Hvordan Rachel Madan fant henne passe i rask rådgivning

Publisert av Platon

Følgere: 0

Etter å ha eksperimentert med et bredt spekter av roller på tvers av flere sektorer, elsker Rachel Madan, direktør for bærekraft og innvirkning hos Luminous, sin nåværende konsertrådgivning med sine formålsdrevne kunder.

Tidligere utviklet og ledet hun globale bærekraftstrategier for bedrifter ved International Finance Corporation, opprettet sitt eget sosiale foretak kalt Greener Museums, ga råd til slike som Tate og Manchester's Museum of Science and Industry om bærekraft og konsulterte for slike organisasjoner som Verdensbankgruppen og University of Rochester.

Dette mangfoldet av erfaringer formulerer Madans unike salgsforslag, som hun mener er viktig for enhver bedrift og jobbsøker som driver med bærekraftig bedrift. Jeg har nylig kontaktet Madan for å lære mer om hennes karrierereise så langt.

Shannon Houde: Fortell oss litt om hva du gjør fra dag til dag.

Rachel Madan: Mens Luminous er et strategisk kommunikasjonsbyrå med base i London, jobber vi også med selskaper i USA og Europa. Vi hjelper bedrifter med å inspirere andre med hvem de er, hva de gjør og hvorfor det er viktig. Og vi har forskjellige konsulenttilbud som hjelper med det, og det jeg leder er bærekraft og effekt. Vårt oppdrag er å hjelpe gode selskaper til å bli gode på bærekraft.

Jeg ble rekruttert til å lage funksjonen og lede teamet så det er som om jeg styrer en startup på en måte. Da jeg først startet, var teamet bare meg, men nå har jeg tre personer som rapporterer til meg, og jeg er i ferd med å ansette en fjerde. Og så gjør jeg litt av hvert: forretningsutvikling og markedsføring, veileder og leder teamet mitt, jobber direkte med kunder, undersøker og utvikler nye tilbud. Og fordi vi driver med bærekraft, kommunikasjon og strategi, gjør jeg alt dette også. Så alt fra vesentlighetsvurderinger til å hjelpe et selskap med å utvikle sin første bærekraftstrategi eller oppdatere en, eller skape engasjerende kommunikasjon som deretter forteller deres bærekraftshistorie.

Houde: Jeg tror det er noen ganger det som lokker folk til å konsultere, det faktum at det er ganske mangfoldig og mangefasettert, og det holder oss utfordret og motivert. Så fortell oss hva du liker best med arbeidet ditt?

Madan: Jeg elsker at det er forskjellig hver dag, og fart. Jeg tror det er viktig å prøve mange forskjellige roller i mange forskjellige sektorer i karrieren. Jeg har vært i mange forskjellige. Og jeg tror at for meg, rådgivning sammenlignet med å være i et stort selskap som intern individuell bidragsyter, her trenger jeg ikke å vente på at ting skal skje. Jeg husker jeg jobbet på en institusjon der ting gikk så sakte. Jeg elsker også å bygge opp og veilede teamet mitt og jobbe med mennesker på tvers av virksomheten. Og jeg tror, selv om det ikke er for alle, liker jeg virkelig størrelsen på selskapet jeg er i, som er omtrent 65 personer. Det er nok folk at du har litt støtte, men det er ikke så mange at du går deg vill. Jeg elsker også å jobbe med kunder som er oppe for endring og er interessert i hva bærekraft er.

Houde: Og fortell oss litt om hvordan det er å jobbe i bærekraftskonsulentsektoren der de fire store firmaene prøver å ansette disse enorme teamene og være "med i spillet." Hva synes du om denne typen bølge som vi ser?

Madan: Jeg er veldig glad for å se etterspørselen. Jeg tror etterspørselen etter talent er et svar på etterspørselen etter hjelp fra bedrifter, noe jeg tror bare er en god ting. Når det gjelder hvordan vi posisjonerer oss annerledes enn de fire store, tror jeg de gjør noe annerledes enn det vi gjør. Vi er små og skreddersydde, og det er noe vi kan tilby våre kunder. Jeg er direktør for teamet mitt, og jeg jobber med de fleste av kundene mine. Hvis de går og jobber med en KPMG, en PWC eller Deloitte, skjer det ikke. Hos oss er det ikke bare den samme presentasjonen, men med et annet klientnavn på dekk. Det er noe som i en konkurranseutsatt markedsplass også gjelder for å posisjonere deg selv i forhold til karriere, dvs. det er veldig viktig å kunne artikulere din egen merverdi tydelig og hva som skiller deg fra alle andre.

En av tingene du må kunne i et konsulentmiljø, er å snakke med mange ulike interessenter om mange ulike problemstillinger.

Houde: Hvilke ESG-spørsmål er de fleste selskaper opptatt av?

Madan: For selskaper som jeg jobber med, er klimaendringer øverst i hodet. Vi jobber med mange selskaper som prøver å oppfylle deres regulatoriske krav, spesielt rundt finansiell rapportering, så vi ser mange selskaper som prøver å ta tak i deres Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) rapporteringskrav.

Å ha disse rapporteringsrammene som er lovpålagt er faktisk veldig viktig. For eksempel er det et nytt rapporteringskrav i Storbritannia rundt mangfold på styre- og seniornivå. I lang tid kunne bedrifter gi deg dette melete svaret på at det ikke er nok folk i pipelinen. Og nå må de faktisk rapportere om disse tallene, og så forklare hvorfor tallene deres kanskje ikke er så gode som vi skulle tro de er, at de burde være.

Houde: Så vel som klima også, hva ser du når det gjelder den "S"en i ESG?

Madan: Jeg er ikke sikker på at det er en konsistens i tilnærmingen der. Jeg tror at utfordringen kommer i måling. For miljøspørsmål har vi objektive data som forteller oss hva som er vesentlig og hva som ikke er det. Utfordringen med sosial påvirkning er at vi har noen ting som er enkle å måle – for eksempel mangfoldsmål – men det forteller oss ikke nødvendigvis hva effekten av det er. Eller for eksempel hvordan måler vi en inkluderende virksomhet? Det er et område som er modent for forskning og fremskritt.

Houde: For andre som ønsker å komme inn i konsulentvirksomhet eller ESG mer generelt, er det noen sertifiseringer som du ser som avgjørende for en nykommer?

frue: Utfordringen og muligheten for bærekraft er at det er et så bredt felt. Jeg tror at spørsmålet rundt sertifisering avhenger av i hvilken retning du kanskje vil ta karrieren din.

Jeg er ikke sikker på at ferdighetene vi søker som profesjonelle nødvendigvis er på en høyskolepensum, så jeg skal fortelle deg hva jeg ser etter akkurat nå i rollene jeg ansetter til. Jeg ser etter folk som har GRI (Global Reporting Initiative) erfaring. Du kan gjøre en sertifisering på dette; det er en rekke organisasjoner inkludert GRI selv som driver dem. Det er også påloggingsinformasjonen for ansvarlig investering som kjøres gjennom CFA i Storbritannia. Så jeg føler at de er nyttige. Jeg tror at hvis du ønsker å fokusere mer på regnskap for klimagassutslipp, ville jeg se etter sertifiseringer og kurs for å hjelpe deg med å få disse ferdighetene.

Houde: Til slutt, noen råd for å gjøre det spranget fra å være en individuell bidragsyter i et større selskap til et konsulentselskap?

Madan: En av tingene du må kunne i et konsulentmiljø, er å snakke med mange ulike interessenter om mange ulike problemstillinger. Du må kunne forske raskt, forstå publikummet ditt og tenke foran dem. Og du må selvfølgelig kunne gi råd. Du må virkelig kunne tingene dine som fagekspert og sette deg veldig raskt inn i de ulike utfordringene som ulike sektorer kan stå overfor. Det er en av tingene jeg liker med det fordi jeg får lære massevis om forskjellige selskaper. Jeg blir nesten alltid overrasket over hvor like utfordringene er på tvers av ulike sektorer. Og så innimellom kommer du over noe og du tenker: «Wow, jeg har aldri hørt om det før. La oss dykke inn og finne ut av dette.»

Shannon Houde er en ICF-sertifisert karriere- og ledertrener som grunnla Walk of Life Coaching i 2009. Hensikten med livet hennes er å gjøre endringsledere i stand til å omsette lidenskapen sin til handling og leve inn i potensialet sitt – å skape skalerbar sosial og miljømessig påvirkning globalt. For å følge flere historier som disse, bli med Shannon for Coffee & Connect der hun intervjuer bærekraftutøvere hver måned for å lære mer om hva deres "dagen i livet" innebærer.