Acorns suksess er ingen overraskelse for Sarkar

Det nye Mighty Oak Visa-debetkortet fra Acorns har et solid grunnlag for suksess sier en representant fra mangeårig partner Helix av Q2. GM Ahon Sarkar sa at han ikke er overrasket over Acorns' velstand siden de to selskapene først inngikk partnerskap for syv år siden, som er en evighet innen fintech.

Mighty Oak Card debuterte i midten av november 2023 og tilbyr 3 % kontroll-API og 5 % APY på et nødfond uten krav til minimumsinnskudd eller saldo. Tungmetall-wolfram-debetkortet inkluderer Real-Time Round-Ups, der kundene fyller opp kjøpene til neste dollar. En lønnsdelingstjeneste sparer og investerer automatisk en del av hver sjekk på lønningsdagen. Kunder får tilgang til Acorns økonomisk velvære system inkludert pensjonsplanleggingstjeneste Acorns Later, bonusinvesteringer fra 15,000 55,000 merker på daglige kjøp og tilgang til XNUMX XNUMX avgiftsfrie AllPoint Network-minibanker.

Acorns and Helix av Q2 – et langsiktig fintech-forhold

Sarkar sa at Helix by Q2 først inngikk samarbeid med Acorns i 2017 da de var et lite mikroinvesteringsselskap. Den gang snakket Sarkar med hundrevis av selskaper om innebygd bank-som-en-tjeneste, og få forsto det. Acorns gjorde det, og selskapene har vært sammen siden.

Helix by Q2 fungerer ikke med alle. Sarkar sa at tidlige møter var en toveisprosess der begge sider stilte spørsmål. Helix by Q2 ser etter differensierte selskaper som gir unik verdi og har et kunnskapsrikt team og kundesentrert fokus. Acorns sjekket hver boks.

Det er sjeldnere enn du tror. I 2019-2020 flommet risikopenger inn i BaaS. Mange selskaper red på bølgen og signerte hver avtale som ble lagt foran dem. Sarkar sa at det er litt forståelig, ettersom en hel bransje dannet seg og forretningsmodeller utviklet seg i farten.

Acorns holdt seg fortsatt til sitt oppdrag og opprettholdt det skjønnet. I dag er bransjen i en tredje fase hvor kapitalen er knapp. De som holdt seg til en levedyktig plan, som Acorns, overlevde.

"Tilbake i 2017, da vi begynte å snakke med Acorns, var det umiddelbart klart at dette var en annen type selskap," husket Sarkar.

Hva gjør Acorns annerledes

Ett trekk slo ham umiddelbart. Alle nye Acorns-ansettelser må starte i kundeservice. De hører og internaliserer kundenes bekymringer. Det hjelper bedrifter å unngå det vanlige problemet med å bygge løsninger på ikke-eksisterende problemer.

"Mange selskaper starter ikke med en grunnleggende menneskelig forståelse av hva den andre personen går gjennom," forklarte Sarkar. «Det jeg fant i Acorns er at sånn, en liten ting falt inn i å bygge ting med kunden i tankene. Da de bygde produkter, tenkte de på hvordan de skulle støtte dem. Hvordan skal kundene oppleve det? Hva blir problemene?"

I begynnelsen identifiserte Acorns problemet med beslutningstrøtthet og jobbet med å løse det. De fokuserte på ting vi ubevisst ønsket å gjøre, men var for opptatt til å fokusere på. Da de bygde et bankprodukt, blåste de det ikke kunstig opp med VC og markedsføringskostnader.

Den lyttingen fortsatte mens kundene snakket om behovet for pensjonsprodukter for dem og barna deres. De lyktes på det sjeldne området med å gi rikelig med kundeverdi mens de fortsatt tjente profitt.

Balansen mellom verdi og fortjeneste

"Det Acorns klarte å gjøre, som etter min mening er veldig vanskelig, er at de klarte å gi kundene de to tingene de virkelig ønsket, som var å fjerne beslutningstrøttheten og hjelpe dem å komme dit de ville uten at de måtte gjøre det. det," sa Sarkar. «Og samtidig gikk de ikke på akkord med renten eller avkastningen de skulle få tilbake. Så de fikk dette virkelig gode settet med kunder som var lojale mot dem fordi de nærmet seg dette på en empatisk måte.

«Som en som driver en bedrift, er det lett å si at vi bryr oss om empati. Det er vanskelig å gjennomføre. Det er vanskelig å få en gruppe mennesker som virkelig bryr seg. Det er så tydelig på måten de har bygget produktet på og den gjennomtenkte måten de har lyttet til disse kundene på.»

Det er umulig å lage et forhold som det Acorns har med sine kunder, konkluderte Sarkar.

Den nåværende tilstanden til innebygd finans

Jeg snakket sist med Sarkar i midten av 2023 for en artikkel om risikoene for innebygd finans. Sarkar sa at sektorens forsoningsfase minnet ham om da Dotcom-boblen sprakk.

Les også:

Vi er midt i det nå. På samme måte som de tidlige stadiene av sorg, så mange selskaper i fornektelse i andre halvdel av 2023. Noen brukte og tapte stort for å få gjennomslag. De sparket boksen nedover veien.

Det er ingen vei igjen og sannsynligvis ingen myk landing for å redde oss. Penger har blitt skrevet ut med en høyere hastighet de siste tre årene enn på ti år. Satsene ble hevet for å dempe overforbruk. Stimuleringsmidler ble brukt på overlevelse, men det er i fortiden. Tilbakebetaling av studielån vil snart bli rapportert til kredittbyråer. Bedrifter prøver alt fra å selge til lavere verdier til å utsette når kjøp blir kreditert. De kjøper tid for en bedre morgendag som kanskje aldri kommer.

"Vi er i den perioden da klærne fortsatt er på stativet, og det har ikke gått på klarering ennå fordi de håper at noen kommer til å kjøpe det," sa Sarkar. "Men du har en hel haug med inventar du kommer til å trenge for å selge.

"Du vil se mye mer oppkjøp og en god mengde konsolidering. De med en god forretningsmodell kommer til å være i en fantastisk posisjon for å kunne utvide virksomheten sin, vokse vollgraven sin. Spesielt bankene. Noen vil være innkjøperne, mens andre vil prøve å utvikle sin digitale opplevelse for å dra nytte av denne mengden av konkurrenter som går gjennom en rekke utfordringer.»

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.fintechnexus.com/acorns-success-no-surprise-to-sarkar/