcançar um resultado favorável. É por isso que os dados são a chave para uma transformação bem-sucedida.

Compreender como os dados podem ser usados ​​para tomar decisões informadas com base em evidências factuais e maior visibilidade impulsionará a missão de uma organização e levará à redução do gasto de recursos.

Rob Carey é presidente da Cloudera Government Solutions. Anteriormente, ele atuou como principal vice-diretor de informações do Departamento de Defesa dos EUA.

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• Fonte: https://www.defensenews.com/opinion/commentary/2023/01/18/three-ways-to-improve-disas-data-strategy/