サプライチェーンのトレンド予測 – ロジスティクスビジネス®マガジン

Mark Morley 氏、プロダクト マーケティング担当シニア ディレクター OpenTextは、今後1年間のサプライチェーンの傾向予測を示しています。

1. 明日のサプライ チェーン全体で会話型 AI を採用: 企業は長年にわたってサプライ チェーンのデジタル化に着手してきました。実際、その歩みは、世界中の大企業が EDI 通信および文書標準を採用し始めた 1960 年代に始まりました。今日では、サプライ チェーンの業務を完全にデジタル化できていない企業がいかに多く、その結果、サプライ チェーンのデジタル化がもたらす大きなメリットや ROI を実現できていないことに驚くべきです。 2024 年には、ビジネス エコシステム全体で交換されるデータからより大きな価値と洞察を得ようとする企業がさらに増えるでしょう。テクノロジーとしての「ビッグデータ」は 2010 年から存在していますが、2024 年には、サプライ チェーン分野で生成 AI ソリューション、特に会話型 AI ソリューションの使用が爆発的に増加するでしょう。すべてのビジネス システムと外部の取引先コミュニティに接続された「ビジネス ネットワークとの会話」ができる機能は、あらゆる規模の企業にとって非常に価値があり、サプライヤーのオンボーディングの加速から物流フローの最適化、在庫管理の改善までを提供します。当事者間の支払いを加速します。会話型 AI は、ユーザーがビジネス ネットワークとやり取りする方法を変えることになります。

2. ESG および SCOPE 3 報告のためのビジネス ネットワークの活用: ビジネス ネットワークは、さまざまなセクターにわたるグローバル サプライ チェーンを接続しており、ほぼすべてのビジネス システムに浸透し、あらゆる取引パートナーや情報ソースに到達します。ビジネス ネットワークを利用する企業は長年にわたり、紙ベースのプロセスをデジタル化および自動化することで紙の節約、そしてもちろん世界中の数十億本の木の節約に貢献するという間接的な利益を得ることができました。より持続可能なサプライチェーンを開発することは、世界中のすべてのサプライチェーンおよび調達リーダーの目標です。世界中で新たな ESG 義務が導入され、企業はサプライチェーンの運営に大幅な変更を強いられています。ビジネス ネットワークにより、企業は情報をデジタルで交換できるだけでなく、上流および下流のプロセスを最適化し、地域のコンプライアンス義務に準拠するのに役立つ強力な洞察を得ることができます。米国のドッド・フランク紛争鉱物法の遵守から、ドイツのすべての企業に「サプライチェーンにおけるデューデリジェンス法」の遵守の徹底に至るまで、倫理的で持続可能な調達は、今後必須のビジネス慣行となるでしょう。 2024 年には、より多くの企業が同様の規制を起草すると予想されており、それには新しい SCOPE 3 規制が含まれることが予想されます。企業は、サプライチェーンの各層で生成される炭素排出量を監視し、各層にわたって商品を輸送する責任を負うことになります。ビジネスネットワークはESGとSCOPE 3の情報交換の中心となり、新しいEDI取引が出現したり、既存の取引がESGとSCOPE 3の報告に関する情報を含むように更新されたりすることになるでしょう。

3. いかにインテリジェントなコマンドか センター サプライチェーンのリーダーに実用的な洞察を提供する: グローバルなサプライチェーンが破壊的な出来事のリスクと影響を軽減するよう努めている中、可視性はタイムリーかつ正確な意思決定を行うための鍵となります。ただし、単に関連情報にアクセスできるだけでは十分ではなく、ユーザーは自分の役割と責任に基づいて、いつでも注目すべき適切な情報を特定する必要があります。サプライヤーのリスク指標、パフォーマンスベンチマーク、異常気象、労働争議、その他多くの情報はすべてサプライチェーンの運営に関連する可能性がありますが、それらがビジネスにどのような影響を与えるか、そしてそれを軽減するためにどのような措置を講じることができるかを特定できた場合にのみ意味を持ちます。これらの影響。単なる情報の入手から、それを活用して有意義な行動を推進するためには、組織が実現するテクノロジーが必要になります。 2024 年には、従来のサプライ チェーンのコントロール タワーが、ユーザーがより多くの洞察にアクセスし、どこに注力する必要があるかについてのガイダンスを得ることができるようにすることで、KPI 追跡を超えたインテリジェントなコマンド センター機能に置き換えられたり、補完されたりすることが多くなるでしょう。これには、役割ベースのアクセスや多様なデータ統合から、特殊なユーザー インターフェイスや AI 支援分析機能に至るまで、さまざまな技術的能力を統合する必要があります。ほとんどの複雑な IT ソリューションと同様、XNUMX つのサイズですべてに対応できるわけではなく、成功には柔軟性と適応性が重要です。

4. 将来の統合活動のニーズを満たすために B2B リソースのバランスを再調整する: 世界的なビジネス環境が大きく変化する中、企業は競争力を維持するために迅速に適応できる必要があります。これにはテクノロジーが重要な役割を果たします。デジタル変革を巡るプレッシャーはあらゆる規模の企業に影響を与えており、ほとんどの企業が経済的な逆風に直面しているにもかかわらず、デジタルテクノロジーへの投資レベルは依然として高いままです。近代化と新しいテクノロジーの導入は多くの機会を生み出しますが、複雑さも増大し、内部および拡張されたビジネス エコシステム全体の両方で、さまざまなシステムとアプリケーション間のさらなる統合の必要性も生じます。 2024 年以降に向けて、企業は要件の変化に合わせて IT リソースを調整する必要があります。これには、外部ビジネス パートナーとの接続性の向上とプロセスの自動化に関する需要を満たすために、B2B 統合リソースのバランスを再調整することが含まれます。しかし、B2B 接続の多様な性質により、複雑な統合プロジェクトを管理するための適切なスキルと専門知識を持つスタッフを雇用し維持することがますます困難になってきています。現在も積極的に使用されているコアテクノロジーの一部に関わる多くの熟練専門家が退職する中、企業はB2B統合のための継続計画を特定する必要があります。これにより、多くの組織は、必要なリソースの可用性と最適な利用の両方を確保するために、必要なスキルをオンデマンドで提供できるマネージド サービス プロバイダーとより緊密に連携するようになるでしょう。

5. デジタル製品パスポートは、循環経済に向けた取り組みを簡素化します。製品の設計、テスト、使用においてデジタルツインが注目を集めているため、製品のデジタル化は新しい概念ではありません。しかし、デジタル パスポートなどのアイデンティティ中心のモデルを追加すると、新しい使用例が追加され、いくつかの新しい課題も追加されます。 2024 年には、持続可能性プロジェクト、特に政府の規制によって義務付けられているプロジェクトを推進するために、デジタル パスポートを活用したデジタル ツインへの関心が新たになるでしょう。欧州連合の持続可能な製品のためのエコデザイン規制は、これらの規制の良い例です。持続可能な製品のための新しいエコデザイン規制 (ESPR) の提案は、より環境的に持続可能で循環的な製品に対する委員会のアプローチの基礎です。主要な課題の XNUMX つは、製品ユーザーの位置情報や個人データなどのデジタル パスポート データに誰がアクセスできるかを管理することです。これは、患者データを保護する必要があるにもかかわらず認可されたグループによって利用される医療など、規制の厳しい業界では特に問題となる可能性があります。デジタルパスポートの真の価値を実現するには、強力なガバナンスと認証システムが必要です。強力なセキュリティ体制を導入すれば、初期使用時および製品のライフサイクル全体にわたる洞察を得る、製品のデジタル変革の重要な部分となる可能性があります。デジタルパスポートは、あらゆる規模のメーカーに、製品設計の改善や顧客体験の向上に使用できる貴重なデータを提供します。