5 pytań z… Globalnym dyrektorem ds. informacji Banco Santander, Davidem Chaosem

Banco Santander Global Chief Information Officer David Chaos koncentruje się na migracji do chmury, nowoczesnych technologiach i pozyskiwaniu talentów w swojej roli w banku.

Bank z siedzibą w Kantabrii w Hiszpanii migruje swoją podstawową platformę bankową do chmury w ramach partnerstwa z Google Cloud, o którym po raz pierwszy ogłoszono w październiku. Chaos powiedział, że dzięki partnerstwu obie firmy uruchomiły system migracji Dual Run Wiadomości dotyczące automatyzacji banku.

Firma Chaos podzieliła się niedawno strategią cyfrową Banco Santander o wartości 1.8 biliona dolarów, obejmującą wysiłki w zakresie chmury, uruchomienie nowych centrów technologicznych i rozwój innowacji do 2023 r. Wiadomości dotyczące automatyzacji banku. Poniżej znajduje się zredagowana wersja tej rozmowy.

Aktualności dotyczące automatyzacji bankowej: Jaką rolę odgrywają technologia i automatyzacja w ogólnej strategii cyfrowej Banco Santander?

Dawid Chaos: W banku lubimy myśleć o technologii jako o „środku do celu”. Technologia jest bardzo potężną warstwą do osiągnięcia automatyzacji i cyfryzacji. Powiedziałbym, że istnieje bezpośrednia korelacja: im lepsza technologia, tym większy stopień automatyzacji i cyfryzacji.

W Santander zdecydowana większość transakcji naszych klientów jest już cyfrowa i odbywa się w chmurze. W rzeczywistości Santander zrealizował jeden z najszybszych projektów wdrażania chmury na świecie przez globalną firmę. Ponad 90% naszej infrastruktury IT na całym świecie zostało już przeniesione do chmury.

Obecnie pracujemy nad migracją naszej podstawowej platformy bankowej do chmury, która jest najbardziej krytyczną częścią infrastruktury informatycznej banku, w której przetwarzane są główne transakcje finansowe — takie jak przelewy, depozyty czy kredyty. Santander wkrótce będzie jednym z pierwszych dużych banków na świecie, który zdigitalizuje swoją podstawową bankowość. Aby umożliwić to przejście, używamy Gravity, innowacyjnego oprogramowania opracowanego na zamówienie. Oprogramowanie to odgrywa kluczową rolę w unowocześnianiu podstawowej platformy bankowej.

Jako świadectwo wyjątkowej technologii stworzonej w Santander, Google Cloud uruchomił Dual Run, pierwszą w swoim rodzaju usługę migracji komputerów mainframe, opartą na unikalnej technologii Santander.

ZAKAZ: Jak rozwija się cyfrowy zespół banku po otwarciu dwóch nowych centrów technologicznych?

DC: Talent nie jest łatwy do znalezienia, aw Santander jesteśmy zdeterminowani, aby go znaleźć, gdziekolwiek się znajduje. Dziś istnieje splot czynników, które stwarzają możliwości goszczenia w Warszawie i Maladze najlepszych profesjonalistów z branży technologicznej. W tych lokalizacjach utworzyliśmy nowe centra, które pomieszczą około 1,400 profesjonalistów technicznych, którzy będą wspierać obszary biznesowe, i zatrudniamy około 750 ekspertów m.in. Pomoże nam to w dalszym rozwoju nowych technologii, aby przewidywać wymagania klientów.

ZAKAZ: W jaki sposób bank traktuje priorytetowo rozwój produktów? Jakieś innowacje w planach na 2023 rok?

DC: Całą parą cyfryzujemy naszą podstawową bankowość za pośrednictwem Gravity, aw 2023 r. przyspieszymy to przejście. Każdego dnia uczymy się w tym przedsięwzięciu. Oczekujemy, że zakończymy go na wszystkich naszych głównych rynkach i obszarach działalności w ciągu dwóch do trzech lat. Dokładamy również ciągłych starań, aby nasze kanały były nowoczesne i wydajne, a także ulepszamy nasze procesy i stale zwiększamy poziom automatyzacji.

ZAKAZ: Jakimi technologiami ekscytujesz się w 2023 roku?

DC: Po pierwsze, ekscytacja wynika z naszych codziennych wyzwań i już realizowanych inicjatyw transformacyjnych, takich jak chmura, modernizacja i automatyzacja. Jesteśmy również bardzo podekscytowani światem, który nas czeka: ciągłą ewolucją sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego, ChatGPT, blockchain i robotyki.

ZAKAZ: Jaka jest najlepsza rada przywódcza, jaką kiedykolwiek otrzymałeś? Jak to pomaga ci kierować zespołem?

DC: Miałem dużo szczęścia w mojej karierze, ponieważ zawsze miałem wokół siebie świetnych liderów. Właściwa kombinacja słabych świateł, gdzie wytrwałość i wykonanie są kluczowe, w połączeniu z bardziej strategicznymi poglądami i myśleniem o przyszłości to magiczna kombinacja, którą powiedziałbym. Ale bez wątpienia jedną z najlepszych rad, jakie kiedykolwiek otrzymałem i której codziennie staram się nie zapomnieć, jest to, aby mieć wokół siebie największe talenty.

Bank Automation Summit US 2023, który odbędzie się w dniach 2-3 marca w Charlotte, jest kluczowym wydarzeniem poświęconym technologii automatyzacji w bankowości i obejmie pogawędkę przy kominku z Brindą Bhattacharjee z Goldman Sachs & Co. Rejestracja tutaj. ZOBACZ WIĘCEJ i zarejestruj się na Bank Automation Summit US 2023.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/