COVID-19 대유행이 시작된 이래 자동화는 기하급수적으로 성장했지만 개인 인터페이스의 감소로 인해 일부 은행 고객은 더 많은 것을 원할 수 있습니다. 내장형 금융은 은행과 고객 사이에 신뢰를 구축함으로써 도움이 될 수 있습니다. 안토니오 소아레스(Antonio Soares)는 브라질 은행 Banco를 고객으로 둔 브라질 결제 플랫폼 Dock의 공동 설립자이자 CEO입니다.
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- 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/payments/listen-building-customer-trust-via-embedded-finance/
