급변하는 세상에서 전자 상거래, 부드럽고 편리한 체크 아웃 경험 전환율과 수입을 높이는 데 중요합니다. 기업은 온라인 구매자의 요구에 따라 창의적인 솔루션을 개발하여 적응해야 합니다. 속도와 효율성.
일반적인 쇼핑 프로세스를 혁신적으로 변화시킨 Express Checkout의 개념은 다음과 같은 솔루션 중 하나입니다. 견인력을 얻다. 이 게시물에서는 익스프레스 체크아웃의 장점과 Amazon 및 ASOS와 같은 업계 거물이 어떻게 원활한 체크아웃 경험을 위한 표준을 설정했는지 살펴보겠습니다.
Express Checkout 개요 및 기존 Checkout과의 차이점
익스프레스 체크아웃은 온라인 쇼핑객을 위한 체크아웃 프로세스를 단순화하고 가속화하는 전자 상거래 구매 프로세스에 대한 새로운 접근 방식입니다. 많은 프로세스, 양식 필드 및 페이지 다시 로드가 자주 포함되는 일반적인 체크아웃 프로세스와 다릅니다. 익스프레스 체커우t 마찰을 제거하고 시간을 절약하며 장바구니 포기 가능성 감소 전체 프로세스를 간소화하여
익스프레스 체크아웃과 표준 체크아웃의 주요 차이점:
1. 간소화된 단계: Express Checkout은 페이지와 양식 필드를 제거하여 구매 프로세스를 간소화합니다.
2. 양식 작성 감소: 기존의 결제 방법은 고객이 개인 정보, 배송 주소, 결제 세부 정보 등을 포함하는 긴 양식을 작성해야 합니다. 반면 빠른 체크아웃은 소비자 정보를 미리 채우거나 사용자가 많은 입력을 입력하지 않고도 구매할 수 있도록 합니다.
3. 장바구니 리뷰 삭제: 쇼핑객은 결제 전에 장바구니를 확인하고 변경해야 합니다. 익스프레스 체크아웃은 이 단계를 건너뛰어 장바구니 포기 및 두 번째 추측을 줄입니다.
4. 속도: Express Checkout은 상품 선택부터 결제까지 속도와 효율성을 우선시하여 거래 속도를 높입니다.
5. 신속한 거래: Express Checkout은 많은 지불 게이트웨이 및 디지털 지갑과 함께 작동하여 고객에게 빠르고 안전한 지불 대안을 제공합니다. 사용자는 결제 방법을 선택할 수 있어 체크아웃을 더욱 편리하고 사용자 정의할 수 있습니다.
6. 모바일 최적화: Express Checkout은 모바일 쇼핑이 성장함에 따라 모바일 최적화의 필요성을 이해합니다. 스마트폰과 태블릿에 최적화되어 모바일 구매가 쉬워집니다.
Express Checkout은 구매 여정을 혁신하는 것 외에도 사용자 경험을 개선하고 장바구니 포기를 최소화하며 궁극적으로 전자상거래 회사의 전환율과 수익을 다음과 같이 증가시킵니다. 구매 여정 촉진.
Amazon: Express Checkout의 선구자
전자 상거래와 관련하여 Amazon은 의심할 여지 없이 혁신 및 고객 중심 서비스 측면에서 시장 리더입니다. 그들의 "원클릭으로 지금 구매하세요" 기능은 빠른 체크아웃의 개념을 구체화합니다.
ASOS 익스프레스 체크아웃 경험
잘 알려진 온라인 패션 매장인 ASOS는 빠른 결제의 중요성을 알고 있습니다. 그들은 다음과 같은 기능을 추가로 통합했습니다. “4시에 지불” 및 "구매하기 전에 시도하십시오". 고객은 "Pay in 4"를 사용하여 구매를 무이자 할부로 XNUMX회로 분할할 수 있어 더 저렴하고 유혹적입니다. "구매하기 전에 사용해보기"를 사용하는 고객은 주문 상품을 받아 입어보고 선택한 항목에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다.
이러한 디자인은 전반적인 결제 경험을 개선하고, 신뢰를 구축하고, 충동 구매를 촉진하고, 두 전자상거래 대기업 모두에게 더 나은 판매 및 수익을 제공합니다.
간소화된 체크아웃 프로세스의 필요성
에 따르면 베이 마드 연구소, 대규모 전자 상거래 사이트는 전환율 증가 계산대 디자인을 개선하여 35% 이상 계정 생성이 필요하거나 단순히 너무 길다는 것과 같은 전통적인 체크아웃의 특징은 소비자 장바구니를 포기하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.
이미지 출처 : 베이 마드 연구소
이 있지만 변형하는 방법 빠른 체크아웃 솔루션을 개발하면 현재 체크아웃 서비스를 완벽하게 보장할 수 있습니다. 원활한 고객 경험.
얼라이언스 데이터 조사 브랜드가 전달에 실패하면 소비자가 구매 여정의 어느 위치에 있든 관계없이 모든 세대가 경쟁업체로 전환할 것임을 증명합니다.
응답자의 76%는 다른 곳에서 구매하기 전에 해당 브랜드에 43~XNUMX번의 기회를 주겠다고 밝혔고 XNUMX%는 끔찍한 고객 경험으로 인해 브랜드를 영원히 포기하게 될 것이라고 말했습니다. 대기 시간을 줄이고 결제 옵션을 늘리고 양식 작성을 최소화하는 것은 모두 결제 중 마찰을 완화하는 방법입니다.
미국 및 유럽의 온라인 소매업체 260억 달러 이상 낭비 간단히 복구할 수 있는 분실된 주문 결제 흐름 및 디자인 개선.
일단 등록되면 익스프레스 체크아웃 버튼은 초기 등록 요구 사항에도 불구하고 구매 프로세스를 크게 가속화할 수 있습니다.
또한 소비자들은 모바일 쇼핑과 결제가 더 편해짐에 따라 익스프레스 체크아웃 버튼을 채택하고 있습니다. 이 451 연구.
주류 온라인 성인 소비자를 대상으로 한 설문 조사에서 37%가 모바일 원클릭 체크아웃을 매월 또는 그 이상 정기적으로 사용합니다. 18세에서 24세 사이의 연령대는 채택률이 가장 높으며 31%가 원클릭 체크아웃을 매주 또는 더 자주 사용합니다.
통계는 간소화된 익스프레스 체크아웃 프로세스가 전환 및 수익.
익스프레스 체크아웃 살펴보기
우리는 이미 기존 체크아웃과 비교하여 익스프레스 체크아웃의 일부 기능에 대해 논의했습니다. 그러나 Express Checkout 솔루션이 전자 상거래 사이트에 제공할 수 있는 실질적인 이점은 무엇입니까? 아래는 다섯 가지 핵심 이점 빠른 체크 아웃의.
1. 전환율 개선. Express Checkout은 구매 프로세스를 신속하게 처리하고 거래를 완료하는 데 필요한 시간을 최소화하여 더 많은 고객이 구매를 완료하도록 장려합니다. 이는 향상된 전환율 및 보다 성공적인 구매와 관련이 있습니다.
2. 카트 포기 감소. 구매하기 전에 장바구니를 버리는 고객은 온라인 소매업체가 직면하는 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 그러나 Express Checkout의 사용 편의성과 효율성은 장바구니를 포기할 가능성을 크게 줄입니다. 버려진 장바구니로 인한 수익 손실을 줄이기 위해 Express Checkout은 불필요한 복잡성과 마찰 지점을 제거하여 더 많은 주문을 완료합니다.
3. 편의성과 단순성. 편리함과 단순성, 간소화된 경험, 낮은 진입 장벽으로 인해 익스프레스 체크아웃으로 인해 고객은 더욱 만족해합니다. 고객의 요구 사항이 충족되면 고객은 회사에 대한 신뢰도가 높아지고 다시 구매할 가능성이 높아집니다.
4. 고객 충성도 향상. Express Checkout을 도입하면 탁월한 고객 경험을 제공하여 고객 충성도를 높이겠다는 약속을 보여줍니다. 결제 시 긍정적인 경험을 한 고객은 브랜드 충성도가 높아질 가능성이 높습니다. 재구매, 만족스러운 추천, 고객 확대는 모두 고객 충성도를 구축하는 방법입니다.
원활한 결제 프로세스를 갖는 것은 회사의 온라인 판매에 매우 중요합니다. 소비자를 놀라게 하고 거래를 성사시킬 수 있는 마지막 기회입니다. 2Checkout에서 제공하는 것과 같은 익스프레스 체크아웃 솔루션에는 기업의 수입 증대에 도움이 되는 수많은 이점이 있습니다.
2Checkout의 익스프레스 체크아웃 솔루션 소개
2Checkout 온라인 비즈니스와 고객에게 원활하고 신속한 쇼핑 경험을 제공하는 정교한 익스프레스 체크아웃 대안을 제공합니다. 다음은 2Checkout Express Checkout의 주요 기능 및 이점 중 일부입니다.
한 페이지 결제
2Checkout의 Express Checkout은 전체 구매 절차를 단일 페이지로 압축하여 거래를 완료하는 데 필요한 단계를 줄입니다. 이 단순화된 방법은 마찰을 줄이고 시간을 절약하며 사용자 경험을 향상시킵니다.
맞춤형 인터페이스
익스프레스 체크아웃 인터페이스는 웹사이트의 브랜딩 및 디자인에 맞게 간단하게 변경할 수 있습니다. 이것은 통합되고 일관된 사용자 경험을 보장하여 체크아웃 전체에서 브랜드 아이덴티티를 지원합니다.
여러 지불 옵션
2Checkout Express Checkout은 주요 신용 카드, 대체 결제 방법 및 디지털 지갑을 포함한 다양한 결제 방법을 허용합니다. 이러한 적응성은 광범위한 소비자 선호도를 충족시켜 전환율과 고객 만족도를 향상시킵니다.
보안 및 사기 방지
기업과 고객은 PCI 준수 및 사기 방지 기술을 포함하는 2Checkout의 포괄적인 보안 기능 덕분에 거래 중에 마음의 평화를 누릴 수 있습니다. 이는 자신감과 신뢰성을 높이고 사기 및 지불 거절의 가능성을 낮춥니다.
분석 및보고
2Checkout은 전체 분석 및 보고 기능을 제공하여 체크아웃 프로세스 및 고객 행동에 대한 필수 통찰력을 비즈니스에 제공합니다. 이 데이터 기반 방법을 통해 조직은 정보에 입각한 결정을 내리고 신속한 체크아웃 전략을 개선할 수 있습니다.
웹사이트에서 Express Checkout 구현
통합 2Checkout 귀하의 웹사이트에서 Express Checkout을 사용하는 것이 이보다 더 쉬울 수는 없습니다.
1. 2Checkout에 가입: 2Checkout 계정을 생성하고 등록 및 인증 요구 사항을 완료합니다.
2. 2Checkout API 통합: 2Checkout 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 귀하의 웹사이트에서 사용하십시오. 이를 위해서는 제공된 지침 및 표준에 따라 올바른 코드 스니펫을 포함해야 합니다.
3. 결제 인터페이스 사용자 정의: 원활한 결제 프로세스는 회사의 온라인 판매에 매우 중요합니다. 소비자를 놀라게 하고 거래를 성사시킬 수 있는 마지막 기회입니다. 2Checkout에서 제공하는 것과 같은 익스프레스 체크아웃 솔루션에는 기업의 수입 증대에 도움이 되는 수많은 이점이 있습니다.
4. 익스프레스 체크아웃 시스템을 사이트에 통합의 전반적인 미학. 여기에는 일관되고 직관적인 인터페이스를 만들기 위한 색상, 글꼴 및 레이아웃 선택이 포함됩니다.
5. 결제 수단 구성: 2Checkout의 Express Checkout으로 고객에게 제공할 다양한 결제 옵션을 설정하십시오. 지불 방법을 선택해야 하며 특별한 매개변수 또는 제한을 설정해야 합니다.
6. 익스프레스 체크아웃 확인 시작하기 전에 완벽하게 작동 그것을 대중에게. 테스트에서 Express Checkout의 성능이 만족스러우면 실제 사이트 방문자에게 배포하십시오.
결론
원활한 결제 프로세스를 갖는 것은 회사의 온라인 판매에스. 소비자를 놀라게 하고 거래를 성사시킬 수 있는 마지막 기회입니다. 2Checkout에서 제공하는 것과 같은 익스프레스 체크아웃 솔루션은 비즈니스에 도움이 되는 많은 이점을 가지고 있습니다. 수입을 늘리다.
기본 기능인 Express Checkout을 사용하면 고객이 구매를 더 쉽고 빠르게 완료할 수 있습니다. 고객의 불필요한 단계, 양식 필드 및 번거로움을 제거하여 거래 프로세스를 간소화합니다. 이를 통해 고객 만족도와 판매가 모두 향상됩니다. 정제된 과정.
익스프레스 체크아웃 솔루션은 고객이 구매를 완료하지 않고 떠나는 것을 방지할 수 있습니다. 기업은 할 수 있습니다 잃어버린 수익을 되찾다 고객이 장바구니를 버리는 빈도를 줄임으로써.
또한 광범위한 고객의 요구를 충족하기 위해 여러 가지 간편한 결제 옵션을 제공합니다. 다양한 결제 방법과 디지털 지갑에 대한 Express Checkout의 적응성은 고객 만족도와 판매 가능성을 높입니다. 기업은 할 수 있습니다 고객의 신뢰를 얻다 안전하고 능률적인 결제 프로세스를 제공하여 지속적인 비즈니스 수익을 창출합니다.
상담문의 2오늘 체크아웃 Express Checkout 솔루션을 탐색하고 전자 상거래 사이트에 혁명을 일으키다.
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- 출처: https://blog.2checkout.com/how-express-checkout-boosts-conversions/
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