Revolutie in de gezondheidszorg met AI-gestuurde chatbots!

TVandaag staan ​​we aan de vooravond van een revolutie in de gezondheidszorg. Terwijl Covid-19 de wereld in zijn greep houdt en gemeenschappen steeds meer worden getroffen, wordt de communicatie in de gezondheidszorg tot het uiterste gedreven. Nu de meeste gezondheidswerkers hun tijd besteden aan Covid-kwetsbare patiënten, is er een acuut tekort aan medische professionals.

Volgens de schattingen van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) hebben we naast de huidige beroepsbevolking wereldwijd meer dan 4 miljoen gezondheidswerkers nodig om kwaliteitszorg aan de hele bevolking te kunnen bieden.

Tegenwoordig nemen zorgconsumenten een assertievere rol op zich in hun zorgtraject en verwachten ze onmiddellijke hoogwaardige en nauwkeurige informatie die slim en kosteneffectief is.

AI-gestuurde gezondheidszorg chatbots by 'Botspice' kan digitale gezondheidsoplossingen bieden om de wereldwijde gezondheidsuitdagingen aan te pakken waarmee we vandaag worden geconfronteerd, door informatie, zorg en ondersteuning te bieden met één klik op de knop. Met een combinatie van NLP en machine learning-technologieën, chatbots kan de bedoelingen van een patiënt begrijpen en vragen effectief beantwoorden zonder regelmatig follow-up. Zo kunnen ze de overweldigende vraag naar zorg aan.

Informatie via gesprekken

Conversational AI-tools maken gesprekken met patiënten persoonlijker, waardoor de algehele klanttevredenheid toeneemt en de kwaliteit van de geleverde service wordt verbeterd. Gezondheidszorg chatbots kan helpen bij het verstrekken van authentieke en betrouwbare informatie en als gids voor de patiënt tijdens gesprekken.

1. Chatbot-trendsrapport 2021

2. 4 DO's en 3 DON'T's voor het trainen van een Chatbot NLP-model

3. Conciërge Bot: behandel meerdere chatbots vanuit één chatscherm

4. Een expertsysteem: Conversational AI Vs Chatbots

XNUMX uur per dag beschikbaar

De pandemie heeft onze ogen geopend voor de behoefte van het uur: een beter ecosysteem voor de gezondheidszorg creëren dat gemakkelijke toegang biedt tot informatie over de gezondheidszorg. En dat kan worden bereikt door zorgbots die XNUMX uur per dag beschikbaar zijn. Patiënten kunnen XNUMX uur per dag antwoorden op vragen krijgen zonder enige onderbreking: symptomen bespreken, toegang krijgen tot bestaande recepten of zelfs antwoorden krijgen op vervolgvragen, allemaal gemakkelijk afgeleverd.

Afspraken boeken

Het boeken van afspraken met artsen wordt gemakkelijker met chatbots die de workflow van de patiënt stroomlijnen en ze sturen op basis van uitgesproken symptomen. Taken zoals het bevestigen van afspraken, het opnieuw plannen en opzeggen kunnen worden gedaan door bots die transactionele vragen van patiënten versnellen.

Oplossen van veelgestelde vragen

Veel van de patiënten hebben veel vragen over Covid-19, deze vragen zijn meestal repetitief, zoals:

● Wat zijn de symptomen?

● Wordt het door de lucht verspreid?

● Welke vaccins zijn beschikbaar?

Veel van deze vragen hebben gestandaardiseerde antwoorden. De beschikbaarheid van antwoorden op veelgestelde vragen en richtlijnen over het virus kan voor patiënten toegankelijk zijn via een conversatie-interface. Ze hoeven niet langer tijd te verspillen aan het scrollen door websites, alleen om te worden overspoeld met informatie uit een breed scala aan bronnen, waarvan sommige misschien niet betrouwbaar zijn.

Screening op grote schaal

Chatbots in de gezondheidszorg kunnen patiënten op grote schaal screenen via analytische inzichten. Een bot in de gezondheidszorg kan op elk moment tegelijkertijd gesprekken voeren met duizenden mensen, waardoor zorgprofessionals zich kunnen concentreren op het bieden van toegang uit de eerste hand tot zorg. Ongeacht de omvang van de vragen, zorgbots kunnen onmiddellijk antwoorden geven.

Toekomst van Conversational Healthcare Chatbots voorbij de pandemie.

Conversational AI Chatbot zal naar verwachting op geen enkele manier een arts vervangen. Er kan echter op worden vertrouwd om de zorg te verbeteren en de kosten in de hele gezondheidszorg te verlagen.

De wereldwijde markt voor chatbots voor de gezondheidszorg zal naar verwachting stijgen van de oorspronkelijke geschatte waarde van 122.0 miljoen dollar in 2018 tot een geschatte waarde van 542.3 miljoen dollar in 2026, waarbij een CAGR van 20.5% wordt geregistreerd in de prognoseperiode 2019-2026.

Door zijn ontwerp zal Healthcare Bot continu leren, zich aanpassen en verbeteren, waarbij de gebruikerservaring bij elke volgende interactie verder wordt geoptimaliseerd, waardoor de betrokkenheid van de patiënt radicaal wordt veranderd.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4