Raj Iyer는 차기 육군 CIO에게 더 많은 감독 권한이 필요하다고 말했습니다.

워싱턴 — Raj Iyer가 미군 최대 규모의 민간 최고 정보 책임자(CIO)로 취임했을 때 그는 제복을 입은 육군 중장인 존 모리슨 중장과 거의 즉각적인 관계를 맺었습니다.

아이어는 2020년 말 "첫날부터" 구축된 채권이 중요할 것이라고 말했다. 육군의 최고 지도자들은 비국방 세계가 날마다 기대하는 것, 즉 위치, 거리, 날씨 또는 찾는 정보에 관계없이 사용하기 쉬운 기술에 대한 보편적인 연결성을 실현하도록 두 사람에게 임무를 부여했습니다.

“독보적인 파트너십이었습니다.” Iyer는 C4ISRNET과 Army Times에 말했습니다. 1월 XNUMX일, 긴 LinkedIn 게시물을 통해 그가 떠날 것이라고 발표한 지 약 한 달 후였습니다. "우리는 공동의 사명과 공동의 목표를 가지고 있었습니다."

그 공유 스레드는 "우리가 군대에서 겪었던 모든 엉망진창을 고치기 위한 것이었고, 우리 모두가 내부에서나 외부에서 보았던 것입니다."라고 그는 설명했습니다. 자칭 육군 녀석인 모리슨은 미국 사이버 사령부의 참모장을 포함하여 수십 년의 내부 경험을 자랑했지만, 아이어는 최근 인수한 민간 부문의 위풍당당함을 가져왔습니다.

그것은 두 사람의 임기보다 더 오래 지속될 무거운 리프트임을 증명할 것입니다. 회계감사원을 포함한 비평가들과 감시자들은 오랫동안 펜타곤이 기술 구현 곡선에서 뒤처지고 있다고 찔렀고 적어도 하나의 바이러스성 편지는 그것이 반복적으로 실패했다고 비난했습니다. "컴퓨터를 수리"하기 위해.

육군은 2020년 6월 CIO와 G-XNUMX의 이전 통합 직위 또는 육군 참모총장의 고위 군사 고문의 임무를 분할하기로 결정했습니다.

지도자들이 선택한 둘 다 고용하기 위해 Ryan McCarthy 당시 육군장관의 수석 정보 기술 고문으로 일하게 될 CIO, 감독하는 장군 정책 구현 및 군인 우선 순위. 상원은 다음 달 Morrison을 후자의 입장으로 확인했습니다.

그 움직임은 현명한 것이었다고 Iyer는 말했습니다. 산업체에서 군대에 왔다 이제 돌아올 계획입니다. 데이터 중심에 대한 의무와 같은 새로운 과제는 새로운 관점을 요구했습니다.

아이어는 “지난 XNUMX년 반 동안 너무 많은 일이 있어 우리가 XNUMX개월 전에 한 일조차 잊어버린다”고 말했다.

2020년 2023월부터 XNUMX년 XNUMX월까지 Iyer는 더 넓은 디지털 유창성, 확장된 클라우드 컴퓨팅, 더 엄격한 계약자 책임 등. 육군은 독립적인 CIO의 가치를 파악하게 되었다고 그는 말했습니다.

"육군이 이제 인식한 것은 CIO의 중요성, 육군 IT를 비즈니스처럼 운영하는 것의 중요성입니다."라고 Iyer는 말했습니다. "결국 우리가 본질적으로 비용 중립적으로 이 모든 작업을 수행하려면 이 군대 IT를 비즈니스처럼 운영할 수 있는 비즈니스 기술, 재무 기술을 갖춘 사람이 필요했기 때문입니다."

차기 육군 정보 기술 차르는 성공을 거두기 위해 사업에 정통하고 재치 있고 펜타곤 수준의 인내심 이상의 것이 필요할 수 있습니다. "나의 후계자" 역할, 아이어 예측, 유동적인 이름이나 후보자 없이 "우리가 이미 내린 모든 결정 때문에 감독 제공에 훨씬 더 집중할 것입니다."

Iyer는 "항상 최신 기술을 보유하고 외부에서 좋은 시각을 제시할 수 있고 어려운 질문을 많이 할 수 있는 업계 사람을 영입하는 모델이 중요하다고 생각합니다."라고 말했습니다.

그리고 그것은 또 다른 어려운 질문을 제기합니다. 육군 CIO?

'시스템적 실패'에서 배우기

Iyer가 육군 정보 기술 기관에서 일하면서 얻은 가장 큰 교훈 중 하나는 군이 현대화 프로젝트에 대한 감독을 강화해야 한다는 것입니다.

그는 새로운 인적 자원 플랫폼인 통합 인력 및 급여 시스템-육군을 출범시키려는 육군의 지속적인 노력과 한 번 망가졌다가 지금은 되살아난 육군 학비 지원 프로그램, 아미 이그닛티드 — "하나의 단일 실패 지점"을 나타내는 것이 아닙니다.

Iyer는 지불 시스템과 같은 "단일 시스템 통합자"와 함께 수년간 요구 사항, 작성 프로세스 및 프로젝트를 한탄하며 "시스템적 실패였습니다."라고 말했습니다.

“군인 주도도 아니고 군인 중심도 아닙니다. 정책이나 기존 시스템과 같은 다른 것을 기반으로 일련의 요구 사항을 작성하는 것은 다른 사람입니다.”라고 그는 말했습니다. “그런 다음 제가 말했듯이 우리는 일정에 따라 인위적인 기대치를 설정한 다음 산업계로 넘어가 어떻게든 기적을 기대합니다. 그래서 육군 측에 책임이 있다고 생각한다”고 말했다.

Iyer는 급여 시스템과 IgnitED의 전면적인 실패로 인해 CIO와 다른 고위 지도자들이 육군의 미래 획득 요구 사항과 관행에 대해 "깊은 자기 탐구"를 촉발했다고 말했습니다. 그는 허용할 새로운 권한을 포함하는 변화를 생각하지 않습니다. 다중 수상 개발 계약 무기 개발 경쟁과 마찬가지로 충분히 진행됩니다.

Iyer는 C4ISRNET과 Army Times에 "결국 나는 육군 차관보가 운영하는 획득 프로그램에 대한 권한이 없다는 것을 기억하십시오."라고 말했습니다.

“법률에 따라, 육군 획득 담당관, ASA(ALT)에서 이러한 프로그램을 감독할 수 있는 유일한 회사입니다. 따라서 기껏해야 CIO는 조언자가 될 수 있습니다. 그리고 저는 우리가 사람들에게 조언하기 위해 할 수 있는 모든 것을 하려고 노력한다고 생각합니다. 하지만 그 이상으로 CIO가 할 수 있는 일은 많지 않습니다.”라고 Iyer는 말했습니다. "우리는 이 질문을 던져야 합니다. 이것이 여전히 DoD가 앞으로 나아갈 최고의 모델입니까?"

국제 컨설팅 회사인 Deloitte의 전 임원인 Iyer는 "인수 조직에서 인수 권한을 빼앗는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없기 때문에" 이 아이디어가 논란의 여지가 있음을 인식했습니다. 그러나 그것이 적어도 고려되어서는 안된다는 것을 의미하지는 않습니다.

"그게 소프트웨어 시스템을 위한 최고의 모델인가요?" 아이어가 말했다. "그것이 우리가 알고 있기 때문에 물어야 할 질문입니다. 민간 부문이 작동하는 방식이 아님. "

더 나은 감독은 역사적으로 경쟁을 다양화하고 정보 기술 현대화 프로젝트에 대한 비용을 낮추기 위해 고군분투해온 육군 측의 계약자 책임을 개선할 수 있다고 Iyer는 말했습니다. IgnitED의 경우 이전 고용주가 떠나야 한다는 의미였습니다.

육군은 딜로이트를 해고했다. 프로젝트의 주요 계약자 6 월 2022. 대신 이 서비스는 공군의 학비 지원 플랫폼 버전을 구현하고 있습니다.

Iyer는 육군이 이제 계약자를 제거할 것인지 교체할 것인지에 대해 "조기 결정"을 내릴 수 있는 더 나은 위치에 있다고 주장했습니다. 그는 2022 회계연도에 "XNUMX개 또는 XNUMX개" 프로그램을 중단하기로 한 서비스의 선택을 언급했습니다.

새로운 인적 자원 플랫폼에 대해 Iyer는 육군이 "그것에 너무 많은 권한을 부여했으며 우리는 터널 끝에서 빛을 보았다"고 말했습니다. 계약자가 처리하는 프로젝트의 일부인 플랫폼 및 기존 시스템.

이 프로그램은 XNUMX월 데뷔 후 문제에 봉착했다. 결함에는 연체 퇴원 양식의 백로그로 이어진 현재 해결된 중단이 포함되어 있습니다. 약 25,000명의 TRICARE 수혜자.

구름에 머리

육군은 16.6 회계연도에 사이버 및 정보 기술 자금으로 2023억 달러 또는 서비스 예산 청사진의 약 10%를 모색했습니다. Iyer는 2024월에 기자들에게 요청이 "거의 평평"했음에도 불구하고 잠재적인 자금은 2025년, XNUMX년 및 그 이후의 문제(일부는 알려져 있고 일부는 알려지지 않음)에 대한 서비스를 제공할 것이라고 말했습니다.

약 9.8억 달러에 달하는 요청의 대부분은 육군 네트워크를 위해 마련되었으며, 육군 네트워크는 제스 레이 소장이 이끄는 네트워크 교차 기능 팀이 주도하는 현대화 우선 순위입니다. 명령, 통제 및 통신-전술을 위한 프로그램 사무국, 소장 Anthony Potts 등이 이끄는. 공격 및 방어 사이버 작전과 사이버 보안 연구 및 개발에 약 2억 달러가 배정되었습니다. 그리고 모든 클라우드에 지출할 것으로 예상되는 비용은 300억 달러에 약간 못 미쳤습니다.

Morrison은 계속해서 별도의 행사에서 가까운 미래를 "행동과 가속화"의 기간으로 설명했습니다. 육군은 언제 어디서나 데이터에 액세스하고 디지털 우선주의를 추진하는 가운데 광범위한 클라우드 마이그레이션, 활용 및 사용을 향한 신속한 진전을 이룰 것이라고 그는 말했습니다.

감정은 펜타곤 직소 퍼즐로 알려져 있습니다. 공동 전체 도메인 명령 및 제어, 또는 육지, 하늘, 바다, 우주 및 사이버에 걸쳐 서로 다른 데이터베이스와 군대를 원활하게 연결하는 능력. 이러한 상호 연결성과 정보의 신속한 공유는 국방 관계자들이 말하길 미국. 상당한 규모의 군사 과학 및 기술 자금을 보유한 세계 강국인 중국과 러시아에 비해 유리합니다.

"우리는 데이터에 집중하기로 매우 단호하고 의식적인 결정을 내렸습니다."라고 Iyer는 말했습니다. “미군이 미래에 싸우고 승리하려면 데이터 중심 전쟁이어야 하고 JADC2를 통해 다중 도메인 작전을 수행해야 한다는 것이 매우 분명했습니다. 이러한 전쟁 구조를 모두 살펴보면 모두 데이터를 얼마나 잘 통합할 수 있는지에 크게 의존합니다.”

아이어는 믿는다 육군의 네트워크 구름 스톡은 이전보다 더 건강합니다.

기능 집합으로 알려진 업그레이드된 통신 도구 배치가 개발 중이며 XNUMX년마다 롤아웃됩니다. 일부는 보병에, 일부는 Stryker 전투 차량에, 일부는 Abrams 탱크와 같은 중장갑에 맞춰져 있습니다.

서비스를 감독하는 기관인 육군 엔터프라이즈 클라우드 관리 기관 클라우드 노력, 새로운 클라우드 계약 우수 센터에서 성장하고 중추적인 역할을 할 것으로 예상됩니다. 그리고 이 서비스는 Iyer가 클라우드 마이그레이션을 위한 "쉬운 버튼"이라고 설명한 1억 달러 규모의 엔터프라이즈 애플리케이션 마이그레이션 및 현대화 계약을 준비하고 있습니다.

"지금부터 2025년까지 육군에서 약 1,500개의 시스템을 검토하고 있습니다. 클라우드로 마이그레이션”아이어가 말했다. “그 계약은 우리에게 엄청날 것입니다. 그리고 나는 올해 언젠가 그 계약이 성사될 것으로 기대합니다.”

Cloud One 및 Cloud One Next 이니셔티브가 있는 공군과 같은 다른 서비스도 비슷한 움직임을 보이고 있습니다. 펜타곤 역시 합동 기업 방어 인프라 실패에 대한 9억 달러의 후속 조치인 합동 전투 클라우드 기능으로 클라우드를 두 배로 늘리고 있습니다. 국방부 지도자들은 미기밀, 기밀 및 일급 비밀 지정을 연결하기 위한 클라우드 기능 계약이 서비스 주도 노력을 지휘하는 것이 아니라 강화할 것이라고 말했습니다.

시계를 보는 눈

디지털 트랜스포메이션, 자주 사용되는 캐치올 문구 아이어는 새로운 기술의 수용과 오래된 디지털 방식의 폐기를 의미하는 것이 팀 스포츠라고 말했습니다. 그리고 그가 말했듯이 Iyer는 단순히 클립보드를 들고 옆에서 시계를 주시하는 사람이었습니다.

“나는 누구에게도 나를 기억해 달라고 부탁하지 않을 것이다. 그것은 우리가 집단적으로 군대로서 적시에 피벗하고 변화하기로 결정했다는 사실에 관한 것입니다. 그리고 그때가 우리 모두에게 가장 필요했던 때입니다.”라고 Iyer는 말했습니다. “저는 단지 수석 코치일 뿐입니다. 그게 내가 원하는 전부야. 다른 사람들은 모두 공을 쳤고 그들은 공을 앞으로 옮기는 일을 훌륭하게 해냈습니다.”

묻는 사람 : C4ISRNET 및 아미 타임즈 85년 반 동안 자신의 성과를 평가하기 위해 Iyer는 XNUMX%의 작업에서 자신에게 "녹색"(긍정적인 통과 등급)을 부여했습니다.

그는 "우리가 육군 디지털 변환 전략에서 수립한 비전을 100% 옳았다고 말할 수 있다"고 말했다. “우리가 해야 할 일이 있는 몇 가지 영역이 있습니다, 그렇죠? 그래서 나는 모든 것이 끝났다고 말하지 않을 것입니다. 그러나 우리는 훌륭하고 전략적이며 지속 가능한 경로에 있으며 이는 정말 정말 중요합니다.”

Iyer가 CIO로 재직한 후 육군은 직원에게 Google Workspace를 제공하기 시작했습니다. XNUMX월 중순, 180,000명 이상이 액세스할 수 있었습니다. 이메일, 채팅 및 저장 기능을 제공하는 협업 제품군으로.

200,000월 초에는 총 XNUMX명에 육박했습니다. XNUMX월까지 Iyer는 XNUMX만 달러를 예상합니다. Google은 별도의 블로그 게시물에서 최종 목표를 확인했습니다.

Workspace는 Defense Enterprise Email과 mail.mil 주소에서 Microsoft 기반 Army 365 시스템으로 격동의 전환이 진행되는 가운데 공식 이메일 계정에 대한 액세스 권한을 상실한 군인들에게 구제책 역할을 합니다. Iyer와 게이브 카마릴로 육군 차관, 버지니아 주 맥린에서 열린 12월 XNUMX일 행사에서 패키지에 대해 논의한 사람.

“내 생각에 육군이 수년 동안 일해온 방식은 관료주의에도 불구하고 일을 완수해야 한다는 것입니다. 육군에서 열심히 일하는 사람에게 좋은 날은 관료주의에 대한 창의적인 해결 방법을 찾는 것입니다. 그리고 당신이 그것을 할 수 있고 당신의 일을 끝냈다면 그것은 대단한 일이었습니다.”라고 Iyer는 말했습니다.

“우리는 CIO가, 그리고 우리가 하고 있는 일은 모든 사람을 위해 일을 더 어렵게 만드는 것이 아니라 쉽게 만드는 것입니다.”라고 그는 덧붙였습니다.

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• 출처: https://www.defensenews.com/battlefield-tech/it-networks/2023/02/08/raj-iyer-says-next-army-cio-needs-more-oversight-power/