3 Helt essensielle måter å gjøre ChatBot minneverdig

Tidsstempel: 5. mai 2021 9:39
Kilde node: 839391
Ken Marshall

Folk ønsker å bli den beste versjonen av seg selv - for å si at de søker validering og styrken til å bryte ned barrierer som holder dem tilbake fra livet de ønsker. Ved å bidra til å bygge bro over dette gapet, gir du andre mulighet til å gå sin egen vei samtidig som du lar merkevaren din det
skritt ved siden av dem.

De viktigste måtene å lage din chatbot minneverdig stole på programmerernes evne til
sikre at de riktige svarene kommer til akkurat rett tid.

1. Skriv til deres fremtidige selv
Du har makten til å vekke folk til å kanalisere deres ideelle selv gjennom tale. Chatbots, når riktig utviklet, kan arbeide for å trekke kundene dine inn i en tilstand av aktivitet. De bruker ikke bare innhold lenger - de søker aktivt etter noe, noe du har
innpodet med verdi. At noe kan være en løsning, eller det kan være en optimalisering, men hvordan de ser på det starter med deg.

Hvis du kan hjelpe dem med å se hvordan tilbudene dine passer inn i deres ideelle liv, vil det være mye lettere å få kontakt med dem og påvirke deres hjerter.

Snakk som om de allerede er der
Når de prøver å snakke med deres fremtidige selv, er en utmerket måte å starte ganske enkelt å henvende seg til dem som om de allerede har funnet et fotfeste i livet de ønsker å leve. Ved å rette fokuset mot deres fremtidige selv, hjelper du dem med å finne veien dit de ønsker å være. Du hjelper effektivt å ønske dem velkommen til deres ideelle i morgen, i dag.

Veiled dem til deres fremtidige selv
Selv om du kanskje snakker til deres fremtidige selv, må du fortsatt lede dem inn i det i morgen. Frilansere vil for eksempel ha godt av en lærerik samtale med en chatbot. Kanskje det kan holde en kort diskusjon angående nisjen(e) de vurderer i løpet av en
dreie.
https://pixabay.com/photos/doors-choices-choose-open-decision-1587329/

2. Bygg boten med merkevarens stemme

Når du søker å påvirke andre, må du sørge for at din chatbot speiler stemmen til merkevaren din sømløst. Hvis boten er off-beat, vil folk føle den ulikheten. Når folk merker ulikheter, begynner deres underbevissthet å søke etter andre med større fordommer. Søker etter pålitelige nettdesigntjenester er det første trinnet for å sikre at nettstedet ditt gjenspeiler merkevaren din.

Når nettstedet ditt har blitt justert, kan du begynne å hente nøkkelsetninger og viktige følelser fra innholdet på nettstedet. Å bruke spesifikke fraser og følelser er en enkel, men effektiv måte å sikre at du snakker det samme språket på tvers av alle merkevareelementene dine.

Vær ekte, hver gang

Hvis merkevaren din ikke stemmer overens med stemmen din, vil den lille stemmen i brukernes ører tipse dem. Videre vil den søke etter andre avvik med ekstra glød. Heldigvis har du mange alternativer når du bygger chatboten for en etablert virksomhet. På den annen side kan chatboten spille en stor rolle i å danne merkevaren for yngre selskaper.

https://pixabay.com/vectors/webinar-video-call-cam-chat-zoom-5395416/?download

Forbind merkevaren din med livet deres
Ikke vær redd for å gå inn i det tykke ting og virkelig jobbe for å hjelpe kundene dine. Service er et av begrepene som blir kastet rundt, men det utvikler en unik mening med hvert selskap. Du kan bygge bro inn i andres liv på utallige måter, men noen selskaper gjør det bedre enn andre.

eBay, blant andre, har skilt seg ut siden COVID stengte en bemerkelsesverdig del av verden.

Noen ganger må du bremse salgspresset og reinvestere i fellesskapet som støtter – eller vil være – din egen forretningsmodell. Chatbots kan være en fantastisk måte å oppnå dette på, selv om det er noe så enkelt som å spørre en bruker om deres dag og velvære.

3. Fortell en historie som gir verdi
Når brukerne dine inkorporerer merkevaren din i livene sine, kommer de til å knytte seg til merkevaren din av en eller annen grunn – spesifikt basert på hvilket problem du løser eller fordeler du gir. Sørg for at merkevarehistorien din, som fortalt av chatboten, stemmer overens med dine virkelige tilbud for å sikre at historien din beholder verdi for brukerne. Hvis historien skiller seg vesentlig fra dine virkelige tilbud, vil brukerne gjøre det
møter betydelig frustrasjon når de kjøper seg inn og innser at de ikke fikk det de ønsket.

Løs ett problem, virkelig effektivt

Noen virksomheter er i stand til å løse flere problemer samtidig, selv om de fleste virksomheter som gjør det er forhåndsetablerte og allerede har et godt bygget merke å støtte seg på og støtte kontantstrømmen som trengs for å utvikle flere løsninger. Mindre bedrifter ser generelt mest suksess i
løse et enkelt problem svært effektivt.

Ved å gå inn på ett spesifikt punkt, vil virksomheten din være i stand til å utvikle en langt mer omfattende løsning enn et generalistselskap som liksom-men-ikke egentlig tjener behovet. Faktisk kan det å finne nettsamfunn som opplever slike frustrasjoner gi god informasjon om nye og nye markedsmuligheter.

Ikke nøl med å virkelig koble til
I en tid hvor dataskjermer har erstattet praktisk talt alle former for mellommenneskelig sosialisering, er nå kontakt med brukere blant de viktigste fokuspunktene for merkevarer. Det er fornuftig fordi mange mennesker lever store deler av livet sitt bak en skjerm. ZoomsGiving, ZoomsMas og Zoomintines Day erstattet høytidene, og underbygger mye av den moderne detaljhandelssyklusen.

Nettforhandlere var i stand til å slå inn og fange opp en enorm mengde handel, samtidig som de bidro til å begrense antall personer i fysiske butikker, og dermed bidra til å stoppe spredningen av COVID.

For å gjøre chatboten din uforglemmelig, må du oppnå tre ting. Du må snakke med brukernes fremtidige jeg, hjelpe dem med å finne veien til det idealet i morgen, og løse ett spesifikt problem som holder dem borte fra morgendagen. Ved å gjøre disse tingene bygger du en livslang lojal kunde.

Source: https://chatbotslife.com/3-absolutely-essential-ways-to-make-your-chatbot-memorable-ef0a4127be54?source=rss—-a49517e4c30b—4

Tidstempel:

Mer fra Chatbots Life - Middels