3 formas eficazes de os ‘influenciadores’ das redes sociais comunicarem sobre sustentabilidade | GreenBiz

3 formas eficazes de os ‘influenciadores’ das redes sociais comunicarem sobre sustentabilidade | GreenBiz

Carimbo de data / hora: 22 de janeiro de 2024 11h28
Nó Fonte: 3078104

Canal de interesse geral de Joe Hanson no YouTube Seja inteligente tem 4.97 milhões de assinantes. Intercalado com outros conteúdos científicos, ele obtém rotineiramente centenas de milhares de visualizações de seus vídeos, dissipando mitos sobre as mudanças climáticas. 

Ambientalista e criador Leah Thomas fala sobre justiça climática para seus 256,000 seguidores no Instagram. Às vezes ela é paga por marcas de consumo: uma postagem patrocinada por Correndo Brooks trata-se de praticar exercícios na natureza; Um com Tommy Hilfiger sugere embrulhar presentes em sacolas de compras reaproveitadas. 

Existem milhões de criadores online. Apelam aos consumidores nativos digitais da Geração Z – muitos dos quais dependem do TikTok para obter informações – bem como aos públicos mais velhos, cujas plataformas tendem a ser diferentes (Youtube, Facebook), mas que são, no entanto, influenciáveis. É impossível quantificar o número exato de criadores online que abordam temas relacionados com as alterações climáticas ou a sustentabilidade de uma forma ou de outra, mas é um espaço em expansão – com potencial. 

“Esta é a ferramenta de marketing mais eficaz já criada”, afirma Jaya Adapa, vice-presidente sênior de mídia e conteúdo da Futerra, uma agência criativa e consultoria de sustentabilidade. “Se você pensa em gastar US$ 1 em qualquer forma de marketing, seja televisão, anúncios, rádio ou mídia social, o marketing direto com influenciadores é a forma de maior ROI e menor investimento para comunicar uma mensagem.” 

Há uma esperança emergente de que os criadores das redes sociais possam desempenhar um papel na mudança de comportamento em massa necessária para descarbonizar a nossa economia — ou, pelo menos, aumentar a consciencialização sobre o que fazer e como (como comprar produtos que sejam sustentáveis). Quando os criadores conseguem acordos de patrocínio, isso também se torna um empreendimento empreendedor.

“Os criadores estão ansiosos para se envolver”, diz Lucy Shea, CEO da Futerra.

Pesquisa Unilever indica que 75 por cento das pessoas provavelmente adotarão comportamentos para ajudar a salvar o planeta depois de assistirem a conteúdos nas redes sociais sobre sustentabilidade, e que 83 por cento acreditam que o TikTok e o Instagram são bons lugares para obter conselhos sobre como viver de forma sustentável. Ele localiza um relatório recente do IPCC que estimou que as mudanças “comportamentais e socioculturais” poderiam rapidamente poupar 5% de todas as emissões de carbono do lado da procura.

Coletivo EcoTok é um coletivo de 18 educadores e ativistas ambientais que usam as mídias sociais como plataforma para o bem. Uma coalizão separada de YouTubers preocupados com a sustentabilidade conta com cerca de 100.

Shea me disse que a Unilever, a organização sem fins lucrativos Project Drawdown e outras estão trabalhando em um recurso digital para informar diretamente os influenciadores que optam por participar de um conselho de criadores sobre os principais tópicos de sustentabilidade, para que estejam mais bem equipados para comunicar novidades (e às vezes complicadas) tópicos com precisão. 

O ROI possível pode ser alto, mas envolver um influenciador ainda custa dinheiro – e traz riscos. “A segurança da marca sempre será uma preocupação, mas acho que esse risco é um pouco exagerado”, diz Adapa. “Parte do motivo pelo qual o criador se conecta tão bem com o público é porque ele nem sempre é tão seguro para a marca, certo? Se você tiver uma voz muito higienizada, provavelmente não provocará mudanças de comportamento, ou inspiração, ou todas as coisas criativas que [os criadores] fazem.”

A sua empresa trabalha com influenciadores das redes sociais para comunicar as suas mensagens de sustentabilidade? Deveria?

Shea, Thomas e a criadora empreendedora Zahra Biabani falarão sobre o potencial (e as armadilhas) em nossa próxima conferência de sustentabilidade GreenBiz 24 em Phoenix, em 12 de fevereiro. 

Enquanto isso, aqui estão três dicas rápidas e comprovadas para influenciadores de sustentabilidade: 

Vá direto ao ponto

“Os criadores têm muito pouco tempo para comunicar uma ideia complexa. Eles não usam muito jargão e falam numa linguagem que um grande grupo de pessoas consegue entender”, diz Adapa. “Eles podem dividir algumas coisas muito complicadas em um vídeo de dois ou três minutos que levaria um semestre para a maioria dos professores ensinar, e isso é muito poderoso.” 

Fale com o seu público 

“Os criadores são obcecados por seu público e pela forma como ele responde”, diz Shea. Os influenciadores fazem com que o público volte, não se concentrando exclusivamente na elaboração ou no aperfeiçoamento de suas próprias imagens, mas trazendo aos seus seguidores nas redes sociais conteúdo que seja consistentemente relevante para os interesses desses seguidores. Em contraste, o marketing tradicional pode concentrar-se no refinamento da imagem de uma marca.

Seja totalmente honesto 

Futerra pesquisa indica que “84 por cento da Geração Z globalmente pensam que as marcas não são honestas o suficiente sobre como seus trabalhadores de fábrica são tratados, e 79 por cento pensam que não são honestos o suficiente quando se trata de seus impactos ambientais (em comparação com, respectivamente, 69 por cento e 66 por cento dos millennials). Mesmo que você seja transparente em seus relatórios oficiais, esses consumidores ficam indiferentes apenas às métricas que acompanham o desempenho da sustentabilidade. Um antídoto? Conte histórias reais sobre o seu progresso que parecerão, para o consumidor, mais vívidas e honestas - ou peça a um influenciador para fazer isso por você.

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