מייסד שותף ומנכ"ל Bumper, ג'יימס ג'קסון, מסביר מדוע התמקדות בשירות מעולם לא הייתה חשובה יותר עבור סוחרים מאשר היום.
תעשיית הרכב היא ללא ספק מהדינמיות בעולם. זהו מגזר שחי ונושם על חדשנות, כאשר אותם עסקים המחדשים הכי מהר והכי עמוקים תמיד מנצחים. צרכנים ממהרים להצביע עם הארנק שלהם אם מותג יוצא עם משהו שהם נואשים לקבל ממנו חתיכה.
בין אם אתה יצרן או סוחר, שמירה על יתרון תחרותי כבר לא קשורה רק לכלי הרכב שאתה מייצר ומוכר; מדובר בשילוב של מוצר, שירות ומותג בצורה חלקה כדי לומר לצרכנים שזה הפתרון עבורם.
אבל הגשמת החזון הזה קשה היום יותר מאי פעם. משבר יוקר המחיה, שלא יעבור בקרוב, הוביל כל בעל רכב או קונה לשקול את האפשרויות שלהם לעומק יותר ממה שראיתי בימי חיי. וזה נכון בלי קשר למקום שבו אתה יושב על קשת ההכנסה: הקלישאות הישנות שמתלוות לבעלים של מותגים מסוימים ממש לא חלות, והלחץ על כספי משק הבית מורגש מלמעלה למטה.
כאשר צרכנים ברחבי אירופה מרגישים את הקושי הזה, הצורך בדרכים גמישות יותר לשלם עבור תיקוני רכב הוא חשוב ביותר, והסוחרים המצליחים ביותר מחפשים להבטיח שהם יכולים לספק ללקוחות כל סיבה להזמין אותם שם ואז. החסמים בפני לקוח שיגיד "כן" גבוהים מתמיד, וחובה על הסוחרים להבטיח שהם עושים כל שביכולתם כדי להוריד את החסמים הללו ככל האפשר.
מחסומים
בעוד שחלק מהפתרונות לנושא זה אינם פיננסיים גרידא, הסרת המחסום הפיננסי האישי היא כזו עם רמת קושי מוגבלת יחסית. לסוחרים יש את היכולת לספק מגוון תנאי מימון גמישים שיורידו משקל מלקוחותיהם, ובסופו של דבר להאיץ את זמן הרכישה ולהגדיל את ההכנסה.
לשותפים כמו Bumper יש תפקיד קריטי בתמיכה בסוחרים במתן זה. המסע שלנו התחיל ברעיון פשוט אך רב עוצמה: להפוך את תיקוני הרכב למכביד פחות כלכלית על הבעלים, תוך העצמת סוכנויות עם פתרונות תשלום מתקדמים כדי לאפשר לאותם לקוחות להמשיך עם התיקונים והשדרוגים שהם צריכים. אספקת מוצר כדי לעמוד במשימה הפשוטה הזו הניעה בסופו של דבר את הצמיחה שלנו, ו האישור של 48 מיליון דולר בהשקעה שהוכרז לאחרונה ממשקיעים כולל InMotion Ventures של JLR ו- Porsche Ventures הוא רגע חיובי מאוד עבורנו.
בעוד Bumper כבר זמין דרך 5,000 סוחרים, מה שמאפשר יותר מ-250,000 תיקונים בשנה החולפת בלבד, המטרה שלנו היא להכפיל את המספר הזה מדי שנה - לשם אנחנו חושבים שהשוק הולך, עם דרישות משולבות של סוחרים/צרכנים שמניעות אותו. זו הסיבה שסבב הגיוס שלנו, בהובלת Autotech Ventures ובחיזוקה של Shell Ventures, בנוסף ל-JLR ו-Porsche, עוסק ביותר מהון: זוהי הבעת אמון מהדהדת בחזון שלנו להפוך לפלטפורמת התשלום המתאימה עבור סוחרים בכל מקום בעולם.
מעולם לא היה זמן חשוב יותר עבור סוחרים לחשוב על מרכיבי השירות של העסק שלהם, ואני נרגש לעבוד עם מותגי הרכב הגדולים בעולם כדי להפוך את חיי בעלי המכוניות של הלקוחות שלהם לפשוטים יותר, קלים יותר ופחות. לחוץ מאי פעם.
ג'יימס ג'קסון הוא מנכ"ל Bumper, המסייעת לנהגים לפצל את חשבונות התיקון לתשלומים ללא ריבית, ועובד עם רבים ממותגי הרכב הגדולים בעולם כולל JLR, פורשה, וולוו, פורד, ניסאן ו-VW Group.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.am-online.com/opinion/2024/01/11/executive-view-delivering-the-vision
- :יש ל
- :הוא
- :לֹא
- :איפה
- 000
- 250
- a
- יכולת
- אודות
- לרוחב
- תוספת
- מתקדם
- יתרון
- קדימה
- מיושר
- לבד
- כְּבָר
- תמיד
- ו
- הודיע
- מדי שנה
- כל
- בְּכָל מָקוֹם
- החל
- ARE
- AS
- רכב
- תעשיית רכב
- זמין
- רָחוֹק
- מחסום
- מחסומים
- BE
- להיות
- היה
- לפני
- החל
- להיות
- הגדול ביותר
- שטרות
- חזה
- ספר
- שניהם
- תַחתִית
- מותג
- מותגים
- עסקים
- עסקים
- קוֹנֶה..
- by
- CAN
- הון
- מכונית
- מנכ"ל
- מסוים
- מייסד שותף
- משולב
- שילוב
- מגיע
- תחרותי
- אמון
- לשקול
- צרכנים
- ליבה
- משבר
- קריטי
- לקוח
- לקוחות
- סוֹחֵר
- העמוק ביותר
- באופן מעמיק
- אספקה
- דרישות
- קושי
- do
- לְהַכפִּיל
- מונע
- נהגים
- נהיגה
- דינמי
- קל יותר
- אלמנטים
- העצמה
- לאפשר
- מה שמאפשר
- הֲסָבָה..
- לְהַבטִיחַ
- אירופה
- אי פעם
- כל
- הכל
- נרגש
- מנהלים
- מסביר
- המהיר ביותר
- מרגיש
- שגיאה
- לממן
- פיננסים
- כספי
- כלכלית
- מְמַמֵן
- גמיש
- להתמקד
- בעד
- מַעבָּרָה
- החל מ-
- מימון
- סבב מימון
- לקבל
- Go
- מטרה
- הולך
- קְבוּצָה
- צמיחה
- קשה
- יש
- עוזר
- גבוה יותר
- בית
- HTTPS
- הַרבֵּה מְאוֹד
- i
- רעיון
- if
- חשוב
- in
- כולל
- הַכנָסָה
- מצטבר
- מוּטָל
- תעשייה
- חדשנות
- חדשנות
- אל תוך
- השקעה
- משקיעים
- סוגיה
- IT
- ג'קסון
- ג'יימס
- מסע
- jpg
- רק
- הוביל
- פחות
- רמה
- פעם בחיים
- כמו
- מוגבל
- חי
- עוד
- הסתכלות
- להוריד
- שמירה
- לעשות
- יַצרָן
- רב
- שוק
- לִפְגוֹשׁ
- מִילִיוֹן
- משימה
- רֶגַע
- יותר
- רוב
- הרבה
- my
- צורך
- לעולם לא
- ניסן
- לא
- מספר
- of
- כבוי
- זקן
- on
- ONE
- אפשרויות
- or
- שלנו
- הַחוּצָה
- בעלים
- בעלי
- עבר
- תשלום
- תשלום
- תשלומים
- אישי
- אישי פיננסים
- לְחַבֵּר
- פלטפורמה
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- לְשַׂחֵק
- פורשה
- חיובי
- אפשרי
- חזק
- המוצר
- לספק
- לִרְכּוֹשׁ
- אַך וְרַק
- מָהִיר
- רכס
- בֶּאֱמֶת
- טעם
- ללא קשר
- יחסית
- הסרת
- לתקן
- צַלצְלָנִי
- הכנסה
- תפקיד
- עגול
- אמר
- בצורה חלקה
- מגזר
- לראות
- למכור
- שרות
- פָּגָז
- פָּשׁוּט
- פשוט יותר
- לשבת
- פתרונות
- כמה
- משהו
- בקרוב
- ספֵּקטרוּם
- לפצל
- לסחוט
- מוצלח
- מסייע
- לקחת
- לספר
- מונחים
- מֵאֲשֶׁר
- זֶה
- השמיים
- העולם
- שֶׁלָהֶם
- אותם
- אז
- שם.
- אלה
- הֵם
- לחשוב
- זֶה
- אלה
- דרך
- זמן
- ל
- היום
- חלק עליון
- נָכוֹן
- בסופו של דבר
- בְּלִי סָפֵק
- שדרוגים
- us
- כלי רכב
- מיזמים
- לצפיה
- חזון
- וולוו
- הַצבָּעָה
- הצבעת אמון
- vw
- ארנקים
- דרכים
- we
- מִשׁקָל
- אשר
- בזמן
- למה
- יצטרך
- חלונות
- זכייה
- עם
- עובד
- עוֹלָם
- של העולם
- שנה
- עוד
- אתה
- זפירנט