Viktigheten av sikkerhetskopiering fremheves av SVB-kollaps

Silicon Valley Bank-kollapsen fremhevet viktigheten av et lite diskutert, men nøkkeltrekk ved sunne banker – backup-service. Enkelt sagt, mange fintechs og institusjoner som mislyktes hadde ikke en.

Backup-tjenester påtar seg porteføljeservice når en utløsende hendelse som insolvens inntreffer. Vervent CFO og COO Dhruv Vakharia sa investorer krever ofte backup-service før de forplikter kapital til en utlåner. Vervent utfører ulike backup-serviceoppgaver og gir direkte til forbruker kredittkort evner. De kan også utføre intern service for fintechs og større finansinstitusjoner fra lokasjoner over hele USA, Mexico og Filippinene. 

Vakharia sa at oppgavene inkluderer å hjelpe med forretningskontinuitet, kundeverifiseringstjenester, administrasjon av spesialkjøretøy (SPV), pengeoverførings- og beregningsbyråer, sikkerhetsstyring og uavhengig journalføring. Vervent styrer hele livssyklusen med kredittkortutstedere, fra markedsføring og kundeanskaffelse til underwriting og tjenestebehandling. Vervent er ikke en bank, men selskapet har relasjoner med mange banker og leverandører av kapitaltjenester.

Tørretider understreker viktigheten av backup-service

I løpet av lavrenteårene vokste fintechs, i mange tilfeller, takket være SPV og venturefinansiering. Da musikken stoppet, ble mange regionale banker og fintech truet, spesielt de med liten, om noen, balansevekst for å kompensere for tørrere tider. Vervent begynte å høre bekymringer fra noen av deres over 700 kunder.

I mange tilfeller økte Vervents servicetempo da de analyserte lånedata og avstemminger for å oppdage merkbare trender. Samtaler med kunder tok seg også opp.

"Det var en tid da rentene var høye, ABS-markedene og lagerfasilitetene ble mykere, og du hadde trodd at det ville være mindre avtaleflyt," sa Vakharia. "Vår andel av inntekter og kapitalmarkedstjenester gikk opp på grunn av måten vi ga långivere og investorer komfort.

"På slutten av dagen er vi her for å hjelpe og kan gjøre det på forskjellige måter. Det er full service der vi går inn og tar over plattformen. Eller vi går inn og konverterer visse ting. En av tjenestene våre er mer en agentrolle, som administrerer og koordinerer servicen rett før en utløsende hendelse.»

Det er kjærkomne nyheter for finansiører som kan ha skutt nisifrede summer inn i det som har blitt et firma på vaklende grunn. Behovet for å hjelpe firmaer under tvang førte til et akselerert backupprodukt som betjener hele porteføljen. Den gjør alt med unntak av å ringe kunder. 

Vervent utfører også årlige beredskapstester og koordinering av overgangsledelse.

Hva du skal se etter fra en sikkerhetskopitjeneste

Vakharia sa at erfaring er en funksjon fintechs og institusjoner bør se etter når de velger en leverandør av backuptjenester. Vervent har erfaring med å hjelpe kunder med å lykkes i alle økonomiske klimaer. De lar kapasiteten være åpen slik at de kan trappe opp innen 30 dager med etablerte linjer og opplærte agenter.

"De har snakket med klienter, gitt dem trøst og bedt dem om tilbakemelding," sa Vakharia. «Hva annet trenger de? Hva mer ser de? Her er hva vi ser. Å slå sammen alle punktene knyttet til informasjonsflyten som er resultatet av disse samtalene er også utrolig viktig.»

Bredde av erfaring er en annen faktor. Vervent betjener flere berøringspunkter, slik at interessenter har forsikring om at de kan handle riktig om nødvendig. Långivere har krevd slike tjenester på plass før de signerer sjekken.

"Det er viktig at vi opprettholder disse berøringspunktene, for da er det nesten som om det institusjonaliserer seg selv, og en långiver, opphavsmann eller primærservicer vil gjøre denne avtalen for å skaffe kapitalen, men de må navngi Vervent som en backup-servicer," sa Vakharia . «Det er nesten som et svinghjul; en ting fører til en annen, og så fortsetter det. Folk tenker alltid på Vervent øverst i hodet.»

Før du utsteder kredittkortet...

De mange merkene som vurderer å utstede kortet deres burde innse at virksomheten er mer kompleks enn den ser ut, advarte Vakharia. Faktorer å vurdere inkluderer risikomodellering, overholdelsesproblemer, kapitalkrav og ulike forbrukerproblemer.

"Det er komplisert hvis du vil holde denne tingen i gang og gjøre den lønnsom," rådet han. "Så, vi gjør det ikke for hvem som helst. Det må være den rette partneren, noen som tar denne virksomheten på alvor og er villig til å etablere et partnerskap i motsetning til å bare behandle oss som en leverandør fordi (ellers) det er bortkastet tid og penger fra begge sider.»

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.fintechnexus.com/backup-servicing-importance-highlighted-by-svb-collapse/