Dr. Deming Quotes - Kontinuerlig forbedring

Følgere: 0

«Man får en god vurdering for å slukke en brann. Resultatet er synlig; kan kvantifiseres. Gjør du det riktig første gang, er du usynlig. Du tilfredsstilte kravene. Det er jobben din. Rot det til, og korriger det senere, du blir en helt.» ~W. Edwards Deming
«Frykt inviterer til feil skikkelser. Bærere av dårlige nyheter går dårlig. For å beholde jobben sin kan hvem som helst bare gi gode nyheter for sjefen sin.»
"Penger og tid brukt på trening vil være ineffektiv med mindre inhibitorer for godt arbeid fjernes." ~W. Edwards Deming
"Toppledelsen bør publisere en resolusjon om at ingen vil miste jobben for å bidra til kvalitet og produktivitet." ~W. Edwards Deming
"Ingen kan måle tap av virksomhet som kan oppstå fra en defekt vare som går ut til en kunde." ~W. Edwards Deming
"95 % av endringene som gjøres av ledelsen i dag, gjør ingen forbedring." ~W. Edwards Deming

"En vanlig sykdom som rammer ledelse og offentlig administrasjon over hele verden er inntrykket av at "Problemene våre er forskjellige." De er riktignok forskjellige, men prinsippene som vil bidra til å forbedre kvaliteten på produkter og tjenester er universelle.» ~W. Edwards Deming
"Defekter er ikke gratis. Noen lager dem, og får betalt for å lage dem." ~W. Edwards Deming
"Vi kan ikke stole på masseinspeksjon for å forbedre kvaliteten, selv om det er tider når 100 prosent inspeksjon er nødvendig. Som Harold S. Dodge sa for mange år siden, "Du kan ikke inspisere kvalitet i et produkt." Kvaliteten er der, eller den er det ikke når den er inspisert.» ~W. Edwards Deming
«Det er ikke nødvendig å endre seg. Overlevelse er ikke obligatorisk.» ~W. Edwards Deming
"Når det er frykt, vil du få feil tall." ~W. Edwards Deming
"Ingenting kan gjøre deg så mye skade som en elendig konkurrent. Vær takknemlig for en god konkurrent." ~W. Edwards Deming
«Det vil ikke være nok å ha kunder som bare er fornøyde. En misfornøyd kunde vil bytte. Dessverre kan en fornøyd kunde også bytte ut fra teorien om at han ikke kunne tape mye, og kanskje vinne.» ~W. Edwards Deming
"Hvert system er perfekt designet for å få resultatene det får." ~W. Edwards Deming
"Du kan ikke inspisere kvalitet i et produkt." ~W. Edwards Deming

Dr. Deming sitater

"Et selskap kan sette en toppmann på hver posisjon og bli slukt av en konkurrent med folk som bare er halvparten så gode, men som jobber sammen." ~W. Edwards Deming
"Moralen er at det er nødvendig å innovere, forutsi kundens behov, gi ham mer. Den som innoverer og er heldig vil ta markedet.» ~W. Edwards Deming
«Kvalitet lages i styrerommet. En arbeider kan levere lavere kvalitet, men hun kan ikke levere kvalitet bedre enn systemet tillater.
"Det er ingen erstatning for kunnskap." ~W. Edwards Deming

"Et dårlig system vil slå en god person hver gang." ~W. Edwards Deming
"Forbrukeren er det viktigste punktet på produksjonslinjen." ~W. Edwards Deming
"Det er feil å anta at hvis du ikke kan måle det, kan du ikke klare det - en kostbar myte." ~W. Edwards Deming
"Håp uten en metode for å oppnå dem vil forbli bare håp." ~W. Edwards Deming
"Målet som foreslås her for enhver organisasjon er at alle skal få - aksjonærer, ansatte, leverandører, kunder, samfunnet, miljøet - på lang sikt." ~W. Edwards Deming
"Det største avfallet i Amerika er unnlatelse av å bruke evnene til mennesker." ~W. Edwards Deming
«Det er ikke nok å gjøre sitt beste; du må vite hva du skal gjøre, og deretter gjøre ditt beste." ~W. Edwards Deming
"En leder er en trener, ikke en dommer." ~W. Edwards Deming