AI가 우리 일자리를 빼앗을 것인가? 다보스가 논의 중입니다

플라톤에 의해 재발행

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올해 다보스에서 열린 세계경제포럼에서 생성적 AI의 미래에 대해 토론할 때 지도자들의 마음속에 떠오르는 한 가지 질문은 기술이 고용의 미래를 어떻게 바꿀 수 있느냐는 것입니다.

연례 gabfest에는 최고의 학자, 기업, 정부 대표를 포함하여 수천 명의 참석자가 모여 가장 시급한 글로벌 문제를 고민합니다. 생성 AI가 경제를 뒤바꿀 수 있는 잠재력을 고려하면 올해 기술이 많은 논의를 지배하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

AI가 고용 패턴을 변화시켜 경제에 언제 영향을 미칠지는 확실하지 않지만 OpenAI의 CEO인 Sam Altman은 현재 일자리가 위험에 처해 있다고 믿지 않습니다.

그는 다보스 패널 세션에서 “이것은 내가 기대했던 것보다 훨씬 더 많은 도구입니다.”라고 말했습니다. “나아질 것입니다. 하지만 아직 일자리를 대체하지는 않습니다. 생산성을 위한 놀라운 도구입니다. 이는 인간이 하는 일을 확대하고, 사람들이 업무를 더 잘 수행할 수 있게 하며, AI가 작업의 일부를 수행할 수 있게 해주는 도구입니다.”

컨설팅 대기업 PwC가 4,702명의 CEO를 대상으로 설문조사를 실시한 결과 45%가 응답했습니다. 믿고 AI의 부상은 그들의 비즈니스 모델이 10년 이내에 살아남지 못할 수도 있음을 의미합니다.

PwC 글로벌 회장 밥 모리츠(Bob Moritz)는 "급격하게 변화할 필요가 없다고 생각하는 55%가 있는데, 이는 세상이 너무 빨리 변하고 있기 때문에 다소 순진한 생각"이라고 말했습니다. 전하는 바에 의하면 설명했다.

PWC 조사에 참여한 응답자의 약 60%는 생성 AI가 회사의 효율성을 높일 것으로 기대한다고 답했습니다. 텍스트와 이미지를 자동으로 처리하고 생성할 수 있는 소프트웨어는 작업자의 생산성을 높여줍니다. 생산력, 이메일에 응답하고, 보고서를 분석하고, 프레젠테이션 초안을 보다 빠르게 작성할 수 있도록 지원합니다.

직원들이 이러한 도구를 사용하게 되면서 그들의 직업은 사라지지 않더라도 변화할 것이라고 일부 사람들은 예측했습니다. 국제통화기금(IMF)은 전 세계 고용의 거의 40%가 AI에 노출되어 있으며, 선진국에서는 최대 60%의 일자리가 이 기술의 영향을 받을 수 있다고 예측했습니다.

“역사적으로 자동화와 정보 기술은 일상적인 작업에 영향을 미치는 경향이 있었지만 AI를 차별화하는 것 중 하나는 고숙련 작업에 영향을 미치는 능력입니다. 결과적으로 선진국은 신흥 시장 및 개발도상국에 비해 AI로 인해 더 큰 위험에 직면할 뿐만 아니라 AI의 이점을 활용할 기회도 더 많습니다.”라고 IMF는 말했습니다. 설명.

“노출된 일자리의 약 절반이 AI 통합의 혜택을 받아 생산성이 향상될 수 있습니다. 나머지 절반의 경우 AI 애플리케이션은 현재 인간이 수행하는 주요 작업을 실행할 수 있으며, 이는 노동 수요를 낮추어 임금을 낮추고 채용을 줄일 수 있습니다. 가장 극단적인 경우에는 이러한 일자리 중 일부가 사라질 수도 있습니다.”

AI가 우리를 더욱 생산적으로 만들 수도 있지만, 과연 그럴까요?

그러나 생성 AI 도구는 악명 높을 정도로 불완전합니다. 업무에서 이들에 의존하는 작업자는 오류가 있는지 부지런히 확인해야 합니다. 직원들은 생성 AI를 효과적으로 사용하기 위한 교육이 필요합니다. Intel의 CEO인 Pat Gelsinger는 기술이 유용해지려면 더욱 정확해져야 한다고 말했습니다.

"이제 오늘날의 AI 유틸리티는 끝났습니다." 이야기 CNBC. “AI의 다음 단계는 기본 모델에 형식적 정확성을 구축하는 것이라고 믿습니다.”

“해결되지 않은 다른 문제도 많이 있습니다. 대규모 언어 모델이 실제로 옳다는 것을 어떻게 증명합니까? 오늘은 오류가 많습니다. 따라서 본질적으로 지식 근로자의 생산성이 향상되고 있다는 점을 알아야 합니다. 하지만 결국에는 지식 근로자가 그것이 옳은지 말해 줄 필요가 있습니다.”

참석자들은 AI의 발전 속도에 대해 갈증을 느꼈고, AI가 사람들의 생계에 얼마나 지장을 줄 수 있는지 고려할 때 이 기술이 선의의 힘인지 의문을 제기했습니다.

안토니오 구테헤스 유엔 사무총장은 “강력한 기술 기업들은 이미 인권, 개인정보 보호, 사회적 영향을 무모하게 무시하면서 이윤을 추구하고 있다”고 말했다. 경고.

그러나 마이크로소프트 창업자 빌 게이츠는 좀 더 낙관적이었다. 그는 AI가 인력을 변화시키고 직원의 효율성과 생산성을 높여 일을 덜 할 수 있을 것이라고 믿습니다. 처음에는 사무직 일자리가 생성 AI의 영향을 받고, 결국 블루칼라 일자리도 로봇공학의 영향을 받을 것으로 예측됩니다.

“세상은 더 풍요로워질 것이고, 덜 일하고 더 많이 가질 수 있을 것입니다.” 양질의. ®