후회되는 비행: Snap Pixy 드론 리콜

Snap Pixy 드론 리콜은 71.000대에 영향을 미칠 것입니다. Snap의 Pixy 드론은 한때 높이 솟아오른 셀카와 숨막히는 전경을 약속했습니다. 그러나 한때 유명했던 이 비행 동반자는 이제 갑작스럽고 예상치 못한 귀환에 직면하게 되었습니다.

Snap Pixy 드론 리콜 설명

Snap Inc.가 Pixy 비행 셀카 카메라 드론을 리콜하기로 결정한 것은 제품에 사용된 배터리와 관련된 심각한 안전 문제의 결과입니다. 출시 4개월 만에 제품이 단종되었음에도 불구하고 회사는 탈착식 배터리뿐만 아니라 판매된 모든 Pixy 드론을 리콜하는 대담한 조치를 취했으며 그 이유는 다음과 같습니다.

배경

Snap은 날아다니는 카메라의 세계를 재정의하겠다는 목표로 둥근 직사각형 모양의 독특한 노란색 장치인 Pixy 드론을 출시했습니다. 그러나 Snap은 공개되지 않은 중단 이유를 언급하며 출시 4개월 만에 Pixy 드론을 포기하기로 결정하면서 이 벤처는 단명했습니다.

Snap Pixy 드론 리콜의 계기

Snap Pixy 드론 리콜은 Pixy 드론의 배터리와 관련된 잠재적인 화재 위험으로 인해 촉발되었습니다. Snap은 미국 소비자 제품 안전 위원회와 협력하여 Pixy 소유자에게 즉시 제품 사용을 중단할 것을 권고하는 공개 경고를 발표했습니다. 회사는 특히 배터리 부풀음, 화재, 심지어 경미한 부상에 대한 우려가 있으므로 사용자들에게 배터리를 제거하고 충전 활동을 중단할 것을 촉구했습니다.

Snap Pixy 드론 환불 방법

이 문제를 해결하기 위해 Snap은 Pixy 드론과 소비자가 소유한 모든 배터리에 대해 전액 환불을 제공합니다. 놀랍게도 환불 절차에는 구매 증명이 필요하지 않으므로 Pixy를 선물로 받은 사람들도 환불을 받을 수 있습니다. 하지만 환불을 받으려면 소비자가 드론 전체(배터리 제외)를 반납해야 합니다.

환불 절차를 시작하려면 해당 소비자가 Snap 웹사이트를 방문하여 양식을 작성해야 합니다. 양식에는 일반적으로 검증 목적으로 드론의 일련번호가 필요합니다. 완료되면 Snap은 Pixy 드론의 원활한 반품을 위해 선불 반품 라벨을 이메일로 보내드릴 것을 약속합니다.

Snap은 드론 리콜에 대한 책임을 지는 반면, 배터리를 안전하게 폐기할 책임은 소비자에게 있습니다. Snap은 현지 철물점이나 Target과 같은 대형 소매점에 배터리를 떨어뜨리지 말 것을 명시적으로 권고합니다. 대신 소비자는 적절한 배터리 폐기 방법에 대한 안내를 받을 수 있는 전용 웹사이트를 이용하도록 안내됩니다.

Snapchat 행성의 의미 플러스 회원의 경우

매출실적 공개

흥미롭게도 이번 리콜 사건에서는 Pixy 드론의 판매 수치도 공개되었는데, 이는 Snap이 약 71,000 단위. 이 숫자에는 별도로 판매되는 배터리가 포함되어 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 즉, 판매된 Pixy 드론의 실제 수량은 더 적습니다.

[포함 된 콘텐츠]

Snap의 드론 시장 진출은 초기 드론 사업에 이어 하드웨어를 더욱 폭넓게 탐구하는 일환이었습니다. 스냅 안경. 그러나 Pixy 드론 리콜은 Snap의 하드웨어 노력에 그림자를 드리우고 안전하고 신뢰할 수 있는 소비자 제품을 생산하고 유지하는 문제를 해결하는 회사의 능력에 대한 의문을 제기합니다.

결론적으로, Snap Pixy 드론 리콜은 끊임없이 진화하는 기술과 혁신 환경에 대한 경고의 이야기입니다. 이는 기업이 새롭고 흥미로운 기술 영역에 진출하는 경우에도 소비자 제품의 개발 및 출시에 있어 엄격한 품질 관리 조치와 소비자 안전의 중요성을 강조합니다.

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• 출처: https://dataconomy.com/2024/02/02/snap-pixy-drone-recall/