Pozyskiwanie, szkolenie i przechowywanie analityków danych

Pozyskiwanie, szkolenie i przechowywanie analityków danych

Węzeł źródłowy: 3081638

Potrzeba talentu do analityki danych

Staying abreast of current data and analytics technology and practices can help community banks maintain their inherent relationship advantages. Hiring qualified data analysts to dive deep into banking data and create meaningful analytics presents a considerable
challenge for community banking and credit union executives.

Według ostatnich badań firmy Gartner skupienie się na ludzkim wymiarze danych i analiz ma trzy kluczowe cechy:

  • Promowanie wdrażania analiz poprzez współpracę z użytkownikami biznesowymi w celu zapewnienia dostępności, zaufania i przydatności dla użytkowników biznesowych.
  • Recognizing human involvement across the range of decision-making, from decision support to decision automation. Even the most automated decision-making process needs human involvement in its initial design and formation – and in its subsequent monitoring
    i ocena.
  • Zapewnienie, że wdrożenia analityczne uwzględniają wiele aspektów ryzyka.

Oto kilka wskazówek i spostrzeżeń, które zauważyłem w instytucjach w całym kraju, które zajmują się ważnymi wyzwaniami ludzkiej strony analizy danych: pozyskiwaniem, szkoleniem i zatrzymywaniem analityków danych.

Rekrutuj tradycyjnie i nietradycyjnie

Bankierów lokalnych często nie stać na pełnoetatowych rekruterów, którzy przeszukują kampusy uniwersyteckie pod kątem analityków danych i studentów zainteresowanych technologią, potencjalnie zainteresowanych karierą w bankowości/fintech.

The Georgia Fintech Academy, a collaboration between Georgia’s fintech industry and the University System of Georgia, provides this service to bankers in the Southeastern U.S. They help create interest in fintech, offer appropriate technology courses, and
match students to organizations seeking resources. These connections establish linkages and insights on both sides of the table.

Kim Kirk, Chief Operations Officer of Queensborough National Bank and Trust Company, noticed a shift in students’ interest at a Georgia Fintech Academy event with talents more geared toward data analytics, machine learning, and predictive analytics which
she noted is “Somewhat different from resumes I have seen from recent college graduates in the past. Data analytics and predictive analytics are particularly interesting to me as we build out our data warehouse and mine our customer data to better understand
our customers’ financial landscape, habits, and needs.”

Traditional recruiting methods still help in the search for quality data analytics talent. Community banks can offer younger candidates a chance to learn all aspects of a bank’s business model, as opposed to one facet of banking, which is inherent in many
entry-level jobs in larger organizations. Selling this advantage to potential candidates via online recruiting tools, using current staff to recruit friends and family, and trying to convert a hire from larger competitors remain relevant hiring strategies.

Trenuj z celem

Po zatrudnieniu analityka danych szkolenie staje się kluczowe zarówno dla zapewnienia satysfakcji z pracy, jak i dostarczania miarodajnych analiz.

Gone are the days of rotating younger new college hires through management training programs in lengthy exposures to all a bank’s functional areas. Market and competitive demands dictate these valuable resources make an impact. Instead, institutions today
should assign the new data analyst to one area within the bank with a specific pressing problem that can be solved with insightful analytics.

Partner the new employee with a Senior Business Analyst (or analyst type) who understands what results are needed. This expert can help guide the iterations of data-gathering and analysis conducted by the new hire. This solves an immediate problem approach
and provides the dual advantage of relevance and timely productivity.

Beyond this initial primary assignment, ensure the new employee takes any online banking courses your institution has access to, such as Banking 101 topics available from training vendors. And don’t forget to start the Risk and Compliance training that is
so critical to bankers in current times.

Zachowaj twórczo

Zastosuj nowe myślenie do starego problemu zatrzymania pracowników w odniesieniu do analityków danych – których wartość wzrośnie wykładniczo wraz z ich doświadczeniem w usługach finansowych:

  • Oferuj jasne i odpowiednie ścieżki kariery oraz możliwości w swojej organizacji.
  • Pomyśl o podejściu do zarządzania w nowy sposób.
  • Bądź otwarty na zdalne i elastyczne opcje pracy, które mogą naciągnąć istniejące zasady w Twoim banku. To samo myślenie dotyczy osobistych przestrzeni do pracy i zasad dotyczących urlopów.
  • Połącz mentorów z nowo zatrudnionymi analitykami danych, którzy mogą pomóc tym pracownikom poruszać się nie tylko po świecie bankowości, ale także po polityce nieodłącznie związanej z każdą organizacją zatrudniającą więcej niż dwóch pracowników.

In addition to banking training, ensure your bank has the budget for the technology tools, such as Microsoft Power BI, that data analysts require to perform optimally. And allow for employees in this area to attend conferences and vendor courses to expand
their capabilities and creativity relative to new data analytics trends.

Nadszedł czas na personel

The race for personalization of customer experiences is well underway in banking. If community bankers don’t invest in data analysts to mine their unique data sources, they risk falling behind to the point of no recovery. The time to staff thoughtfully is
teraz.

Znak czasu:

Więcej z Fintextra