Composable Commerce 2023: Hvordan handelsverktøy kan hjelpe deg med å skalere raskt og øke avkastningen din

Lei av å prøve å tvinge inn en enhetlig plattformfunksjonalitet for å matche dine unike forretningsbehov? Da har du kanskje kommet over komponerbare handels- og handelsverktøy når du utforsket dine digitale transformasjonsalternativer.

Sammensatt handel er en frisk, fremtidssikker tilnærming som lar deg velge klassens beste verktøy som oppfyller dine behov og bygge e-handelssystemet ditt som et LEGO-puslespill. commercetools er ofte back-end-plattformen som prøver å erstatte tradisjonelle digitale opplevelsesplattformer (DXP). Det øker virksomhetens fleksibilitet og skalerbarhet, optimaliserer TCO og forbedrer kundeopplevelsen.

Til tross for disse åpenbare fordelene, kan du fortsatt være forsiktig med å bytte til komponerbar arkitektur siden den er relativt ny eller du ikke er sikker på om den er effektiv. Eller kanskje du er bekymret for skjulte kostnader og nye investeringer byttet kan medføre.

Som en commercetools utviklingsselskap, forstår vi disse bekymringene og adresserer dem i vårt daglige arbeid. Så la oss hjelpe deg med å fjerne tvilen din ved å bryte ned hva komponerbar handel er, dens viktigste fordeler og rollen til handelsverktøy.

Hva er sammensatt handel?

Komponerbar handel er en best-in-class strategi for å bygge e-handelsløsninger. I motsetning til leverandørens allsidige plattformer, begrenser ikke komponerbare handelssystemer ditt valg av verktøy, integrasjoner og teknologier. I stedet kan du velge byggeklossene dine og kombinere dem til ett økosystem.

Les mer: Funksjonelle og ikke-funksjonelle krav for e-handelsnettsted 

For eksempel kan systemet ditt inkludere en tredjepartsapplikasjon som Stripe for betalingsbehandling og en tilpasset for ERP.

Komponerbar handelsarkitektur består av pakkede forretningsegenskaper (PBC). Hver PBC er en selvstendig applikasjon som tjener et bestemt formål, som håndtering av skatter, frakt eller CRM. Ofte forvekslet med mikrotjenester, er PBC-er mer omfattende i omfang og kan bestå av flere av dem.

Sammensatt handel er best definert av de fire kjerneprinsippene:

1. fleksibilitet. Du er helt ansvarlig for løsningens funksjoner og implementeringen av dem. Takket være den modulære tilnærmingen kan du raskt justere dem for å tilpasse seg nye markedsrealiteter.
2. Forretningsentrisitet. Du tilpasser ikke forretningsdriften til systemet og dets begrensninger. I stedet dikterer bedriftens behov og mål systemets funksjonalitet. Det er derfor PBC-er er sterkt avhengige av et forretningsformål, per definisjon.
3. Modulær arkitektur. Du kan legge til, erstatte, endre eller fjerne én PBC uten å forstyrre hele systemet. Frontend og backend er frakoblet. Som et resultat kan du justere eller fornye kundepresentasjonslaget uten å endre backend.
4. Åpent økosystem. Du kan glemme leverandørlåsing med komponerbar handel. Du står fritt til å bruke alle verktøy, tilpassede eller tredjeparter, som byggeklosser. Ethvert verktøy kan enkelt byttes ut hvis du vokser fra det eller finner et bedre.

Komponerbar handel vs. hodeløs handel: en og samme ting?

Komponerbar og hodeløs handel er lignende konsepter, men de er ikke de samme. Ja, begge sikrer frakobling av frontend fra backend. Derimot, hodeløs handel innebærer ikke nødvendigvis en modulær tilnærming til arkitektur – og det er hovedforskjellen mellom disse tilnærmingene.

Les mer: Beste hodeløse e-handelsplattform – Full guide  

For eksempel, med hodeløs handel, kan du bruke Next.js for din frakoblede frontend, mens backend forblir på Shopify. Dermed forsvinner ikke nødvendigvis leverandørspesifikke begrensninger.

Mens hodeløs gjør tilbyr større skalerbarhet og fleksibilitet, nivået av uavhengighet mellom komponenter er ikke så høyt som i komponerbar handel. I hodeløse løsninger er kun frontend og backend frakoblet. I komponerbar handel kan både frontend og backend deles ytterligere inn i PBC-er.

Enkelt sagt er alle komponerbare handelsløsninger hodeløse, men ikke alle hodeløse systemer følger de komponerbare handelsprinsippene som er oppført ovenfor.

Mange forveksler også MACH-arkitektur og komponerbar handel. Men de er heller ikke like. MACH-arkitektur er bare én måte å implementere komponerbar handel gjennom sine fire hovedprinsipper: mikrotjenester, API-først, skybasert og hodeløs.

4 viktige komponerbare handelsfordeler

La oss bryte ned de fire viktigste fordelene med komponerbar handel.

Rask distribusjon, integrasjon og time-to-market

Den modulære tilnærmingen til backend lar deg utvikle nye PBC-er, integrere forskjellige verktøy og erstatte eksisterende, og raskt utvide systemets funksjonalitet. Dessuten fremskynder den sammensatte tilnærmingen til e-handelssystemer også MVP-utviklingen. For eksempel klarte Bikes.de å lansere en på under 100 dager.

Tamron Europa er et annet eksempel på komponerbare handels- og handelsverktøy som øker hastigheten på distribusjonen. Selskapet implementerte denne tilnærmingen i løpet av bare to måneder. Salling Group, på sin side, akselererte utgivelsessyklusene til flere ganger om dagen.

Lavere TCO

Monolith-systemers kompleksitet blåser vedlikehold og oppgraderinger ut av proporsjoner. Under komponerbar handel er vedlikehold og oppdateringer imidlertid mindre kostbare. Det er fordi du lager dem innenfor PBC-er, uten å forstyrre resten av systemet.

Med låsinger uten leverandør kan du også velge verktøyene med det beste forholdet mellom pris og kvalitet for systemet ditt, og optimalisere TCO. For eksempel handelsverktøy hjalp Elogic Industrial Manufacturing Client redusere sine totale eierkostnader med 25 %.

Personlig tilpasset omnikanal kundeopplevelse

Sammensatt handel gjør det mulig å lansere flere kontaktpunkter slik at du kan nå kundene dine der de er. For eksempel, Volkswagen henvender seg til kunder ved å bruke merkevarenettsteder, mobilapper og kjøretøyprogramvare. På denne måten kan du lage jevne omnikanal kundeopplevelser.

Klassens beste strategi lar deg også legge til komplekse kundeopplevelser ved å bruke banebrytende verktøy, som f.eks Tilpassing basert på sanntidsdata. Og takket være den iboende fleksibiliteten til komponerbar handel, kan du raskt rulle ut nye funksjoner for å forbedre CX.

Globalt salg

Å operere i flere markeder har spesielle utfordringer. Og som oftest er ikke plattformer klar til å møte dem. Du bør tilpasse butikkfrontene dine for hvert marked, presentere ulike produktpriser og frakt, og tilpasse deg skattelovgivningen.

Takket være uavhengigheten til frontend og backend, kan disse målene enkelt oppnås med komponerbar handel. Du kan også legge til flere integrasjoner med fraktoperatører og andre stedsspesifikke tredjeparter.

For eksempel, Berlin Brands Group brukte handelsverktøy for å lansere tilpassede merkevarenettsteder i ti individuelle markeder. Sammensatt handel tillot selskapet å effektivt sjonglere flere unike merkeopplevelser, valutaer og språk.

Hvordan handelsverktøy kan opprettholde din komponerbare handelsinnsats

commercetools er en backend-leverandør og en topprangert komponerbar handelsplattform for digitalt modne bedrifter. Den har blitt kåret til Gartner Magic Quadrant Leader tre år på rad.

Les mer: commercetools Priser: Hvordan utgifter nå vil spare TCO senere 

Hovedfunksjonene til commercetools inkluderer:

1. Produktinformasjonsadministrasjon (PIM). Det er der du kan se og administrere all produktdata, inkludert typer, attributter, varianter, alternativer og kategorier. PIM-funksjoner inkluderer også lager- og prisstyring.
2. Handlevogner og bestillinger. Med commercetools kan du synkronisere handlekurver, bestillinger og handlelister på tvers av enheter og støtte landsspesifikke avgiftskrav.
3. Handelssenter. Denne funksjonen gir deg kontroll over bestillinger og frakt. Det muliggjør også kunde-, butikk- og kanaladministrasjon. Til slutt kan du håndtere rabatter og administrere prosjekter og brukertillatelser.
4. 300+ handels-APIer. commercetools tilbyr APIer for hundrevis av best-i-klassen B2C og B2B komponerbare handelsverktøy. På denne måten kan du legge dem til i det digitale økosystemet ditt problemfritt.

Og her er de fire viktigste grunnene til at bedrifter velger handelsverktøy som sin backend-leverandør for komponerbare handelssystemer:

• Forbedret ytelse. Den skybaserte tilnærmingen reduserer både uventet og planlagt nedetid. Det inkluderer også kontinuerlig oppdateringslevering (CD). For eksempel Audi økt oppetiden til 99.99 % med handelsverktøy.
• fleksibilitet og skalerbarhet. Det skybaserte systemet ditt skaleres automatisk under trafikkøkninger. Du kan velge hvilken som helst av over tre hundre handels-API-er eller legge til tilpassede PBC-er for dine spesielle behov.
• Reduserte driftskostnader. commercetools reduserer vedlikeholds- og oppgraderingskostnadene. Det reduserer også teknisk gjeld og eliminerer leverandørkostnader. Sjekk ut historien til vår klient, B2B industriprodusenten, hos Elogic som brukte handelsverktøy for å redusere driftskostnadene med 25 %.
• Økt ordreverdi. Forbedret ytelse og kundeopplevelse øker konverteringer og salg. For eksempel 66°Norths gjennomsnittlige ordreverdi økt med 35% etter bytte til commercetools.

3 måter å gå over til komponerbar handelsarkitektur

Hvis du tenker på å migrere til komponerbar handel, ta en titt på de tre mest effektive måtene å gjøre det på.

Koble fra din eksisterende monolittiske arkitektur

Hvis du velger frakobling, må du kutte frontenden bort fra bakenden. Så, din løsningen blir hodeløs, men det er en advarsel: din backend blir ikke på magisk vis modulær. I stedet er det fortsatt monolittisk, med alle ulempene på plass.

Med frakobling kan du bevare din eksisterende funksjonalitet med minimale kostnader og forstyrrelser. Men på den annen side vil oppdatering og tilpasning av forretningslogikken forbli like kompleks som den var. Så det er bedre å vurdere dette alternativet bare som et stopp i din digitale transformasjonsreise.

Bruk "Big Bang"-tilnærmingen

Hvis du velger dette alternativet, du holder monolittsystemet i gang mens utviklerne bygger et nytt fra bunnen av. Den komponerbare handelsløsningen rulles ut på dag X i sin helhet.

"Big Bang"-måten å gjøre overgangen på kommer med flere potensielle fallgruver:

• Ditt snart eldre system vil være tilgjengelig i flere måneder, mens utviklingen pågår.
• På lanseringsdagen risikerer du å møte ubehagelige overraskelser som kompatibilitetsproblemer.
• Du bør planlegge utviklingen og utrullingen nøye. Vær imidlertid oppmerksom på at disse planene sjelden samsvarer med virkeligheten på grunn av prosjektets kompleksitet.

Migrer i faser

Med faset migrering velger du kjernekomponentene som skal migreres først og bytter dem ut for PBC-er. Overgangen skjer bit for bit til du erstatter monolittsystemet ditt med en helt ny komponerbar handelsløsning.

Les mer: Replatforming e-handel: Komplett migreringsveiledning

Takket være denne tilnærmingen kan du teste din komponerbare handelsstrategi og justere den om nødvendig. På denne måten kan du håndtere potensielle risikoer og forstyrrelser. I tillegg trenger du ikke vente flere måneder før du begynner å høste fordelene!

Det er enklere å komponere handelen din med sertifiserte partnere

Komponerbar handel er din må-gå-til-strategi hvis du ønsker å fremtidssikre bedriften din og holde den tritt med raskt skiftende markedsforhold. Med dens hjelp kan du også redusere TCO, øke time-to-market og levere en sømløs omnikanal kundeopplevelse. Dessuten åpner det for en mulighet til å operere i flere geografiske markeder.

Å bytte fra en monolitt-plattformløsning til en komponerbar handelsløsning er imidlertid et massivt foretak som krever spesifikk ekspertise. Ellers risikerer du å overskride budsjettet, sette urealistiske tidsfrister og implementere den nye infrastrukturen ineffektivt. 

Mangler du nødvendig kompetanse internt, låner vi deg gjerne vår. Elogic er en sertifisert commercetools-partner med erfaring i migrering og omplattforming av 100+ merker i alle nisjer og størrelser. Du kan lære mer om vår ekspertise innen commercetools fra vår Enzio Manufacturing suksesshistorie or nå ut til oss for å diskutere dine komponerbare handelsbehov i detalj.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/