Hva er de forskjellige typene innkjøp? – IBM-bloggen

Sourcing er ikke bare en bekymring for innkjøpsteam. Med økende forventninger fra forbrukere og interessenter rundt etiske og ansvarlige forsyningskjeder, er hvem som leverer organisasjonens varer og tjenester også en C-suite-betraktning.

Sourcing-prosessen ligger innenfor supply chain management og brukes til å identifisere, vurdere og velge de beste leverandørene. Det er forskjellig fra anskaffelsesprosessen. Tenk på det slik: innkjøp er "hvem" (leverandørene selv) og innkjøp er "hva" (varer og tjenester).

Her er noen av de vanligste typene innkjøp:

Outsourcing

Outsourcing er å bruke en innenlandsk eller utenlandsk tredjepart for å utføre en aktivitet eller levere varer eller tjenester som vanligvis tilbys internt. Bedrifter outsourcer generelt ikke-kjerneoppgaver og funksjoner som ligner på tvers av organisasjoner, som backoffice-drift (regnskap, IT og menneskelige ressurser) og front-office-drift (salg, markedsføring og kundestøtte). De viktigste motivatorene for outsourcing er kostnadsbesparelser; fleksibiliteten til å øke eller redusere funksjoner og varer eller tjenester etter behov; og større tilgang til spesifikke ferdigheter eller råvarer.

Trenden mot digital transformasjon har mange organisasjoner som styrker sin virksomhet gjennom outsourcing av forretningsprosesser. Dette har fundamentalt endret outsourcingmarkedet. Bedrifter ser nå lenger enn offshore outsourcing og arbeidsarbitrage, i stedet for å utnytte kunstig intelligens (AI) og automatisering å skape effektiviseringer og modernisere prosesser.

Underleverandører faller inn under paraplyen outsourcing. Det innebærer å sette ut en spesifikk oppgave eller forpliktelse til en underleverandør eller tjenesteleverandør. Underentreprise er vanlig i mer komplekse bransjer, som bygg og anlegg, og er ofte en midlertidig ordning.

Insourcing

De best egnede leverandørene kan være i hus. Insourcing utnytter interne ressurser, for eksempel en spesifikk person eller avdeling, for å utføre oppgaver som kunne vært outsourcet eller var det før. Å holde oppgaver og funksjoner hjemme gir et konkurransefortrinn ettersom organisasjoner kan oppleve større konsistens på tvers av produkter og tjenester.

Selv om det ofte er en kostnadsreduksjonsstrategi, gir insourcing også organisasjoner større kontroll over en aktivitet og fremskynder gjennomføringen. Dette er fordi de nødvendige ressursene allerede finnes i organisasjonen; alle ansatte som utfører oppgaven er allerede kjent med selskapets kultur, produkter, tjenester og kundebase – de kan bare kreve litt opplæring eller oppgradering. Men i noen situasjoner kan en insourcing-modell velge å bygge inn nye ansatte eller prosesser i organisasjonen for å oppnå spesifikke mål.

Near-sourcing

Near-sourcing, også kalt nearshoring, innebærer å flytte sourcing-aktiviteter nærmere der varer eller tjenester selges. Det kan betraktes som en alternativ outsourcingstrategi: mens outsourcing til fjerne land kan gi billigere lønnskostnader, er det vanskeligere og mer kostbart å administrere logistikk. Outsourcing til et nærmere sted gjør det enklere å administrere partnerrelasjoner, samt reduserer transportkostnader og leveringstider. I noen tilfeller kan den avtalte leverandøren fortsatt operere i et naboland, for eksempel et amerikansk firma som outsourcer til Mexico.

Near-sourcing kan også redusere risiko. For eksempel er forsyningskjedeavbrudd vanskelig å forutsi. Men med fabrikker eller varehus nærmere mottakerne av sluttproduktet eller tjenesten, er det mindre sannsynlig at kundeleveringen blir forsinket eller kansellert dersom det skulle oppstå en naturkatastrofe eller geopolitisk uro.

Enkeltkilde

Single sourcing (eller enkeltleverandør) er å velge kun én leverandør for alle råvarer, varer og tjenester. Dette kan skape produkteksklusivitet med unike materialer og redusere tiden brukt på kontraktsforhandlinger og leverandørvalg. Single sourcing forenkler også forsyningskjeder, noe som gjør det lettere for organisasjoner å sikre kvalitetsprodukter og opprettholde etisk innkjøp standarder.

Mens enkelt sourcing ofte brukes om hverandre med eneste sourcing, er de to begrepene forskjellige: enkelt sourcing er en spesifikk innkjøpsstrategi der en bedrift velger bare én leverandør, men har andre alternativer tilgjengelig. En enekildestrategi er derimot en situasjon der det bare er én leverandør for et bestemt produkt eller en tjeneste, noe som negerer muligheten for bedrifter til å velge alternativer.

Global sourcing

Global sourcing er å hente varer eller tjenester fra leverandører i globale markeder. Dette gir bedrifter tilgang til rimelige ressurser, insentiver som skattelettelser og ferdigheter som potensielt ikke er tilgjengelige i deres geografi. Selv om det ofte eksemplifiseres med outsourcede tjenester basert i India, Kina og Øst-Europa, er global innkjøp ikke synonymt med lavkostlandinnkjøp fordi sistnevnte er betinget av lavere arbeids- og produksjonskostnader. I motsetning til dette kan bedrifter engasjere seg i global innkjøp når dyktige arbeidere er vanskelige å finne lokalt, selv om bedrifter ikke høster kostnadsbesparelser fra praksisen.

Bedrifter utnytter global sourcing for å få tilgang til avanserte ferdigheter og teknologi ved å bruke outsourcing av forretningsprosesser, som nevnt ovenfor. Forstyrrelser i forsyningskjeden som følge av COVID-19-pandemien og nylige klimahendelser har imidlertid avslørt risikoen for avhengighet av leverandører, ferdigheter og partnere i regioner langt unna drift.

Joint ventures

Joint ventures er partnerskap mellom organisasjoner for å oppnå et mål. Ved å jobbe sammen og kombinere styrker og ressurser, kan organisasjoner oppnå mer, raskere enn om de tok på seg et prosjekt selvstendig. De kan også forvente å oppnå kostnadsbesparelser ved å dele arbeidskraft og ferdigheter; teknologi og innovasjon; markedsførings- og reklamebudsjetter; og andre veletablerte funksjoner og prosesser, som produksjon eller logistikk. For eksempel kan selskaper i et joint venture bruke stordriftsfordelene til den større organisasjonen til å produsere varer eller tjenester til en kostnadsfordel som er uoppnåelig for den mindre bedriften. På forsyningskjedefronten kan joint ventures øke forhandlingsstyrken med leverandører samt begrense risiko.

For organisasjoner som samarbeider med virksomheter i et utenlandsk marked, gir joint ventures også muligheter for eksponering for et bredere publikum. På samme måte kan bedrifter som samarbeider med merkevarer som har et positivt omdømme forbedre sine egne ved assosiasjon.

Vertikal integrasjon

Vertikal integrasjon er når en organisasjon utvider sin egen forsyningskjedeoperasjoner i stedet for å outsource. Vertikal integrasjon krever betydelige forhåndsinvesteringer, men lar organisasjoner ta full kontroll over forsyningskjedeoperasjoner og produksjonsprosesser. Dette er vanlig for produsenter som ønsker å selge direkte til sine kunder i stedet for å stole på distributører.

Vertikal integrasjon har to retninger – integrasjon bakover og integrasjon fremover:

• Bakoverintegrasjon, eller oppstrømsintegrasjon, oppstår når et selskap blir leverandør av produkter eller tjenester som det bruker til å produsere sine egne produkter eller tjenester – gjennom å kjøpe et annet selskap eller utvide sin egen virksomhet. Enkelt sagt fjerner bakoverintegrasjon mellomledd, forbedrer kontrollen og akselererer veksten. For eksempel produserer Apple nå sine egne brikker som brukes i pakken med teknologiprodukter.
• Fremover integrering, eller nedstrømsintegrasjon, oppstår når et selskap tar kontroll over distribusjon eller etterproduksjonsprosesser. Dette lar bedrifter redusere distribusjonskostnadene og ha mer kontroll over hvordan de selger varer eller tjenester. For eksempel kan et skomerke ta eierskap til produktsalg ved å omgå varehus og i stedet selge produkter i sine egne butikker.

Captive serviceoperasjoner

Captive service-operasjoner, eller captive-sentre, er satt opp av organisasjoner i land der virksomheten kanskje ikke har tilstedeværelse ennå, sannsynligvis i oversjøiske markeder. Arbeidere i disse sentrene er fullt ansatt i selskapet. Produktene de lager eller tjenestene de leverer kommer organisasjonen direkte til gode.

Fordelene med captive-sentre inkluderer tilgang til en ny eller større talentpool, reduserte kostnader og større kontroll over driften enn tradisjonell outsourcing (og derfor mindre risiko). Men på grunn av de betydelige forhåndsinvesteringene som kreves for captive sentre, etablerer bedrifter dem ofte bare på steder der de har langsiktige vekstambisjoner.

Strategiske innkjøpsmetoder: etisk, ansvarlig og bærekraftig innkjøp

Det finnes mange typer innkjøpsstrategier. Strategisk innkjøp, spesifikt, er en innkjøpsstrategi som tar hensyn til en bedrifts langsiktige mål og forretningsmål når man vurderer potensielle leverandører. Å praktisere strategisk sourcing innebærer vurdering av kvalitetsstandarder, leverandørytelse, kostnadseffektivitet og hvordan et langsiktig partnerskap med en leverandør av høy kvalitet styrker og effektiviserer den samlede forsyningskjeden.

Strategisk innkjøp vurderer også bærekraft og samfunnsansvar. I en nylig IBM-studie, 77% av forbrukerne Undersøkte sa at det er viktig å kjøpe fra bærekraftige eller miljøvennlige merkevarer.

Bedrifter som er interessert i ansvarlig innkjøp vil måtte ta innkjøpsbeslutninger som tar hensyn til de sosiale, økonomiske og miljømessige konsekvensene av deres innkjøpsaktiviteter og leverandører. I tillegg til å øke kundenes og interessentenes krav om åpenhet, er ansvarlig innkjøp avgjørende for å følge ny og eksisterende lovgivning knyttet til virkningen av en organisasjons miljø-, sosiale og styringsinnsats (ESG) og initiativer – slik som EUs (EU) Direktiv om rapportering om bærekraftig virksomhet (CSRD).

Organisasjoner kan også fokusere på bærekraftige innkjøp eller bærekraftige innkjøpsmål, som legger større vekt på miljøpåvirkningene til leverandører og leverandører. Andre kan konsentrere seg om sine egne etiske kildestandarder, som sikrer at leverandører og leverandører opprettholder rettferdig arbeidspraksis, har en positiv sosial innvirkning og praktiserer miljømessig bærekraft. Mange støtter seg på ny teknologi som blockchain for å sikre det.

For å lære mer om håndtering av leverandørforhold og å bygge en teknologiaktivert forsyningskjede, utforsk IBM Sterling® Supply Chain Intelligence Suite.

Transformer driften din med IBM Sterling Supply Chain Intelligence Suite