문화 및 커뮤니티 구축에는 위원회 이상의 작업이 필요합니다.

조직이 팀워크와 공유 목표를 생성하고 유지하는 것에 대해 염두에 두고 숙고할 때 팀 구성원은 보다 편안하고 생산적입니다. 교직원과 학생 모두를 위한 학교 문화와 커뮤니티를 구축하는 경우에도 마찬가지입니다.

제가 Follett의 K12 비즈니스 리더로 임명되었을 때 제가 가장 먼저 생각한 것 중 하나는 조직 문화 개선을 전담하는 팀을 만드는 것이었습니다. 우리는 반드시 부정적인 문화를 가지고 있지는 않았습니다. 그러나 긍정적인 문화를 구축하는 일에는 우리가 봉사하는 지역사회와 대내외적으로 더 깊은 관계를 맺는 것이 포함된다는 것은 분명했습니다.

교육 회사로서 우리는 전염병 동안 교육자(및 우리와 같은 조직)가 직면한 문제와 이러한 문제가 압도적이라는 것을 깊이 인식하고 있습니다. 우리는 교육 시스템, 직원 유지 등에 부담을 주는 요인이 무엇인지 너무 잘 알고 있습니다. 그러나 그것은 또한 우리에게 그러한 관행을 반영하고 다시 상상할 수 있는 모든 기회를 제공했습니다.

나는 XNUMX명의 다른 교육자를 인터뷰하고 학교와 조직이 어려움에도 불구하고 지역 사회의 문화를 개선하는 데 성공하는 XNUMX가지 방법을 정리했습니다.

1. 의미 있는 연결

메릴랜드의 볼티모어 카운티 공립학교에서 교육자들은 프로그램에서 파트너를 격려하는 연결을 육성합니다. National School Library Program of the Year 수상자인 Fran Glick(BCPS에서 수년간 재직)은 “저희 프로그램은 다양한 이해관계자의 의견과 참여를 위한 공간을 만드는 데 적합합니다. 우리는 공동 작업자를 찾고 커뮤니티 내에서 파트너십을 구축할 수 있습니다. 공립 및 커뮤니티 칼리지 도서관, 박물관, 학부모 그룹, 재단 및 외부 파트너는 모두 학교 도서관이 각 학교의 역동적인 중심이 되도록 기여할 수 있습니다. 우리는 학교 도서관이 커뮤니티를 만든다는 것을 알고 있습니다.”

캘리포니아 Napa Valley Unified School District의 사서 Kate MacMillan은 다음과 같이 덧붙입니다. “캘리포니아의 모든 학교 도서관과 마찬가지로 적절한 인력과 안정적인 자금 조달이 항상 문제였습니다. 이를 해결하기 위해 XNUMX년 전 NVUSD는 원카드 프로그램 모든 K-12 학생들에게 디지털 풀 서비스 도서관 카드를 제공하는 Napa County Library와 함께. 이 프로젝트는 모든 학생들의 접근을 보장하고 카운티 도서관, NVUSD 학교 도서관 및 커뮤니티와 강한 유대감을 형성하는 "도서관 커뮤니티"를 만듭니다.”

연결은 모든 조직에 매우 중요합니다. Follett에서 저는 XNUMX년에 두 번 Ask Me Anything 세션을 열어 팀원들이 문자 그대로 저에게 무엇이든 물어볼 수 있고 각 질문에 미리 검토할 기회 없이 "라이브"로 답변해야 합니다. 모든 리더가 자신을 문제의 자리에 앉히는 데 관심이 있는 것은 아니지만, 나 자신을 거기에 두고 취약한 상태에 있는 바로 그 행동을 통해 팀과 더 의미 있는 방식으로 연결하고 "긴박한" 질문에 답할 수 있었습니다.

2. 인식 문제

플로리다의 사우스웨스트 중학교에서는 특히 중등 수준의 학교 사서에 대한 대중의 인식이 요즘 도전 과제입니다. 사서 Carrie Friday가 이러한 문제에 대처할 수 있었던 가장 좋은 방법은 옳은 일에 집중하고 학교 도서관에서 일어나는 좋은 일들을 정기적으로 공유하는 것입니다. 금요일은 "오늘 우리가 한 수업에 대해 게시하고 학생 창작물 사진, 북 클럽 사진 또는 이 공간에서 성공한 학생들의 성공 사례를 공유합니다."라고 말했습니다. “커뮤니티가 여기에서 일어나는 마법을 보았을 때 듣고 읽은 것을 믿기가 훨씬 더 어렵습니다. 책 문제에 대한 질문에 끊임없이 답하고 사람들이 듣는 내용을 다루거나 새로운 법안에 대한 질문에 답하는 것은 지치는 일이지만 결국에는 이 작업이 너무 중요하고 이 아이들이 매일 저에게 상기시켜 줍니다. 우리 도서관에 대한 그들의 사랑은 제가 계속해서 아이들을 위해 옳은 일을 할 수 있도록 도와줍니다.”

3. 의미 있는 피드백

아이오와의 Van Meter Consolidated School District에서 Future Ready 사서 대변인이자 사서 Shannon Miller는 학교 도서관이 문화의 핵심이라고 설명합니다. “우리 도서관은 우리 학교 공동체의 매우 특별한 부분입니다. 우리는 우리가 하는 모든 일의 중심에 있는 학생, 교사 및 가족과 함께 도서관 내에서 문화와 커뮤니티를 구축합니다. 우리 학생들이 도서관에 올 때 우리는 그들이 중요하고 안전하다고 느끼며 우리가 소장하고 있는 책과 자료에서 보고 들을 수 있기를 바랍니다. 우리는 또한 우리 가족을 위한 자원이 되고 싶고 그들이 가정에서 독서와 학습에 대한 사랑을 키울 수 있도록 지원하고 싶습니다. 우리 도서관의 소셜 미디어, 뉴스레터 및 주간 업데이트를 통해 우리는 도서관 내에서 일어나는 놀라운 활동과 학생과 교사가 사용할 수 있는 책과 리소스를 축하할 수 있습니다.”

금요일은 Miller와 동의합니다. "학교 도서관에서 문화와 커뮤니티를 구축하는 것은 여러 가지 이유로 어려울 수 있지만 제가 한 가장 좋은 일은 그 공간을 아이들이 원하는 곳으로 계속 만드는 것입니다."라고 Friday는 말했습니다. “나는 매력적인 수업을 제시합니다. 나는 정말 놀라운 책을 강조합니다. 나는 아침에 등교하기 전에 문을 열고 학생들이 그냥 놀 수 있도록 합니다. 저는 학업 및 행동에 어려움을 겪고 있는 일부 학생들과 일대일로 일합니다. 나는 손을 흔들며 반이 바뀔 때 아이들에게 인사한다. 우스꽝스러운 의상을 입고 학교에 갑니다. 나는 점심시간에 농담을 한다. 저는 XNUMX월 말에 저자 방문을 위해 James Ponti를 초대할 예정입니다. 그래서 우리는 그의 책을 홍보하고 점심 시간에 북 클럽 모임을 열어 아이들이 City Spies를 읽을 수 있도록 합니다. 그가 아이들에게 인사할 수 있도록 우리는 그와 함께 확대하기도 했습니다. 저자가 학생들에게 학교 도서관이 얼마나 특별한지 알려주는 것은 아이들에게 큰 도움이 됩니다.”

마찬가지로 Follett에서도 피드백을 통해 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 고객과 궁극적으로 학생에게 가장 중요한 영역에 집중할 수 있습니다. 팬데믹 기간 동안 상상할 수 있는 모든 이유로 고객 자문 그룹을 일시 중지했습니다. 팬데믹 기간 동안 비즈니스 운영과 관련된 문제를 탐색하려면 일시 중지가 필요했으며 Follett에 피드백을 제공하는 것은 고객의 우선 순위 목록에서 높지 않았습니다. 팬데믹을 겪으면서 사서, 교사, 학군 지도자들로부터 더 의미 있는 피드백을 구하는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것이 분명해졌습니다. 그래서 포커스 그룹과 고객 자문 회의를 원격으로 운영하는 기능을 활용했습니다.

4. 올인 관계

그래서 2021 유타 올해의 교사인 존 아서가 말합니다! "각 학생과 양질의 시간을 보내고, 동료들과 웃고, 가족의 말을 듣고, 스스로 사랑하세요! 강력한 문화와 커뮤니티는 사람을 우선시할 때 자연스럽게 생겨납니다. 특히 이 어려운 시기에 우리는 말도 안 되는 소리와 소음으로부터 우리를 보호하기 위해 우리가 구축한 거품과 사람이 필요합니다.”

Follett의 경우 모든 팀원을 지원하는 것은 가족과 지역 사회를 지원하는 것입니다. 최근 직원들이 인기 도서를 한 권에 5달러 미만으로 구입할 수 있는 직원 서점을 열었습니다. 모든 수익금은 대부분의 팀원이 거주하는 일리노이주 맥헨리 카운티 커뮤니티에 환원하는 단체에 기부됩니다. 이것은 우리 커뮤니티뿐만 아니라 팀원들과도 깊은 유대감을 형성합니다.

5. 팀워크 촉진

아이오와 주 밴 미터로 돌아가서 밀러는 도서관 자문 위원회와 함께 새해를 시작했습니다. "이것은 우리 도서관 직원, 교사, 관리자, 학부모, 심지어 학생들로 구성될 것입니다."라고 Miller가 말했습니다. “이는 우리 학교 공동체 내의 모든 학생을 위한 강력한 도서관 프로그램을 옹호함에 따라 우리가 계속 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 나는 이것이 우리 도서관뿐만 아니라 지역 교사 사서인 나에게도 가져올 지원에 흥분됩니다.”

볼티모어 공립학교의 Glick에 따르면 연결은 매우 중요합니다. “우리는 미국의 학교 사서 및 교육자들의 놀라운 네트워크 내에서 연결을 구축합니다. 이 작업에 참여하는 전문가들이 있으며 서로 함께 그리고 서로에게서 배우고 성장하는 집단적 힘이 학교와 학교 도서관에서 일어나고 있으며 우리 모두에게 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “우리의 전문 학습 네트워크는 우리 지역 그룹, 다른 주, 소셜 미디어, 전문 문헌 출처 및 회의에서 발표하고 있습니다. 학교 사서는 네트워크로 연결된 직업이며 그 어느 때보다 우리 직업과 학교 도서관을 옹호하기 위해 함께 설 수 있습니다. 우리는 강력한 학교 도서관이 학생 성취에 기여한다는 것을 알고 있으며 그렇게 하는 다양한 방법을 지지하고 확인합니다.”

문화가 형성되다

요컨대 조직의 형태나 규모에 관계없이 문화를 바꾸는 것은 하룻밤 사이에 일어날 수 없습니다. 변화를 가져오려면 리더 이상의 것이 필요합니다. 우리 모두가 필요합니다. 분명히, 시작하려면 한두 가지 문화 개선에 집중하는 것이 가장 좋습니다(당신이 직접 영향을 미치는 세계의 일부에 대한 미세한 개선도 고려하십시오). 그러면 압도당하지 않고 당신과 당신 팀의 능력을 최대한 발휘할 수 있습니다!  

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XNUMX대째 가족인 Britten Follett은 Content의 CEO입니다. Follett School 솔루션, 이는 1 개 이상의 학교와 학군에서 학교 도서관에 콘텐츠 및 기술 솔루션을 제공하는 70,000 위 업체입니다. 그녀는 12 년 2019 월부터 Follett의 PreK-2020 비즈니스를 이끌 었으며 리더십, 전략적 방향 및 비즈니스 개발을 담당하고 있습니다. 40 년 XNUMX 월 Publishers Weekly는 그녀를 북미 출판 업계에서 뽑은 XNUMX 명의 전문가 중 한 명인 "PW Star Watch"수상자로 선정했습니다.

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