顧客エクスペリエンスを向上させるための新しい McBride ERP システムへの多額の投資

進行中の変革の一環として、清掃製品の受託およびプライベート ラベル メーカーである McBride Plc は、新しいエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムに多額の投資を行いました。

デジタルトランスフォーメーションのスペシャリストであるSAPおよびシステムインテグレーターのNTTデータビジネスソリューションズと提携した新しいERPシステムの導入は、コスト投資と規模の点で当社最大の重要プロジェクトです。 これにより、マクブライドは小売および受託製造の顧客の要求に迅速に対応し、より大量に生産し、内部効率を向上させることが可能になります。

小売業者は競争力を維持するために新製品の開発ペースを速める必要があり、マクブライドは 4 年間のプロジェクトにより顧客のニーズに迅速に対応できるようになります。 SAP S/XNUMXHANA システムは思考とプロセスに一貫性を持たせるように設計されており、McBride 施設全体で調和し、すべての部門が XNUMX つのデータ ソースで作業できるようになります。 

標準的で一貫したビジネスプロセスの導入により、マクブライドのヨーロッパにある 12 の製造拠点はすべて同じように作業できるようになります。 この機敏なアプローチは、将来の内部システムへの適応であっても、市場の圧力に適応するための変更であっても、より高い効率を実現します。

顧客にとってのその他の利点には、注文処理の改善、サプライチェーンの可視性、品質管理とコンプライアンス、信頼性の高い製品の可用性が含まれます。 重要かつ有益なデータを顧客に共有するなどの簡単な統合により、より正確な生産計画も可能になります。

McBride のグループ IT ディレクターである Paul Boardman 氏は、新しい ERP システムについて次のようにコメントしています。「これは、McBride のシステム環境を変革し、スタッフと顧客の能力を向上させる、またとない機会です。 

「現在、当社には XNUMX つの変革の流れがあり、そのうちの XNUMX つが ERP です。 ERP システムは、マクブライドのすべてのプログラムと目標を支えるため、当社の変革の取り組みにとって極めて重要です。 マクブライドのすべてのトランザクション、すべての部門、すべての工場は ERP を経由するため、ERP が組織の中心を動かしています。 

「マクブライドとともに成長し、企業としての野心をサポートするシステムが不可欠です。 導入前に原則を正しく理解するために、膨大な時間が事前に投資されてきました。 現在、顧客へのサービスとスタッフの生産性を向上させるだけでなく、ERP システムがスケーラブルであり、McBride の将来性も備えていることが重要です。

「マクブライド全体では新しいシステムに対する興奮と意欲が高まっています。 従業員は最新テクノロジーを活用することで恩恵を受け、顧客により良いサービスを提供できるようになります。 これが、マクブライドがテクノロジーと人材への多大な投資に注力する多くの理由の XNUMX つです。」

マクブライドからのこの多額の投資は、同社の将来的な野心の表れであるだけでなく、製造業務の最適化、効率の向上、そして全体的なビジネスの成功の推進において重要な役割を果たすことになります。 これにより、マクブライドとその顧客は、現代の製造業の複雑さを乗り越え、小売市場での競争力を維持するために必要なツールと洞察を得ることができます。

• SEO を活用したコンテンツと PR 配信。 今日増幅されます。
• PlatoData.Network 垂直生成 Ai。 自分自身に力を与えましょう。 こちらからアクセスしてください。
• プラトアイストリーム。 Web3 インテリジェンス。 知識増幅。 こちらからアクセスしてください。
• プラトンESG。 カーボン、 クリーンテック、 エネルギー、 環境、 太陽、 廃棄物管理。 こちらからアクセスしてください。
• プラトンヘルス。 バイオテクノロジーと臨床試験のインテリジェンス。 こちらからアクセスしてください。
• 情報源： https://www.logisticsit.com/articles/2023/09/28/significant-investment-in-new-mcbride-erp-system-to-improve-customer-experience