多くのバンキング プラットフォームは、時代遅れのテクノロジに依存し、維持にコストがかかり、パフォーマンスが低く、時代遅れのスキル セットを必要とするレガシー アプリケーションに基づいて構築されています。
レガシー アプリケーションのモダナイゼーションは、銀行の広範なデジタル トランスフォーメーション イニシアチブの一部であり、効率と柔軟性を向上させることができます。
ただし、多くの組織は、モダナイゼーション プロセスの完了に苦労しています。
技術チームとリーダーシップ チームの間の断絶. そのため、競争力を維持するためにレガシー システムを最新化する時期と理由を理解することが不可欠です。
レガシー システムをモダナイズする理由
1. ビジネスドライバー
銀行や金融関連のシステムでは、変化するビジネス ニーズに対応できる新しいソフトウェア システムにアップグレードすることが重要です。
時代遅れのシステムは、ビジネスの効率と収益を損ない、合併、買収、パートナーシップを妨げる可能性があります。
従来のシステムではビッグデータを処理できない可能性があり、組織が洞察を得て情報に基づいた意思決定を行う能力が制限されます。
さらに、システムがビジネス モデル、プロセス、または運用の規模に適応する柔軟性を欠いている場合、システムのクラッシュ、パフォーマンスの低下、またはその他の問題につながる可能性があります。
カスタマー サポートは、顧客向けシステム、特に問題が発生しやすいレガシー システムにとって重要です。 企業は、問題を迅速に解決するために、年中無休のカスタマー サービスを提供するリソースを割り当てる必要があります。 ただし、長期的には、顧客サポートのみに依存するよりも、システムを最新化する方が費用対効果が高くなる可能性があります。
したがって、
最新のシステムへのアップグレード 成長と成功を促進するには、金融機関に合わせて拡張できることが必要です。
2.追加費用
従来の銀行プラットフォームには、専門的なオンボーディングや、エンドユーザーの問題に対処するための 24 時間年中無休のカスタマー サービスの必要性などの追加コストが伴います。
関連する管理費のためにオンプレミスのコストも高くなる可能性があり、レガシー ソフトウェアには継続的なメンテナンスとサポートが必要であり、IT 部門に負担をかける可能性があります。
適切に保守されていないと、これらのシステムで頻繁に停止やダウンタイムが発生し、コストのかかるビジネスの中断につながる可能性があります。
これらのコストの多くは時間の経過とともに増加する可能性があり、バンキング プラットフォームをモダナイズすることで回避できます。 モダナイゼーションには初期費用がかかる場合がありますが、長期的にはほぼ必ず報われます。
3.セキュリティの問題
従来の銀行プラットフォームや金融関連システムは、まだ安全でない、または準拠していないというわけではありませんが、時代遅れのシステムが複数のセキュリティの脅威に対してより脆弱になる可能性は高くなります。
を。 ベンダーサポートの欠如
従来のソフトウェア システムは、企業のデータに重大なリスクをもたらします。これは、通常、ベンダーが一定期間後にこれらのシステムのサポートを停止するためです。
これは、重要な更新、パッチ、および新しいモジュールが利用できなくなり、プラットフォームを引き続き使用するユーザーがセキュリティの脅威やその他の問題に対して脆弱になることを意味します。 その結果、これらの企業は、セキュリティの脆弱性、データ損失、またはシステム障害のリスクが高くなる可能性があります。
b. セキュリティ脅威に対する脆弱性
時代遅れのシステムは、多くの場合、より影響を受けやすい
セキュリティの脅威 マルウェアやデータ侵害など。 それらは、最新のセキュリティ機能を考慮して設計されていない可能性があり、攻撃に対して脆弱になったり、検出できなくなったりします。
たとえば、古いシステムには、現在の業界標準に準拠した適切な認証プロトコル、パスワード セキュリティ対策、または暗号化方法がない場合があります。 これにより、機密データが危険にさらされる可能性があり、経済的損失や評判の低下など、深刻な結果を招く可能性があります。
c. コンプライアンスの課題
レガシー システムは、時代遅れのテクノロジに基づいており、現在の規制を考慮して設計されていない可能性があるため、準拠性が低いことがよくあります。 これは、コンプライアンスの問題につながり、組織を法的および金銭的な罰則のリスクにさらす可能性があります。
たとえば、時代遅れのシステムには、現在の規制を満たすために必要な制御と機能が欠けている可能性があります。
ペイメントカード業界のデータセキュリティ基準 (PCI DSS)。
また、これらのシステムの更新と保守が困難な場合があり、コンプライアンスを維持するために必要な変更と更新の実装が難しくなり、企業が法的罰則や評判の失墜のリスクにさらされる可能性があります。
4. システム維持の難しさ
を。 パフォーマンスの問題
レガシー システムに依存するバンキング プラットフォームは、遅くて面倒な操作、クラッシュ、期待どおりのパフォーマンスの失敗により、大幅な非効率性と生産性の損失を引き起こす可能性があります。
b. 難しい採用
銀行プラットフォームと金融関連のレガシー システムをモダナイズする際の課題の XNUMX つは、人気のないテクノロジ スタック上に構築されている可能性があるため、必要なスキルを持つ開発者やサポート担当者を見つけるのが困難になることです。
インターフェースが最適化されていない時代遅れのソフトウェアは、ビジネス オペレーションを遅らせ、人員配置をより困難にし、コストを増大させる可能性があります。
c. 困難な統合
もう XNUMX つの潜在的な課題は、大量のカスタム コードと回避策が必要になることです。レガシーシステムの統合 新しいツールで。
これにより、モダナイゼーション プロセスがより複雑で時間のかかるものになる可能性があり、レガシー システムの経験を持つ技術パートナーの専門知識が必要になります。
d. 問題のあるメンテナンス
また、古いレガシー システムには適切なドキュメントがなく、トラブルシューティング、保守、および更新が困難になる場合があります。
これにより、新しいバグや非互換性が導入され、システムが故障したり不安定になったりするなど、さらなる問題が発生する可能性があります。
e. 変更や新機能の追加が難しい
レガシー システムは、カスタム コードや旧式のソリューションに基づいて構築されている可能性があり、その結果、変更に多額の費用がかかります。 また、更新や変更を実装するために長時間のダウンタイムが必要になる場合があり、生産性と収益の損失につながります。
近代化されたシステムは、標準の既製のソフトウェア コンポーネントと一般的な最新のアプローチを使用して構築できるため、変更をより簡単かつ低コストで行うことができます。
さらに、最新化されたシステムは、更新中のダウンタイムを最小限に抑え、全体的な生産性を向上させ、収益の損失を減らすように設計できます。
5.ユーザーエクスペリエンスの低下
優れたユーザー エクスペリエンスを提供することが銀行や金融機関の基本要素である場合、適切に機能し、アクセスしやすいシステムを用意することが最も重要です。 従来のソフトウェアには、銀行の管理者が気付く前に、直感的でないユーザー インターフェイスやパフォーマンスの低下から、機能や機能の不足に至るまで、ユーザーに問題が発生することがあります。
を。 直感的でないユーザー インターフェイス
多くの場合、レガシー ソフトウェアのユーザー インターフェイスは時代遅れで魅力的ではなく、ユーザー エラー、不正確なデータ、および生産性の低下につながる可能性があります。 レガシー アプリケーションを更新すると、ユーザー ワークフローが改善され、ナビゲートと使用が容易なユーザー フレンドリーなインターフェイスが提供されます。
b. 動作速度が遅い:
レガシー ソフトウェアは、動作速度の低下や非効率的なワークフローにつながる可能性があり、ユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。 時代遅れのシステムは、ユーザーが望むペースで操作する能力を妨げる、頻繁なラグ、グリッチ、およびクラッシュを引き起こす可能性があります.
c. 人気のある機能の欠如:
レガシー システムに新しい機能を追加する機能がない場合や、単純な機能を実装するために大量のカスタム コードが必要な場合は、モダナイゼーションを検討する時期かもしれません。 システムを更新しないと、より優れたツールや最新のソフトウェアを使用している競合他社に潜在的な収益を失う可能性があります。 たとえば、
決済業界、一部のレガシー システムは新しい支払い方法をサポートしていない場合があります。
デジタルウォレット、非接触型決済、または即時銀行振込。
d. デバイス依存:
ソフトウェアがデバイスに依存し、モバイル機能を持たない場合、柔軟性と移動性が制限される可能性があります。 これは、パフォーマンスと収益の面で競合他社に後れを取る可能性があります。 モビリティ戦略を導入するために、モバイル ツールをレガシー ソフトウェアに追加できます。 ただし、古いシステムでは、新しいツールを使用するために重要なカスタム コードが必要になる場合があり、統合の問題が発生する可能性があります。
モダナイゼーションのメリットを活用
私は、バンキングおよびフィンテックのクライアントが得た利点のいくつかを直接見てきました。
レガシー アプリケーションまたはプラットフォームのモダナイゼーション.
これらの利点には、パフォーマンスと効率の向上、セキュリティの向上、新しいテクノロジとの統合の改善、および合併や買収を含む変化するビジネス ニーズと要件へのより容易な適応能力が含まれます。
モダナイゼーションにより、メンテナンスとサポートのコストを削減し、従業員と顧客のユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。
さらに、レガシー システムをモダナイズすると、次のようなビジネスに役立ちます。
-
競争力を高める
-
ユーザー維持率の向上
-
より簡単に雇う
-
スケール(トレンド、ビッグデータの可能性、統合などに遅れずについていく)
モダナイゼーションの決定
金融機関やフィンテックを含むすべての企業は、最終的には難しい決断に直面することになります。つまり、レガシー アプリケーションのリスクと欠点をそのままにしておくか、それとも最初は置き換えが難しいかもしれないが、長期的には成長に役立つことを受け入れるかです。
最終的には重要ですが、
レガシー システムをモダナイズする、必ずしもすぐに行う必要はありません。 ソフトウェアのモダナイゼーションは、デジタル トランスフォーメーション プロセスの重要な部分であり、慎重な計画と確実な実装戦略が必要です。
信頼できるテクノロジー プロバイダーと提携することで、レガシー システムの最新化に伴うリスクを軽減し、可能な限り最良の結果を得ることができます。
デジタル技術を採用し、時代遅れの機能や機能を更新またはアップグレードすることで、システムが現代の市場で競争力を発揮できるようになります。
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