Summus Global samler $ 21 millioner for Telehealth-plattformen som forbinder pasienter med spesialister

23.6 % av alle helseinteraksjoner var via telehelse i løpet av de første fire månedene av pandemien, opp fra bare 3 % for samme periode i 2019. Overgangen til digital har i stor grad blitt ledet av tilgang til primærhelsetjenesten, men hva skjer når du må få tilgang til en spesialist.  Summus Global er en virtuell omsorgsplattform fokusert på å gi ansatte og deres familier spesialisttilgang. Selskapet samarbeider med leverandører av helsefordeler og organisasjoner for å gi tilgang til et nettverk av 4000+ spesialister på toppnivå på tvers av 48 sykehus uten langvarig ventetid. Under pandemien økte Summus sin medlemsmasse 11 ganger.

AlleyWatch fanget opp administrerende direktør og grunnlegger Julian Flannery for å lære mer om å øke tilgangen til helsetjenester digitalt under pandemien, selskapets fremtidsplaner, siste finansieringsrunde, som bringer den totale finansieringen som er samlet inn til $27M, og mye, mye mer.

Hvem var investorene dine, og hvor mye samlet du inn?

Vi samlet inn en serie B-runde på $21 millioner ledet av Sator Grove Holdings, med deltagelse fra Outsiders Fund, Savoy Capital, Teamworthy Ventures og eksisterende investorer.

Fortell oss om produktet eller tjenesten som Summus Global tilbyr.

Summus Global former fremtiden for virtuell omsorg som den ledende virtuelle spesialistplattformen. Summus kombinerer klassens beste teknologi med en markedsplassmodell for spesialistekspertise, som gir familier mulighet til raskt å koble seg til ledende medisinske spesialister, og hjelper dem til å ta mer informerte beslutninger av høyere kvalitet på tvers av alle helsespørsmål. Summus gir tilgang til et nettverk av 4,000+ toppspesialister på tvers av 48 ledende sykehus – i løpet av dager, fra hvor som helst i verden.                                                                

Summus' innovative virtuelle spesialitetsomsorgsmodell skaper en ny kategori innen bedriftshelsefordeler, og går over navigasjons- og andre meningskategoriene med en legeledet modell som utvider innvirkningen på ansattepopulasjoner på tvers av kontinuumet av omsorgen. Ved å prioritere den virtuelle opplevelsen for helsepersonell, har Summus blitt valgplattformen for verdens ledende spesialister, som bruker i gjennomsnitt 45 minutter med Summus-medlemmer per konsultasjon, tre ganger bransjegjennomsnittet.

Hva inspirerte starten på Summus Global?

Jeg har tidligere sittet i ledergruppen i Gerson Lehrman Group (GLG), verdens største medlemsbaserte plattform for profesjonell ekspertise. Etter tiden min på GLG hadde jeg en samtale med en venn, som er tidligere kirurg, og ideen klikket. Spørsmålet vi stilte var: "Hva om vi kunne bringe et lignende kunnskapsmarkedskonsept til helsevesenet?" Vi så på utfordringene helsevesenet forbrukere møter i helsevesenet – kompleksiteten og utfordringen med å finne og få tilgang til leger og topp helsesystemer. På den andre siden av markedet var legenes utbrenthet eksepsjonelt høy og "markedet" for deres erfaring og kunnskap var enormt ineffektivt.

Med min erfaring med å bygge og drive markedsplasser, og min personlige bakgrunn fra en familie av leger, startet jeg Summus Global for å skape en ny måte å hjelpe pasienter med å få tilgang til medisinsk ekspertise av høy kvalitet fra hvor som helst i verden. Vårt oppdrag er å gjenopprette forbindelsen mellom pasienter og det medisinske fellesskapets kollektive visdom. I dette oppdraget hyller Summus eksepsjonelle leger og har dyp respekt for ekspertise utviklet fra mange års opplæring og praktisk erfaring. For familier transformerer Summus et eksisterende henvisningssystem som er svært ineffektivt og ugjennomsiktig med en personlig tilpasset virtuell helsetjenesteopplevelse som forkorter tidsrammen for å få tilgang til ekspertise på tvers av alle helseproblemer.

Hvordan er Summus Global annerledes?

Det er en overflod av telehelse- og virtuelle omsorgsløsninger på markedet i dag, men Summus skiller seg ut gjennom vårt fokus på spesialpleie, kvaliteten på leger som plattformen vår har vært i stand til å tiltrekke, og vår evne til å gi rask tilgang til ledende leger på tvers av helse. spørsmål. Modellen vår lar oss skape en bred trakt i organisasjoner der vi fungerer som en digital inngangsdør på tvers av alle helsespørsmål. Fra migrene til pediatrisk utvikling, fertilitetsspørsmål, til mer komplekse diagnoser som kreft og ALS, Summus er i stand til raskt å koble familier med leger av høy kvalitet som støtter bedre beslutningstaking, og til slutt bedre helseresultater.

Vår modell gjør oss i stand til å drive bransjeledende utnyttelse; 5-10 ganger second opinion-kategorien og generer eksepsjonelle tilbakemeldinger fra kunder, der 92 % av medlemmene våre føler seg mer informert og bemyndiget etter å ha engasjert seg med Summus.

Hvilket marked retter Summus Global seg mot og hvor stort er det?

Vi går etter det kombinerte markedet på 50 milliarder dollar som omfatter kategoriene 2nd opinion og Navigator. Summus bringer en unik virtuell spesialitetsomsorgsmodell som strekker seg over begge kategoriene for å hjelpe familier med å ta bedre og mer kostnadseffektive medisinske beslutninger. I en nylig undersøkelse Summus utførte, sa mer enn halvparten av personalfagfolk at selskapets ansatte for øyeblikket har tilgang til en tredjeparts virtuell helseløsning, og at antallet sannsynligvis vil vokse i de kommende årene.

Hva er forretningsmodellen din?

Vi har brakt en kunnskapsmarkedsmodell til helsevesenet. Plattformen vår er i ferd med å bli det ledende legenes valg for virtuell spesialbehandling, og vi selger løsningen vår til arbeidsgivere, store grupper og HR-tjenesteplattformer. Våre medlemmer får tilgang til nettverket vårt på tvers av forebyggende omsorg, velvære, pågående og kroniske, og komplekse og alvorlige helseproblemer. Vi er banebrytende for fremtiden for bedriftshelsefordeler, og samarbeider med selskaper for å skape en forbedret helseopplevelse for ansatte og deres familier som gir bedre, mer kostnadseffektive resultater på tvers av alle stadier av omsorgen. Vi lisensierer også plattformen vår som en SaaS-løsning til helsesystemer, som driver deres nye pasientengasjement-initiativer innen spesialpleie.

Hvordan har COVID-19 påvirket virksomheten?

COVID har radikalt fremskyndet bruken av virtuell omsorg for helseforbrukere og leger. På mange måter har markedet innhentet det vi gjør på Summus, med førsteprioritet for arbeidsgivere i 1 som tillegg av virtuelle omsorgsløsninger. Viktigere er at 2021 % av forbrukerne vil bruke virtuelle omsorgsløsninger etter COVID (mot 76 % som bruker pre-pandemi). For leger har 11 % et positivt syn på virtuell omsorg som et verktøy for å engasjere pasienter. Når du ser den typen tvangsadopsjon kombinert med et veldig positivt syn på en ny måte å gjøre ting på, vil den trenden sannsynligvis holde seg.

Hvordan var finansieringsprosessen? 

Vi har alltid vært selektive i investorene vi henvender oss til for å samarbeide med, og denne runden var ikke annerledes. Vi har et erfarent styre og team, og vi ble tiltrukket av finansielle partnere som så vår visjon, men som også passet godt inn i teamet, styret og mulighetene våre. Spesielt ble vi tiltrukket av den innovative permanente kapitalmodellen til Sator Grove Holdings, som ledet runden vår. Investorer betyr noe, det samme gjør strukturen til deres fond og insentiver. Med SGH har vi en partner som er veldig på linje med vårt oppdrag om å bygge et varig selskap.

Hva er de største utfordringene du møtte mens du skaffet kapital?

Å finne balansen mellom å fokusere på den unike muligheten vi hadde i markedet gitt COVID og den intense prosessen med pengeinnsamling var litt av en utfordring. Den gode nyheten er at vi klarte å oppnå materiell vekst (økte medlemskapet vårt med over 1000 % LTM) og finne utrolige partnere for å komplettere vår eksisterende investorbase.

Å finne balansen mellom å fokusere på den unike muligheten vi hadde i markedet gitt COVID og den intense prosessen med pengeinnsamling var litt av en utfordring. Den gode nyheten er at vi klarte å oppnå materiell vekst (økte medlemskapet vårt med over 1000 % LTM) og finne utrolige partnere for å komplettere vår eksisterende investorbase.

Hvilke faktorer ved virksomheten din fikk investorene til å skrive sjekken?

Til syvende og sist er det en kombinasjon av tillit til teamet vårt og muligheten i markedet. Vi har et unikt team med dyp erfaring i voksende markedsplasser med fokus på kunnskap. Investorene våre så en mulighet til aggressivt å forfølge en neste generasjons løsning innen virtuell omsorg med et team med høy integritet og kvalitet.

Hva er milepælene du planlegger å oppnå de neste seks månedene?

Vi ser en sterk etterspørsel mens vi jobber gjennom årets salgssyklus og vil utvide vårt nasjonale fotavtrykk vesentlig i løpet av de neste 6 månedene, og bringe Summus-løsningen til millioner av mennesker. Vi forventer også å utdype og bygge nye partnerskap med Centers of Excellence som støtter løsningen vår og også utnytte Summus sin SaaS-plattform for å drive nye pasientengasjementstrategier. Til slutt vil vi investere i datamulighetene våre internt og med utvalgte partnere for å utdype vår evne til å engasjere oss med medlemmene våre og oppnå kvantifiserbart bedre resultater på tvers av omsorgskontinuummet.

Hvilket råd kan du tilby selskaper i New York som ikke har en ny kapitalinnskudd i banken?

Jeg synes ikke det er noe banebrytende, men viktigheten av kontantstyring kan ikke overvurderes. Arbeid så effektivt og flittig som mulig for å oppnå produktmarkedstilpasning, oppnå lønnsomhet, og du vil ha innflytelse til å finansiere virksomheten.

Hvor ser du selskapet går nå på kort sikt?

Vi er nådeløst fokusert på å skape et unikt verditilbud og erfaring for ledende leger og hjelpe familier til å føle seg sterkere i helsevesenet. Summus er en neste generasjons virtuell spesialitetsomsorgsplattform som kan være en kraftig spak for arbeidsgivere for å støtte sine ansatte. Vi er begeistret for vår mulighet og misjon. Gjennom en kombinasjon av sterk kommersiell gjennomføring, strategiske partnerskap og global bruk av virtuell omsorg, ser vi en enorm vekstvei foran Summus.

Hva er din favorittrestaurant i NYC?

Familien min bor i Connecticut, men jeg har alltid likt Via Carota. Flott stemning og nabolag.

---

Du er sekunder unna å registrere deg for den hotteste listen i Tech!
Registrer deg i dag

---

Kilde: https://www.alleywatch.com/2021/04/summus-global-virtual-teleheath-specialist-platform-julian-flannery/