Consumer Financial Protection Bureau har gitt operatøren av remitteringsappen Sendwave en straff på 1.5 millioner dollar for å lure brukere om kostnadene og hastigheten til internasjonale overføringer.
Sendwave-operatøren Chime – ikke relatert til Chime Financial – har også blitt beordret til å refundere berørte forbrukere nesten 1.5 millioner dollar i avgifter.
Sendwave-appen lar brukere sende penger internasjonalt, først og fremst til land i Afrika og Asia. Mottakere mottar overføringene ved levering til en mobillommebok, bankkonto eller personlig henting av kontanter.
CFPB sier at Chimes markedsføring på sosiale medieplattformer villedende fortalte forbrukerne at Sendwave-overføringer ville bli levert «umiddelbart», på «30 sekunder» eller «innen sekunder». Firmaet fortalte også forbrukerne at pengeoverføringer fra USA til Nigeria ville medføre «ingen gebyrer» når det faktisk ble belastet gebyrer.
I tillegg ble Sendwave-brukere pålagt å signere en "overføringstjenesteavtale", som beskyttet Chime fra å være ansvarlig for tap forbrukeren pådro seg ved bruk av appen.
"Sendwave satte ulovlige småtrykk inn i kontraktene deres og lurte folk som sendte penger til familien deres i utlandet," sier CFPB-direktør Rohit Chopra. "CFPB følger nøye med på selskaper som lanserer apper for mobilbetalingsoverføring som prøver å oppnå en urettferdig fordel over sine lovlydige konkurrenter."
Chime ble kjøpt opp av WorldRemit i 2020, med de to virksomhetene senere satt under paraplyen til et nytt selskap, kalt Zepz.
Firmaet søkte å bli børsnotert i USA i fjor til en verdi på opptil 6 milliarder dollar, men la planene på is da det forsøkte å løse "regnskapsproblemer" med å sjekke og verifisere kontoer, ifølge rapportering fra Bloomberg.
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
- PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
- kilde: https://www.finextra.com/newsarticle/43223/remittance-app-sendwave-hit-with-cfpb-penalty?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- : har
- :er
- $OPP
- 2020
- 67
- a
- Om oss
- Ifølge
- Logg inn
- Regnskap og administrasjon
- kontoer
- ervervet
- tillegg
- Fordel
- påvirkes
- afrika
- Avtale
- også
- an
- og
- app
- apps
- AS
- asia
- At
- Bank
- bankkonto
- BE
- vært
- være
- Milliarder
- Bloomberg
- kontor
- bedrifter
- men
- by
- som heter
- nøye
- Kontanter
- CFPB
- ladet
- kontroll
- Chime
- Chopra
- Selskaper
- Selskapet
- konkurrenter
- forbruker
- Consumer Financial Protection Bureau
- Forbrukere
- kontrakter
- Kostnader
- land
- levert
- levering
- vanskeligheter
- Regissør
- Faktisk
- familie
- avgifter
- finansiell
- Finansiell beskyttelse
- slutt
- Finextra
- Firm
- Til
- fra
- Gevinst
- Go
- hit
- HTTPS
- ICE
- ulovlig
- in
- påløper
- internasjonalt
- internasjonalt
- inn
- IT
- Siste
- I fjor
- seinere
- lansere
- Lar
- tap
- Marketing
- Media
- millioner
- Mobil
- Mobil betaling
- Mobil lommebok
- penger
- nesten
- Ny
- Nigeria
- of
- on
- operatør
- or
- enn
- utenlands
- betaling
- Ansatte
- planer
- Plattformer
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- primært
- Skrive ut
- beskyttet
- beskyttelse
- offentlig
- sette
- motta
- mottakere
- refundere
- remittering
- Pengeoverføringer
- påkrevd
- løse
- ansvarlig
- rohit chopra
- sier
- sekunder
- søker
- send
- sending
- sendwave
- Tjenester
- undertegne
- selskap
- sosiale medier
- sosiale medieplattformer
- ettertraktet
- fart
- Det
- De
- deres
- Gjennom
- til
- fortalte
- overføre
- overføringer
- to
- paraply
- etter
- urettferdig
- us
- bruke
- Brukere
- Verdivurdering
- verifisere
- lommebok
- var
- se
- var
- når
- hvilken
- HVEM
- med
- ville
- år
- zephyrnet
- ZEPZ.