O amor está na IA: encontrar o amor online ganha um significado totalmente novo

Vivemos o Progresso

A companhia da IA ​​é o futuro da conexão não tão humana – e até mesmo a cura para a solidão?

Imogen Byers

Janeiro 09 2024
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7 minutos. ler

A tecnologia moderna permeia quase todas as facetas das nossas vidas, moldando o nosso dia-a-dia de formas subtis e óbvias – e, na verdade, de formas que provavelmente nunca previmos. Imagine o horror de ficar sem smartphone ou conectividade com a Internet por alguns dias. De que outra forma você planejaria sua rota, decifraria constelações de estrelas, faria pedidos na loja de comida semanal – ou manteria contato com seus entes queridos?

À medida que mais de nossas vidas mudaram para o mundo digital, nossos relacionamentos também mudaram. Hoje em dia, provavelmente enviamos mais mensagens aos nossos amigos e familiares do que nos comunicamos com eles pessoalmente. De certa forma, os avanços tecnológicos estão a transformar não só a forma como trabalhamos, aprendemos ou viajamos, mas também nos estão a mudar por dentro – como pensamos, nos comportamos e sentimos.

Muitas dessas mudanças podem passar despercebidas em meio à correria do dia a dia. No entanto, certamente que por vezes paramos para pensar como a tecnologia, especialmente o advento da Internet, nos afetou socialmente – e o que realmente significa ser social. Estará a tecnologia – ou melhor, o nosso caso de amor com ela – a ajudar ou a dificultar o nosso sentido de ligação com outras pessoas? Porque é que tantas pessoas – apesar de viverem num mundo onde a ligação com outras pessoas nunca foi tão fácil – anseiam por um compromisso ou por um confidente de confiança?

Na verdade, a solidão é agora mais comum do que nunca. Foi até declarado um 'preocupação global de saúde pública', com pesquisas mostrando que pode prejudicar a saúde das pessoas tanto quanto fumar. No Reino Unido, por exemplo, 26 milhões de pessoas relatam sentir-se sozinhas. Em outras palavras, se você está se sentindo sozinho, definitivamente não está sozinho.

Afeição artificial

Há uma grande chance de você já conviver com alguma forma de inteligência artificial (IA) conversacional, como um assistente virtual como Alexa ou Siri. Mas a tecnologia está progredindo mais rápido do que nunca e a IA está cada vez mais pronta para ajudá-lo a lidar com necessidades existenciais e mais diferenciadas do que verificar a previsão do tempo ou acender as luzes para você.

Recentemente, o mundo ficou encantado com ChatGPT e outros chatbots desse tipo. À medida que as nossas interações com a tecnologia se tornam cada vez mais personalizadas, ao ponto de desafiar os conceitos tradicionais de companheirismo, não podemos deixar de nos perguntar se a IA, com o seu potencial revolucionário em muitas esferas da vida, também pode fornecer o apoio tão necessário – e até mesmo ser a cura para a solidão. . Poderia a IA substituir as interações humanas genuínas, em vez de “apenas” aumentar ou complementar as necessidades e capacidades humanas?

As mudanças mais amplas na comunicação e a infiltração da IA ​​em aparentemente cada vez mais aspectos de nossas vidas definitivamente estimularam nossa aceitação e facilidade na companhia da IA ​​– você tem todas as mensagens, brincadeiras e suporte amigável que precisa on-line, sem precisar sair de casa. E não há culpa por responder tarde, nenhum sentimento de constrangimento social de abordar novas pessoas “no mundo real” e nenhuma preocupação em ser um “mau amigo” por não perguntar sobre as atualizações de sua vida.

O que há para não gostar? Aparentemente, muitos de nós já acreditamos na ideia. A pesquisa recente do público do Reino Unido descobriram que mais de 70% dos participantes acreditam que os chatbots de IA podem ser peças-chave na redução da solidão, com mais de 50% dos participantes afirmando que acreditam que o desenvolvimento desta tecnologia de IA pode melhorar significativamente a qualidade de vida. O potencial do uso da IA ​​para apoiar indivíduos que lutam contra a solidão é uma perspectiva extremamente estimulante.

Seu amante de IA

Antes de embarcarmos no movimento da IA, no entanto, precisamos de compreender melhor o impacto que esta nova tecnologia cria nas interacções sociais da “vida real”, as graves questões éticas que podem surgir, bem como quaisquer potenciais ameaças à privacidade e à segurança e outras riscos que abraçar um companheiro de IA pode acarretar. 

Vejamos brevemente alguns dos prós e contras que o desenvolvimento de um “relacionamento” com um companheiro de IA pode acarretar.

As vantagens da companhia da IA 

• Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Seu companheiro de IA não tem outros compromissos (sem surpresa), por isso está disponível XNUMX horas por dia, fornecendo companhia e suporte sempre que necessário. Por exemplo, isso seria perfeito se você mora sozinho e quer que alguém fale sobre seu dia à noite. Ou, se a sua rotina normal não o cerca da interação humana estimulante e do apoio que você deseja, há um limite de profundidade que um “oi” passageiro para o caixa pode trazer.
• Interação sem julgamento: Todos nós temos dificuldade em compartilhar algumas partes de nossas vidas com outras pessoas. Embora a abertura possa fortalecer muito os relacionamentos “na vida real”, podemos nos expressar livremente sem medo de julgamento e críticas com um companheiro de IA. Se você é tímido ou talvez tenha um hobby ou interesse de nicho, um companheiro de IA atua como uma caixa de som sólida para compartilhar seus sentimentos e ideias.
• Experiências personalizadas: os companheiros de IA podem ser adaptados para atender às preferências individuais – você pode até ter um companheiro projetado para imitar seu influenciador ou celebridade favorito! Com esta personalização, você pode projetar seu companheiro de IA para ter interesses semelhantes aos seus e, portanto, ajudar a alimentar suas paixões com entusiasmo e ideias adicionais – perfeito se você precisar de um pouco mais de apoio para terminar seu primeiro romance ou colocar aquelas luvas de jardinagem.

As desvantagens da companhia da IA 

• Falta de emoção genuína: embora os companheiros de IA possam simular emoções e empatia, falta-lhes a compreensão emocional genuína e a profundidade que as relações humanas oferecem. Isso pode resultar em uma conexão superficial que pode não atender às suas necessidades emocionais. Seu companheiro de IA nunca será capaz de comparar ou relacionar suas experiências de vida com as dele – eles não têm nenhuma! Então, muito simplesmente, às vezes eles podem simplesmente não “entender”.
• Preocupações éticas: É claro que, onde quer que dados pessoais sejam partilhados, o consentimento, a privacidade e o potencial de exploração devem ser cuidadosamente considerados. À medida que os modelos de companhia de IA continuam a crescer, também deve crescer a vigilância para garantir que as informações partilhadas são seguras e privadas.  
• Riscos de dependência: A dependência da IA ​​para companheirismo pode levar ao isolamento social e dificultar o desenvolvimento de ligações humanas significativas. Com o tempo, você pode se tornar dependente do seu confidente digital e sentir menos necessidade de socializar “na vida real”. Quando você recusa o almoço de domingo com seus amigos pela sétima semana consecutiva, isso pode colocar em risco seus relacionamentos pessoais reais.
• Compreensão limitada: os companheiros de IA podem ter dificuldade em compreender a complexidade das emoções e do contexto humanos – sejamos honestos, muitos humanos também lutam com isto. Isso pode levar a respostas que não são tão úteis. Por exemplo, se você está procurando alguém para reclamar do seu dia e seu companheiro de IA responde com mais lógica do que compaixão, isso pode fazer você se sentir ainda pior!  

Quão segura é a companhia da IA? 

Vários riscos envolvendo a companhia da IA ​​vêm à mente:

• Preocupações com a privacidade: a companhia da IA ​​cria um ambiente onde são compartilhadas muitas informações pessoais nas quais você normalmente não confiaria em um estranho. Sem a devida privacidade e proteção de dados, essas informações compartilhadas tornam você um alvo para os cibercriminosos. Pense nisso – se você compartilhar com seu companheiro de IA, seu aniversário, o nome do seu animal de estimação de infância ou comida favorita, as chances de quem tiver acesso a esses dados conseguir adivinhe suas senhas aumenta, colocando você em maior risco de roubo de identidade e fraude.
• Exploração: À medida que a IA avança, os cibercriminosos podem encontrar oportunidades para explorar os utilizadores da companhia da IA ​​para fins prejudiciais. Por exemplo, eles podem encorajá-lo a transferir-lhes dinheiro, espalhar desinformação ou misturar-se com pessoas mal intencionadas.
• Invasão de espaço pessoal: programas complementares de IA que usam câmeras ou microfones para interação podem invadir inadvertidamente sua privacidade se não forem devidamente protegidos. Todos nós odiaríamos pensar que nossas conversas privadas estão sendo ouvidas. Se algum desses dados cair em mãos erradas, poderá fornecer tudo o que um cibercriminoso precisa para chantagem ou roubo de identidade.

Criando um espaço seguro para a companhia da IA 

A companhia da IA ​​oferece uma abordagem nova e certamente estimulante para atender à nossa necessidade humana de conexão e suporte. Tem o potencial de reduzir significativamente a solidão e, com a sua capacidade de aprender com as suas interações, a companhia da IA ​​pode até especializar-se na interação com pessoas que sofrem de problemas de saúde mental ou de comunicação.

No entanto, não existe uma solução “tamanho único” e todos podem responder de forma diferente à mesma mensagem, especialmente quando não conseguem ver a linguagem corporal do seu companheiro para indicar o tom ou um significado mais profundo.

Se você estiver mergulhando no mundo da companhia de IA, esteja atento às informações pessoais que você compartilha, tome medidas de segurança suficientes para proteger seus dados, juntamente com uma consideração equilibrada das mensagens e informações recebidas, e relate qualquer coisa que pareça suspeita. Quem sabe o que o futuro da IA ​​trará? Mas à medida que continua a desenvolver-se, todos devemos permanecer vigilantes na salvaguarda das novas preocupações de segurança e bem-estar que a inovação pode trazer.