העתיד של מיקור המונים יעוצב על ידי טכנולוגיה כמו בינה מלאכותית, בלוקצ'יין וכלכלת ההופעות. או, האם זה הפוך?

הועלה מחדש על ידי אפלטון

עוקב: 0

מיקור המונים גדל בפופולריות במהלך השנים האחרונות כדרך לעשות זאת לרתום את האינטליגנציה הקולקטיבית של קבוצות גדולות של אנשים כדי לפתור בעיות מורכבות או לבצע משימות שיהיה קשה או יקר לביצוע עם מסורתיים שיטות. הטכנולוגיה בהחלט מעצבת מיקור המונים. אנו בוחנים כיצד הופעתה של טכנולוגיה חדשה במגזרים כולל בינה מלאכותית (AI), blockchain, וכלכלת ההופעות עשויה לעצב את עתיד מיקור ההמונים ב מספר דרכים.

בינה מלאכותית (AI)

טכנולוגיות בינה מלאכותית כמו למידת מכונה ועיבוד שפה טבעית כבר נמצאות בשימוש כדי להפוך משימות שבוצעו בעבר על ידי בני אדם, כמו הזנת נתונים, זיהוי תמונות ותרגום שפות. ככל שה-AI ממשיך להשתפר, הוא ישתלב יותר בפלטפורמות מיקור המונים, מה שיאפשר להם להתאים טוב יותר משימות עם הכישורים של עובדים בודדים, לזהות ולמנוע הונאה, ולספק משוב בזמן אמת לעובדים.

Blockchain

לטכנולוגיית הבלוקצ'יין יש פוטנציאל לשפר את השקיפות והאבטחה של פלטפורמות מיקור המונים על ידי יצירת ספר חשבונות מבוזר ומוגן פגיעה של כל העסקאות. זה יכול לעזור למנוע הונאה ולהבטיח שעובדים מקבלים תשלום הוגן עבור תרומותיהם. בנוסף, ניתן להשתמש בבלוקצ'יין ליצירת זהויות דיגיטליות עבור עובדים, מה שמקל על אימות הכישורים שלהם ומעקב אחר היסטוריית העבודה שלהם.

כלכלת ההופעות

עליית כלכלת ההופעות, המאופיינת בשכיחות של חוזים קצרי טווח ו עבודה עצמאית, יצרה מאגר גדול של עובדים המחפשים הזדמנויות עבודה גמישות ומגוונות. פלטפורמות מיקור המונים ממוקמות היטב לנצל את המגמה הזו על ידי הצעת מגוון רחב של משימות שניתן לבצע על בסיס עצמאי. בתורו, זה יכול לעזור להוזיל את עלות העבודה ולהפוך מיקור המונים לנגיש יותר למגוון רחב יותר של עסקים.

בואו נסתכל מקרוב על שלושת סוגי הטכנולוגיה המעצבת מיקור המונים.

כיצד טכנולוגיית AI כבר מעצבת את עתיד מיקור ההמונים

התאמת משימות

אחד האתגרים המרכזיים במיקור המונים הוא התאמת משימות לכישורים של עובדים בודדים. אלגוריתמי בינה מלאכותית יכולים לעזור להפוך תהליך זה לאוטומטי על ידי ניתוח הכישורים וביצועי העבר של עובדים והצעת האדם הטוב ביותר לתפקיד. לדוגמה, הפלטפורמה Topcoder משתמשת ב-AI כדי להתאים משימות פיתוח תוכנה למפתחים המוסמכים ביותר.

בקרת איכות

הבטחת איכות העבודה שנעשתה על ידי עובדים במיקור המונים היא אתגר חשוב נוסף. ניתן להשתמש ב-AI כדי לזהות שגיאות או חוסר עקביות בעבודה, או כדי להשוות עבודה למערך נתונים סטנדרטי או להפניה. כדוגמה, הפלטפורמה Figure Eight משתמשת בבינה מלאכותית כדי לבצע בדיקות בקרת איכות במשימות כמו הערות תמונה וסיווג נתונים.

גילוי הונאה

פלטפורמות מיקור המונים חשופות להונאה, כגון עובדים המשתמשים במספר חשבונות כדי להשלים משימות או הגשת עבודה לא נכונה או באיכות נמוכה. ניתן להשתמש בבינה מלאכותית כדי לזהות פעילויות הונאה אלה על ידי ניתוח דפוסים בהתנהגות עובדים או שימוש בלמידת מכונה כדי לזהות פעילות חריגה. שוב כדוגמה, פלטפורמת Figure Eight (לשעבר CrowdFlower) משתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות ולמנוע פעילות הונאה של עובדים.

משוב בזמן אמת

מתן משוב בזמן אמת לעובדים יכול לעזור להם לשפר את הביצועים שלהם ולהשלים משימות בצורה מהירה ומדויקת יותר. ניתן להשתמש בבינה מלאכותית כדי לספק משוב זה באופן אוטומטי, כגון על ידי הדגשת שגיאות או הצעת שיפורים. קח את הפלטפורמה Mighty Ai כדוגמה: היא משתמשת ב-AI כדי לספק משוב בזמן אמת לעובדים על משימות כמו תיוג תמונות וסיווג נתונים.

כיצד טכנולוגיית הבלוקצ'יין כבר מעצבת את עתיד מיקור ההמונים

פלטפורמות מבוזרות

אחד היתרונות המרכזיים של בלוקצ'יין הוא שהוא מאפשר יצירת פלטפורמות מבוזרות שאינן נשלטות על ידי ישות אחת. זה יכול לעזור להגביר את השקיפות, להפחית עלויות ולשפר את האבטחה של פלטפורמות מיקור המונים. הנה דוגמה לטכנולוגיית בלוקצ'יין מעצבת מיקור המונים: הפלטפורמה Braintrust משתמשת בבלוקצ'יין כדי ליצור רשת כישרונות מבוזרת שבה לקוחות יכולים להתחבר לפרילנסרים מוסמכים.

תשלומים שקופים

יתרון נוסף של הבלוקצ'יין הוא בכך שהוא מאפשר תשלומים שקופים ומאובטחים שאינם כפופים למתווכים או מתווכים. זה יכול לעזור להפחית את עלויות העסקה ולהבטיח שעובדים מקבלים תשלום הוגן עבור תרומותיהם. הפלטפורמה LaborX, כדוגמה, משתמשת בבלוקצ'יין כדי ליצור פלטפורמה מבוזרת עבור פרילנסרים למצוא עבודה ולקבל תשלום במטבע קריפטוגרפי. דוגמה נוספת, Blocklancer, מוקדשת למערכת האקולוגית של Ethereum.

זהות דיגיטלית

אחד האתגרים של מיקור המונים הוא אימות הזהות והכישורים של העובדים. ניתן להשתמש בבלוקצ'יין ליצירת זהויות דיגיטליות שהן מאובטחות ועמידות בפני פגיעה, מה שמקל על אימות הכישורים והניסיון של העובדים. לדוגמה, הפלטפורמה BitGive משתמשת בבלוקצ'יין כדי ליצור מערכת זהות דיגיטלית למתנדבי צדקה, מה שמקל על מעקב אחר תרומותיהם ולהבטיח שימוש יעיל בתרומות.

חוזים חכמים

בלוקצ'יין מאפשר יצירת חוזים חכמים, שהם חוזים בביצוע עצמי שמתבצעים אוטומטית כאשר מתקיימים תנאים מסוימים. ניתן להשתמש בחוזים חכמים כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהפחית את הצורך במתווכים. כדוגמה, משתמשי WorkAsPro יכולים לדון בצרכים שלהם ולאשר אותם בחוזה עבודה דיגיטלי. הפלטפורמה משתמשת גם במטבעות קריפטו יציבים שונים IDEA tokens לתשלומים. זו דוגמה טובה לטכנולוגיה שמעצבת את עתיד מיקור ההמונים.

כיצד הטכנולוגיה של כלכלת הופעה מעצבת את עתיד מיקור ההמונים

צוות עובדים מגוון

כלכלת ההופעות יצרה כוח עבודה גדול ומגוון של פרילנסרים המחפשים הזדמנויות עבודה גמישות ומגוונות. פלטפורמות מיקור המונים יכולות לנצל זאת על ידי הצעת מגוון רחב של משימות שניתן לבצע על בסיס עצמאי, מה שמאפשר לעסקים לנצל מאגר גדול יותר של כישרונות. לדוגמה, הפלטפורמה Upwork מחברת עסקים עם פרילנסרים מרחבי העולם המציעים מגוון רחב של מיומנויות ושירותים. פלטפורמות אחרות שמחשרות עסקים איתן עובדים עצמאיים מכוסים במאמר קודם.

עבודה לפי דרישה

כלכלת ההופעות מאופיינת בשכיחות של חוזים קצרי טווח ועבודה לפי דרישה. פלטפורמות מיקור המונים יכולות להציע לעסקים גישה לכוח העבודה הזה לפי דרישה, ולאפשר להם להגדיל או להקטין במהירות ובקלות לפי הצורך. כדוגמה, הפלטפורמה Amazon Mechanical Turk מאפשרת לעסקים לפרסם משימות מיקרו שאותן ניתן לבצע על ידי מאגר גדול של עובדים לפי הצורך. מאמר קודם מכוסה פלטפורמות מיקרו משימות יותר לעומק.

עלויות עבודה נמוכות יותר

כלכלת ההופעות יצרה שוק תחרותי ביותר לעבודה, מה שהוזיל את עלות העסקת פרילנסרים. זה יכול לעזור לעסקים להפחית את עלויות העבודה שלהם ולגשת לכישרונות שאולי לא היו יכולים להרשות לעצמם אחרת. לדוגמה, הפלטפורמה Fiverr מאפשרת לעסקים למצוא פרילנסרים המציעים שירותים החל מ-$5 בלבד.

עבודה מרחוק

כלכלת ההופעות אפשרה גם עבודה מרחוק, מה שאפשר לפרילנסרים לעשות זאת לעבוד מכל מקום בעולם. זה יכול לעזור להפחית עלויות תקורה לעסקים ולאפשר להם לגשת לכישרונות מכל העולם. לדוגמה, הפלטפורמה Toptal מחברת עסקים עם פרילנסרים מיומנים במיוחד שעובדים מרחוק ממקומות ברחבי העולם.

אלו הן רק כמה דוגמאות לאופן שבו בינה מלאכותית, בלוקצ'יין ופלטפורמות כלכלת ההופעות מעצבות את העתיד של מיקור המונים. ככל שכל אחת מהטכנולוגיות הללו ממשיכה לצמוח ולהתפתח, אנו יכולים לצפות לראות עוד יותר יישומים חדשניים במיקור המונים. זה יכול לכלול המלצות משימות מותאמות אישית ואלגוריתמים מתקדמים יותר של בקרת איכות; קבלת החלטות מבוזרת ומערכות מוניטין מבוזרות; ועוד שווקים מיוחדים לפרילנסרים ופלטפורמות חדשות המשלבות מיקור המונים עם מודלים תעסוקתיים מסורתיים. מה אתה יכול לראות מגיע?