Jak dobrze Insurtechs wypełnia luki w ochronie zasięgu Wietnamu?

Rynek ubezpieczeń w Wietnamie rozwinął się wraz ze wzrostem znaczenia gospodarczego kraju w ostatnich latach. W latach 1990. państwowa grupa ubezpieczeniowa Bao Viet oferowała wyłącznie ubezpieczenia ogólne. Ubezpieczenia na życie stały się powszechnie dostępne dopiero w 1995 roku.

Według raportu Statisty, w 2020 roku ubezpieczenie na życie w Wietnamie lepsze od ubezpieczenia ogólnego. Liczba osób objętych ubezpieczeniem zdrowotnym w kraju to prawie 90 procent populacji, czyli około 87 milionów z 97 milionów. 

W ostatniej dekadzie łączna wartość składki z ubezpieczeń powszechnych jest prawie trzykrotnie większa od wartości odnotowanej na początku dekady i wynosi około 57 bilionów dongów wietnamskich.

Pomimo silnego wzrostu, tradycyjne metody penetracji rynku, od rozmów telefonicznych z zimną/ciepłą informacją po pokazy objazdowe, przyniosły niezadowalające rezultaty. 

Firmy ubezpieczeniowe uciekają się do wyskakujących reklam w aplikacjach płatniczych, które klienci zwykle ignorują. Widziano sprzedawców siedzących wzdłuż autostrad i próbujących sprzedać polisy motocyklowe. Firmy próbują pozyskać klientów produktami po staremu, ale bezskutecznie. 

Insurtech umożliwiający dostępne ubezpieczenia w Wietnamie

W Wietnamie obserwuje się rosnące zainteresowanie sektorem insurtech. Wynika to z przewidywanego znacznego rozwoju branży ubezpieczeniowej w nadchodzących latach.

Wraz z szybkim rozwojem wietnamskiej gospodarki znacząco wzrosło zapotrzebowanie na produkty i usługi ubezpieczeniowe.

Technologia Insurtech lub ubezpieczeniowa zapewnia indywidualnym klientom większy dostęp i przejrzystość kupowanego produktu lub usługi ubezpieczeniowej, dzięki czemu klienci mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące swoich wyborów. 

Często uważano, że przejrzystość w kontaktach z firmami ubezpieczeniowymi lub agentami w zakresie oferowanych polis jest ograniczona. 

Dzięki insurtech tradycyjne systemy są zastępowane nowymi innowacjami cyfrowymi, które zapewniają bardziej efektywne zarządzanie, roszczeniami, ustalaniem cen i szybszą ubezpieczaniem. 

Klienci mają większą wiedzę i spostrzeżenia, dzięki czemu mają pewność, że zostaną objęci ochroną w przypadku nieprzewidzianych okoliczności.

Różne firmy ubezpieczeniowe tworzą ekosystem ubezpieczeniowy w Wietnamie

Jednorożec Insurtech Bolttech współpracuje z Viettel Telecom, jednego z największych operatorów sieci telekomunikacyjnych w Wietnamie, o udostępnienie nowego produktu ubezpieczeniowego obejmującego różnorodne ubezpieczenia, od ubezpieczenia zdrowotnego i podróżnego po ubezpieczenie samochodu. Wszystkie te produkty są dostępne za pośrednictwem aplikacji klienta Viettel MyViettel. 

Bolttech twierdzi, że wspólnie z firmą Viettel i innymi renomowanymi ubezpieczycielami stworzył „ekosystem ubezpieczeniowy”, który oferuje rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb klientów Viettel, łącząc przedsiębiorstwa i ich klientów ze 150 ubezpieczycielami i ponad 5,000 produktów ubezpieczeniowych. 

INSO jest aplikacja na telefon komórkowy z ubezpieczeniem gdzie klienci mogą zakupić i ubiegać się o ubezpieczenie przy zastosowaniu optymalnych procedur. 

Celem jest poprawa bezpieczeństwa życia Wietnamczyków i docelowo zwiększenie wskaźnika penetracji ubezpieczeń. Technologia optycznego rozpoznawania znaków (OCR), technologia widzenia komputerowego i technologia głębokiego uczenia się to technologie, z których korzysta firma. 

Wspólnie z wiodącymi lokalnymi firmami ubezpieczeniowymi mają na celu dostarczanie innowacyjnych, niedrogich i przystępnych cenowo produktów ubezpieczeniowych dostępnych dla klientów. 

Celem firm ubezpieczeniowych jest obsługa nieubezpieczonych Wietnamczyków 

Abonenci Vinaphone mogą teraz kupić ubezpieczenie na wyciągnięcie ręki w firmie SaveMoney zajmującej się technologią ubezpieczeniową, po prostu wysyłając SMS-y na swój telefon. 

Gigant Insurtech zamierza służyć milionom nieubezpieczonych Wietnamczyków, rozwijając cyfrowe platformy ubezpieczeniowe, które zapewniają trwałe korzyści gospodarcze poprzez strategiczne partnerstwa z bankami, szpitalami i firmami telekomunikacyjnymi. 

Rozpoczęty w 2013 r. program SaveMoney koncentruje się na technologii sztucznej inteligencji, która może wykonywać zadania wymagające ludzkiej inteligencji i zachowania, oszczędzając w ten sposób koszty i oferując produkty po przystępnej cenie. 

Platforma e-commerce Współpraca Shopee z firmą Insurtech Igloo, oferuje ubezpieczenie zawartości domu, które można kupić w aplikacji. Produkt ubezpieczeniowy zaczyna się od składki w wysokości 83,999 3.50 VND (100,000,000 USD) na jeden rok i sięga aż do 4200 XNUMX XNUMX VND (XNUMX USD). Celem tej polityki jest ochrona obiektów znajdujących się w pomieszczeniach zamkniętych przed klęskami żywiołowymi, pożarami i innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami.

Ubezpieczenie wielkości kęsa na platformach stron trzecich

W ostatnich latach nastąpił gwałtowny wzrost sprzedaży „drobnych” produktów ubezpieczeniowych sprzedawanych w transakcjach dokonywanych na platformach zewnętrznych. Kiedy klienci zamawiają towar w Shopee lub wybierają się na przejażdżkę e-mailem na Gojek lub Grab, jednym kliknięciem mogą dodać ubezpieczenie.

Trend ten napędzany jest ekonomią współdzielenia i rosnącą popularnością usług na żądanie. Podyktowana jest także chęcią ubezpieczycieli dotarcia do nowych klientów i wykorzystania nowych kanałów dystrybucji.

Małe produkty ubezpieczeniowe są zazwyczaj krótkoterminowe i mają niskie składki. Zaprojektowane zostały z myślą o potrzebach klientów poszukujących ochrony przed konkretnymi zagrożeniami.

Indonezyjski PasarPolis dostrzegł możliwość wykorzystania tego rozwijającego się rynku w Wietnamie, oferując kompleksową usługę ubezpieczeniową, wygodną i łatwą w użyciu. Firma uruchomi w Wietnamie aplikację mobilną umożliwiającą kupowanie polis obejmujących szereg potrzeb.

Rośnie popyt na produkty zdrowotne i ubezpieczeniowe

Wraz ze starzeniem się społeczeństwa i wzrostem siły nabywczej popyt w Wietnamie na produkty zdrowotne i ubezpieczeniowe jest najwyższy w historii. 

Oczekuje się, że w miarę jak coraz więcej firm fintech i insurtech będzie współpracować z podmiotami lokalnymi i międzynarodowymi, wzrośnie dostępność bardziej przystępnych cenowo i przejrzystych produktów ubezpieczeniowych. 

W Wietnamie wzrosła liczba użytkowników Internetu, co tylko pomoże w zwiększeniu wskaźnika wykorzystania usług insurtech. Biorąc pod uwagę politykę rządu dotyczącą rozwoju sektora fintech, tylko kwestią czasu jest, zanim insurtech stanie się preferowaną metodą zakupu polisy ubezpieczeniowej.

Wyróżniony kredyt graficzny: edytowane z Unsplash