Episode 87: Jan Chipchase om feltforskning for handlingskraftig innsikt

Kilde node: 1613826

Jan 21, 2022

Jan Chipchase er grunnlegger og direktør for Studio D Radiodurans, et forsknings-, design- og innovasjonskonsulentselskap. Han har spesialisert seg på å identifisere nyanserte mønstre av menneskelig atferd. Innsikten den genererer informerer og inspirerer design, strategi, merkevare og offentlig politikk.

Jan beskriver sitt arbeid innen designantropologi i form av en satellitt sendt ut i verdensrommet som er chartret med å identifisere nye planeter, eksistensielle trusler, men med en linse som også kan snus tilbake på jorden for å hjelpe klientene hans også å forstå seg selv.

Jeg har vært fascinert av Jans arbeid en stund og hadde tidligere lest og anbefalt begge bøkene hans. Forskningen hans gir stor innsikt i hvordan produkter blir med vilje og utilsiktet brukt, og tar ham ofte med inn i grå markedsmiljøer.

I denne OODAcasten diskuterer vi Jans arbeid, men også hans innsikt i hvordan man kan utføre feltforskning, bygge fokuserte team og hva slags innsikt som kan utledes. Han deler også noen flotte OODA Loop-historier der raske beslutninger og forstyrrende forventet atferd gjorde at han kunne komme seg ut av vanskelige situasjoner.

Tidligere i karrieren var han Executive Creative Director for Global Insights i frog, et globalt design- og innovasjonskonsulentfirma, hvor han ledet den globale forskningspraksisen. Før det var han Principal Scientist hos Nokia hvor han spesialiserte seg i produkter på startnivå. Han har jobbet med produkter som til sammen har solgt over en milliard enheter.

Hans første bok Hidden in Plain Sight ble utgitt på engelsk, japansk, kinesisk, koreansk og russisk. Den ble en bestselger i Sør-Korea, av alle steder. Oppfølgingen Today's Office ble publisert i Sør-Korea. Han skrev også The Field Study Handbook.

Til forskjellige tider har han vært basert fra London, Shanghai, Los Angeles, San Francisco, Berlin og et tiår i Tokyo.

Flere lenker:

Studio D Radiodurans

Jans bøker:

Hidden in Plain Sight

Feltstudiehåndboken

Bestill anbefalinger:

Kulturkartet
Å leve i data
Fornuft i organisasjoner

Tidstempel:

Mer fra Ooda Loop