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비즈니스 과제
새 웹 사이트에서 제품을 구매하는 데 관심이있는 많은 고객은 웹 사이트의 진위에 대해 확신이 없습니다. 그들은 자신의 정보가 웹에서 안전하지 않으며 일부 웹 사이트가 사기에 사용될 수 있다고 걱정합니다.
웹의 존재가 계속 증가하고 전자 상거래가 전자 상거래 시장에서 점점 더 많은 점유율을 차지하고 있지만, 많은 소비자들이 여전히 온라인 쇼핑을 주저하고 있습니다. 소비자의 24 %는 온라인 사기에 대한 두려움 때문에 온라인 비즈니스를 거부합니다. 사기의 원인은 여러 가지가 있습니다. 이미 피셔와 파머는 실제 웹 사이트를 모방하고 허위로 고객을 대할 수있었습니다. "중간자 공격"은 일반적인 유형의 스팸 전자 메일이지만 웹 사이트에서도 문제가되며 고유 한 방법이 없기 때문에 일부 사용자는 온라인 쇼핑에 지쳤습니다.
배경
Zamberg.com은 고품질 독일 그루밍 제품의 선도적 인 유통 업체입니다. 독일 Solingen에서 장인이 만든 제품의 최대 유통 업체입니다. Zamberg.com은 많은 유럽 제품에 대한 미국 독점 유통 업체입니다. 예외적으로 만들어진 독일 철강 그루밍 제품의 특별한 강점에도 불구하고 Zamberg.com은 웹 사이트에서 신규 고객의 신뢰를 얻는 데 어려움을 겪고있었습니다. 그들은 웹 사이트에 대한 사용자의 신뢰를 얻기 위해 Comodo를 선택하고 Zamberg.com 고객에게 자신의 사이트가 진짜이고 정보가 안전하다는 것을 알 수있는 방법을 제공했습니다.
Zamberg.com이 고객에게 웹 사이트가 진품이고 정보가 안전하며 Zamberg.com이 정보의 개인 정보 보호에 대해 깊이 관심을 갖고 있음을 알릴 수 있다면 고객은 Zamberg.com에서보다 편안한 쇼핑을 할 수 있습니다. 웹 사이트가 이미 시장을 장악하고 있었기 때문에 고객 신뢰를 얻는 것이 Zamberg.com의 매출 성장을 방해하는 주요 장애물이 될 수 있습니다.
해법
Zamberg.com 고객에게 자신의 사이트가 정통하고 정보가 안전하다는 것을 알 수있는 방법을 제공하십시오.
이용방법
Zamberg.com은 Comodo의 EV SSL 인증서 및 HackerProof 인증서를 사용하여 사용자에게 정보가 안전함을 나타 냈습니다. Zamberg.com은 Comodo의 두 프로그램을 사용하여 사용자 신뢰를 얻었습니다. EV SSL 인증서와 HackerProof 소프트웨어입니다.
EV SSL 인증서는 광범위한 백그라운드 확인을 통해 실제 사이트를 홍보합니다.
EVS (Extended Validation Secure Socket Layer) 인증서는 웹 사이트가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있음을 소비자에게 알리는 강력한 방법입니다. 사이트에 기능이있는 경우 EV SSL 인증서는 페이지의 주소 표시 줄이 녹색으로 바뀌며 진위를 나타내는 보안 조치입니다. 이 인증서가있는 페이지는 보안을 나타내는 것뿐만 아니라 웹 사이트의 내용에 대한 책임이 있음을 증명하기 위해 사이트 소유자에게 정보를 제공하는 페이지의 도장도 제공합니다. 이 정보는 웹 페이지 소유자의 신원에 대한 엄격한 조사를 통해 획득되며 그의 사업은 합법적입니다. 이 철저한 배경 확인은 EV SSL 인증서 방문자에게 웹 페이지의 진위를 보장하는 가장 강력한 방법 중 하나이며,이를 통해 웹 사이트와의 안전한 거래를 느낄 수 있습니다.
HackerProof는 고객에게 웹 사이트가 해커의 공격으로부터 안전하다고 강조합니다.
웹 사이트의 신뢰성이 확립 된 경우에도 많은 사용자는 해커의 침입에 대한 두려움 때문에 온라인 비즈니스를하는 것이 여전히 불안하다고 느낍니다. 사이트가 제대로 보호되지 않으면 정직한 비즈니스 소유자라도 고객의 개인 정보를 기밀로 유출 할 수 있습니다. 이를 극복하기 위해 Comodo는 HackerProof 서비스를 제공합니다. HackerProof는 해커에게 취약점을 노출시킬뿐만 아니라 사용자에게도 동일하게 표시합니다. 해커 프루프 (HackerProof)는 고객이 자신의 정보가 안전한지 확인하기 위해 코모도 (Comodo)로부터 인감으로 웹 사이트에 제출 한 정보의 안전 및 개인 정보 보호에 대한 의심을 덜어줍니다.
HackerProof에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. http://www.comodo.com/hackerproof
결과 :
- 코모도 제품을 사용한 후 Zamberg.com 방문자를 고객으로 전환하는 전환율은 11 % 증가했습니다.
- Zamberg.com의 거래 당 평균 가치는 Comodo로 전환 한 후 23 % 증가했습니다. 이는 사용자가 웹 사이트의 진위 여부를 신뢰할 가능성이 높음을 나타냅니다. • Comodo 제품에 대한 브랜드 인지도를 통해 Zamberg.com에서 정보가 안전하다는 확신을 갖게되었습니다.
- Zamberg.com은 Comodo의 웹 도구를 사용하여 HackerProof 신뢰 표시가 방문자 변환과 어떻게 관련되어 있는지 직접 모니터링 할 수있었습니다.
- Zamberg.com은 성공적으로 EV SSL 인증서따라서 사용자에게 진정성이 확실하게 설정되었음을 나타냅니다.
- Zamberg.com에 HackerProof 트러스트 로고가 표시되어 회사의 CONTACT HackerProof가 웹 사이트를 마지막으로 검색 한 시간 및 정보
Comodo는 HackerProof를 통해 웹 사이트에 존재하는 해커에 대한 취약점이 있는지 매일 웹 사이트를 검색합니다. 존재하는 경우 웹 사이트 소유자를 가리키고 문제 해결에 도움이됩니다. 웹 사이트가 통과하면 취약점 스캔고객에게 웹 사이트가 해커로부터 안전하다는 것을 보증하는 Comodo 로고가 웹 사이트에 나타납니다. Comodo 로고는 100 억 개가 넘는 웹 사이트와 신뢰할 수 있고 신뢰할 수있는 웹 보안 표시로 제공됩니다. 또한 방문자는 마지막으로 페이지를 검색 한 시간을 볼 수 있으므로 웹 사이트가 최신 상태이며 해커 침입을 방지하는 데 안전하다는 것을 알 수 있습니다.
또한 인터넷 해커는 웹 사이트에 침투하는 능력이 상당히 향상되었습니다. 많은 웹 사이트는 온라인 해커에 의해 안전하지 않으며 침입에 취약합니다. 전자 상거래 사이트의 경우 해커가 신용 카드 번호, 집 주소 또는 주민등록 번호와 같은 민감한 정보를 얻을 수 있으므로 개인 정보 보호는 특히 중요한 문제입니다.
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- 출처: https://blog.comodo.com/e-commerce/case-study-zamborg-com-needs-help-assuring-e-commerce/
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