Bank of America, 내부적으로 AI 비서 Erica 배포

Bank of America는 내부적으로 AI 비서 Erica를 배포하여 직원들이 이전에 수정 작업에 소요했던 수천 시간을 절약하여 리소스를 확보했습니다. 2018년에 출범한 Erica는 데이터 입력 자동화, 연구 및 분석 수행, 코딩을 통해 3.1조 XNUMX천억 달러 규모의 은행 팀을 지원하고 있다고 Bank of America CEO인 Brian Moynihan이 말했습니다.

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• 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/bank-of-america-deploys-ai-assistant-erica-internally/