Il culto capitalista: come i MLM e gli schemi piramidali intrappolano gli americani medi

Mindy:
Benvenuti al podcast Bigger Pocket Money. Oggi abbiamo uno spettacolo molto speciale della nostra serie Money History che manderemo ogni mercoledì di gennaio. Oggi analizziamo i MLM.

Jenner:
Il sistema americano vero e proprio ha condonato il marketing multilivello ormai da decenni. E quindi persone come Mark e Deanne lo sapevano, erano a conoscenza di Amway, avevano fatto parte di altre società di marketing multilivello, e per quanto vogliamo chiamarli truffatori e truffatori, il governo americano condona questa forma di attività nonostante il fatto che sia predatore per tutti in una linea discendente e che solo i primi membri di una società di marketing multilivello diventano ricchi.

Mindy:
Ciao. Ciao ciao. Mi chiamo Mindy Jensen e con me come sempre ci sono i miei non leggings che indossano il co-conduttore, Scott Trench.

Scott:
Grazie, Mindy. L'episodio di oggi è pieno di informazioni sulle società di marketing multilivello.

Mindy:
Scott ed io siamo qui per rendere l'indipendenza finanziaria meno spaventosa, meno solo per qualcun altro, per presentarti ogni storia di soldi perché crediamo davvero che la libertà finanziaria sia raggiungibile per tutti, non importa quando o da dove inizi.

Scott:
Giusto. Sia che tu voglia andare in pensione presto e viaggiare per il mondo, continua a fare grandi investimenti in beni come immobili, avviare un'attività in proprio o costruire una piramide. Ti aiuteremo a raggiungere i tuoi obiettivi finanziari ea togliere di mezzo i tuoi soldi, così potrai lanciarti verso quei sogni.

Mindy:
Non aiutiamo le persone a costruire una piramide, Scott. Lo spettacolo di oggi è un po' diverso. Prima di tutto, rilasceremo mercoledì e secondo, abbiamo una piccola lezione di storia sull'inizio dei MLM letta dal nostro stimato produttore, Kailyn Bennett. Questo episodio si sta immergendo in profondità nei MLM o nelle società di marketing multilivello.

Scott:
Sì, primo, non diamo abbastanza credito a Kailyn. Grazie per tutto quello che fai e siamo davvero entusiasti di queste nuove serie di soldi in cui entreremo. Penso che questo sia stato un episodio fantastico in cui puntiamo davvero i riflettori su questo strumento di creazione di ricchezza mentre viene promosso. Ma Mindy, penso sia giusto dire che non siamo fan delle società di marketing multilivello e nemmeno la nostra ospite, Jenner Furst, e penso di poter parlare per Kailyn, che anche lei non è una fan. E il problema con queste attività di marketing multilivello è che i partecipanti sono spesso convinti e credono veramente nella capacità di perseguire il sogno americano attraverso queste opportunità citate. E per le persone ben intenzionate che cercano di costruire ricchezza e reddito passivo, la genuina convinzione che i partecipanti al marketing multilivello hanno in ciò che stanno facendo può essere pericolosamente seducente e molto convincente. E speriamo di puntare i riflettori sui problemi con le società di marketing multilivello, e sul perché solo una piccola frazione di persone ai vertici dell'organizzazione, immagino di non poter usare la parola piramide in senso legale, può davvero fare soldi.

Mindy:
Sono d'accordo con te, Scott. Per le persone ben intenzionate che stanno solo cercando di guadagnare un po 'di entrate extra, puoi accettare questo clamore. Nessuno viene da te e ti dice: "Ehi, ho questa opportunità di lavoro" e usano le virgolette quando parlano con te. “Probabilmente non farai soldi, ma lo farò sembrare fantastico. Ho questa truffa totale di cui voglio parlarti. Nessuno lo condividerà con te. Lo faranno sembrare davvero fantastico, hanno una grande abilità nel vendere. E penso che la cosa più importante a cui prestare attenzione sia quando qualcuno ha un'opportunità di business per te, probabilmente non ti costerà un sacco di soldi per entrare. Non è così che funziona un'opportunità di business legittima.
Voglio dire, se stai acquistando un franchising, è diverso dall'acquistare in un'azienda in cui stai vendendo … “Possiedi la tua azienda. Sii il capo di te stesso."

Scott:
Sì, è seducente.

Mindy:
È. È molto seducente. Ok, prima di esplorare i MLM, facciamo una breve pausa. E siamo tornati. Oggi abbiamo una storia dal nostro produttore, Kailyn Bennett. Ci guiderà attraverso la storia dei MLM, e poi parleremo con Jenner Furst, che era la documentarista dietro il documentario LulaRich.

Kailyn:
Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un aumento dell'attenzione al marketing multilivello come modello di business. Ora la controversia coinvolge la maggior parte, se non tutti, i principali MLM che operano negli Stati Uniti. Tuttavia, le società di marketing multilivello esistono da oltre un secolo e sembrano ancora andare forte negli Stati Uniti e in tutto il mondo. In realtà sono un fenomeno mondiale con rapporti secondo cui stanno crescendo e sviluppando economie, specialmente in Cina e nei paesi post-comunisti. Quindi, come funzionano effettivamente le società di marketing multilivello? Sono uno schema piramidale? Sono un modo legittimo per fare soldi? Come hanno avuto inizio? E quali sono le prospettive di queste aziende per il futuro?
Le società di marketing multilivello sono nate in California negli anni '1920 e 'XNUMX. Sorprendentemente, esistono ancora entrambe le società che furono i primi MLM, anche se con nomi diversi e formati leggermente diversi. Il primo si chiamava California Vitamin Company, poi ribattezzato Nutrilite. L'altro si chiamava California Perfume Company, che in seguito divenne il famigerato Avon. Probabilmente la maggior parte di noi conosce l'azienda Avon. Molti di noi conoscevano una signora Avon o qualcuno che entrava in casa tua e cercava di venderti prodotti personali come cosmetici, prodotti per la cura della pelle e così via.
Quindi qual è il potenziale problema con questo modello di business? Una società di marketing multilivello, come suggerisce il nome, è qualcosa che opera attraverso una gerarchia molto rigida. Avrai persone ai vertici che in genere guadagnano molti soldi, e poi avrai distributori, associati, a volte chiamati membri di down line che tradizionalmente guadagnano molto meno. Ed è attorno a queste persone, i distributori, gli associati, i membri di down line, che ruota la polemica che circonda i MLM. Ma il modo in cui un'azienda di marketing multilivello inizia in sé e per sé non è niente di sinistro. Hai un prodotto che desideri vendere direttamente ai consumatori piuttosto che utilizzare un intermediario come una catena di supermercati o un negozio. Come imprenditore, vuoi evitare queste commissioni di intermediazione, quindi assumi persone che andranno direttamente a casa delle persone e venderanno il tuo prodotto. Queste persone guadagneranno una commissione sui prodotti che vendono e, di per sé, sembra un modello di business molto sensato.
Tuttavia, ciò che spesso accade con queste aziende è che esauriscono il vapore di vendita. Ciò è accaduto soprattutto negli ultimi anni con l'ascesa di conglomerati di acquisti online come Amazon e Walmart. Alla fine, non puoi competere con questi punti vendita che offrono prodotti molto simili con una scelta più ampia e un prezzo inferiore. Quindi quello che finisce per succedere è che non puoi più guadagnare vendendo il tuo prodotto. Ma è noto che alcune società di marketing multilivello per iniziare a generare più profitti assumono sempre più persone. Le persone ai vertici delle società di marketing multilivello finiscono per guadagnare commissioni assumendo più distributori. Quindi ora hai tutti questi manager che sono responsabili dell'assunzione di sempre più persone e del convincerle che possono trarre profitto dalle loro commissioni dalla vendita diretta. Questa pratica è stata bandita come parte di un modo per sradicare schemi piramidali illegali, ma molti MLM funzionano ancora legalmente.
Nel 1975, la FTC ha accusato Amway di operare come uno schema piramidale illegale. Dopo quattro anni di contenzioso nel 1975, Amway vinse la causa. Un giudice ha stabilito che Amway era un'azienda legittima rispetto a uno schema piramidale. La differenza determinante tra schemi piramidali illegali e MLM rispetto alla sentenza era che i distributori potevano percepire commissioni non solo per il reclutamento di nuovi membri, ma anche per la vendita di prodotti. Mentre gli schemi piramidali non hanno scambio di merci e guadagnano solo reclutando nuovi membri. Tuttavia, numerosi rapporti hanno dimostrato che le persone in realtà non guadagnano il tipo di denaro con le commissioni come spesso pubblicizzano le società di marketing multilivello. In effetti, un recente studio di USA Today ha rilevato che in media un distributore in fondo alla scala in un importante MLM guadagnerà solo 100 dollari al mese. E si sa che le persone si indebitano enormemente solo per rimanere parte di una di queste società. Le persone sono incoraggiate ad acquistare molti prodotti in anticipo, oppure devono soddisfare un determinato acquisto mensile per rimanere come membri attivi.
C'è anche questa pressione per partecipare ad attività non richieste, ma altamente incoraggiate come sessioni di formazione o conferenze. E queste spese sono direttamente a carico dei distributori stessi. Si stima che uno scioccante 99% dei distributori perda denaro piuttosto che guadagnare denaro. E in confronto, solo il 97% dei giocatori d'azzardo di Las Vegas perde denaro. Inoltre, è probabile che qualsiasi azienda MLM che esiste da molto tempo ti generi un reddito elevato a causa di un mercato di distribuzione saturo. Quello che tende ad accadere nei MLM è che le persone realizzano un profitto decente all'inizio quando l'azienda è nuova e c'è questo grande fermento attorno ad essa. Quindi vedrai alcuni veterani con grandi stipendi pubblicizzati da queste aziende come un brillante esempio di ciò che potresti ottenere. Tuttavia, è altamente improbabile che tu riesca a raggiungere un tale successo come nuovo distributore. Quindi i MLM sono fraudolenti? Tecnicamente no. Ma è probabile che ti aiutino a generare reddito? È altamente improbabile a meno che tu non sia entrato in un MLM fin dall'inizio.

Mindy:
Va bene, Kailyn, grazie mille per quell'affascinante lezione di storia sui MLM. Ho davvero imparato molto da quello. Ora introduciamo Jenner Furst. Jenner Furst è il documentarista dietro LulaRich, il documentario che espone specificamente LuLaRoe e l'industria del marketing multilivello in generale. Ha lavorato a progetti come The Pharmacist e Fyre Fraud, ed è qui oggi per parlare di società di marketing multilivello. Jenner, benvenuto al podcast Bigger Pocket Money. Sono così entusiasta di parlare con te oggi.

Jenner:
Grazie mille per avermi ospitato. È bello essere qui.

Mindy:
Ho adorato il tuo documentario. Ho appena finito. E puoi parlarci del tuo documentario, LulaRich, e della premessa che c'è dietro?

Jenner:
Sicuro. Questa storia ci è stata presentata dai nostri partner di Story Force, un'altra società di produzione. E il secondo che abbiamo visto … La mia compagnia, The Cinemart, ha fatto cose nel vero spazio del crimine. Abbiamo realizzato un film intitolato Fyre Fraud, che ha suscitato molta attenzione da parte degli influencer e il modo in cui l'illusione di un evento o di un'idea potrebbe essere rappresentata su Internet e il modo in cui le persone potrebbero essere ingannate e innamorarsi di una fantasia che non era reale. E, naturalmente, guidato da un fondatore e leader molto carismatico, e in quel caso, Billy McFarland che è stato poi incriminato. Quindi abbiamo avuto molta esperienza in questo spazio e per noi LulaRich rappresentava lo stesso tipo di storia, ma un avanzamento e un'esplorazione più profonda di un'idea. E così in Fyre Fraud, era decisamente millenario. Molte delle persone che stavano andando a quell'evento volevano l'illusione di essere su uno yacht con Kendall Jenner e vedere tutti questi incredibili spettacoli musicali in questo ambiente esclusivo ed erano disposte a vendere la loro vita essenzialmente, per ottenere i soldi per andare.
E, naturalmente, si presentano e ci sono tende FEMA e panini al formaggio, e non era reale. E penso che quello fosse un lato della cultura millenaria, ma un esame che era decisamente economico. Quindi qui stiamo parlando di soldi, e in tal caso, hai una generazione che è per la prima volta nella storia americana, con tangibilmente meno opportunità rispetto ai loro genitori. L'economia è stata presa di mira, il mercato immobiliare è sottosopra. Tutti i soldi che hai speso per l'istruzione non ti stanno procurando necessariamente il lavoro. La classe media è stata impoverita per generazioni a questo punto. E così i millennial che sono stati sedotti, molti di loro vivevano ancora a casa e non potevano comprare case, nemmeno interessati all'acquisto di immobili. E tutte queste cose che penso siano state un esame economico più ampio in cui cerchiamo sempre di concentrarci sui personaggi, sugli esseri umani.
E così abbiamo guardato LulaRich e abbiamo guardato la storia di LuLaRoe, e vediamo questi fondatori incredibilmente carismatici, Mark e Deanne Stidham. Non solo erano incredibili essere presenti in quanto hanno davvero raccolto il sostegno tra i loro team, ma erano anche estremamente motivati ​​ed erano estremamente motivati. E per noi è una storia umana. E queste cose non sono solo coincidenze, né noi narratori siamo affascinati o sedotti dall'idea che ci siano queste persone cattive che fanno cose cattive. E se tutto ciò che potessimo fare fosse togliere queste persone cattive dalla strada, le cose brutte non succederebbero più. E quella non è l'America, quello non è il mondo. Ci sono sistemi in gioco e le persone fanno parte del sistema. E in alcuni casi, dal punto di vista economico, ci sono cattivi attori che sanno che il loro prodotto non è reale e lo vendono comunque.
Ma c'è un sistema in gioco. E penso che quando abbiamo esaminato la storia di LuLaRoe e quello che Mark e Deanne sono stati in grado di fare è stato che non stavano reinventando la ruota, e che il marketing multilivello è stato essenzialmente cofirmato dal sistema americano per quasi generazioni. Voglio dire, siamo tornati agli anni Sessanta e Settanta, Amway. E Amway è stata sfidata negli anni Ottanta. E se guardi davvero alla storia di Amway, che consiglierei agli ascoltatori di dare un'occhiata a un fantastico podcast chiamato The Dream, e va davvero nei dettagli sul caso Amway, ma il sistema americano vero e proprio ha condonato il marketing multilivello ormai da decenni. E così persone come Mark e Deanne lo sapevano, erano a conoscenza di Amway, avevano fatto parte di altre società di marketing multilivello. E per quanto vogliamo chiamarli truffatori e truffatori, il governo americano condona questa forma di business, nonostante sia predatoria per tutti in una linea a valle e che solo i primi membri di una società di marketing multilivello diventino ricchi .
Ma la realtà è che la promessa che Mark e Deanne hanno fatto a quei primi rivenditori si è avverata, e molti di loro sono diventati milionari, ma ogni singolo livello al di sotto di loro ha sofferto. E quando arrivi all'esperienza media di un marketing multilivello o al reddito medio del rivenditore nel 2020 per LulaRich, era di $ 1,400. Questo è il reddito medio di un rivenditore di LulaRich quando arrivi al 2020. Ed è così che funziona il marketing multilivello. E nonostante ciò, l'America sembra pensare che sia appropriato che sia legale. E questa è la storia più grande che vogliamo raccontare.

Scott:
Puoi definire la differenza tra una società di marketing multilivello e uno schema piramidale illegale agli occhi della legge e quali sono le differenze?

Jenner:
Quindi questo è davvero ciò che è affascinante perché nel caso Amway sono stati in grado di proporre queste regole. Per Amway, Amway ha presentato quasi una Mia Culpa per quanto riguarda i propri regolamenti che, in qualche modo, sono ormai diventati dei precedenti. Quindi, fintanto che una società di marketing multilivello rispetta queste regole Amway citate senza virgolette che sono diventate precedenti per questa forma di società, non sono più uno schema piramidale e sono una società di marketing multilivello. Ma quando lo guardi, quello che fa è dire: “Okay, hai avuto un brutto comportamento. Ecco una multa per eccesso di velocità. E fintanto che rispetti queste regole di Amway andando avanti, sei legittimo. E nel caso di LuLaRoe, avevano assunto essenzialmente un riparatore di marketing multilivello che era in grado di esaminare tutte le irregolarità del loro sistema e come fossero essenzialmente uno schema piramidale funzionale e dire: "Ecco cosa stiamo intenzione di fare. Cambieremo questa politica, cambieremo quella politica. Dobbiamo solo far sapere ai rivenditori di questo, quello e questo. Dobbiamo limitare la quantità di vendita al dettaglio. Non possiamo dire questo, non possiamo dire quello”.
E poi all'improvviso sei in regola e prendi una multa per eccesso di velocità. E anche se guardassi il verdetto nel caso del procuratore generale a Washington contro LuLaRoe, anche se tutti gli stati del paese, cosa che speriamo abbiano fatto, speriamo che la gente abbia visto LulaRich, è uscito dopo un anno fa e gli altri procuratori generali del paese avrebbero detto: “Guarda cosa ha fatto Washington. Sono stati in grado di ritenere effettivamente questa società responsabile per aver frodato i residenti di Washington. Perché la California non ha fatto lo stesso? Perché lo Utah non ha fatto lo stesso? Perché non New York o così via e così via?
E potresti sommare tutti quei verdetti e comunque non intaccheresti nemmeno la grande quantità di profitto che la famiglia di Mark e Deanne ha ricavato da questa impresa commerciale. E così nel nostro sistema commerciale, fintanto che hai buoni avvocati e fintanto che sei pronto a pagare multe e fintanto che hai una strategia legale creativa, puoi infrangere la legge, puoi affermare una sorta di falsa regolamentazione struttura in cima alla tua società di marketing multilivello, diventa legittimo per quanto lo vedono i tribunali e paga una multa per eccesso di velocità. E questo, quando guardi alla storia umana di innumerevoli madri e famiglie in questo caso, le cui vite sono state sconvolte e tangibilmente distrutte, è il prezzo che tutti noi paghiamo per questa idea che l'avidità è buona e fare soldi è ciò che guida il nostro paese e tutto è lecito nel sistema.
E purtroppo non lo è. E il regolamento dovrebbe essere più forte. Ed è molto difficile esaminare i fatti relativi al marketing multilivello e fare una distinzione tra uno schema piramidale. È molto difficile farlo anche con queste regole di Amway. Quindi penso che questa sia la storia più grande, è perché esiste un sistema in atto? Perché questi regolamenti sono considerati addirittura sufficienti? E perché non stiamo esaminando le prove schiaccianti che sfortunatamente, nonostante creiamo molta ricchezza e nonostante il mito dell'economia a cascata e che se creiamo grandi quantità di ricchezza per le persone ai vertici, in qualche modo si riverserà verso il basso queste famiglie che sono alla disperata ricerca di un'opportunità e alla disperata ricerca di far parte della classe media, nonostante ciò non funzioni nel caso del marketing multilivello e nonostante sia un ovvio schema piramidale, il sistema americano vero e proprio lo ha condonato.
E questa è la storia più grande. Non si tratta tanto di come Mark e Deanne siano persone cattive o di come gli altri rivenditori a monte fossero persone cattive. Non crediamo a storie del genere. Crediamo che ci sia un sistema, siamo tutti complici. E nonostante lo scatto in Florida di “Oh mio Dio, non ci cascherei mai, guarda questi idioti. Si sono innamorati di questa folle truffa. Sono così stupidi. Non è vero. Ci innamoriamo tutti delle cose. Tutti facciamo cose. Siamo tutti complici dell'illusione che stiamo superando, quando in realtà cadiamo ogni giorno con amo, lenza e piombino per le cose. E il nostro tipo di narrazione è entrare in empatia e aprire i nostri cuori per tutti da tutte le parti.

Mindy:
Quindi mi sarei totalmente innamorato di questo. E stavo guardando il video ed ero ancora tipo "Ehi, quei pantaloni sembrano carini e voglio anche una di quelle gonne". Le regole Amway, sono quelle alla fine del video? Perché c'era l'avvocato, l'avvocato donna diceva che dovevano avere una politica di riacquisto, la regola del 70% e più di 10 clienti. Sono quelle le regole Amway di cui parli?

Jenner:
Quelle sono essenzialmente la forma abbreviata delle regole di Amway. E penso che questo sia ciò che qualsiasi società di marketing multilivello senza virgolette deve offrire ai consumatori del prodotto, che in questo caso una società di marketing multilivello funziona come un grossista, e le persone che acquistano sono i rivenditori. E così fintanto che queste opzioni di base sono in atto per i rivenditori senza quotazione, che questo non è uno schema piramidale, questa è una società di marketing multilivello, che in qualche modo è legale. O come altri amano cambiare il marchio, è la vendita in rete o è un nuovo termine che suona più sexy del marketing multilivello a causa della cattiva stampa. Ma alla fine, se cammina come un'anatra, suona come un'anatra. È un'anatra.

Scott:
Jenner, ti dispiacerebbe dirci qual è la cultura all'interno di una di queste società di marketing multilivello e perché e come attira le persone verso di loro?

Jenner:
Quindi questo è un altro vero fulcro in quanto ho beneficiato del capitalismo e sono una persona che crede nella ricerca della prosperità e della sopravvivenza del più adatto e in tutte queste cose diverse intorno al capitalismo, pur essendo anche una persona molto orientata al sociale e credendo che noi dovrebbero avere reti di sicurezza e fornire servizi e che ci dovrebbe essere più protezione della classe media punto, punto, punto, punto, punto. Quindi voglio avvertire quello che sto dicendo riconoscendo che tutte le attività capitaliste in un certo senso, se guardi all'America, sia che si tratti di Wall Street, sia che si tratti persino del mondo accademico, tutto in una certa misura ha un culto. Alla radice della cultura, c'è un culto. Devi accettare, devi vestirti nel modo in cui si vestono le persone. Devi parlare come parla la gente. E devi, in una certa misura, non importa quanto sia altruista la tua ricerca, devi bere il Kool-Aid.
E quindi penso che quello che vedi nel marketing multilivello sia una forma estrema di ciò, in cui l'unico modo in cui può funzionare è se la cultura è così ermetica e che stiamo giocando con il desiderio, il desiderio umano, per farne parte e la paura che potresti vedere anche negli ambienti religiosi estremi. Quindi vedi questa confluenza di comportamenti simili a una setta, che è necessaria ed è direttamente legata al denaro, e questa idea di un vangelo di prosperità che se segui la lettera qui e fai quello che facciamo noi e non ascolti il estranei e non ascoltare gli odiatori, diventerai ricco come Cindy è ricca, avrai una casa come lei. Avrai quell'Escalade, quella doppia Escalade con le targhette. Avrai due Escalade con targhetta cosmetica, proprio come lei.
E penso che questo sia ciò da cui molte donne erano attratte. E per ottenerlo, devi seguire questo modello. E quindi non sto dicendo che LulaRich, la storia, sia unica in alcun modo o che LuLaRoe come cultura MLM sia unica in alcun modo, ma in una certa misura, tutti noi in questo sistema, che si tratti di podcasting o filmmaking o gestendo uno studio cinematografico, dobbiamo tutti accettare una cultura. E quando entri in alcuni di questi ambienti ad alto controllo in cui... Tutto quello che devi fare è Google, tutto quello che devi fare è ascoltare qualcuno che ha abbandonato due mesi fa a causa di una brutta esperienza, e potresti avere dei dubbi sul fatto che non questa azienda può fornire il sogno che ti ha venduto. E quindi ciò che fa il marketing multilivello è che funziona come un culto in quanto essenzialmente cerca di controllare le informazioni il più possibile, perché solo in quell'ambiente il consumatore senza virgolette può credere con tutto il cuore nella missione.
Perché nel momento in cui inizi a consentire il processo scientifico ... Vai a parlare con le persone, chiedi a tal dei tali chi ha abbandonato come si sente. Nel momento in cui lo fai, inizia a crollare come un castello di carte.

Mindy:
Puoi parlarci della struttura retributiva di LuLaRoe? Come è nato e come si è modificato nel tempo?

Jenner:
Penso che per quanto riguarda i dettagli e le statistiche su questo, hai una situazione con LuLaRoe e altre società simili in quanto sono in grado di fare certe cose all'inizio mentre stanno crescendo. Hai menzionato, ad esempio, quando hai visto per la prima volta i leggings e la qualità dei leggings e volevi un paio di quei leggings. Bene, c'è stato un tempo in cui era quasi come il selvaggio, selvaggio west e i nuovi rivenditori erano in grado di fare un sacco di soldi perché c'era un sacco di down line per così dire, molte persone che potevi reclutare e vendere e potevi avere questi eventi e trunk show e prendere il controllo di una casa e c'era un'energia in questo. E allo stesso tempo, Mark e Deanne stavano riponendo i leggings e gli abiti nel loro garage, e poi sono andati in un magazzino leggermente più grande e poi in un altro magazzino e stavano scoppiando.
E a quel punto, sono stati in grado di dire a tutti i rivenditori che questi leggings morbidi e burrosi sono stati realizzati in America. E quello che succede penso con qualsiasi cosa è che puoi solo sostenere quel livello di qualità e quel livello di prosperità per così tanto tempo. E penso che i MLM, gli schemi piramidali, siano un'ottima copertura per il sistema in generale. E quindi più grande ottieni, più la qualità ne risente, meno esiste l'opportunità. Purtroppo non possiamo. Non abbiamo alberi che fanno crescere i soldi su di loro e non abbiamo fabbriche che possono farti i leggings morbidi e burrosi con infinite quantità di modelli e per così dire, senza iniziare a incorrere in problemi di produzione o problemi di tempistica. E così vedi un'ulteriore confluenza di problemi. Quando LuLaRoe diventa di una certa dimensione, devono diventare globali, e ora all'improvviso fanno parte di tutta un'altra storia, che potresti vedere in aziende come H&M o Forever 21 o Urban Outfitters, al fine di sostenere quella una sorta di domanda, devono impegnarsi in quello che viene chiamato fast fashion, e ora devono usare le fabbriche all'estero.
E ora all'improvviso la qualità è cambiata e ora all'improvviso alcuni rivenditori dicono che la loro merce è come carta igienica bagnata e si sta sgretolando nelle loro mani e stanno prendendo roba con la muffa perché se ne sono andati la merce nel parcheggio per due mesi. Quindi penso che tutto ciò si rifletta nella struttura retributiva in quanto hai fatto un sacco di soldi all'inizio se ti sei unito, e se ti sei unito nel mezzo, hai appena raggiunto il pareggio. E se ti sei unito alla fine, beh, sei stato sfortunato [00:29:03 impercettibile].

Scott:
Sì, penso che nel documentario sia emerso che uno dei consulenti ha acquistato un prodotto da $ 63,000 e lo ha lanciato per $ 78,000. Sono ben 15 dollari in un solo mese, ma gli assegni bonus sono stati di 51,000 dollari in puro profitto. Puoi illustrarci la struttura degli incentivi per i partecipanti allo schema e come ciò ha portato a incentivi davvero perversi?

Jenner:
Quindi questo è esattamente il cuore di ciò che è una società di marketing multilivello, cito senza virgolette, e cos'è uno schema piramidale. E alla base, uno schema piramidale riguarda molto più il reclutamento di nuovi membri che la vendita di merce, perché stai cercando di crescere e crescere e crescere, in quanto sei incentivato per il tuo reclutamento, non incentivato per la vendita merce. E quindi quello che penso che alcuni dei regolamenti mirino a fare è compensare questo. E per rispondere alla tua domanda, e si ricollega alla domanda originale che hai posto, all'inizio, le persone guadagnavano centinaia di migliaia di dollari dai bonus e guadagnavano, come hai detto, solo margini di tre o quattro cifre sulla loro merce venduta . E quindi se lo guardi come un semplice fatto, la ricompensa è stata per il reclutamento di persone. La ricompensa era semplicemente per aver portato le persone, ed è lì che venivano fatti i milioni.
E abbiamo un momento incredibile che si svolge nel terzo episodio in cui esaminiamo questo gigantesco assegno di cartone quasi di compensazione dell'editore dato a uno dei primi membri. E tra la folla ci sono un gruppo di aspiranti rivenditori, alcuni dei quali hanno appena acquistato il loro primo pacchetto in assoluto. E parte della cultura o del culto di questo era, devi venire agli eventi, devi venire alle crociere, devi uscire con i vincitori. E qui a quell'evento con tutti questi aspiranti rivenditori, guardano uno dei primi rivenditori ricevere un assegno da un milione di dollari. E quindi se sei in mezzo alla folla, stai pensando: “Anch'io potrei guadagnare un milione di dollari se lavoro sodo perché questa è l'America. E quindi tutto quello che devo fare è lavorare sodo e seguire le regole come hanno fatto queste donne, e un giorno farò anche quel grosso assegno di cartone.
Ma quello che non hanno detto a nessuno tra la folla è che la maggior parte di quell'assegno proveniva da bonus, non dalla vendita di alcun prodotto che queste donne avevano comprato tra la folla e non dall'essere una smerigliatrice e avere grandi spettacoli di tronco e fare margini sui leggings. Era dal reclutamento di persone. E se guardi alla fase avanzata di questo, non ci sono più persone da reclutare per ottenere un bonus così grande, e non c'è più linea discendente sul pianeta. E una delle grandi cose che siamo in grado di fare nel film è mostrarti il ​​modo in cui finisci le persone sul pianeta terra per sostenere un'azienda di marketing multilivello e la struttura dei bonus che esiste per quelli al vertice . Quindi, non importa come lo giochi, matematicamente, non ci sono abbastanza persone sul pianeta terra perché la tua linea discendente assomigli mai alla linea discendente di qualcuno che era lì all'inizio. E questa è l'illusione ed è qui che sta la frode.

Scott:
Solo per le persone che non hanno ancora visto il documentario, puoi esaminare i dettagli di come qualcuno potrebbe riscuotere un assegno bonus e come ha funzionato quella struttura retributiva a LuLaRoe, in modo che possiamo capire l'inizio di quell'analisi di te a corto di persone , e come qualcuno può ottenere un assegno da un milione di dollari?

Jenner:
Quindi il modo in cui funziona il marketing multilivello è simile a un classico schema piramidale in cui il secondo in cui entri, chiunque entri grazie a te, comprese le persone che entrano come risultato di qualcuno che è entrato grazie a te, sei ricompensato per. Quindi, se sei lì all'inizio o sei al secondo livello o anche al terzo livello, che è il momento più emozionante per far parte di un'azienda di marketing multilivello, significa che le 10 persone che assumi, che non solo vieni ricompensato per aver reclutato i 10 di loro, ognuno di loro uscirà e ne recluterà 10, e quasi come la mafia o qualcosa del genere, ti viene preso a calci. E così, nel tuo calcio, la maggior parte del denaro viene versato ai fondatori, perché sono in cima.
Quindi i fondatori di questa organizzazione, questa non è una democrazia, questa non è una specie di società egualitaria o una cooperativa. Il denaro va verso l'alto e l'inganno rotola verso il basso. E quindi essenzialmente, se eri al secondo livello o al terzo livello, la promessa di Mark e Deanne si è avverata. Stavi facendo assegni bonus da centomila dollari mese dopo mese, dopo mese. E li stavi facendo con il pilota automatico perché ora, le 10, 20 o cento persone che hai reclutato hanno reclutato cento persone ciascuna, e quelle centinaia di persone ora hanno reclutato cento persone ciascuna, e ora quelle cento delle cento delle cento, stanno raschiando il fondo per ottenere ciascuno 25 o 20 o cinque. Perché quello che non hanno detto a nessuno è che c'erano più di 75 rivenditori a Myrtle Beach.
Quindi, se ti sei iscritto a Myrtle Beach pensando di avere una grande opportunità, è stata sfruttata. Non è stato solo sfruttato per vendere la merce perché c'erano venditori ovunque, ma è stato sfruttato anche per altri rivenditori, che è quello da cui avresti ottenuto il tuo assegno bonus. Quindi non importa come la guardi, non funziona per tutti. Ma ragazzo oh ragazzo, quei bonus erano fantastici per le persone che si sono iscritte all'inizio.

Scott:
Ma in particolare, il motivo per cui sta accadendo è perché le persone che recluti stanno pagando una quota di iscrizione per entrare nell'organizzazione di, penso che fossero $ 5,000?

Jenner:
C'era una cultura. E quindi, in pratica, hai una quota di iscrizione di livello base. E questa è una delle cose che se guardi al modo in cui LuLaRoe è cambiata dopo lo scandalo intorno alla compagnia, hanno abbassato di molto la quota di iscrizione perché è diventato molto chiaro che per convincere le persone a indebitarsi, a ipotecare la loro casa, per prendere in prestito denaro dalla loro famiglia, per chiedere l'elemosina, prendere in prestito e rubare tutto ciò che potevano perché avevano bisogno di un buy-in di $ 5,000 perché solo con 5,000 potevano davvero offrire ai loro clienti il ​​tipo di varietà. E questo senso di illuminazione a gas, che è un'altra cosa comune nelle sette, che è questa idea che ti sto dicendo che piove quando c'è il sole. L'idea che ti sto dando queste informazioni e le sto ritraendo in un modo quando tu ai tuoi stessi occhi, potresti vedere qualcos'altro. E uno degli aspetti di ciò è stato che ti è stato chiesto di pagare un sacco di soldi per entrare a far parte dell'organizzazione per acquistare questa merce, e poi ti è stato detto che era un vantaggio non poter scegliere la merce.
E che sarebbe apparsa una scatola misteriosa equivalente al tuo buy-in di $ 5,000, e nella scatola c'era un senso di eccitazione e promessa, e l'unboxing del tuo acquisto di ingresso era un evento cerimoniale. Ebbene, cos'era davvero? Era un modo per dire: “Non sappiamo nemmeno come gestire questa manichetta antincendio di ordini e dovremo solo schiaffeggiare alcune cose in questa scatola senza sapere cosa sono. E le persone dovranno considerare questo come una benedizione quando in realtà è un problema. E così le donne ordinavano kit di base da $ 5,000 e ricevevano un mucchio di anatre zoppe. Stavano prendendo leggings con la stampa di hamburger con l'hamburger sul cavallo. Stavano ricevendo i progetti di una Torre Pendente di Pisa che sembra fallica. Tutte queste anatre o asini zoppi, come li chiamava Roberta Blevins. Non erano unicorni.
Quindi si sono appropriati di questi termini come un unicorno come termine per una startup, che a tutti gli effetti LuLaRoe era un unicorno. Erano una startup che si stava dirigendo verso una valutazione di un miliardo di dollari nel giro di pochi anni. E i leggings si chiamavano unicorni, ma in realtà aprivi la scatola e avevi degli asini.

Mindy:
C'era una parte, in realtà l'ho citata, l'ho scritta parola per parola. Ad un certo punto, l'intervistatore, che potevi essere tu, chiede a Mark subito dopo quell'assegno, era un assegno da 1.4 milioni. E lo so solo perché ho letteralmente smesso di guardarlo, l'ho finito circa 45 minuti fa. Chiedi a Mark: "Pensi che sia facile avere l'impressione che il modo per fare soldi a LuLaRoe sia reclutare persone?" Perché gli hai chiesto a bruciapelo: "A cosa serviva questo assegno?" E lui ha detto: "Quello era il suo bonus, il suo bonus di reclutamento". Non aveva nulla a che fare con quanto la persona stava vendendo. E Mark ha risposto: “Il riconoscimento di un grande risultato non ha lo scopo di fuorviare, ma di ispirare. E se ne sei ingannato, dipende da te. E io, prima di tutto, mi congratulo per non essere scoppiato a ridere di lui per averlo detto perché è così assurdo. Stai assolutamente cercando di fuorviare le persone quando presenti a qualcuno un assegno da 1.4 milioni di dollari e dici: "Grazie, questo è per tutto il tuo duro lavoro". Tutto il tuo duro lavoro di vendita? No, tutto il tuo duro lavoro, reclutare più persone.

Jenner:
Penso che sia un ottimo punto. E molti di noi nel nostro campo di interviste inciampano in questi momenti ed è come portare un cavallo all'acqua, e lui l'ha bevuta. Ho un momento davvero interessante sull'etica e la moralità perché quando gli viene chiesto Deanne risponde dicendo che ce l'ha fatta vendendo i leggings, era una imbroglione e ha venduto molti leggings. E una delle componenti centrali di questa particolare cultura era anche questa sovrapposizione cristiana. Onestà, compassione, misericordia. Mark e Deanne fanno parte della chiesa SUG e molti dei membri facevano parte della chiesa SUG, Chiesa dei Santi degli Ultimi Giorni, che la gente chiama mormone. E c'era questa sovrapposizione di valori familiari buoni e onesti. E in quel momento, penso che Mark metta il suo patriarcale: “Lasciami correggere il record qui.
Non era per la vendita, questi erano per i bonus, ma lascia che metta uno smoking a questo cane e ti dica che questi erano per i bonus. Ma se pensi che sia un problema, il problema sei tu”. E penso che sia essenzialmente ciò che fa Prosperity Gospel, ti dice che se qualcosa va storto, è a causa tua. E ci sono alcuni aspetti di ciò quando si tratta di carattere morale e scelte di vita, che sono davvero preziosi. Ma quando li applichi al capitalismo in fase avanzata e all'idea che ci sia un'intera classe di persone, che probabilmente è il 99% della popolazione, che è suscettibile a questo, e che se vendi loro una distinta base che è difettosa e poi dì loro che è difettoso a causa loro, in realtà stai facendo qualcosa di molto diverso dall'incoraggiarli a trovare il meglio di sé.
Li stai truffando. E in questo caso, presentando un assegno di oltre un milione di dollari che il 99% delle persone in quella folla pensa sia correlato a quel kit iniziale da $ 5,000 o a quell'etica del macinino o altro, quando è davvero correlato al reclutamento diretto, e c'è non abbastanza persone sul pianeta terra perché possano mai fare quell'assegno. Nessuno di loro nella folla potrebbe fare quel controllo, figuriamoci cinque di loro, figuriamoci 10 di loro, figuriamoci tutti. Quindi stai facendo qualcosa di molto diverso dall'incoraggiare il miglior carattere morale in loro, li stai defraudando.

Mindy:
Passando a come questa azienda ha continuato a crescere. Parliamo di social media perché questa azienda è nata più o meno nello stesso periodo in cui questa rapida ascesa dei social media ha iniziato davvero a decollare. Puoi parlarci di come i social media hanno avuto un ruolo nella crescita delle società di marketing multilivello in generale e di LuLaRoe nello specifico?

Scott:
Sì. E nel perpetuare la cultura di cui hai appena parlato, che hai appena descritto qui negli ultimi minuti, in che modo LulaRoe ha usato i social media per sfruttarla?

Jenner:
Non puoi avere l'ascesa di LuLaRoe come compagnia, non puoi avere l'incredibile spanciata del Fyre Festival e probabilmente non puoi avere il clima politico che abbiamo attualmente senza i social media. E quello che fanno i social media è che ci permette di scegliere una realtà e permette alle persone che traggono beneficio dalla cura di una realtà, di prosperare. E prima dovevi andare di porta in porta. Se eri un venditore Amway, dovevi andare di porta in porta e le persone dovevano guardarti nel bianco degli occhi e decidere se volevano comprare qualcosa. E ora con i social media, possono guardare la tua auto, possono guardare la tua famiglia e possono guardare l'idea di te e il modo in cui ti presenti, e prendere una decisione in quel modo. Ed è quello che tutti nella nostra cultura stanno attualmente facendo.
Trascorriamo più tempo con il collo allungato guardando il nostro telefono che guardando fiori o cielo o persone reali di fronte a noi. E quindi penso che non si possa avere un marketing multilivello in modo moderno come lo è oggi, senza i social media. E i social media sono un incredibile motore di crescita in cui puoi esplodere fuori scena e non hai più bisogno di andare di porta in porta, allo stesso modo in cui non hai più bisogno di andare di porta in porta come politico, e non hai più bisogno di andare di porta in porta come rivenditore di un nuovo prodotto. Puoi semplicemente avere un'ottima presenza sui social media e puoi raggiungere milioni e milioni di persone. E se non c'è etica e non c'è seguito e non c'è nessun codice di condotta in atto e rimane il selvaggio, selvaggio west, avrai venditori di olio di serpente sotto steroidi che sono in grado di usare l'illusione di qualcosa, per presentare una realtà che non è reale.
E penso che molte delle donne abbiano realizzato un sogno che esisteva esclusivamente sui social media. E per far avanzare quel punto, Facebook Live era appena diventato molto popolare. Ed era attraverso Facebook Live che si svolgevano gli eventi di vendita e la cultura degli eventi di vendita e il fervore e la passione che facevano parte di qualcosa dal vivo e i venditori stavano sviluppando queste identità sui social media attraverso Facebook Live. Ed è proprio lì che hai visto le vendite salire alle stelle. E quindi non puoi avere una crescita a questo livello senza i social media. E sebbene i social media, tutti noi vogliamo credere che la proliferazione di informazioni sia una buona cosa, e in una certa misura lo è, questo richiama l'idea che viviamo e viviamo in una società post-verità dove i fatti e la verità non può più esistere perché è scegliere la propria avventura attraverso un pantano di cose che non sono reali.
E quindi se l'istinto umano di base è quello di mettere la testa sotto la sabbia, quando vai sui social media, puoi farlo, e quando sei in affari puoi farlo. E quello che succede come risultato è che le persone finiscono con l'amo, lenza e piombino per qualcosa che non è quello che sembra. E penso che il più grande messaggio di LuLaRoe e LulaRich come storia, e per coloro che non l'hanno visto, è su Amazon Prime e tutti noi dobbiamo ricordare che sia che si tratti di affari, che sia di politica o che sia nel nostro comunità, se è troppo bello per essere vero, non è vero.

Scott:
È fantastico. Jenner, dove le persone possono trovare i tuoi lavori, un loro elenco, tuffarsi e immergersi davvero nelle storie che hai da raccontare?

Jenner:
Incoraggio davvero le persone a guardare il nostro lavoro che risale a 10 anni fa. Puoi trovare il nostro lavoro su tutte le principali piattaforme di streaming. Puoi guardare Time, The Kalief Browder Story, che è stato un pezzo definitivo sulla razza e il sistema di giustizia penale e Kalief Browder's Plight, che è su Netflix. La nostra storia della famiglia di Trayvon Martin e della nascita di Black Lives Matter è su Amazon. Il nostro incredibile sguardo al viaggio di un padre per vendicare l'omicidio di suo figlio e scoprire inconsapevolmente l'epidemia di oppioidi è su Netflix. Si chiama Il Farmacista. E, naturalmente, Fyre Fraud è su Hulu. Ci piacerebbe pensare che abbiamo ottenuto il meglio dei due documentari. Ce n'è un altro su Netflix, tanto di cappello ai nostri concorrenti. Penso che senza i due film non sarebbero stati così grandi rispettivamente, ma il nostro è su Hulu e puoi vedere LulaRich su Amazon Prime. E semplicemente Google The Cinemart. Vai al nostro sito Web per i nuovi film.
Il mio nome su Instagram è Jenner Furst. È molto semplice, è solo il mio nome e incoraggio gli spettatori a verificarlo. E come ho fatto in passato, ogni volta che sono su un forum pubblico come questo, non ho paura di comunicarti la mia email diretta. E la mia e-mail diretta è [email protected] E se stai cercando di diventare un regista o se hai una storia o se vuoi solo connetterti a un lavoro, sono disponibile, sono raggiungibile e penso che sia importante essere reali nella nostra attività e puoi contattarmi in qualsiasi momento.

Scott:
Eccezionale. Bene, grazie mille. Lo appreziamo.

Jenner:
Grazie a entrambi, è stata una bella intervista, l'ho davvero apprezzata.

Mindy:
Va bene, quella era Jenner First, la documentarista dietro al documentario LulaRich, la storia di LulaRoe, l'azienda che vende leggings e gonne e ogni sorta di altre cose. Scott, hai imparato qualcosa?

Scott:
Ho imparato molto e davvero non ho messo insieme quando ho visto il documentario che era anche il ragazzo dietro il documentario del Fyre Festival, o almeno uno di loro, il migliore dei due. Gli diamo un po' di...

Mindy:
Frode di fuoco.

Scott:
Sì, non ho ancora visto l'altro, ma lo farò davvero... Penso di aver bisogno di immergermi molto di più nel suo lavoro e non vedo l'ora di imparare dalle altre storie che ha da raccontare. Una cosa che ci ha detto è che non coprirà una di queste storie a meno che il fondatore o il leader dell'organizzazione che sta documentando, immagino sia la parola nello spazio del documentario, non sia disposto a chattare con lui e condividere davvero la sua opinione della storia e aprirsi in modo che possa conoscerne tutti gli aspetti. E non si tratta davvero, secondo lui, come ha detto più volte, delle persone nell'organizzazione. Sebbene possano esserci cattivi attori, non è proprio questa la storia. La storia riguarda i sistemi e il danno che possono causare. E questo è il problema con gli schemi piramidali del marketing multilivello, è quel sistema che può davvero ferire le persone su larga scala.

Mindy:
Mi piace quello che ha detto alla fine, se sembra che sia troppo bello per essere vero, è troppo bello per essere vero, non è vero. E voglio dire che è praticamente così per tutto. Se sembra che sia troppo bello per essere vero, non è vero, non innamorartene. E non sarai in grado di diventare milionario vendendo leggings ai tuoi amici a casa tua durante il fine settimana. Non succederà. Ora, le persone sono diventate milionarie grazie a LuLaRoe, ma non sono diventate milionarie vendendo. Sono diventati milionari iscrivendo persone sotto di loro

Scott:
È molto più divertente diventare un milionario come una delle persone migliori in una di queste società di marketing multilivello piuttosto che spendere molto meno di quanto guadagni, macinare da cinque a 10 anni, investire costantemente in attività che producono reddito che lentamente apprezzano e producono denaro flusso e spendendo da 1000 a 5,000 ore di autoeducazione sulla finanza personale e l'alfabetizzazione finanziaria. Ma ho il mio approccio preferito.

Mindy:
Preferirei farlo piuttosto che vendere leggings ogni fine settimana. Va bene, Scott, dovremmo uscire di qui?

Scott:
Facciamolo.

Mindy:
Questo conclude questo primo episodio della nostra serie Money History del podcast Bigger Pocket Money. Lui è Scott Trench e io sono Mindy Jensen che dice, resta elastico.

Scott:
Se ti è piaciuto l'episodio di oggi, ti preghiamo di darci una recensione a cinque stelle su Spotify o Apple. E se stai cercando ancora più contenuti a pagamento, non esitare a visitare il nostro canale YouTube all'indirizzo youtube.com/biggerpocketsmoney.

Mindy:
Bigger Pockets Money è stato creato da Mindy Jensen e Scott Trench. È prodotto da Kailyn Bennett, ricerca e scrittura da Anna Cochart. Ulteriori ricerche e scritti di Kailyn Bennett, montaggio di Exodus Media, copywriting di Nate [impercettibile 00:50:37]. Infine, un grande ringraziamento al team di Bigger Pockets per aver reso possibile questo spettacolo.