Cannabis markedsføringstimer fra moteindustrien

Det vanlige cannabisforbruket i USA økte det siste året, og skapte et betydelig skifte i hvordan merker og forhandlere nærmer seg ende-til-ende kundeopplevelsen. Med forbrukere som blir mer kunnskapsrike og utvikler distinkte produktpreferanser, henvender flere merker seg til de etablerte skikkene innen luksusmote for å skape overbevisende opplevelser som gir gjenklang med nisjepublikum. Faktisk kan moteverdenen være en kilde til rikelig cannabis-markedsføring leksjoner.

Som en gründer som var innebygd i luksusmoterommet i nesten to tiår, har jeg sett på egen hånd hvordan mote og cannabis krysser hverandre og hvordan bransjene inspirerer hverandre til å nå sitt fulle potensial.

Hva kan mote lære om cannabismarkedsføring?

Skap en fullspektret kundeopplevelse

I de tidlige dagene av det regulerte cannabisområdet var forhandlere bekymret for å overbevise nye kunder om at produktene deres var lovlige og trygge. I dag møtes industrien med overveldende etterspørsel, og folk blir mer eksperimentelle og åpne om forbruket sitt.

De aller fleste merker og operatører er fortsatt fokusert på frø-til-salg aspekt av detaljhandel, som ikke eksplisitt tar for seg spredningen av sofistikerte forbrukerpreferanser. Vi er nå på kanten av "retail 3.0" - forbrukeropplevelsen som finner sted fra hylle til hjem.

Bedrifter begynner å anerkjenne fremtiden til industrien og deres egen langsiktige suksess er avhengig av modningen av engasjerende, unike merkevarer. På sin side beveger flere merker seg bort fra å kun fokusere på THC-opplevelsen og investere i de finere detaljene i produktene og tjenestene deres.

At Blomst av Edie Parker, bruker teamet vårt de samme dristige fargepalettene og lekne designene som vi bruker i veskekolleksjonene våre til blomstermerket vårt. Gang på gang har kunder fortalt oss vår slående emballasje tvang dem til å velge våre cannabisprodukter fremfor konkurrerende merker.

I denne spennende nye fasen av industrien har cannabismerker muligheten til å styrke forbrukerne til å føle seg spesielle når det gjelder å velge produkter selv etter at de har forlatt apoteket. Når noen velger en designerveske, er den mest minneverdige delen av opplevelsen ofte å pakke ut produktet og se omsorgen og oppmerksomheten merket har lagt i hele kjøpsopplevelsen. Cannabismerker kan ha en lignende tilnærming og imponere kundene sine selv før THC starter.

Tilby en gjennomtenkt, helhetlig tilnærming

I alle etablerte motemerker utfyller hvert stykke i en sesongbasert linje de andre. Denne korrelative tilnærmingen til å utvikle produktlinjer mangler i cannabishandelen, og det hindrer merkevarer i å drive salg og etablere sterke identiteter.

Innenfor mote kjøper kundene ofte flere varer fra et merke hvis brikkene matcher, og det er enda mer sannsynlig at de blir gjentakende kunder hvis nye sesongbaserte tilbud utfyller deres tidligere kjøp. Når denne strategien er utført på riktig måte, er samlinger relevante på tvers av alle nettsider, multimerkeforhandlere eller varehus.

Med nasjonal legalisering i horisonten, må merkevarer være mer bevisste når det gjelder produkttilbudene sine. Merker som utvikler en pakke med kuraterte produkter vil være mer attraktivt for nyere kunder som kanskje ikke vet hvilke produkter de skal prøve først. Tilnærmingen vil også vise tilbakevendende kunder at merkevaren hele tiden finner nye måter å foredle opplevelsen på.

Når du vurderer det brede spekteret av forbruksmetoder, doseringer, smaksprofiler, emballasjedesign og generelle anvendelser av produkter og tilbehør, er det ubegrensede muligheter til å skape synergier innenfor en produktlinje. Dette vil være spesielt viktig ettersom detaljhandelslandskapet fortsetter å utvikle seg. Med tanke på den økende etterspørselen etter denne industriens produkter, kan dispensarer til og med bli cannabisvarehus i nær fremtid.

Underhold "begjærlighetsfaktoren". 

Merker har også en sjanse til å knytte varige forbindelser med kunder som kanskje ikke er vanlige forbrukere eller cannabisentusiaster. Vurder appellen til designervesker eller Baccarat-krystallbriller folk kjøper for å vise frem sin individuelle smak og personlighet. Cannabisselskaper kan benytte seg av denne forbrukeratferden og øke merkevarebevisstheten ved å tilby høykvalitets, ettertraktet tilbehør.

Kunder trenger ikke nødvendigvis å kjøpe en ny bong eller kvern hvert år, men når disse produktene viser et nivå av distinkt håndverk og kunstnerskap, blir de gave- og samleobjekter. Gjennom denne linsen har cannabisutstyr potensial til å bli det nye avanserte tilbehøret – noe folk ønsker å vise frem, vise frem og forhåpentligvis overlevere som et arvestykke.

Hva kan mote lære av cannabismarkedsføring?

Gjør sosial påvirkning til en prioritet

En av de mest forfriskende og merkbare forskjellene mellom cannabis og mote er den regulerte industriens forpliktelse til sosial egenkapital og åpenhet. Industrien er uløselig knyttet til krig mot narkotika, og et flertall av forbrukerne forventer at favorittmerkene deres proaktivt adresserer den varige effekten av disse drakoniske retningslinjene.

Cannabis er også uten tvil den mest regulerte sektoren i landet på grunn av anleggets nåværende status som et Schedule I-stoff. For å bygge forbruker- og regulatorisk tillit, må merkevarer være nøye med å avsløre innholdet i produktene deres gjennom testing og merking.

Mote er derimot langt mer etablert, og de fleste luksusmerkene har ikke laget samfunnsansvar eller nøkkelprioriteringer for åpenhet. Med den nylige fremveksten av bevisst forbrukerisme, må eldre motemerker være proaktive når det gjelder å ta opp bærekraft, avfallsreduksjon og arbeidslover – noen av de mest relevante problemene i bransjen.

Etabler en toveis dialog med forbrukerne

Historisk sett har cannabis blitt sett på som en tabu og skremmende industri av daglige forbrukere. Som et resultat har moderne merkevarer etablert en kommunikasjonslinje ikke bare for å be om tilbakemeldinger fra kunder, men også for å dyrke en større følelse av tilgjengelighet og fellesskap. Moteindustrien vil ha stor nytte av denne åpne tilnærmingen til kundeengasjement, spesielt siden mange luksusmerker kan være skremmende selv for enkeltpersoner som har råd til produktene sine.

Flower av Edie Parker er inspirert av samme farge- og trendbøker som brukes av motedesignere, men i stedet for å pålegge fra toppen hva forbrukere skal ha på seg eller bruke, har vi en åpen dialog med målgruppen vår for å forstå deres behov og feire unike måter de inkorporerer produktene våre på i deres daglige liv.

Luksusmotehus kan dyrke dypere forbrukerforbindelser ved å ha direkte samtaler med kundene sine. Med bruken av sosiale medier forventer forbrukerne å samhandle med favorittmerkene sine, og selskaper som prioriterer autentisk kundeengasjement er mer sannsynlig å bygge en lojal tilhengerskare. Til syvende og sist kan motemerker som er utenfor rekkevidde risikere å være ute av kontakt, eller til og med irrelevante, i det lange løp.

---

Brett Heyman grunnlagt couture håndveske merke Edie Parker og Blomst av Edie Parker. Før hun startet sitt eget selskap, fungerte hun som direktør for PR for Gucci; tidligere hadde hun en senior PR-stilling hos Dolce & Gabbana. Heyman grunnla også Edie Parker Foundation, en 501(c)(3) nonprofit som støtter sosiale tjenester med fokus på kvinner og barn.

Kilde: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/