AI 기반 챗봇으로 의료 혁신!

T오늘 우리는 의료 산업의 혁명의 정점에 있습니다. Covid-19가 세계를 장악하고 지역 사회가 점점 더 영향을 받음에 따라 의료 통신은 한계까지 밀려났습니다. 대부분의 의료 종사자들이 코로나에 취약한 환자들에게 자신의 시간을 바 치면서 의료 전문가가 급격히 부족합니다.

세계 보건기구 (WHO)의 추정에 따르면, 우리는 전체 인구에게 양질의 의료 서비스를 제공 할 수 있도록 전 세계의 현재 인력 외에 4 백만 명이 넘는 의료 전문가가 필요합니다.

오늘날 헬스 케어 소비자는 스마트하고 비용 효율적인 고품질의 정확한 정보를 즉각적으로 기대하면서 헬스 케어 여정에서보다 적극적인 역할을하고 있습니다.

AI 기반 의료 잡담 by 'Botspice'는 디지털 건강 솔루션을 제공하여 오늘날 우리가 직면 한 글로벌 건강 문제를 해결하고 버튼 클릭 한 번으로 정보, 치료 및 지원을 제공 할 수 있습니다. NLP와 기계 학습 기술의 조합으로 잡담 환자의 의도를 이해하고 자주 후속 조치없이 효과적으로 질문에 답할 수 있습니다. 따라서 그들은 의료에 대한 압도적 인 수요를 관리 할 수 ​​있습니다.

대화를 통한 정보

대화 형 AI 도구는 환자와의 대화를 더욱 개인화하여 전반적인 고객 만족도를 높이고 제공되는 서비스 품질을 향상시킵니다. 보건 의료 잡담 진정성 있고 신뢰할 수있는 정보를 제공하고 대화를 통해 환자의 안내자가 될 수 있습니다.

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2. 챗봇 NLP 모델 훈련을위한 4 가지해야 할 일과하지 말아야 할 것 3 가지

3. 컨시어지 봇 : 하나의 채팅 화면에서 여러 챗봇 처리

4. 전문가 시스템 : 대화 형 AI 대 챗봇

XNUMX 시간 가용성

전염병으로 인해 우리는 시간의 필요성에 눈을 뜨게되었습니다. 의료 정보에 대한 즉각적인 액세스를 제공하는 더 나은 의료 생태계를 만드는 것입니다. 그리고 이것은 XNUMX 시간 가용성을 제공하는 의료 봇에 의해 달성 될 수 있습니다. 환자는 중단 시간없이 XNUMX 시간 내내 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 증상에 대해 논의하고, 기존 처방에 액세스하거나, 후속 질문에 대한 답변도 쉽게 얻을 수 있습니다.

약속 예약

의사와의 약속 예약은 환자 워크 플로우를 간소화하고 표현 된 증상에 따라 지시하는 챗봇을 사용하여 더 쉬워집니다. 약속 확인, 일정 변경, 종료와 같은 작업은 트랜잭션 환자 쿼리 속도를 높이는 봇을 통해 수행 할 수 있습니다.

FAQ 해결

많은 환자들이 Covid-19에 대해 많은 질문을합니다. 이러한 질문은 대부분 다음과 같이 반복적입니다.

● 증상은 무엇입니까?

● 공기 중입니까?

● 사용 가능한 백신은 무엇입니까?

이러한 질문 중 대부분은 표준화 된 답변을 가지고 있습니다. 환자는 대화 형 인터페이스를 통해 FAQ에 대한 답변 및 바이러스에 대한 지침을 이용할 수 있습니다. 그들은 더 이상 웹 사이트를 스크롤하는 데 시간을 낭비 할 필요가 없으며, 그 중 일부는 신뢰할 수없는 다양한 출처의 정보로 가득 차 있습니다.

대규모 스크리닝

의료 챗봇은 분석 통찰력을 통해 대규모로 환자를 선별 할 수 있습니다. 의료 봇은 언제든지 수천 명의 사람들과 동시에 대화 할 수 있으므로 의료 전문가가 치료에 대한 직접적인 액세스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 질문의 규모에 관계없이 의료 봇은 즉시 답변을 제공 할 수 있습니다.

전염병을 넘어선 대화 형 의료 챗봇의 미래.

대화 형 AI 챗봇은 어떤 식 으로든 의사를 대체 할 것으로 예상되지 않습니다. 그러나 의료 산업 전반에 걸쳐 치료를 개선하고 비용을 절감하기 위해 신뢰할 수 있습니다.

글로벌 헬스 케어 챗봇 시장은 122.0 년 2018 억 542.3 만 달러의 초기 예상 가치에서 2026 년까지 20.5 억 2019 만 달러의 예상 가치로 상승하여 2026-XNUMX 년 예측 기간에 CAGR XNUMX %를 기록 할 것으로 예상됩니다.

설계에 따라 Healthcare Bot은 지속적으로 학습, 적응 및 개선하여 이후의 각 상호 작용에서 사용자 경험을 더욱 최적화하여 환자 참여를 혁신합니다.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4