毎年のように、私たちは最近、 ベンチマークレポート、世界の e コマース売上高の包括的な分析 ソフトウェア、デジタル商品、およびサービス この一年間。私たちの デジタルコマースベンチマーク2020 を通過するデジタルコマースの最新の発展を要約します。 2チェックアウトプラットフォーム 今後 1 年間のオンライン ビジネスの販売戦略の指針となるはずです。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、業界の状況に大きな変化が見られました。これは世界を驚かせ、実店舗の小売業者の多くが、 デジタルコマースモデル。 2020 年が近づいてきたので、この前例のない時期にデジタル商品とサービスの世界的な商取引がどのように進化したかを見てみましょう。
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トップ10の国 全体の売上高で 2019 年に e コマースを独占していたソフトウェア、SaaS、オンライン サービスは 2020 年も引き続き君臨し、順位は若干異なりますが、オンライン売上全体の 77% を占めました。米国が世界売上高の46%で圧倒的に首位となり、英国は再び約6%で第5位となった。 2020 年のオンライン売上高ランキングでは、ドイツが XNUMX% でフランスに代わって XNUMX 位となり、フランスは XNUMX 位になりました。
英語圏以外の国トップ 10 は世界のソフトウェア総売上高の 21% を占め (1 年と比べて 2019% の微増)、ドイツが売上高の 5% でトップとなり、フランスが 4.9% で僅差となっています。
上位10カ国の前年比成長率 2020年のデジタル売上は、新型コロナウイルスによるロックダウンとそれに伴う消費者のデジタルコマースへの移行により劇的に加速したと強調した。前年比で最も高い伸びを示したのは日本で40%増、次いで英国が34%、オーストラリアが32%となった。
世界中で人気の支払い方法 2019 年以降、その割合は変わらず、Visa と Mastercard がデジタル商品注文全体の 63% で最も人気があり、PayPal が 21% で続いています。いくつかの国は引き続き現地および地域の支払い方法を支持しており、62 年には中国の Alipay が 2020%、オランダの iDEAL が 56%、ブラジルの Boleto が 32%、フランスの Carte Bancaire が 23% となりました。 eWallet、口座振替、分割払い 世界中の一部の地域で引き続き好まれています。
パンデミックが平均注文額とサブスクリプション売上に影響
興味深く、非常に重要な進展は、 平均注文額 2020 年の価格は 65 ドルとなり、9 年と比べて 2019 ドル増加しました。これはおそらく、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによってもたらされたオンライン ショッピングへの大きな移行によって生じたものと考えられます。 モバイル注文 また、51年には2020ドルとなり、1年から2019ドル上昇し、上昇を記録しました。
もう一つの成長分野は、 サブスクリプション販売、これも2020年中に増加し、79年のソフトウェアおよびデジタル商品のオンライン総売上高の2020%がサブスクリプションベースの製品およびサービスによるもので、2年から2019パーセント増加しました。
ベンチマークで明らかになった人気のデジタル製品購入
- エンドポイントセキュリティソフトウェア は依然として人気が急上昇しており、2020 年も引き続きデジタル商品カテゴリーで人気のオンライン購入の XNUMX つでした。これはおそらく、オンライン購入の大幅な増加に直接対応するサイバー詐欺やオンライン攻撃の増加によるものと思われます。消費者と企業はどちらも、セキュリティ ソリューションの必要性についての知識と理解を深めています。
- マルチメディア ツール、ソフトウェア ユーティリティ、マーケティング、ストリーミング、財務 豊富なツール群 も人気の高まりを見せた。
追加のベンチマークのハイライト
- 追加の収入源 ソフトウェア業界の追加マーケティング チャネルとしてのアフィリエイトによる売上高は、2020Checkout クライアントにとって好調でした。を使用しているソフトウェア販売業者 アフィリエイトネットワークを活用する 2020 年にはアフィリエイト マーケティングが総収益の 24% をもたらし、1 年から 2019% 増加しました。
- 販促ツール 従来のブラック フライデーとサイバー マンデーのプロモーションが 新型コロナウイルス感染症 (COVID-36) の規制によって妨げられなかった (そしておそらく強化された) ため、2020 月は最もプロモーションの売上が高かった月となり、3 年の収益の 19% を加盟店にもたらし、昨年より XNUMX% 増加しました。
まとめ
2020 年、世界はほぼ独占的にリモートやオンラインで仕事、勉強、買い物をするようになりました。 パンデミック、デジタル商品のオンライン販売に大きな影響があったのは理解できます。 驚異的なブースト。私たちのベンチマークは、この成長が単に劇的に増加しただけではないことを示しました。 平均注文額 しかし、全体的な売上も増加しています。サブスクリプション販売は、利便性とサブスクリプションとして提供されるサービスに対する購入者のニーズの高まりから、消費者と企業の両方で同様に導入が急増しました。
新型コロナウイルス感染症が大きな影響を及ぼしたことは否定できません。 2020 年の e コマースの状況そして、どのような市場の変動が続くのか、実店舗がどのように回復するのか(あるいは回復しないのか)、そして世界中の電子商取引の販売で何が起こるのかを見るのは興味深いでしょう。
さらに詳しい洞察とベンチマークの完全な結果を確認するには、次のサイトにアクセスしてください。 インフォグラフィック.
出典: https://blog.2checkout.com/2020-digital-commerce-benchmark/
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