Erfaren lederskap i aksjon™! Et intervju med Michael Massetti, VP hos Gartner! - Supply Chain Game Changer™

Erfaren lederskap i aksjon™! Et intervju med Michael Massetti, VP hos Gartner! – Supply Chain Game Changer™

Tidsstempel: 18. januar 2024 5:28
Kilde node: 3069695
Michael Massetti
       Michael Massetti, Gartner

Hos Supply Chain Game Changer tror vi på å dele erfaringer og ekspertise fra folk i alle bransjer og fra hele verden. Som sådan har vi introdusert vår "Seasoned Leadership in Action™"-intervjuserie på Supply Chain Game Changer. Dette intervjuet er med Michael Massetti, Vice President for General Managers – High Tech, kl Gartner.

Jeg møtte Michael første gang da han var på Lucent. Han var min kunde og vi hadde et vanskelig problem som vi jobbet med å løse. Dette problemet krevde at teamet mitt og jeg reiste til Lucent for å ha et arbeidsmøte med Michael Massetti og teamet hans. I det som ellers kunne vært en veldig stressende og vanskelig situasjon var Michaels lederstil som en fullkommen profesjonell. Og teamet hans var en fullstendig refleksjon av ham.

Du kunne ikke annet enn at han imponerte med Michael Massetti. Og jeg er glad for å ha kjent ham siden da karrieren hans har blomstret!

Michael bidro med en artikkel for oss på  7 essensielle attributter for strategiske leverandørpartnerskap!  . Artikkelen var ekstremt innsiktsfull og viste seg å være fenomenal populær.  

Takk Michael for vennskapet ditt og at du tok deg tid til å dele dine erfaringer og ekspertise med oss.

Her er intervjuet vårt med en genuin industrileder, Michael Massetti:

Fortell våre lesere litt om din bakgrunn og erfaring?

Jeg ble født i New York City og vokste opp på Long Island. Alle besteforeldrene mine emigrerte fra Europa på 1900-tallet før de startet familiene sine her. Jeg er den eldste av 3 barn. Jeg dro til University of Notre Dame for min BSEE-grad og University of Vermont for mine MSEE- og MBA-grader. Jeg bor i Tampa, FL, USA med min kone. Jeg har 2 døtre, min kone har en sønn, datter, barnebarn og barnebarn. Og jeg er en livslang NY Yankees-fan.

Innen januar i løpet av 8th klasse hadde flere av klassekameratene mine og jeg fullført algebrakurset i egen fart. Skolen hadde ikke noe annet for oss å gjøre, så de henviste oss til en teletype-lignende datamaskin og foreslo at vi skulle lære å programmere. Sammen med farens yrke som elektriker begynte jeg å tro at jeg burde bli elektroingeniør.

Jeg våget meg inn i halvlederverdenen med IBM i 18 år etter at jeg ble uteksaminert med min BSEE. Jeg var heldig som gjorde en rekke grep som utvidet erfaringen min og utvidet horisonten min med Dell i 4 år, Lucent Technologies i 5 år og AMD i 5 år også. Den tidlige delen av karrieren min var innen produktutvikling og -utvikling, test og karakterisering, feltapplikasjoner og programledelse.

Den største karriereforvandlingen for meg var etter at jeg forlot Dell da jeg begynte i Lucent i 2002 og gikk inn i forsyningskjeden innen teknologisourcing. Dette var mitt første inntog i forsyningsverdenen. Jeg har ikke sett meg tilbake siden!

Hva er noen av dine største prestasjoner i forsyningskjeden og i næringslivet?

Det første store prosjektet jeg var en del av hos Dell var transformasjonen vår fra papirdokumenter i databoksene for bedrifter til det vi kalte E-Docs for elektronisk dokumentasjon. Kundene våre trengte ikke hundrevis av eksemplarer. Vi restrukturerte alle dokumentene og opprettet en av de første tjenesteorienterte nettsidene slik at all informasjon var tilgjengelig på nettet. Det sparte oss for over 30 millioner dollar bare det første året.

Jeg føler meg så heldig fordi jeg ble med i en fenomenal organisasjon på Lucent drevet av Jose Mejia og Joe Carson. Vi gravde selskapet ut av forferdelige økonomiske vanskeligheter etter at "internettboblen" sprakk i 2001. Vi oppnådde anerkjennelse både internt og eksternt for våre innkjøps- og innkjøpsprestasjoner innen kostnadsstyringsområdet.

Min periode i AMD var fantastisk. Teamet vårt ble anerkjent for vår unike konfigurere-til-bestilling-prosess for mikroprosessorene våre som finalist i Supply Chain Councils Operational Excellence-pris i 2011. Teamet reduserte lagerbeholdningen av ferdigvarer med 50 % og reduserte produksjonsavvikene for montering og testlinje med 50 % på 9 måneder. Dessverre tapte vi for din alma mater på Celestica og tok andreplass.

Vårt nære forhold til forsyningskjedeprogrammet ved University of Texas ga oss den første sponsoren i 2012. Trofeet så flott ut utenfor kontoret mitt!

Til slutt, på den personlige fronten, valgte Global Supply Chain Leadership Group meg som sin Supply Chain Executive of the Year i 2011. Det var surrealistisk å tenke på at da jeg startet karrieren min hadde jeg ingen tanker om å avslutte på dette feltet og nå en ekstern gruppe hedret meg. Etter hvert som det ordnet seg, hadde jeg kolleger fra 4 av selskapene mine på anerkjennelsesarrangementet. Det var gøy!

Hvordan har forsyningskjeden endret seg i løpet av din karriere?

Da jeg først begynte i IBM eksisterte ikke begrepet forsyningskjede. Det var ikke før senere på 1980-tallet at den løse sammenslutningen mellom planlegging, innkjøp, produksjon og logistikk begynte å komme sammen som en ende-til-ende-enhet kalt forsyningskjeden. Utviklingen av kjøp og ekspedisjon, som var så vanlig tidlig, til strategisk innkjøp og håndtering av leverandørforhold var en betydelig transformasjon gjennom 1990-tallet og utover.

Når vi ser helhetlig på det, er konseptet med en ende-til-ende, integrert kapasitet forsterket av betydelig utvidelse av digitale muligheter og informasjon fantastisk. Bare tenk på det, vi diskuterer berøringsfrie bestillinger, varehus med lys ut, autonom transport for levering og foreskrivende handlinger utført av intelligente roboter. Det føles som om science fiction-historiene fra ungdommen min nå er min voksne virkelighet. Husker du Dick Tracys klokke som han snakket med og fikk informasjon fra? Ja, det finnes i dag.

Hva er noen av leksjonene du har lært i karrieren din som du vil dele slik at andre kan lære av?

For meg handler det om å ta turen som vil bli din karriere. Å tro at du etter college vil ta et yrkesvalg og bruke de neste 40 årene av livet ditt på å gjøre nettopp det, er ufattelig for meg nå. Når jeg har muligheten til å snakke med studenter, forteller jeg dem at omvendt ser karrierereisen min velskrevet ut og klarte å bringe meg der jeg er i dag. I virkeligheten førte noen brå grep og det å bli permittert i 2001 av Dell en skarp venstresving i karrieren min i 2002, som utviklet seg til der jeg er i dag.

Mitt budskap er at unge fagfolk skal holde mulighetene åpne og verdsette mangfold i muligheter. Jo mer de kan gjøre for å utvide ferdighetene sine, enten det er i ulike forsyningskjedefunksjoner eller til og med på den mørke siden av produktutvikling, markedsføring eller andre viktige forretningsområder, jo mer verdifulle vil de være for potensielle arbeidsgivere. Jeg ville ikke vært der jeg er hvis jeg ikke tok en rekke forskjellige oppdrag hos IBM eller flyttingen til Dell eller den brå flyttingen med Lucent!

Hvilke utfordringer verden står overfor er viktige for deg?

Jeg må tilbake til 1987 for denne. Jeg var i en bokhandel, da det var bokhandlere, og fant to bøker som forandret livet mitt for alltid. De var enkle bøker med relaterte meldinger: De 50 tingene du kan gjøre for å redde jorden og de 50 måtene du kan resirkulere. Jeg begynte å resirkulere lenge før det var henting langs veien. Jeg hadde en komposthaug på baksiden som matet den fantastiske grønnsakshagen min. Det føltes bare godt og riktig å gjøre.

I dag kaller vi det bærekraft og samfunnsansvar. Jeg ser på disse områdene som kritiske for oss alle. Da det først begynte å ta fart på 1990-tallet, prøvde alle å rettferdiggjøre innsatsen. I dag har bunnlinjen av å bruke mindre vann, mindre innkommende materialer, redusert emballasje, mindre elektrisitet og å produsere mindre avfall klare fordeler på bunnlinjen.

Faktisk, med den siste generasjonen har vi nå en gruppe mennesker i arbeidsstyrken som vokste opp med å spare, og de forventer at deres arbeidsgivere respekterer dette i sine forretningsmodeller.

Hva er rollen til Supply Chain og Change Leadership i møte med disse utfordringene?

Forsyningskjeden er på nullpunktet når det gjelder å drive bærekraft videre. Vi bør alle se frem til virkningen av innsatsen for sirkulær økonomi på næringslivet. Jo mindre fotavtrykk vi kan sette igjen på planeten mens vi er her, jo bedre!

Blackrocks administrerende direktør, Larry Fink, skrev et brev til selskapet sitt og de han investerer i, som fokuserer på "Formål" … et mye bredere syn på virksomheters bidrag til verden enn deres økonomi på bunnlinjen.

Forsyningskjedefagfolk kan påvirke dette i stor grad gjennom all samtaleinnsats som er nevnt tidligere og å nå ut til sine velgere for å sikre positive resultater for ansatte, aksjonærer og menneskene og regionene de jobber i. Alle drar nytte av det. Det er egentlig ingen ulemper med suksess her.

Hva jobber du med i disse dager?

Min rolle i Gartner gjør meg ansvarlig for å gi råd og veiledning til senior leverandørkjedeledere som kjøper vår "Chief Supply Chain Officer"-tjeneste. I denne rollen hjelper jeg dem med å maksimere verdien de får av engasjementet med oss. Jeg dekker alle de store industrikategoriene fra mat til høyteknologi til industriell produksjon og helsevesen.

Det som overrasker meg mest er hvor like utfordringene og mulighetene de alle har. Det er spennende å løse et forbruksvarebehov med noe som fungerte for en kjemibedrift. S&OP, sourcing modenhet, logistikk og nettverksoptimalisering, organisasjonsutvikling og endringsledelse er svært vanlige områder for våre kunder.

Selvfølgelig ruller det meste opp i den bredere kategorien digitalisering av forsyningskjeden. Mulighetene som presenteres av kunstig intelligens, IoT, automatisering, robotikk og andre områder innen digitalisering er fascinerende. Det er litt av en utfordring for bedrifter å finne ut hvor de skal begynne og hva de skal fokusere på først. Det er der vi kommer inn.

Hvilke råd vil du gi folk som har en karriere i, eller som vurderer å bli med, leverandørkjeden?

Nyt reisen. Forsyningskjeden er både dyp og bred. Utforske. Være nysgjerrig. Se opp og ned i kjeden for å se hva som skjer før og etter deg … de mest effektive forsyningskjedene er de som er svært integrerte og samarbeidende! Prøv å aldri bli sittende fast i den funksjonelle siloen din.

Til slutt, hold deg relevant. Jeg leser flere magasiner og forsyningskjedeblogger for å holde meg oppdatert. Teknologien beveger seg i en fenomenal hastighet. Hva du bruker de første 10 årene av karrieren din vil endre seg dramatisk når du går av med pensjon. Min første PC hadde 64K minne og en 256K HDD. Min nye iPhone X er over 1000 ganger kraftigere med 256 GB!

Hvordan kan folk kontakte Michael Massetti?

Oppfordrer dem til å følge eller ta kontakt med meg Linkedin. I likhet med deg er jeg en hyppig plakat av forsyningskjede, lederskap, bærekraft og annet innhold.

Min nåværende morsomme ting er min ukentlige fredag ​​forsyningskjede tegneserie. De genererer vanligvis mye handling og kommentarer.

Takk Michael Massetti!

Opprinnelig publisert 20. februar 2018.

Tidstempel:

Mer fra Supply Chain Game Changer