Por que a IA de conversação será mais popular no futuro?

Hoje estamos rodeados de tecnologia e gadgets. Nosso dia começa com uma soneca ou se não for preguiçoso, então desligando o alarme. Ao longo do dia, várias vezes, verificamos os nossos telemóveis sem qualquer motivo específico. Agora, a tecnologia se tornou uma mercadoria essencial para todos nós.

Essa tecnologia, quando introduzida no negócio como um atributo do Aprendizado de Máquina, literalmente decolou. A tecnologia tinha grandes vantagens em todos os aspectos dos negócios e tornava a vida uma tarefa muito mais fácil para os usuários.

A tecnologia cresce com o tempo, fica cada vez melhor a cada dia. As tendências em tecnologia mudam quase diariamente. Hoje em dia, de hora em hora, recebemos uma atualização. Especialistas em negócios e CEOs têm dificuldade em acompanhar as tendências tecnológicas. Isso é por que AI de conversação aplicativos foram introduzidos. AI é a última tendência em tecnologia que tem sua própria inteligência, por isso pesquisará e classificará todas as últimas tendências.

Em qualquer modelo de negócios, alguns pontos de inflação devem ser considerados. Os 3 pontos mais comuns e vitais são segurança, reconhecimento da demanda e crescimento constante. A IA fornece tudo isso em uma única tecnologia, por isso é considerada o futuro dos negócios. Continue lendo para saber sobre IA, interface de conversação e o futuro dos negócios.

AI é uma abreviatura de inteligência artificial. Vamos dividir e saber o significado de ambos os termos para entender a tecnologia de IA. Artificial significa algo que não é natural, em outras palavras, que é feito pelo homem. Inteligência é algo que pode adquirir conhecimento, aprender e crescer. Portanto, se combinarmos os dois termos, obteremos IA, que é uma máquina com sua própria inteligência.

AI é uma tecnologia que não tem cérebro próprio, mas simula o cérebro humano. Portanto, é usado por quase todos nós, mas não tínhamos consciência disso. Google Home, Alexa da Amazon echo, Natasha by hike, Siri no iPhone são exemplos de tecnologia de IA de assistente de voz.

Em empresas e modelos de negócios modernos, as tecnologias de IA são usadas e têm um desempenho melhor do que os humanos. Portanto, há uma chance de os funcionários serem substituídos por IAs, então existe um termo errado que designa IA vs Humano que está funcionando melhor.

Na realidade, a IA vem com grandes vantagens, mas também precisa de um cérebro humano para seu bom funcionamento. Portanto, os humanos e a IA podem e devem trabalhar juntos para a melhoria de empresas e negócios. Portanto, nunca haverá humanos contra IA, mas humanos e IA contra problemas modernos.

1. Relatório de tendências do Chatbot 2021

2. 4 O que fazer e 3 o que não fazer para treinar um modelo de PNL do Chatbot

3. Concierge Bot: lida com vários chatbots a partir de uma tela de bate-papo

4. Um sistema especialista: Conversational AI Vs Chatbots

A interface de conversação é geralmente considerada como uma interface de humano para humano, mas agora AI foi combinada com uma interface de conversação. Assim, a interface artificial pode responder às suas perguntas de uma maneira humana, fazendo com que pareça mais uma conversa. Essa combinação, se introduzida no negócio, pode se tornar muito útil.

A interface de conversação é classificada em dois tipos

• Interface de conversação de voz.
• Interface de conversação de texto.

Agora, depois de combinar IA e CI, os proprietários podem se conectar com vários consumidores em várias plataformas ao mesmo tempo.

AI pode responder a consultas de clientes no Facebook, Twitter, mensagens de texto, respostas de voz no google, e várias plataformas múltiplas deram na direção da conversa. A IA com conversação ajuda a reduzir várias etapas, como pesquisar, encontrar as informações certas e obter os resultados certos. Apenas fazendo perguntas, você pode obter respostas diretamente, o que economiza muito tempo para os clientes e também para os proprietários.

IA com interface de conversação é muito útil. Ainda está na zona de desenvolvimento. Podemos esperar muito da IA ​​no futuro próximo para levar o marketing ao próximo nível, estabelecendo novos padrões.

Depois de conhecer o potencial exato de um bom sistema de Inteligência Artificial conversacional, podemos trabalhar na melhoria de nossos planos e estratégias futuras e podemos dar alguns passos práticos para implementar em nosso plano e alcançar os resultados desejados.

Até agora era muito difícil para nós implementar tecnologia no negócio. Nas últimas tendências, a tecnologia se tornou uma parte vital do negócio. A inteligência artificial conversacional tem o potencial de funcionar com mais eficiência em comparação com os humanos e a demanda por máquinas é sempre menor do que a dos humanos. No entanto, a inteligência artificial ainda dá aos funcionários qualificados uma boa oportunidade para ganhar um lugar seguro.

Artificial Intelligence é programado para extrair conteúdo de consultas. Ajuda a fornecer as informações quando e onde for necessário. É importante para nós sabermos como fazer uso adequado dessa tecnologia avançada e implementá-la para progredir. Com a ajuda da Inteligência Artificial, seremos capazes de estabelecer novos padrões no mundo dos negócios.

A IA de conversação pode ser usada em vários negócios, como bancos para saber os melhores planos de investimento e orientá-lo com outras estratégias. Também é útil em marketing por e-mail e outros negócios, nos quais o envolvimento do cliente desempenha um papel vital.

Quando se trata de IA, não há atalhos, você deve ser capaz de interagir com a IA. A IA cria uma plataforma perfeita para clientes e empresas interagirem e obterem respostas satisfatórias. Você não precisa seguir um longo processo para obter a resposta e os proprietários agora não precisam contratar um humano para responder a todas as perguntas.

Quando você está no lado comercial, a satisfação do cliente é sua maior prioridade. A Inteligência Artificial Conversacional certamente ajuda você a lidar com seus clientes quase a qualquer hora e em qualquer lugar. Os humanos podem ficar irritados ao responder mais de algumas vezes, mas a IA sempre responderá com a mesma eficiência.

Bots e IVAs bem projetados não são baseados em suposições. Eles são mais eficientes e duráveis, os humanos podem não ser capazes de combiná-los. Essas tecnologias têm o poder de minimizar todas as suposições, atingir as condições ideais, fornecer os resultados desejados e gerar mais lucro nos negócios. Devemos ser capazes de compreender o potencial da tecnologia e como podemos usá-la para expandir nossos negócios. Devemos ser capazes de atingir novos níveis e nos atualizar.

No dia a dia, usamos várias plataformas de mídia social, nosso dia começa com a verificação de mensagens no WhatsApp, histórias no Instagram e a leitura de comentários no Facebook. Agora vamos ver como usamos esses barcos de bate-papo em nosso dia-a-dia. Se quisermos pedir algo, podemos simplesmente dizer em voz alta para Alexa ou Siri ou qualquer outra IA e ele fará o pedido para você. Você pode ligar para alguém facilmente, mesmo sem tocar no celular. Você pode enviar uma mensagem de texto quando estiver ocupado, basta fazer um pedido ao AI. Essa é a importância da IA, pois ela tem sua própria inteligência, que faltava nas interfaces de conversação anteriores.

AI oferece um recurso para chegar ao resultado final sem seguir as etapas habituais. Suponha que você queira escolher o melhor empréstimo para a casa, você precisa seguir alguns passos como:

• Para procurar o melhor site
• procure a opção de empréstimos
• encontrar os empréstimos para casa
• compare e encontre o melhor empréstimo entre eles.
• solicitar o empréstimo.

Agora, com a ajuda da AI, basta solicitar o melhor empréstimo à habitação e obterá o resultado. Ao ver a personalidade do comprador e rastrear o comportamento da pessoa, a IA produz os melhores resultados. A IA economiza seu tempo e simplifica as coisas complexas para você. Você pode até fazer perguntas diferentes e satisfazer suas dúvidas. Assim como o Google Assistance, o Amazon Alexa, os Smart Speakers, o Text to Speech do mecanismo de pesquisa do Google e as respostas previstas no Facebook Messenger funcionam.

Em vez de pesquisar e enviar mensagens de texto, você pode usar a conversa de voz. Mesmo quando você está ocupado realizando multitarefas, pode facilmente falar e a IA responderá a isso. Você está fazendo as malas, com um copo de leite em uma das mãos e já está atrasado para o escritório, mas precisa reservar um táxi, em vez de ficar frustrado, basta pedir ao AI para reservar um táxi e pronto. É assim que a IA pode imitar o cérebro humano e ajudá-lo com sua própria inteligência.

Toda moeda tem dois lados, quando se trata de tecnologia, também devemos abordar suas limitações. AI tem duas limitações principais:

• Erros tecnológicos
• Erros de conversação

Erros tecnológicos: também podem ser chamados de erros temporários. Tecnologia é algo que está se desenvolvendo quase de hora em hora, então coisas que estão criando causas agora têm grandes chances de serem resolvidas no futuro.

Erros tecnológicos estão relacionados a respostas limitadas. A IA é uma técnica moderna, por isso as pessoas mantêm grandes expectativas em relação à IA e, como ela contém informações limitadas, não consegue atender às expectativas. No entanto, esse erro pode ser corrigido no futuro.

Erro de conversação: a IA está no estágio inicial de desenvolvimento, então pode ser cedo para dizer que os erros do congresso são erros permanentes da IA. Os especialistas dizem que não importa o quanto a tecnologia aprimorada que usamos, não podemos comparar a conversa exata de humano para humano.

Os dois pontos mais importantes a serem observados sobre os erros convencionais são

• Fica difícil com a IA descobrir, pagar e restringir
• Certos tipos de informação não podem ser facilmente transmitidos por meio de palavras.

Como mencionado acima, os erros tecnológicos podem ser corrigidos, mas os problemas de conversação podem ser difíceis de resolver. Portanto, para resolver os erros relacionados à tecnologia, devemos começar.

A comunicação entre humanos e computadores e dispositivos não é um conceito novo. A IA e a interação humana também podem melhorar se voltarmos e estudarmos como nos comunicamos inicialmente, podemos encontrar muitas soluções.

Começamos a nos comunicar com as máquinas em idiomas específicos e mais tarde começamos a aprimorá-lo. Da mesma forma, precisamos apenas entender uma linguagem modificada e podemos resolver problemas relacionados à tecnologia.

No entanto, é muito difícil para a IA pensar e se integrar como o cérebro humano. Assim, você pode obter informações úteis em uma forma de conversação, mas nunca pode levar uma conversa de humano para humano da IA.

Existem vários outros CUI e GUI que tem uma melhor compreensão da IA ​​de conversação. Podemos tentar combinar os dois e criar uma IA de conversação mais inteligente. Usar uma interface gráfica de usuário e múltiplas modalidades pode certamente nos ajudar a superar as limitações da IA ​​de conversação.

O futuro seguro da IA ​​pode ser desenvolvido e vai andar de mãos dadas com os humanos, mas não pode vencer a inteligência humana e dominar os humanos.

Olhando para as últimas tendências nos negócios, podemos dizer que a IA de conversação pode ser o futuro dos negócios. A IA de conversação tem várias possibilidades de uso, vantagens e aspectos positivos para nos ajudar a crescer. Ao mesmo tempo, a IA de conversação tem certas limitações e não podemos usar a IA para resolver todos os problemas.

A IA de conversação ainda está em seu estágio de desenvolvimento, por isso é difícil prever seu potencial exato. No entanto, podemos minimizar essas limitações incorporando interações das interfaces gráficas com o usuário e várias modalidades.

Portanto, podemos concluir que a IA de conversação terá um papel vital no desenvolvimento de negócios e indústrias. Nunca será capaz de tomar o lugar dos humanos, pois nunca será capaz de se igualar ao cérebro humano. Portanto, a nova face do desenvolvimento serão os humanos e os sistemas de inteligência artificial conversacional trabalhando juntos para a melhoria do mundo. Nunca será uma batalha contra os humanos e o sistema de inteligência artificial conversacional.

O que você acha do futuro da IA ​​de conversação? Deixe-nos saber nos comentários e também Nos informe sobre as informações que você obteve por meio deste artigo. Se você tiver alguma dúvida relacionada à IA, então podemos perguntá-la. Tentaremos trazer essas informações também nos próximos artigos.

Source: https://chatbotslife.com/why-will-conversational-ai-be-more-popular-in-the-future-38b8cd66418a?source=rss—-a49517e4c30b—4