소비자 금융 보호국(Consumer Financial Protection Bureau)은 송금 앱 Sendwave의 운영자에게 국제 송금 비용과 속도에 대해 사용자를 속인 혐의로 1.5만 달러의 벌금을 부과했습니다.
Sendwave 운영업체 Chime(Chime Financial과 관련 없음)도 영향을 받은 소비자에게 약 1.5만 달러의 수수료를 환불하라는 명령을 받았습니다.
Sendwave 앱을 사용하면 사용자는 국제적으로, 주로 아프리카와 아시아 국가로 돈을 보낼 수 있습니다. 수취인은 모바일 지갑, 은행 계좌 또는 직접 현금 픽업을 통해 이체를 받습니다.
CFPB는 Chime의 소셜 미디어 플랫폼 마케팅이 소비자에게 Sendwave 송금이 "즉시", "30초" 또는 "초 이내에" 전달될 것이라고 기만적으로 말했다고 밝혔습니다. 또한 이 회사는 소비자들에게 미국에서 나이지리아로의 송금에는 실제로 수수료가 부과되지만 "수수료가 부과되지 않을 것"이라고 말했습니다.
또한 Sendwave 사용자는 '송금 서비스 계약'에 서명해야 했으며, 이는 Chime이 앱 사용으로 인해 소비자에게 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않도록 보호했습니다.
CFPB 이사 Rohit Chopra는 "Sendwave는 계약서에 불법적인 작은 글씨를 넣어 해외 가족에게 돈을 보내는 사람들을 속였습니다"라고 말했습니다. “CFPB는 법을 준수하는 경쟁업체보다 불공정한 이점을 얻으려고 모바일 결제 이체 앱을 출시하는 기업을 주의 깊게 관찰하고 있습니다.”
Chime을 인수했습니다. WorldRemit 2020년에 두 사업체는 나중에 Zepz라는 새로운 회사의 산하에 들어가게 됩니다.
이 회사는 지난해 최대 6억 달러의 가치로 미국에 상장하려 했으나 계좌 확인 및 확인에 있어 "회계상의 어려움"을 해결하기 위해 계획을 보류했다고 합니다. 신고 블룸버그에서.
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- 출처: https://www.finextra.com/newsarticle/43223/remittance-app-sendwave-hit-with-cfpb-penalty?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
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