Gode ​​fremgangsmåter for effektiv salgskontraktlivssyklusstyring! – Supply Chain Game Changer™

Forsyningskjedestyring og kontraktslivssyklusstyring er nøkkelingredienser for forretningssuksess. Reisen fra idé til sluttprodukt til forsendelse og levering er spennende, ja, men ganske komplisert – fylt med mange bevegelige deler.

Hvor godt et selskap administrerer forsyningskjedeprosessene kan direkte påvirke bunnlinjen. I en Statista-undersøkelse fra 2021 fant over halvparten av de undersøkte bedriftene at forstyrrelsene i forsyningskjeden var ekstremt utfordrende, med raskere responstid som det vanskeligste hinderet å erobre.

Åpenhet i forsyningskjeden er derfor avgjørende for å sikre kvalitetskontroll og muliggjøre motstandskraft i tilfelle forretningsavbrudd. Data fra McKinsey viser imidlertid at mange amerikanske selskaper fortsetter å falle bak på dette, og kaller mangel på åpenhet "en pågående krise».

Enten det er innkjøp, opprettelse, planlegging eller levering, er det et klart behov for å ta i bruk flere digitale verktøy og skybaserte samarbeidsplattformer slik at interessenter alltid er på samme side. Spesielt er kontraktsdata avgjørende for at bedrifter skal reforhandle avtaler og holde seg oppdatert på potensielle forpliktelser etter hvert som forsyningskjeden utvikler seg.

Investering i forbedret kontraktslivssyklusstyring (CLM) er derfor viktig. Så hvordan påvirker CLM salget og hvordan kan man effektivt drive funksjonen i denne digitale tiden? La oss finne ut av det.

Hva er Contract Lifecycle Management (CLM)?

CLM innebærer ende-til-ende-sporing av produkt-, betaling-, rabatt- og leveringsinformasjon i forsyningskjeden. Uten CLM vil det bli vanskelig å gjennomføre salgsoperasjoner i en typisk forsyningskjedeprosess.

CLM gjør det mulig for bedrifter å gå bort fra tradisjonelle systemer som regneark og harddisker og gir dem full oversikt over kontrakter og avtaler når som helst.

Ved hjelp av digital forslagsprogramvare, kan bedrifter skape en samarbeidende salgsopplevelse og generere tilpassede forslag i et digitalt rom som er lett å sende, som leverer personlig tilpasset innhold og all informasjonen kundene trenger i kjøpsreisen.

CLM tjener også til å redusere tidslinjer, unngå risikoen for forsinkelser eller skade og beskytte merkevarens omdømme – alt dette er nødvendig for å holde virksomheten i gang.

Beste praksis for å forbedre salgs-CLM i forsyningskjeden

Hver virksomhet har et vell av data som kan bidra til å optimalisere forsyningskjedeprosesser. Fra SOW-er til budsjettplaner til leverandøravtaler, til og med den eksisterende databasen kan kutte kostnader og avdekke vekstmuligheter – så lenge den er riktig behandlet og administrert.

Enhver prosess for styring av forsyningskjede genererer massevis av data - ingen ønsker å slite når det gjelder å bruke disse dataene til god bruk.

Ved hjelp av CLM kan produsenter bevege seg mot digital kontraktstransformasjon, som gir maksimal kontroll over det komplekse nettverket av entreprenører, underleverandører, leverandører og distributører.

Et verktøy er imidlertid bare så bra som de som bruker det, så her gir vi deg noen beste fremgangsmåter du bør huske på når du oppgraderer til kontraktslivssyklusadministrasjon:

1. Eliminer papirbaserte prosesser fra arbeidsflyten din

Du kan kanskje forestille deg at en forsyningskjede automatisk involverer digitale prosesser, men det er ikke alltid sant. Så du kan forestille deg hva slags forsinkelser som oppstår når ulike interessenter i forsyningskjeden venter på hverandre for å signere dokumenter eller godkjenne kontraktsklausuler.

Med digitale prosesser får imidlertid alle en elektronisk kopi og kan samarbeide om den samtidig, uavhengig av hvor de befinner seg. Det betyr også at alle har samme informasjon, noe som reduserer sannsynligheten for en misforståelse eller konflikt. 

2. Lagre kontaktinformasjonen på et sikkert sted på Internett

Når du flytter bort fra papirdokumenter, trenger du ikke lenger å lete febrilsk gjennom arkivskap etter det ene telefonnummeret du trenger raskt. Ved å lagre alle kontaktdataene dine på en sentralisert plattform, kan alle i forsyningskjedeteamet slå opp det de trenger når som helst. Ikke bare sparer dette tid, men det eliminerer også risikoen for at leverandørinformasjonen din når feil parter.

3. Få tilgang til kontraktsdetaljer umiddelbart ved hjelp av digitalisering

Gitt hvor lang og kompleks den er mest kontrakter er, kan en CLM utstyrt med AI-funksjoner hjelpe deg med å zoome inn på spesifikke datoer, leveringstider og andre detaljer som kan ta dager å søke etter manuelt. Spesielt hvis du har en tvist med entreprenøren din, vil det å ha denne informasjonen lett tilgjengelig bidra til å løse ting raskere og holde digital forsyningskjede operasjoner i gang.

4. Sett nøkkelindikatorer (KPIer) for salgsteamet

Med graden av spesifisitet en salgs-CLM-prosess gir, kan du sette opp skreddersydde KPIer for å administrere de unike aspektene ved virksomheten din. For eksempel, hvis enkelte leverandører har en tendens til å komme for sent, kan du sette opp skreddersydde påminnelser for å fortelle dem at de må oppfylle leveringene sine i tide. Og hvis visse aspekter ved det digitale produktet ditt krever spesielle kvalitetskontroller, kan du budsjettere med ekstra tid for dem.

5. Hold deg oppdatert på relevante datoer

Tid er alt når det kommer til suksess leverandørkrav — selv om det er digitalisert. Ved å bruke en CLM-prosess for å spore nødvendige datoer, har du nok ledetid til å identifisere forsinkelser, reforhandle kontrakter etter behov eller avslutte visse leverandøravtaler innenfor opt-out-vinduet. Dette er viktig for å unngå unødvendige utgifter og finne gode erstatninger før neste produksjonssyklus starter.

6. Spor dataene dine og identifiser forbedringsområder

En salgs-CLM-programvare lar deg hente kontraktsdata og sortere dem etter hvilken som helst parameter du velger. Dette gir deg rask innsyn i kommende fornyelsesfrister, spesifikke klausuler, forfalte betalinger, betalinger som mottas og den geografiske plasseringen til leverandørene dine.

Denne synligheten hjelper deg også raskt å identifisere områder der du kan forbedre forsyningskjeden din, for eksempel ved å kutte bånd med entreprenører som konsekvent er forsinket eller velge en på et geografisk sted hvor prisene er mye billigere. Avgjørelser som dette hjelper deg å oppnå bedre resultater samtidig som du sparer mer penger.

Den nederste linjen

Ettersom den digitale økonomien fortsetter å utvikle seg, er det viktig å redusere tiden mellom innovasjon og gjennomføring så mye som mulig. Å bygge opp salgs-CLM beste praksis er en like stor del av dette som etableringen (og promoteringen) av selve produktet.

Ved å holde seg oppdatert på kontrakter gjennom riktig data- og prosessstyring, er forretningskontinuitet alltid sikret og selskapet kan fokusere på å gi den best mulige opplevelsen til sine kunder.

Forfatter Bio

Hazel Raoult er en freelance markedsføringskribent og jobber med PR-omtale. Hun har 6+ års erfaring med å skrive om business, entreprenørskap, markedsføring og alt som har med SaaS å gjøre. Hazel elsker å dele tiden sin mellom å skrive, redigere og henge med familien.

Artikkel om kontraktslivssyklusadministrasjon og tillatelse til å publisere her levert av Hazel Raoult. Opprinnelig skrevet for Supply Chain Game Changer og publisert 19. august 2022.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://supplychaingamechanger.com/effective-sales-contract-lifecycle-management-best-practices/