Meninger uttrykt av entreprenørbidragsytere er deres egne.
Du leser Entrepreneur Middle East, en internasjonal franchise av Entrepreneur Media.
Den potensielle økonomiske styrken som enkeltpersoner kan oppnå ved å drive en hjemmebasert virksomhet er betydelig. Innenfor økonomier som De forente arabiske emirater, hvor små og mellomstore bedrifter (SMB) står for 95 % av alle virksomheter, er det imidlertid behov for å øke støtten til eiere av hjemmebaserte virksomheter. Det er absolutt den drivende faktoren bak Santra, en UAE-basert online markedsplass som støtter småbedriftseiere og produsenter av hjemmelaget mat og søtsaker. "Santra ble inspirert av behovet for å adressere ineffektivitet i den lokale F&B-sektoren, der bedrifter slet med usammenhengende systemer og mangel på integrerte digitale løsninger," sier Aziz Gamil, medgründer og administrerende direktør i Santra. "Santra ser for seg en plattform for å strømlinjeforme prosesser og muliggjøre digital transformasjon, og har som mål å tilby intuitive, omfattende verktøy for disse virksomhetene, forbedre operasjonelle evner og bidra til økonomisk vekst og innovasjon i regionen. Målet er å være en vekstpartner for kunder, og forenkle kompleksiteten ved digital adopsjon.»
Lansert i 2022 av Gamil sammen med medgründerne Fatma Al Khaja og Mustafa Alelayawai, tilbyr Santra digitale løsninger som ordrestyringssystemer, sanntids lagersporing, integrerte betalingsløsninger, samt kundeinnsikt. Med disse verktøyene til rådighet, lokale matbedrifter og hjemmebaserte matvaremerker kan oppnå logistisk effektivitet ved å nå større kundebaser ved å organisere bestillinger og leveringstider på en enkelt, dedikert plattform. Og alt dette, sier Gamil, gir småbedriftseiere en kjempesjanse til å konkurrere mot eksisterende større kjeder også.
Kilde: Santara
"Vi tilbyr to spesialiserte apper: en kundeapp for enkel bestilling og personlige opplevelser, og en selgerapp for effektiv forretningsadministrasjon," forklarer Gamil. "Denne dual-app-tilnærmingen imøtekommer både etterspørsels- og tilbudssiden, og sikrer effektiv, responsiv service. Entreprenører starter med å kontakte oss, etterfulgt av en demo og prøveperiode av plattformen vår. Vi bistår da med onboarding, inkludert oppsett av profiler og menyer. Det gis omfattende opplæring for effektiv plattformbruk. Pågående støtte hjelper bedrifter med å vokse og nå en bredere kundebase, noe som gjør teknologien vår tilgjengelig selv for de med begrenset teknisk erfaring. Santras løsninger møter dermed de unike kravene fra næringsmiddelindustrien.”
I dag er Santra en plattform der 90 % av selgerne er emiratiske kvinner – et dypt bevis på Gamil og teamets forpliktelse til å bekjempe arbeidsledighet og styrke kvinnelige gründere i UAE. Denne følelsen var faktisk det som fikk Gamil til å lansere denne oppstarten i utgangspunktet - og det hele startet med en "santra", et ord som brukes for å beskrive mandarinfrukten på mange språk. "Navnet til oppstarten kom fra en enkel, men minneverdig hendelse under studietiden," forteller Gamil. «Mens jeg var i timen, likte jeg diskret en mandarin. Dette øyeblikket ble på humoristisk vis fanget på video av en venn, og det førte til et utbrudd av latter og kameratskap blant oss. Men senere, da jeg delte dette letthjertede øyeblikket med mine nå medgründere, Fatma og Mustafa, utløste det på en eller annen måte en dypere samtale om utfordringene som lokale merkevarer og hjemmebaserte matbedrifter står overfor. Vi innså at mange geniale ideer og potensielle virksomheter, spesielt ledet av kvinner, når aldri sitt fulle potensial, på grunn av mangel på tilgjengelige verktøy for å administrere og utvide virksomheten deres. Historien bak Santra er derfor en som gjenspeiler ånden av spontanitet, innovasjon og vår forpliktelse til å løfte lokalsamfunn, spesielt kvinnelige gründere i UAE.
Aziz Gamil og Mustafa Alelayawi er medgründerne av Santra. Bildekilde: Santara
Det er selvfølgelig ingen hemmelighet at bransjen Santra opererer i er en raskt voksende industri. Faktisk, som pr en rapport fra Mordor Intelligence, er størrelsen på matserveringsmarkedet estimert til 16.92 milliarder dollar i 2023, og den forventes å nå 43.98 milliarder dollar innen 2029. I et så mettet marked øker behovet for å skille seg fra konkurrentene – noe som Gamil er altfor klar over. "Santra har blitt bygget med en rekke unike salgsargumenter i tankene," sier han. "For det første har den et brukervennlig grensesnitt som lar gründere med varierende nivåer av teknologisk kunnskap administrere driften sin effektivt. For det andre er plattformen vår svært tilpasningsdyktig, noe som gjør det mulig for hjemmebedrifter å opprettholde sin unike identitet og møte deres spesifikke behov. Vi tilbyr også en one-stop-shop-løsning for ordre-, lager- og kundehåndtering, som effektiviserer driften og forbedrer kundeopplevelsen. Med fokus på det regionale markedet gir vi lokal støtte, og vi forstår kulturelle nyanser, noe som gir hjemmebedrifter et forsprang. Og til slutt, vår prismodell er budsjettvennlig for hjemmebedrifter, og sikrer at de kun betaler for det de trenger med fleksibiliteten til å skalere.»
Relatert: For kjærligheten til sko: Hvordan Sophia Webster bygde sitt eponyme merkevare for luksustilbehør
Plassert midt i denne modellen for å styrke lokale hjemmebedrifter, er Santras egen inngangsport til å tjene sin andel av inntektene. "Vår primære inntektsstrøm kommer fra en beskjeden provisjon på hver transaksjon som behandles gjennom plattformen vår," forklarer Gamil. "Dette justerer vår suksess direkte med våre kunders, og sikrer at vi motiveres av et felles mål om å øke deres salg og operasjonell gjennomstrømning. Vi fokuserer på virksomheter som er smidige og åpne for digital transformasjon, men som likevel mangler ressursene til å implementere eller administrere komplekse digitale løsninger på egen hånd. Ved å tilby en skalerbar og integrert plattform, blir Santra et kraftig verktøy i deres vekst, som gjør dem i stand til å konkurrere mer effektivt i den digitale økonomien."
Men Santras graf for å oppnå en effektiv driftsmodell har ikke nødvendigvis vært lineær. "En av de viktigste utfordringene jeg møtte i å lede Santra var balansegangen mellom rask innovasjon og bærekraftig vekst," innrømmer Gamil. «I den teknologiske oppstartsverdenen er det et enormt press for å bevege seg raskt. Imidlertid medfører rask utvikling ofte risiko – både når det gjelder produktstabilitet og teamutbrenthet. Håndtere denne delikate balansen var en konstant utfordring. Et annet stort hinder var å introdusere en ny digital løsning for tradisjonelle SMB-er i matsektoren, noe som betydde at vi ikke bare solgte et produkt, men også tok til orde for et skifte i operasjonelt tankesett. Mange potensielle kunder var nølende med å gå bort fra etablerte metoder til en digital plattform. Å overbevise dem krevde ikke bare et solid produkt, men også en dyp forståelse av smertepunktene deres, samt effektiv kommunikasjon om de konkrete fordelene de ville oppnå.»
Kilde: Santara
Ved å overvinne disse utfordringene fant Gamil ut at det til slutt åpnet dører for investeringer for oppstarten hans også. "Santras finansieringsreise har vært et bevis på vår vekst og tilliten våre investorer har til vår visjon," sier Gamil. "Vi startet i 2019, med personlige investeringer fra meg selv og nære venner som delte en tro på potensialet til plattformen vår. Denne innledende fasen handlet om å bevise konseptet vårt, få gjennomslag og foredle tilbudene våre. Etter halvannet år med iherdig arbeid og demonstrert suksess, samlet vi inn vår første eksterne kapital på $300,000 2022. Vår deltakelse i XNUMX-utgaven av oppstartsarrangementet, GITEX Global, var den neste betydningsfulle milepælen. Eksponeringen og nettverksmulighetene ved et så prestisjefylt teknologiarrangement kulminerte med å samle inn 1 million dollar i forhåndsfinansiering. Denne tilførselen av kapital gjorde det mulig for oss å forbedre produktet vårt ytterligere, akselerere veksten og utvide rekkevidden for å styrke flere lokale merkevarer i matindustrien.»
Det er derfor med den følelsen av optimisme at Gamil håper å lede oppstarten sin i 2024 og utover. "I løpet av de neste 6-12 månedene er Santra dedikert til å forbedre plattformen vår med nye, kundeønskede funksjoner, utvide markedsrekkevidden for å ønske nye kunder velkommen, utdype eksisterende relasjoner og utvide teamet vårt med individer som er forpliktet til innovasjon og kundeverdi, " erklærer han. "Denne strategien er rettet mot å styrke vår service i matsektoren og støtte virksomheter i tilpasse seg en digital-first-tilnærming. Vi ønsker å fortsette å posisjonere Santra i markedet som en svært tilgjengelig, tilpassbar og støttende digital plattform skreddersydd for hjemmebedrifter i matsektoren!
Aziz Gamil, medgründer og administrerende direktør, Santara. Kilde: Santara
'Trep Talk: Aziz Gamil, medgründer og administrerende direktør i Santra, deler sine tips til gründere
Gjenkjenne kraften til motstandskraft og tilpasningsevne «Å være gründer handler ikke bare om å ha en god idé; det handler om din kapasitet til å tilpasse seg endrede omstendigheter, til å lære kontinuerlig og å lede teamet ditt gjennom oppturer og nedturer med en klar visjon og stødig hånd.»
Omfavn usikkerhet «Jeg lærte å være det mer komfortabel med usikkerhet. Jeg innså at ikke alle avgjørelser vil være perfekte, men å være lammet av frykt for å gjøre feil er langt verre. Ved å ta i bruk en tankegang «lær raskt, tilpass raskt» hjalp meg å navigere gjennom tvetydige situasjoner.»
Prioriter teamets trivsel «Jeg lærte viktigheten av å fremme et arbeidsmiljø som verdsetter ikke bare produktivitet, men også velvære. Dette betydde noen ganger å ta et skritt tilbake for å sikre at teamet vårt ikke ble overbelastet, og fremme en kultur der psykisk helse er like viktig som å møte utviklingsmilepæler.»
Fokus på kundeengasjement og utdanning «Vi investerte betydelig i kundeengasjement. Dette innebar detaljerte demoer, workshops og en-til-en økter for å illustrere verdien av digital tilpasning på språket deres, og vise dem den direkte innvirkningen på deres forretningseffektivitet og vekst.»
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
- PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
- kilde: https://www.entrepreneur.com/en-ae/starting-a-business/leveling-the-playing-field-aziz-gamil-co-founder-and-ceo/468907
- : har
- :er
- :ikke
- :hvor
- $ 1 millioner
- $OPP
- 000
- 2019
- 2022
- 2023
- 2024
- 20.
- 700
- 95%
- 98
- a
- Om oss
- akselerere
- tilgjengelig
- tilbehør
- Logg inn
- Oppnå
- oppnå
- Handling
- tilpasse
- tilpasning
- adresse
- vedta
- Adopsjon
- talsmann
- Etter
- mot
- smidig
- sikte
- mål
- AL
- Justerer
- Alle
- tillate
- tillater
- langs
- også
- blant
- blant oss
- an
- og
- En annen
- app
- tilnærming
- apps
- ER
- AS
- bistå
- At
- oppnå
- klar
- borte
- b
- tilbake
- balansering
- basen
- BE
- blir
- vært
- bak
- være
- tro
- Fordeler
- mellom
- Beyond
- Milliarder
- både
- merker
- brilliant
- bredere
- bygget
- virksomhet
- bedriftseiere
- bedrifter
- men
- by
- kameratskap
- CAN
- evner
- Kapasitet
- hovedstad
- fanget
- henvender seg
- konsernsjef
- Gjerne
- kjeder
- utfordre
- utfordringer
- sjanse
- endring
- omstendigheter
- klasse
- fjerne
- kunde
- klienter
- Lukke
- Med-grunnlegger
- co-grunnleggerne
- kommer
- komfortabel
- kommisjon
- engasjement
- forpliktet
- Kommunikasjon
- Communities
- konkurrere
- konkurrenter
- komplekse
- kompleksiteten
- omfattende
- konsept
- selvtillit
- betydelig
- konstant
- fortsette
- kontinuerlig
- medvirkende
- bidragsytere
- Samtale
- kurs
- kulturell
- kunde
- kundebase
- Kundedeltakelse
- kundeopplevelse
- Kundeansvarlig
- tilpasses
- Dager
- avgjørelse
- erklærer
- dedikert
- dyp
- utdype
- dypere
- levering
- Etterspørsel
- krav
- Demo
- demonstrert
- Demonstrasjoner
- beskrive
- detaljert
- Utvikling
- differensiere
- digitalt
- Digital økonomi
- Digital Transformation
- direkte
- direkte
- avhending
- dører
- nedturer
- kjøring
- to
- under
- hver enkelt
- tjene
- øst
- lett
- økonomisk
- Økonomisk vekst
- økonomier
- økonomi
- Edge
- utgave
- Kunnskap
- Effektiv
- effektivt
- effektivitet
- effektiv
- effektivt
- dukket
- bemyndige
- myndiggjøring
- myndiggjøring
- muliggjøre
- aktivert
- muliggjør
- engasjement
- forbedre
- Forbedrer
- styrke
- nyter
- sikre
- sikrer
- Enterprise
- bedrifter
- Gründer
- gründere
- Miljø
- etablert
- anslått
- Eter (ETH)
- Selv
- Event
- etter hvert
- Hver
- eksisterende
- Expand
- ekspanderende
- forventet
- erfaring
- Erfaringer
- forklarer
- Eksponering
- uttrykte
- utvendig
- møtt
- Faktisk
- faktor
- langt
- FAST
- frykt
- Egenskaper
- hunn
- felt
- slåss
- Endelig
- Først
- fleksibilitet
- Fokus
- fulgt
- mat
- mat service
- Til
- fostre
- funnet
- Grunnleggeren
- Franchise
- venn
- venner
- fra
- fullt
- finansiering
- videre
- Gevinst
- få
- gateway
- Gitex
- Giving
- mål
- graf
- flott
- Økende
- Vekst
- Halvparten
- hånd
- Ha
- å ha
- he
- hjulpet
- hjelper
- her
- nølende
- svært
- hans
- Hjemprodukt
- håper
- Hvordan
- Men
- http
- HTTPS
- hinder
- i
- Tanken
- Ideer
- Identitet
- illustrere
- bilde
- enorme
- Påvirkning
- iverksette
- betydning
- viktig
- in
- hendelse
- Inkludert
- økende
- individer
- industri
- ineffektivitet
- infusjon
- innledende
- Innovasjon
- innsikt
- inspirert
- integrert
- integritet
- Interface
- internasjonalt
- innføre
- intuitiv
- inventar
- investert
- Investeringer
- Investorer
- involvert
- IT
- DET ER
- reise
- jpg
- bare
- maling
- Språk
- språk
- større
- seinere
- lansere
- føre
- ledende
- LÆRE
- lært
- Led
- nivåer
- i likhet med
- Begrenset
- lokal
- elsker
- Luksus
- vedlikeholde
- større
- Makers
- Making
- administrer
- ledelse
- administrerende
- Mandarin
- mange
- marked
- markedsplass
- Kan..
- me
- ment
- Media
- medium
- Møt
- møte
- minneverdig
- mental
- metoder
- Middle
- Midtøsten
- milepæl
- milepæler
- millioner
- tankene
- Tankesett
- feil
- modell
- beskjeden
- øyeblikk
- måneder
- mer
- mest
- motivert
- flytte
- my
- meg selv
- navn
- Naviger
- nødvendigvis
- Trenger
- behov
- nettverk
- Nettverksmuligheter
- aldri
- Ny
- neste
- Nei.
- nå
- skyggelegging
- of
- tilby
- tilby
- tilbud
- Tilbud
- ofte
- on
- onboarding
- ONE
- pågående
- på nett
- online markedsplass
- bare
- åpen
- åpnet
- opererer
- drift
- operasjonell
- Drift
- Meninger
- Muligheter
- optimisme
- or
- rekkefølge
- ordrer
- organisering
- vår
- enn
- overvinne
- egen
- eiere
- Smerte
- Smertepunkter
- deltakelse
- spesielt
- partner
- Betale
- betaling
- for
- perfekt
- perioden
- personlig
- personlige investeringer
- Personlig
- fase
- plattform
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- spiller
- poeng
- posisjonering
- potensiell
- potensielle kunder
- makt
- kraftig
- forhåndssådd
- presentasjon
- press
- prestisjetunge
- prising
- prismodell
- primære
- behandlet
- Prosesser
- Produkt
- produktivitet
- Profiler
- dyp
- fremme
- gi
- forutsatt
- beviser
- raskt
- hevet
- heve
- rask
- raskt
- RE
- å nå
- nå
- Lesning
- sanntids
- realisert
- raffinering
- Gjenspeiler
- region
- regional
- forholdet
- Relasjoner
- rapporterer
- påkrevd
- resiliens
- Ressurser
- responsive
- inntekter
- rennende
- s
- salg
- sier
- skalerbar
- Skala
- Secret
- sektor
- selgere
- Å Sell
- forstand
- sentiment
- Serien
- tjeneste
- sesjoner
- innstilling
- Del
- delt
- Aksjer
- skift
- viser
- Tilbehør
- signifikant
- betydelig
- Enkelt
- forenkle
- enkelt
- situasjoner
- Størrelse
- liten
- småbedrifter
- Eiere av små bedrifter
- SMB
- solid
- løsning
- Solutions
- en eller annen måte
- noe
- noen ganger
- sophia
- kilde
- gnist
- spesialisert
- spesifikk
- ånd
- Stabilitet
- Begynn
- startet
- startere
- oppstart
- jevn
- Trinn
- Story
- Strategi
- stream
- effektivisere
- effektiviserer
- styrke
- suksess
- slik
- levere
- støtte
- Støtte
- støttende
- Støtter
- bærekraftig
- Bærekraftig vekst
- Systemer
- T
- skreddersydd
- ta
- Snakk
- håndgripelig
- lag
- tech
- teknisk oppstart
- Teknologi
- vilkår
- testament
- Det
- De
- deres
- Dem
- deretter
- Der.
- derfor
- Disse
- de
- denne
- De
- Gjennom
- gjennomstrømning
- Dermed
- ganger
- tips
- til
- også
- verktøy
- verktøy
- mot
- Sporing
- trekkraft
- tradisjonelle
- Kurs
- Transaksjonen
- Transformation
- prøve
- to
- UAE
- Usikkerhet
- forstå
- forståelse
- arbeidsledighet
- unik
- universitet
- urokkelig
- UPS
- us
- bruke
- brukt
- brukervennlig
- verdi
- Verdier
- Varierende
- video
- syn
- ønsker
- var
- we
- velkommen
- VI VIL
- var
- Hva
- hvilken
- mens
- HVEM
- vil
- med
- innenfor
- Dame
- ord
- Arbeid
- Verksteder
- verden
- verre
- ville
- år
- ennå
- du
- Din
- zephyrnet