수리할 권리: 미국의 최근 발전

By 아이린 칼볼리, 미국 텍사스 A&M 대학교 법과대학 교수

최근에 정교한 전자 제품을 구입했는데 불행히도 바닥에 떨어져 손상되었다고 상상해 보십시오. 직접 수리하려고 시도한 결과 실패한 후 집 근처 전자 수리점에 가져가기로 결정했습니다. 그런데 그 가게에서는 수리할 권한이 없다는 말을 듣게 됩니다. 대신, 원래 구입한 매장이나 제조업체가 승인한 다른 수리 서비스를 방문해야 한다는 사실을 알게 되었습니다. 당신은 수리에 시간이 얼마나 걸리고 비용이 얼마나 드는지 의아해하고 궁금해합니다.

가장 흥미롭고 뜨거운 토론 중 하나에 오신 것을 환영합니다. 지적 재산권 (IP) 경기장 오늘: 수리할 권리에 대한 토론입니다. 이 짧은 기사에서 나는 미국의 수리 권리에 관한 최근의 발전에 대해 보고합니다. 이 문제에 대한 유럽의 관점을 제시하는 두 번째 기사가 이어질 것입니다.  

수리할 권리 – IP 권리는 그것과 어떤 관련이 있습니까?

우선, 수리할 권리는 무엇입니까? 수리할 권리는 소비자가 합법적으로 구매한 제품을 제조업체나 제조업체가 승인한 공급자에게 수리를 맡기는 대신 직접 수리하거나 원하는 수리 서비스를 선택하여 수리할 수 있는 권리가 있어야 한다는 개념입니다. 일반적으로 대부분의 소비자는 자신이 소유한 제품을 수리할 권리가 자동으로 있다고 생각합니다. 그러나 위의 예에서 설명한 것처럼 항상 그런 것은 아닙니다. 반대로 제조업체나 제조업체 승인 서비스업체에서만 판매하는 제품을 수리할 수 있는 경우가 많습니다.

IP 권리는 이 논쟁에서 중요한 역할을 합니다. 오늘날의 제품은 일반적으로 IP 권리로 보호되며, 이러한 권리는 해당 제품을 수리할 수 있는 사람을 통제하는 데 사용될 수 있습니다. 많은 경우 오늘날의 제품에는 IP로 보호되는 임베디드 소프트웨어나 기타 기술 장치가 탑재되어 있습니다. 미국에서는 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act)DMCA)(5, 17, 28 및 35 USC의 여러 섹션으로 성문화됨)은 스마트폰, 가전제품, 의료 장비, 농업 기계 등을 포함하여 저작권이 있는 저작물에 포함된 기술적 조치를 우회하는 것을 불법으로 규정합니다. 따라서 제조업체는 일반적으로 다음과 같이 주장합니다. 승인된 직원이나 제조업체만이 자격을 갖추고 있습니다. 소비자나 제3자 수리업체가 IP 권리 침해에 대한 책임을 지지 않도록 해당 제품을 수리합니다. 오늘날 많은 국가가 해당 관할권에서 DMCA 스타일 조항을 구현했기 때문에 이 원칙은 미국 이외의 지역에도 적용됩니다.

제조업체는 일반적으로 소비자나 제3자 수리업체가 지적재산권 침해에 대한 책임을 지는 것을 피하기 위해 승인된 직원이나 제조업체 자체만이 해당 제품을 수리할 자격이 있다고 주장합니다.

그러나 최근 수선권을 강력하게 지지하는 움직임이 커지고 있다. 미국에서는 이 운동이 크게 영감을 받았습니다. 2012 매사추세츠 법률 자동차를 수리할 수 있는 권리를 인정하는 것입니다. 이 법에 따라 자동차 제조업체는 수리 목적으로 대중에게 설명서와 교체 부품을 제공해야 합니다.

최근 수선권을 강력히 지지하는 운동이 활발해지고 있습니다.

수리권 지지자들의 주장

특히 수리권 옹호론자들은 수리권을 부정하는 것은 필연적으로 수리산업의 독점과 소비자의 비용 증가로 이어진다고 믿고 있다. 그들은 소비자가 수리 서비스를 위해 제품을 제조업체에 다시 가져가야 할 경우 제품 수리에 필요한 도구에 대해 할증금을 지불하고 추가 인건비도 지불한다고 주장합니다. 많은 경우 단순히 새 제품을 구입하는 것보다 비용이 더 많이 듭니다.

이 권리 지지자들은 또한 수리 권리를 거부하는 것은 지속 가능성 관행에 어긋나며 더 많은 양의 폐기물 부품 및 제품에 기여할 수 있다고 주장합니다. 특히, 제조업체의 수리 비용이 높기 때문에 소비자는 기존 제품을 버리고 새 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어, 연구에 따르면 매일 350,000개의 휴대폰이 버려지는 것으로 나타났습니다.

제조업체가 말하는 것

제조업체 입장에서는 보안, 안전 및 책임 문제 때문에 수리 권리에 반대하는 경향이 있습니다. 그들은 승인되지 않은 수리로 인해 수준 이하의 구성 요소가 사용되어 궁극적으로 데이터 침해 및 사이버 보안 위협 가능성이 높아지는 등 장치 보안이 손상될 수 있다고 주장합니다.

제조업체는 보안, 안전 및 책임 문제 때문에 수리 권리에 반대하는 경향이 있습니다.

그들은 또한 제3자 수리로 인해 안전 위험이 발생할 수 있으며, 이로 인해 부적절하게 수리된 제품으로 인해 부상이 발생할 경우 제조업체가 책임을 지게 될 수 있다고 주장합니다. 대신 소비자 안전을 위해 인증되고 승인된 기술자만이 수리를 수행할 수 있어야 한다고 주장합니다. 물론, 판매 후 서비스가 제조사 이익의 상당 부분을 차지한다는 사실도 논쟁의 중요한 요소이다. 미국에서만 수리사업이 전체 경제의 XNUMX%에 달한다.

제조업체는 또한 무단 수리로 인해 IP 위반이 증가할 수 있다는 점을 우려하고 있습니다. 대부분의 제품은 일반적으로 IP로 보호되므로 승인되지 않은 당사자가 제품을 수리하도록 허용하면 IP 침해 및 위조가 발생할 수 있습니다.

제조업체는 또한 무단 수리로 인해 IP 위반이 증가할 수 있다는 점을 우려하고 있습니다.

그러나 수리 권리 옹호자들은 이러한 주장을 반박했으며, 수리 권리는 제품의 IP 보호 구성 요소를 침해하지 않고 사용하는 것이라는 견해를 고수했습니다. 그들은 "수리권은 5000년의 관습법 재산 원칙에 확고히 뿌리를 두고 있으며 19세기 중반 이후 미국 지적 재산권법에 따라 명시적으로 인정되었습니다"라고 지지합니다. . 또한 수리에 대한 권리는 "소진 원칙의 파생물"로 미국 저작권법에 따라 인정된다는 주장이 있었고 이 저자도 이에 동의합니다.

흥미롭게도 USCO(미국 저작권청)도 수리 활동이 일반적으로 침해가 아니라는 사실을 인정했습니다. USCO는 또한 새로운 사용을 가능하게 하기 위해 장치 소프트웨어를 수정하는 것이 공정 사용 원칙에 따른 "변형적"의 본질임을 확인했습니다.

수리권 논쟁의 광범위한 영향

이 논쟁의 영향이 개인 소비자와 수리점을 넘어선다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 몇몇 산업에서는 수리권이 있으면 이익을 얻을 수 있는 제품에 의존합니다.

예를 들어, 농업 산업은 IP로 보호되는 기계 및 장비와 상당한 관계를 맺고 있습니다. 농기구는 내장된 컴퓨터와 소프트웨어에 의존하는데, 이는 농부들이 직접 장비를 수리할 수 없고 제조업체에 의존해야 한다는 것을 의미합니다. 결과적으로 이는 농업 생산을 중단시킬 수 있습니다. 미국에서 잘 알려진 사례를 들자면, 현재 농기계업체 존디어가 수리권을 둘러싸고 집단소송을 벌이고 있다. 이 회사는 농기구 수리 시장을 독점했다는 비난을 받고 있다. 농부와 소규모 상점이 소프트웨어 및 수리 도구에 접근하는 것을 금지합니다.이는 이러한 개인이 자신의 일정에 맞춰 자신의 제품을 수리할 수 있는 능력을 제한하고 있습니다. John Deere는 AFBF(American Farm Bureau Federation)와 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 여기서 AFBF는 다음과 같은 소프트웨어 및 수리 도구 도입을 금지하는 한 농부와 수리점에서 소프트웨어 및 수리 도구에 액세스할 수 있도록 허용하기로 합의했습니다. 본 MOU의 약속 이상의 의무를 부과하는 연방 또는 주의 '수리 권리' 법안을 장려하거나 지원합니다.”. 소송은 연방법원에서 진행 중이다.

최근 입법 발전

경제의 여러 부문에서 소비자를 위한 수리 권리의 관련성 때문에 미국 전역의 40개 이상의 주에서 구체적인 입법 제안을 작성하기 시작했습니다. 여기에는 관련 IP 법률의 적용을 개혁하여 다음을 허용하는 법적 예외를 만드는 조항이 포함됩니다. 수리할 권리. 언급한 바와 같이, DMCA가 승인되지 않은 당사자가 디지털 잠금 장치 및 유사한 기술 장벽을 우회하는 것을 금지한다는 사실은 계류 중인 법안의 주요 장애물을 나타냅니다. USCO가 개인이 스스로 수리하도록 면제 요청을 승인할 수 있지만, 이 법안의 목적은 이러한 면제 요청이 허용되도록 현재 금지 사항을 변경하는 것입니다. 더 이상 필요하지 않습니다 예를 들어 수리권과 관련된 경우.

게다가 9년 2021월 XNUMX일 바이든 대통령은 서명했다. 행정 명령 연방 기관이 미국 경제에서 경쟁을 촉진하도록 장려합니다. 특히 지침 중 하나는 제조업체가 개인 및 독립 수리점에서 자체 장치를 수리하는 것을 금지하는 규정을 만들도록 연방거래위원회(FTC)에 권장하는 것이었습니다. 그러나 행정 명령은 수리 권리에 관해 아직 충분히 구체적이지 않았으며, 미국 연방 차원에서 이 권리를 효과적으로 창출하려면 추가 법률 및 규정이 필요할 것입니다.  

그럼에도 불구하고 수리권에 대한 지지는 지난 2022년 동안 지속적으로 추진력을 얻어 29년 말에 중요한 획기적인 법안이 탄생했습니다. 특히, 2022년 XNUMX월 XNUMX일에 뉴욕은 미국의 첫 번째 주 전자제품 수리 권리를 법에 서명합니다. 새로운 법은 1년 2023월 XNUMX일부터 발효될 예정이며, “디지털 공정 수리법. " 

이 법에 따라 제조업체는 공정하고 합리적인 조건으로 대부분의 디지털 전자 장비에 대한 진단 및 수리 정보와 부품을 소비자와 독립 수리점 모두에게 제공해야 합니다. 이전에 논의된 많은 우려를 피하기 위해 새로운 법률에서는 제조업체가 영업 비밀을 공개하도록 요구하지 않으며 소유자나 독립 수리점에 의해 발생한 장치 손상에 대해 제조업체가 책임을 지지 않도록 할 것입니다.

일반적으로 디지털 공정 수리법(Digital Fair Repair Act)의 통과는 수리권 옹호자들의 큰 승리를 의미합니다. 그러나 이 법안은 제조업체의 우려 사항을 해결하는 보호 장치도 제공하여 이 중요한 영역에서 선구적인 법안을 만들었습니다.

제조업체의 반발에도 불구하고 수리권 존재의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

결국, 제조사의 반발에도 불구하고 수리권의 존재 중요성은 과소평가될 수 없습니다. 미국과 기타 여러 국가의 소비자, 소매업체 및 많은 업계가 이를 활용하고 있습니다. 물론, 그러한 권리는 적절한 보호 조치를 통해 확립되어야 하며, 특히 제조업체가 승인되지 않은 당사자에 의한 결함 수리에 대해 책임을 지지 않도록 보장하고 소비자가 결함 수리로부터 보호되도록 보장해야 합니다. 그러나 이러한 안전 장치가 충족된다면 뉴욕주와 같은 현행법의 변경은 미국 전역, 이상적으로는 모든 국가에서 환영받아야 합니다. 기존 제품의 수리 및 사용 확대를 촉진하여 순환 경제를 도모합니다.

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• 출처: https://www.wipo.int/wipo_magazine/en/2023/03/article_0005.html