Widok wykonawczy: Realizacja wizji

Współzałożyciel i dyrektor generalny Bumper James Jackson wyjaśnia, dlaczego skupienie się na serwisie nigdy nie było dla dealerów ważniejsze niż dzisiaj. 

Branża motoryzacyjna jest niewątpliwie jedną z najbardziej dynamicznych na świecie. Jest to sektor, który żyje i oddycha innowacjami, a firmy, które wprowadzają innowacje najszybciej i najgłębiej, zawsze wygrywają. Konsumenci szybko głosują portfelami, jeśli marka oferuje coś, czego desperacko pragną. 

Niezależnie od tego, czy jesteś producentem, czy dealerem, utrzymanie przewagi konkurencyjnej nie zależy już tylko od pojazdów, które produkujesz i sprzedajesz; chodzi o płynne połączenie produktu, usługi i marki, aby powiedzieć konsumentom, że to oferta dla nich. 

Jednak realizacja tej wizji jest dziś trudniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Kryzys kosztów utrzymania, który nie minie w najbliższym czasie, skłonił każdego właściciela lub nabywcę samochodu do głębszego rozważenia dostępnych opcji, niż kiedykolwiek w życiu. Dzieje się tak niezależnie od tego, gdzie w spektrum dochodów się znajdujesz: stare stereotypy krążące wokół właścicieli niektórych marek naprawdę nie mają zastosowania, a ucisk w finansach gospodarstw domowych jest odczuwalny od góry do dołu. 

Ponieważ konsumenci w całej Europie odczuwają tę potrzebę, niezwykle ważna jest potrzeba bardziej elastycznych sposobów płacenia za naprawy samochodów, a dealerzy odnoszący największe sukcesy chcą mieć pewność, że będą mogli zapewnić klientom wszelkie powody, aby zarezerwować je tam i teraz. Bariery uniemożliwiające klientowi powiedzenie „tak” są wyższe niż kiedykolwiek wcześniej i obowiązkiem dealerów jest dopilnowanie, aby zrobili wszystko, co w ich mocy, aby w jak największym stopniu obniżyć te bariery. 

Bariery

Chociaż niektóre rozwiązania tego problemu nie mają charakteru czysto finansowego, usunięcie bariery finansów osobistych wiąże się ze stosunkowo ograniczonym poziomem trudności. Dealerzy mają możliwość zapewnienia szeregu elastycznych warunków finansowania, które odciążą ich klientów, ostatecznie skracając czas zakupu i generując dodatkowe przychody. 

Partnerzy tacy jak Bumper mają do odegrania kluczową rolę we wspieraniu dealerów w dostarczaniu tego. Nasza podróż rozpoczęła się od prostego, ale potężnego pomysłu: sprawić, by naprawy samochodów były mniej obciążające finansowo dla właścicieli, a jednocześnie zapewnić dealerom zaawansowane rozwiązania płatnicze, aby umożliwić tym klientom kontynuowanie potrzebnych napraw i ulepszeń. Dostarczenie produktu spełniającego tę prostą misję ostatecznie doprowadziło do naszego rozwoju i ogłoszone niedawno poparcie dla inwestycji o wartości 48 milionów dolarów od inwestorów, w tym InMotion Ventures i Porsche Ventures z JLR, jest dla nas niezwykle pozytywnym momentem. 

Chociaż zderzak jest już dostępny u 5,000 dealerów, umożliwiając wykonanie ponad 250,000 XNUMX napraw tylko w zeszłym roku, naszym celem jest podwojenie tej liczby rocznie – naszym zdaniem właśnie w tym kierunku zmierza rynek, pod wpływem połączonych i dostosowanych potrzeb dealerów/konsumentów. Właśnie dlatego nasza runda finansowania, prowadzona przez Autotech Ventures i wspierana przez Shell Ventures, a także JLR i Porsche, to coś więcej niż tylko kapitał: to donośne wotum zaufania dla naszej wizji, aby stać się podstawową platformą płatniczą dla dealerów na całym świecie. 

Nigdy nie było ważniejszego czasu dla dealerów, aby pomyśleli o elementach usługowych swojej działalności i jestem podekscytowany możliwością współpracy z największymi markami motoryzacyjnymi na świecie, aby uczynić życie ich klientów prostszymi, łatwiejszymi i mniej wymagającymi pod presją niż kiedykolwiek wcześniej. 

James Jackson jest dyrektorem generalnym firmy Bumper, która pomaga kierowcom rozkładać rachunki za naprawy na nieoprocentowane płatności, współpracując z wieloma największymi markami motoryzacyjnymi na świecie, w tym JLR, Porsche, Volvo, Ford, Nissan i VW Group. 

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.am-online.com/opinion/2024/01/11/executive-view-delivering-the-vision