O santuário surreal que está retribuindo em Manhattan

Os dispensários poderiam interpretar o tema “viagem” de diversas maneiras diferentes. Uma celebração psicodélica da viagem pode ser divertida. Uma confusão de balões de ar quente e trilhos elétricos parece bastante literal. Mas estas ideias não transmitem o potencial glorioso de novos lugares, nem aquela deliciosa centelha de uma nova aventura. Viajar não é exatamente turismo. Na melhor das hipóteses, viajar é uma jornada; uma experiência.

de New York City Agência de Viagens Union Square (USQTA) interpreta a antecipação com uma varredura de bordas suavizadas, iluminação indireta e uma paleta branco sobre branco que incentiva a exploração. O design evoca a majestade de voar numa época em que as medidas de segurança sugavam a magia dos aeroportos. Pedaços de humor surgem em lugares inesperados.

Centros de informações modelados a partir de quiosques de auto-check-in de aeroportos estão agrupados no meio do espaço, e vitrines cheias de produtos, lembrando as janelas de um avião, alinham-se em uma parede. O pequeno Terpeno o quarto parece um lounge de companhia aérea, e as lentas lavagens de cores atrás do balcão do caixa sugerem um céu em mudança. Esse elemento é inspirado nas hipnotizantes sky boxes do artista James Turrell.

A USQTA convida assumidamente a comparações com a obra-prima de Eero Saarinen de 1962, o terminal TWA no Aeroporto JFK. O escritório de arquitetura Leong Leong adaptou as graciosas curvas brancas e o teto abobadado desse marco para criar um design limpo que depende da mercadoria para dar toques de cor.

“Eu estava pensando na geometria e na maneira como a luz reflete no espaço realmente incrível do TWA Flight Center”, disse Christopher Leong, sócio fundador da Leong Leong. “Foi uma espécie de momento do modernismo de meados do século, quando a arquitetura podia ser muito otimista.”

O ambiente positivo, com sua sugestão de ascensão, fortalece o relacionamento da USQTA com seu parceiro sem fins lucrativos, o Fundo Doe, que recebe mais da metade da receita do dispensário. A organização, com 30,000 anos de existência, proporcionou alojamento, formação e empregos a mais de XNUMX pessoas, incluindo homens que regressaram do encarceramento. A maioria dos participantes são pessoas de cor, muitas vezes com convicções relacionadas com a cannabis.

Os trabalhadores do Doe Fund com macacões azuis são uma visão comum em muitos dos corredores comerciais da cidade de Nova Iorque, onde mantêm as ruas limpas e fornecem outros serviços de saneamento. Um alegre “homem de azul” que trabalha na esquina do dispensário disse que está ansioso para conhecer a loja, mas, no momento, está proibido de entrar pelas regras da organização.

O USQTA foi o terceiro dispensário legal do estado, inaugurando uma loja pop-up em fevereiro de 2023 e a loja permanente em agosto. O conceito de “viagem” foi desenvolvido em menos de duas semanas com Fortnite Collective, uma rede livremente afiliada de branding, publicidade e outros profissionais reunidos para cada projeto.

Localizado em uma movimentada esquina da Broadway, ao sul de um dos centros de metrô mais movimentados de Manhattan, o dispensário tem sete grandes janelas que qualquer varejista tradicional invejaria. Como o estado proíbe mercadorias visíveis de cannabis, sem mencionar grandes cartazes ou nomes de marcas, as janelas são cobertas com uma tela que protege a luz.

Os clientes entram por uma antessala circular pouco decorada, que parece inundada de luz solar em vez de saturada de publicidade. O dispensário transporta as pessoas para a loja da maneira mais tranquila possível, e é por isso que os funcionários digitalizam rapidamente as identidades, mas não coletam informações pessoais. Ao passarem pela área de vendas, os compradores atentos veem uma pequena placa escrita pedindo-lhes que soltem a imaginação: “Para ir a qualquer lugar, entre”.

A empresa de Leong projetou espaços com bordas arredondadas e círculos decorativos para clientes que vão desde uma boutique Philip Lim e restaurantes Sweetgreen até prédios de apartamentos na Califórnia e em Mianmar. Os projetos de apartamentos e um estacionamento aclamado pela crítica no centro de Miami são surpreendentemente arredondados.

“A curva tem a ver com suavidade”, disse Leong. “Acho que às vezes parece um pouco mais acolhedor.”

A equipe criativa abordou o espaço USQTA um tanto estranho de 2,100 pés quadrados, enfatizando sua extensão. As vitrines brancas de Corian estão agrupadas no centro da sala para permitir que os clientes naveguem pelos dois lados. Os balcões trancados, que exibem a maior parte dos produtos da loja 320 SKUs, são circulares ou ovais e cobertos por bolhas espessas e transparentes. Iluminado por cima e por dentro, até um fã de pré-rolinhos parece delicioso. Os cartões informativos de cada produto são impressos em uma escrita elegante que pode facilmente convidar alguém para um jantar, assim como listar terpenos e outros dados.

Um gerente de dispensário esperava limpar as caixas ao longo do dia, mas disse que muito poucas pessoas tocam nas vitrines – possivelmente por reverência a uma estética que é ao mesmo tempo elegante e utilitária.

O caso mais longo mostra comestíveis, que são exibidos em pilhas e montes sem pressa que enfatizam suas formas e cores vibrantes. “Para começar, os itens comestíveis são tão esculturais, e depois temos essa iluminação interna”, disse Leong, que está particularmente orgulhoso do resultado da exibição. “Gosto que seja minimalista, como uma linda vitrine de doces.”

Outras vitrines são embutidas na parede para exibir acessórios elegantes sem se projetar no espaço. Até o caixa eletrônico branco leitoso recua.

No lado oposto da loja, os caixas ficam atrás de um balcão sem adornos que percorre toda a extensão da área de vendas. “É um espaço longo, mas em termos de merchandising visual, ao ajudar os clientes, temos muitos pontos de contato”, disse Jesse Tolz, vice-presidente de marketing do dispensário.

“A vibração é um santuário surreal”, disse Leong.

Também é meio feminino.

“Isso não é um acidente”, disse a presidente do USQTA, Arana Hankin-Biggers, que observou que as mulheres com mais de quarenta e nove anos são as grupo demográfico que mais cresce entre os consumidores de cannabis. “Era muito importante para nós não termos um espaço elitista ou excludente. Queremos que nossos hóspedes sintam comunidade e conforto, não importa de onde venham ou quem sejam.”

Tolz disse que a pegada do dispensário facilita a interação dos clientes com os budtenders e um ao outro. Por exemplo, os quiosques estão agrupados em círculos de quatro, o que favorece a fluidez do trânsito, bem como a troca de opiniões e informações. “Vemos clientes conversando entre si e isso se torna uma conversa um mais um igual a três”, disse Tolz.

Depois de fazer um pedido, os clientes entram em uma fila – curva, é claro – para pagar e retirar suas compras. O balcão do caixa se estende além da visão dos clientes até uma área segura nos fundos, repleta de prateleiras altas que abrigam mercadorias de sessenta marcas. Os funcionários embalam as compras em cestas, que repassam aos caixas.

“O balcão tem conexão direta com a parte de trás, então, depois de fazer seu pedido, há um fluxo fácil para levar o produto até o caixa”, disse Tolz. “Pensamos muito sobre como trabalhar como loja para criar esse tipo de experiência.”

Bem no fundo do dispensário fica o “salão das flores”, uma pequena enseada dedicada a desmistificar os terpenos. É um espaço relativamente tranquilo que continua o tema lembrando um saguão de aeroporto. Janelas pequenas e arredondadas destacam sete terpenos e seus efeitos – um esforço para afastar os consumidores do produto com maior THC eles podem encontrá-los e acompanhá-los até o mundo dos resultados almejados e do efeito entourage.

“Então, como você simplesmente destila os conceitos?” disse Tolz. “Como transformar cada [composto] em um parágrafo que seja compreensível e acessível [mas] que não prejudique a complexidade [da planta]? Estamos proporcionando ao cliente uma maneira de navegar pelos compostos de cannabis através das lentes da experiência que desejam alcançar.”

Esta é realmente mais uma forma de incentivar os clientes a fazerem uma viagem pensada só para eles, quer viajem até aos confins da Terra ou até ao fundo de si próprios.

“Acho que o que é interessante nas viagens é a exploração”, disse Leong. “É uma questão de curiosidade.”

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• Fonte: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/union-square-travel-agency-dispensary-manhattan/