Fishburners używa Stripe do przetwarzania płatności, a praca związana z księgowością odbywa się za pośrednictwem Xero. Chargebee płynnie integruje się z obydwoma, zapewniając w ten sposób łatwość obsługi.
Problem
Fishburners to społeczność oparta na ścisłej współpracy, składająca się ze światowej klasy założycieli z różnych środowisk i o różnym doświadczeniu. Przez ich drzwi przewinęło się ponad 1000 założycieli, a w ciągu ostatnich 18 miesięcy potroili liczbę członków i rozszerzyli swoją działalność na Brisbane i Szanghaj w Chinach.
Fishburners spent almost 25 hours a week on manual accounting work. Managing their fast-growing subscriptions in multiple geographies wasn’t seamless either.
The finance team had to manually reconcile the invoices and the payment gateway data, which didn’t allow them to focus on financial analysis and other pressing problems.
The customer success team used the accounting system to access customers’ subscription information, which wasn’t built for subscription management in the first place.
Rozwiązanie
Chargebee’s integration with Xero retained most of their existing processes without disrupting the workflow and automated their reconciliation with a simple plug-in.
The simple and intuitive UI, along with the built-in customer portal, gives Fishburners’ customers the freedom of self-service to access, edit, and pause their subscriptions.
Dostęp oparty na rolach pomaga zespołowi obsługi klienta uzyskać dostęp do informacji o subskrypcji bezpośrednio z systemu rozliczeniowego.
Wypłata
Zespoły finansowo-księgowe oszczędzają teraz do 105 godzin miesięcznie na ręcznej księgowości.
Chargebee’s effortless payment gateway integration, multi-currency support, and tax-supported invoicing enable them to run their finance operations on auto-pilot. Using Chargebee saves a ton of bookkeeper time merely by automating mundane tasks. Some of these include:
-
Umożliwienie proporcjonalnych opłat na fakturach rejestracyjnych w celu zaoszczędzenia czasu poświęconego na ręczne obliczanie proporcjonalnej kwoty w celu nadrobienia zaległości w cyklu rozliczeniowym
-
Obliczanie przychodów uzyskanych z inteligentnych monitów w celu skrócenia czasu i wysiłku związanego z ręcznym kontaktowaniem się z klientami i ręcznym zmienianiem harmonogramu poleceń zapłaty.
-
Automatyzacja uzgadniania płatności pozwala zaoszczędzić czas wynikający z ręcznego uzgadniania tysięcy rekordów każdego miesiąca.
-
Synchronizacja danych w czasie rzeczywistym za pomocą Xero Integration pozwala zaoszczędzić czas na replikowaniu powyższych zmian z Chargebee do Xero.
-
Portal klienta oszczędza czas obsługi klienta, ograniczając się do wysyłania e-maili do klientów z pytaniami dotyczącymi faktur, wysyłania wyciągów z konta oraz aktualizowania danych rozliczeniowych i kart.
In Aayush’s words, here’s how the Finance Team at Fishburners benefits from all the saved time and offer: “With the majority of the admin billing work done automatically and providing us with live customer & revenue figures, the team uses revenue story regularly to:
-
Zidentyfikuj obszary wzrostu przychodów (np. idealny klient).
-
Szybko zrozum każdy spadek przychodów, aby opracować strategię przeciwdziałania mu na wczesnym etapie, aby osiągnąć miesięczne cele.
-
Review historical performance and metrics (e.g., retention cohort) to develop strategies to increase retention and minimize churn.”
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :Jest
- $W GÓRĘ
- 1
- a
- powyżej
- dostęp
- Konto
- Księgowość
- Admin
- Wszystkie kategorie
- ilość
- analiza
- i
- obszary
- At
- zautomatyzowane
- automatycznie
- automatyzacja
- tła
- za
- Korzyści
- billing
- Brisbane
- wybudowany
- wbudowany
- by
- obliczenie
- karta
- zapasy
- Zmiany
- ładownica
- Opłaty
- Chiny
- Kohorta
- współpracy
- zwalczania
- społeczność
- klient
- Obsługa klienta
- Sukces klienta
- Klientów
- dane
- upadek
- detale
- rozwijać
- różne
- kierować
- bezpośrednio
- Drzwi
- e
- każdy
- Wcześnie
- łatwość użycia
- wysiłek
- bądź
- e-maile
- umożliwiać
- Eter (ETH)
- Każdy
- Przede wszystkim system został opracowany
- rozszerzony
- ekspertyza
- Postacie
- finansować
- budżetowy
- i terminów, a
- Skupiać
- następujący
- W razie zamówieenia projektu
- założyciele
- Wolność
- od
- Bramka
- geografie
- daje
- Wzrost
- Have
- pomaga
- tutaj
- wysoko
- historyczny
- Dobranie (Hit)
- GODZINY
- W jaki sposób
- How To
- HTTPS
- idealny
- in
- zawierać
- Zwiększać
- Informacja
- Integruje się
- integracja
- intuicyjny
- fakturowanie
- IT
- Nazwisko
- relacja na żywo
- Większość
- i konserwacjami
- zarządzający
- podręcznik
- ręcznie
- członkostwo
- jedynie
- Metryka
- Miesiąc
- miesięcznie
- miesięcy
- jeszcze
- większość
- wielokrotność
- of
- oferta
- on
- operacje
- Inne
- płatność
- uzgadnianie płatności
- płatności
- jest gwarancją najlepszej jakości, które mogą dostarczyć Ci Twoje monitory,
- Miejsce
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- Portal
- proporcjonalnie
- problemy
- procesów
- przetwarzanie
- że
- pytania
- w czasie rzeczywistym
- pojednanie
- dokumentacja
- zmniejszyć
- regularnie
- retencja
- dochód
- run
- s
- Zapisz
- bezszwowy
- płynnie
- Samoobsługa
- wysyłanie
- usługa
- Szanghaj
- Prosty
- mądry
- kilka
- spędził
- oświadczenia
- Historia
- strategie
- pas
- subskrypcja
- subskrypcje
- sukces
- wsparcie
- system
- cele
- zadania
- zespół
- Zespoły
- Połączenia
- ich
- Im
- Te
- tysiące
- Przez
- czas
- do
- Tona
- ui
- zrozumieć
- aktualizowanie
- us
- posługiwać się
- tydzień
- który
- w
- bez
- słowa
- Praca
- workflow
- klasa światowa
- Xero
- zefirnet